1、Quality & Satisfy,采购供应商管理培训手册,供应商管理手册,学习目标,重点掌握 供应商开发流程 供应商评价的主要内容 供应商的评价方法 供应商的合作伙伴关系,一般掌握 供应商的评价原则与标准 供应商衡量选择 供应商管理,第一节 供应商的评价与选择,供应商开发的概念,小词典： 供应商的开发是指从无到有地寻找新的供应商，建立起适合于企业需要的供应商队伍。,供应商开发信息的来源,供应商开发的操作流程,明确需求,编制供应商开发进度表,寻找新供应商资料,初步联系,初步访厂,报价,正式工厂审核,样品认证,批量试产,正式接纳为合格供应商,订单转移,开发新供应商流程图,供应商评价与选择的步骤,
2、成立供应商评估和选择小组,确定全部的供应商名单,列出评估指标并确定权重,评估每个供应商的履行能力,综合评分并确定供应商,供应商评价步骤,供应商评价体系的确定原则,评价体系确定原则,灵 活 可 操 作 性 原 则,灵 活 可 操 作 性 原 则,灵 活 可 操 作 性 原 则,灵 活 可 操 作 性 原 则,供应商评价体系标准,（一）供应商管理能力,供应商评价体系标准,（二）员工能力,员 工 能 力,员工为提高供应商的业绩作贡献的机会和意愿,劳动力的人事变动率,员工道德,劳动力弹性,员工与管理人员关系的状况,劳动力的全面技术和能力（特别是教育和培训）,员工支持和保证及持续完善质量的程度,供应商评
3、价体系标准,（三）成本结构,成本结构,制 造 或 工 艺 运 营 成 本,总 制 造 费 用 成 本,直 接 人 工 成 本,间 接 人 工 成 本,物 料 成 本,供应商评价体系标准,（四）财务能力和稳定性,财务能力和稳定性,流 动 比 率,运 营 比 率,获 利 能 力 比 率,负 债 比 率,具体指标见表6-6,供应商评价体系标准,（五）工艺和技术能力,供应商用以研究和发展的资源,工 艺 和 技 术 能 力,工艺流程,供应商的设计能力,供应商评价体系标准,（六）符合环境规章,供应商评价体系标准,（七）生产计划和控制体系,第二节 供应商评价指标体系,（八）信息体系能力电子交流的能力：EDI
4、、条码、ERP、CAD/CAM等 （九）地理位置 （十）更长期的潜在关系（1）对发展长期合作关系表达出意愿和保证；（2） 保证一些资源将不用于其他客户； （3） 参加产品设计；（4）给双方的合作关系带来了益处； （5）如果出现问题，愿意进行谈判解决；,第二节 供应商评价指标体系,（6）是否真正有兴趣共同解决问题； （7）高级管理人员是否保证采购过程是战略关系的一部分； （8）双方之间做到自由公开地交换信息； （9）多大程度上愿意共享未来规划； （10）是否有迫切的需求信息的机密条款； （11）双方共同的相互水平如何； （12）对买方的产业和业务了解程度； （13）是否共享成本资料。,第三节 供
5、应商的评价方法,一、定性分析选择方法,主要是根据以往的经验，凭借以前的关系来选择供应商。,定性分析选择方法,直 观 判 断 法,招 标 法,协 商 选 择 法,三种定性方法的比较,第三节 供应商的评价方法,二、定量分析选择方法,依据供应商在各标准上的得分乘以该标准的权重得到的综合评分对供应商评价选择,定量分析选择方法,直 观 判 断 法,直 观 判 断 法,ABC成本法,鲁德霍夫和科林斯于1996年提出的基于活动的成本分析法。用来分析企业因为采购活动而产生的直接和间接的成本的 大小。,其总成本模型为：,第三节 供应商的评价方法,三、定性分析与定量分析相结合的分析选择方法,定性与定量相结合方法,
6、人 工 神 经 网 络 算 法,层 次 分 析 法,供应商关系的发展,供应商关系分类,供应商关系,短 期 目 标 型,长 期 目 标 型,渗 透 型,联 盟 型,纵 向 集 成 型,第四节 供应商关系管理,供应商的合作伙伴关系,小词典： 供应商合作伙伴关系是企业与供应商之间达成的高层次的合作关系，它是指在相互信任的基础上，由双方为着共同的、明确的目标而建立起来的一种长期的、合作关系。,供应商合作伙伴关系的特点,（1）双方之间是一种长期的、相互依存的关系；（2）这种关系以合约的形式确定，且各个层次都有相应的沟通；（3）交易双方有着共同的目标；（4）相互信任、公开地配合，共担风险。,供应商作为伙伴与对手的对比,第四节 供应商关系管理,美国企业期望通过建立供应商合作伙伴关系达到的目的 ：,供应商的开发与管理,本章小结：主要介绍了供应商开发操作流程，供应商评价体系标准及几种常见的供应商评价方法；最后介绍了供应商关系的分类及合作伙伴关系的建立。,供应商的开发与管理,思考题1、简述供应商的开发操作流程？2、你认为供应商的选择有哪些步骤以及应遵循怎样的原则？3、简述供应商选择的主要方法及其各自的特点？ 4、供应商关系有哪些类型及其各自的特点？,与您一同创造 贵公司发展史上的奇迹,德信诚,
