1、,MSG-4 三年规划,目录/Catalog,大众通勤服务一直受到广大的员工的关注，MSG-4规划通勤服务在未来的三年里将逐步提升，到2015年实现：通勤服务更安全，更人性化，更舒适，更便捷的总体目标。安全安全监控更全面，事故率降低到目标值路线、站点1、增加路线、站点以满足通勤需求， 2、路线站点设置更合理、更人性化，最大程度方便员工服务质量环境整洁，车内无烟，服务周到，司乘素养显著提升结算方式采用刷卡结算，一卡永逸，方便员工，方便服务商，减少车票结算带来的繁复工作,一愿景,一、安全性提升随着全国各地重大交通事故的频发，交通安全形势愈发严峻。做好安全工作意义重大，通勤车安全得到保障使得员工心中
2、踏实，是为前方生产保驾护航。规划重点：1、二级考评（MSG对大众祥云，大众祥云对各承运企业）制度均突出安全因素，安全方面不达标的，直接否决指标。经过20122015年的逐步完善考评机制，促使事故率逐年下降，2015年实现全年事故率 %。,二业务规划,二业务规划,3、2013年将设立GPS安全联动监控中心。目前GPS安全的监控由各承运企业自己监控，计划在未来2年内组建联动监控中心，凡为大众服务的通勤业务承运企业的GPS安全监控专员集中到祥云的监控中心工作，交叉监控，落实夜班监控。保证行进中的车辆监控无缝隙，将超速行为降为0。,一、安全性提升,2、推行高速行驶下安全带完全佩带制度。高速行驶下完全佩
3、带指，只要车上高速必须系安全带、车停方解。此项制度推行的难度在于，员工的主观懈怠。将通过宣传、号召、车长监督等多项长期的举措使之成为乘车员工的本能乘车素养。,二业务规划,二、通勤路线，站点,1、公司生产任务重，产量大，未来的一段时间内陆续有新员工加入，客观上要求通勤路线、站点增加；鉴于安亭地区停车场日趋饱和，私家车出行易交通拥堵，而通勤车有绿色环保、安全便捷等优点，公司提倡员工乘坐通勤车上下班。可预见部分员工将因此加入乘坐通勤车的队伍。根据这两个方面的因素，我们将逐渐增加通勤车投放量，增加新的线路。,增加路线,二业务规划,二、通勤路线，站点,2、线路，站点的设计，将更加人性化，尽最大的可能方便
4、员工。减少员工路途中的周折和疲倦，让大家更好投入的大众的生产和工作中去。人性化体现在尽可能地缩短员工于候车点到居住地的路程。,人性化,二业务规划,1、通勤车美观度、车厢内整洁度，每年提升一个档次，进行 3级跳，到2015年现实质变乘坐“和谐号”动车般的环境体验。具体举措：对承运商KPI考核中，对于车辆环境的指标逐年提高，从考评上要求承运商加强环境改善工作；开展“优秀线路评选活动”，形成长效机制，激励车长、驾驶员、乘客三位一体齐努力，打造优美环境。,三、服务质量,2、驾驶员素质提升。MSG督促、指导各承运商发展优秀的企业文化、提高驾驶员队伍素质。主要举措：倡导开展“驾驶员再教育”三年计划（此计划
5、为交通部、对全国客运企业的规范中所要求的），主要内容为交通法规，专业技能，应急处置，职业道德等。通过优秀驾驶员评选活动，激励驾驶员做好工作，树立典型标兵，做好宣传带动工作。,二业务规划,3、未来，MSG将联合公司医疗部门，在每车放置医疗急救箱，急救箱指派车长专门管理，及时更新药品。对突发情况，未雨绸缪。,三、服务质量,4、通勤车内实现无烟化。MSG将连同祥云、工会等部门开展通勤车无烟化运动，通过联动检查，行政罚款等硬性手段禁止在车内吸烟；通过张贴标识，开宣传会，撰文倡导等方式去改变大家的思想。预期在2015年实现所有通勤无烟化,二业务规划,明年开始将筹划采用刷卡的方式让员工结算通勤车乘车费用，废弃目前的车票结算方式。实现一卡永逸，方便员工，方便服务商，减少车票结算带来的繁复工作。具体方案： 类公司员工就餐卡项目模型,四、结算方式,上海大众汽车,SHANGHAI VOLKSWAGEN,交 通 卡,003399,Transportation card,三、人员计划,暂无,谢谢!Thank you!,
