1、LOGO,商务谈判,最实用课程,重邮经管汪海,学习谈判与商务谈判的方法,序言,什么是谈判与商务谈判？,为什么要学习谈判与商务谈判？,我们学习的内容与思路,1,2,3,4,什么是谈判与商务谈判,谈判： 复合词：谈与判 谈：洽谈 判：判定, 谈判的定义 -为了某个目的，多方通过交流沟通力求得到一种多方认可的解决办法的行为与过程。,商务谈判 商务：商业事务注意：商与利不可分割, 商务谈判的定义 -为了某种商业目的，多方进行交流沟通从而达成（执行）商业协议或合同的行为与过程。,谈判主体,谈判客体,背景,人，从性格、能力；语言、技术、判断、思维等各个方面影响谈判.,谈判的目的标的，对于商务活动而言就是围
2、绕标的而进行的利益分配,与人和目的共同相关的各种环境背景.,人,背景,标的,相互依存，缺一不可,谈判的三要素,谈判主体的构成及关系,关系主体,行为主体,在商务谈判中有权参加谈判并承担谈判后果的自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承 担义务的各种实体。,行为主体是实际参加谈判的人。,谈判主体的成分,谈判结果的承担,谈判结果的有效性,谈判的行为主体必须是有意识、有行为的自然人。谈判的关系主体则不然，它既可以是自然人又可以 是国家、组织或其他；,谈判的关系主体直接承担谈判的后果。 行为主体不一定承担谈判后果。 只有在两者一致的情况下，谈判 的行为主体才承担谈判后果。,在谈判的关系主体与
3、行为主体不一致的情况下，谈判的行为主体只有正确反映谈判关系主体的意志，在谈判关系主体 授权范围内所发生的谈判行为才是有效的。由此而产生的谈判后果，谈判关系主体才能承担。,谈判行为主体与关系主体的关系.,谈判的关键,关键： 必定有目的-（中心） 真实的目的！必然要交流-（基本点1-谈） 交流！多方的交流！说和听并重！必须有结果-（基本点2-判） 认可！多方的认可！,在当前时期，商务活动充斥在生活的各个方面，正所谓：万事皆可谈判！所以必须了解谈判掌握谈判。 必须清楚：商务谈判只是谈判中的一小部分，因为商务活动只是人类活动中的一小部分。,人的自然属性与社会属性决定了人与人之间永远存在着分歧与矛盾！,
4、人总是试图解决分歧与矛盾，并从中得到对自己最有利的结果！,亘古以来，人用来解决分歧与矛盾的武器只来自两个部位：嘴与拳头，其结果就是方法只有两种：谈判与武力！,谈判 是解决争端的主要方法,为什么要学习谈判？,谈判获利最快的途径之一！,谈判所得都是净利润！,谈判 解决争端最有效的方法,谈判的准备,谈判的磋商,谈判的目标,我们学习的内容与思路,需要谈吗？ 第二讲：t谈判存在的前提及谈判的准备 第三讲（组织结构与人员配置）,谈什么？ 第六讲 （谈判的开局） 第七讲（谈判的价格技巧） 第八讲（合同的内容与订立） 怎么谈？ 第九讲（谈判中的有效沟通） 第十讲（谈判中的心理分析） 第十一讲（谈判中的谎言应对） 第十二讲 （商务谈判中的礼仪）,你的目标是什么？可行吗？ 第四讲（谈判的价值判断） 第五讲（谈判的道德判断）,怎样学习商务谈判？,我的建议,专心听讲、认真思考加强互动、应用生活,我的要求,我的考核,不懂得尊重别人的人请离开！,方式：开卷考试 内容：关键概念+案例分析 题型：简答+论述,谈判是实践性极强的一门学科。,Thank You!,LOGO,
