1、,新顾问如何快速成长,2018年10月23日,内部文件,正略钧策管理咨询 Adfaith Management Consulting Inc.,韩剑民,三个问题,对新顾问的理解:基本要求为有3年以上人力资源工作经验的顾问,新顾问刚进行公司后要问自己五个问题,新顾问成长路径:专业模块经理是第一阶段目标,项目经理是其第二阶段目标,两者在关注内容及能力要求上有着显著的不同,新顾问,顾问,专业模块经理,项目经理,关注:专业模块,关注: 1、每个模块(思路、工作指导、操刀) 2、计划推动; 3、团队建设; 4、客户关系维护; 5、商务(回款、报销、住宿等) 6、公司/上级工作要求或信息交流。,专业能力,
2、综合能力,专业模块经理的基本要求,知识:构建核心知识体系组织/岗位绩效薪酬任职资格战略、流程文化、素质模型,熟练掌握,掌握,了解,掌握:熟悉基本架构、咨询流程,能够在实际操作中深入领悟,能力:构建核心能力1、PPT:思想性、逻辑性、美观、效率; 2、演讲/培训能力:风格特点(固定阐述型); 3、沟通能力;(交流互动),新顾问提升途径、方法-知识,要求: 内容要求上,核心3P+任职资格,建立自己的知识体系基本思路(咨询模型)关键知识点基本操作流程核心环节吸收、归纳、总结形成自己的知识体系不断优化、固化自己的知识体系,1、各相关报告; 2、专业性书籍; 3、通用性书籍(管理经典); 4、公司文件及
3、视频; 5、参加培训; 6、交流;,核心:stay doubtful!,顾问未来知识体系的方向,新顾问提升途径、方法-能力( 隐性能力),1、理科生or文科生; 2、书:金字塔原理、麦肯锡意识等 3、多参加讨论、辩论 4、推理小故事; 5、幽默故事; 6、工具:mindmanager,1、快速阅读; 2、提炼归纳;(写日记、读书笔记、专业文章) 3、记忆方法;(思维导图、图像记忆),1、主动:演讲、培训; 2、被动:说服(内部与外部)难点是说服客户,Mindmanager(逻辑思维导图)示意,逻辑思维能力是指正确、合理思考的能力。,“你这样做行不通,我们以前尝试过”,“做为专业的咨询公司, 我
4、希望你解决我(所有)的问题”,“我希望用你们的口把 我这个老总的想法表达出来”,“你提的想法似乎很有道理, 但你能不能保证我实施成功”,咨询顾问最大的挑战在于通过沟通改变客户固有的思维模式!,沟通中最具挑战性的是客户沟通,有效客户沟通不仅是技巧,有时候更是一种艺术,用你的职业化素质影响客户,与客户保持经常的联系,比较简短、重点突出的演讲,用微笑来对待一些故意的刁难,与客户在一起的娱乐活动会缩短距离,职业形象是职业素养的外在体现,着装,举止,表达,态度,职业素养,项目运作是最好、最快速的学习场所,多承担工作、多表达意见、不怕丢脸,项目经理 +其他顾问的指导和包容和适当的压力,谦虚、勤奋、“笨鸟先
5、飞”,北京公司 地址:(100020)北京市东三环北路19号中青大厦5层 总机(Switchboard):010-59082888 传真(Fax):010-59082908 上海公司 地址:(200002)上海市金陵东路2号光明大厦8层 总机(Switchboard):021-23130888 传真(Fax):021-23130999 广州公司 地址:(510623)广州市金穗路8号星汇国际大厦23楼 总机(Switchboard):020-22373288 传真(Fax):020-28855522 重庆公司 地址:(400010)重庆市渝中区邹容路68号大都会商厦1310-12单元 总机(Switchboard):023-63731988 传真(Fax):023-63731669,感谢聆听,欢迎交流,谢谢!,正略钧策管理咨询 Adfaith Management Consulting Inc.,广州,北京,上海,重庆,