1、项目管理流程 诊断及优化方案,2004年06月,机密,此报告仅供成飞集团内部使用。未经书面许可,其他机构不得擅自传阅、引用或复制。,问 题,原 因,改进思路,1.进一步建立和完善项目管理的内容和流程 2.明确项目经理的职责和权利 3.进一步夯实项目管理的预算管理基础和成本控制基础 4.设立项目总监,由项目总监组织对项目进行考核,1.项目管理所需的成本核算等方面的基础管理薄弱,项目管理推行难度大 2.项目管理流程中部分环节缺失,副总工程师作为项目经理,主要是管理项目的技术工作,不具备项目经理应该具备的权利和条件 3.没有对项目执行情况进行系统的考核,1.项目经理的责权不明确,缺乏必要的权利 2.
2、项目经理在制定计划时缺乏系统的方法和工具 3.项目管理流程没有形成闭环管理,项目运作好坏,没有相应的奖惩政策和措施 4. 公司基础管理工作尚显薄弱,注:上述分析基于访谈和对现有资料的深入分析,成飞项目管理流程的问题、原因及改进思路,项目计划,项目组织,项目考核,项目实施,售前配合营销部了解客户需求,项目目标和范围制定项目预算,确定项目的范围、内容制定项目的进度计划,根据项目范围和计划,组织相关部门及人力资源和物质资源,分配下达项目任务,为项目的实施做好充分准备,按照项目计划,执行实施项目,进行项目的进度、质量和成本控制,确保项目顺利实施与客户保持沟通,在实施中满足客户需求,针对项目指标,对各个
3、项目实施单位进行考核,通过考核使各单位能够以项目为核心进行运作,保证项目顺利完成,项目管理流程的主要环节,成飞项目管理流程现状图,总师办,外贸处,工艺部门,技术中心,转包办,生产指挥长室,执行相关设计计划,执行相关工艺计划,组织安排生产,标质处,组织质量控制,制定下发项目网络计划,制定下发项目网络计划,制定下发项目网络计划,技术服务处,售后服务,缺乏准确的项目预算计划和成本控制计划,造成项目计划不完整,由于缺乏合理工时和信息化等基础,造成项目实施过程中只对进度进行控制,而无法控制项目成本,对项目执行情况缺乏系统考核;缺少对项目经理的考核环节,造成项目形不成闭环管理,项目管理流程问题分析项目计划
4、,项目管理流程问题分析项目组织和实施,项目管理流程问题分析项目考核,项目管理流程,流程编号,版本号,项目,生效日期,修改版本,编制人:,项目管理流程,失效序号,序号,日期,适用范围:本流程适用于公司项目管理所涉及的各项工作 控制目的:本流程旨在规范公司项目管理过程,明确各部门在该过程中的职责 执行部门:项目办、各项目组、经营部、财务部、技术中心、工程技术部、物资保障部、质量管理部、生产管理部 关键控制点: 4.1 成本:努力将成本控制在项目预算范围内,降低项目成本,提高项目利润 4.2 进度:确保项目管理流程中各个环节的进度按照项目计划进行 4.3 质量:保证项目实施过程中各个环节的质量和项目最终成果的质量 本流程的管理者为集团公司的项目管理办公室,项目管理流程优化建议,项目管理流程,流程编号,版本号,成飞项目管理建议流程图,经营部,项目组,财务部,生产管理部,技术中心,工程技术部,质量管理部,物资保障部,项目合同,制定项目计划,确定项目预算,项目预算,编制项目预算,项目计划,新品设计、设计定型,工艺设计、工艺定型,所需物资设备的采购、供应,试制、生产的安排协调和指挥,项目质量的检验和控制,是否新产品,Y,交货、售后服务,审批后的项目报告,N,结束,