1、HRM2 Words & Expressions,Lisa Cao ,Part I. 人力资源规划,* Analytic approach：分析法 * Audit approach：审计法 -以上两种方法是对于人力资源管理有效性的衡量 * Attitudinal structuring：态度构建 * Attitude awareness and change program：态度认知与改变计划 v. aware * Behavior-based program：行为改变计划 * Business division：事业部 * Business integration：业务整合 * Busine
2、ss planning：企业规划,* Centralization：集权化 Decentralization：分散化 * Concentration strategy：集中战略 * Core competencies：核心竞争力 n. competency * Competitive advantage：竞争优势 adj. competitive 竞争的、有竞争力的 * Cost structure：成本结构 * Direct costs：直接成本 * Indirect costs：间接成本,* Job analysis：工作分析 * Job description：工作描述 -工作描述是工作
3、分析的直接结果,* Job design：工作设计 工作再设计的方法（4种） 工作轮换：Job rotation v. rotate 旋转、轮流 工作扩大化：Job enlargement en-large-ment 工作丰富化：Job enrichment en-rich-ment 工作专业化：Job specialization * Job specialization：工作规范,也称为交叉培训法 (cross-training),* Decision making：决策 词汇拓展Decision-making power 决策权 * Decision support systems：决策
4、支持系统 * Development planning ：开发规划系统 * Disparate impact：差别性影响 * Disparate treatment：差别性对待 dis否定+par相等+ate disparate: a.全异的，异类的，不相干的,External Internal * External analysis：外部分析 * Internal analysis：内部分析 * External growth strategy：外部成长战略 * Internal growth strategy：内部成长战略 * Flowchart：流程图 * Data flow diagr
5、am：数据流程图 * Functional job analysis, FJA：职能工作分析adj. 功能的、职能的 n. function * Guidelines：指导方针,* Human capital：人力资本 * Human resource information system (HRIS)：人力资源信息系统 * Human resource management：人力资源管理 * Human resources planning (HRP)：人力资源计划 * Input：投入 Output：产出 * Management by objectives, MBO：目标管理 n. Ob
6、jective：目标、目的 * Management forecasts：管理预测 * Management process：管理过程,* Organization code：组织代码 * Organization design and development：组织设计与发展 * Organizational analysis：组织分析 * Organizational capability：组织能力 adj. organizational：组织的 n. organization：组织、机构 * Organization chart：组织结构图 * Delayering：扁平化（减少员工层次）
7、de-layer-ing noun.,* Occupation：职业 * Post：岗位、职位 * Position analysis questionnaire (PAQ)： 职位分析问卷调查 * Questionnaire：调查问卷 后缀-aire表名词 * Reengineering：流程再造 前缀re-表示“再、重新” * Return on investment (ROI)：投资回报 n. Investment v. Invest,* Strategic choice：战略选择 * Strategic congruence：战略一致性 * Strategic human resour
8、ce management ：战略性人力资源管理 * Strategy formulation：战略形成 * Strategy implementation：战略执行 noun v. Implement = carry outadj. strategicn. strategy,*Succession planning：可持续发展计划 Succession 连续、接连发生 noun adj. successive 拓展sustainable adj.可持续发展的 * Survey：调查 * Task analysis：任务分析 * Team building：团队建设 * Utility ana
9、lysis：效用分析 功用、效用,Part II. 招聘与配置,* Competency assessment：能力评估 * Competency model：能力模型competency n. 资格、能力 * Recruitment：招募 recruit-ment * Manpower：人力，劳动力 * Internal labor force：内部劳动力 * External labor market：外部劳动力市场 * Trend analysis：趋势分析 * Mobility：流动性 adj. mobile * Turnover：离职、流动（职工流动率）,* Redundancy：冗
10、余 red再+un波浪+ancy波浪再回多余 后缀词根-ancy=ance，表示”性质，状况” * Demand forecasting：需求预测 * Supply forecasting ：供给预测 * Head hunter：猎头 * Applicant：求职者 * Application：申请 * CV (curriculum vitae)：简历 Resume * Interview：面试,* Personnel selection：人员甄选 Personnel （总称）人员、员工 * Candidate：候选人 * Behavior modeling：行为模拟 * Panel inte
11、rview：小组面试 * Situational interview：情景面试 * Assessment center：评价中心 评价中心的测试方法（8种） 文件筐处理、小组讨论、角色扮演、模拟面谈、案例分析 即席演讲、管理游戏、事实判断,* Leaderless group discussion： 无领导小组讨论法 * Achievement tests：成就测试 * Role play：角色扮演 * Role ambiguity：角色模糊 adj. ambiguious * Role analysis technique：角色分析技术 * Simulation：仿真、模拟 verb. si
12、mulate * Appoint：任命 * Probation：试用 probation period 试用期,* Orientation：入职培训 * Exit interview：离职面谈 * Handover：工作交接 * Successor：后任 反义词 Predecessor 前任 * Person characteristics：个人特征 Characteristics 特征、特性 Staffing tables：人员配置表 * Retention plan：(核心人员)保持计划,* Replacement charts：替换表 v. replace, n. replacement
13、 替换、替代 * Outplacement counseling：重新谋职咨询 outplacement：（被解雇后的）新职介绍 * Equal employment opportunity (EEO)： 公平就业机会 * Work permit/ work certificate：就业许可证 * Internship programs ：实习计划,* Audiovisual instruction：视听教学 * Career anchor：职业锚 * Career counseling：职业咨询 * Career curves：职业曲线 * Career management system：
14、职业管理系统 * Career development：职业发展 * Coach：教练 * Continuous learning：持续学习,Part III. 培训与开发,常用的职业测试工用具有： 1、职业锚（价值观）测试；2、DISC，MBTI职业性格测试；3、霍兰德职业兴趣测试；4、职业能力倾向测试,* Coordination training：合作培训 v. coordinate * Cross-training：交叉培训 * Diversity training：多元化培训 n. 多样化、多样性 - adj. diverse 各不相同的，互异的 * Employee survey
15、research：雇员调查与研究 * Explicit knowledge：显性知识iksplisit adj.明确的、清楚明白的 * Tacit knowledge：隐形知识tacit adj.不明言的、默许的,* Group mentoring program：群体指导计划mentoring 辅导制 * Formal education programs：正规教育计划 * Intellectual asset：知识资产 Intellectual adj. 智力的、有理解能力的- n. 知识分子 * Internet：互联网 * Learning organization：学习型组织 * M
16、entor：导师 - protg 受训者,* Motivation to learn：学习的动机 Motivation n. 动力、诱因、积极性 Motivate verb. Motivated adj. * Needs assessment：（培训）需要评价 * On-the-job training (OJT)：在职培训 * Opportunity to perform：实践的机会 * Readability：易读性 read-ability * Readiness for training：培训准备 Ready - Readiness noun.,* Team leader traini
17、ng：团队领导培训 * Training administration：培训管理 * Training outcomes ：培训结果 * Web-based training：网上培训 * IT (Information Technology) ：信息技术,* Performance management：绩效管理 * Appraisal：评价、评估 - verb. appraise 绩效考评的方法（5种）：比较法、量表法、关键绩效指标、360度绩效考评法、平衡计分卡 * 360-degree feedback process：360度反馈过程 * Customer appraisal：顾客评
18、估 * Peer appraisal：同事评估 * Self-appraisal：自我评估 * Manager appraisal：经理评估,Part IV.绩效管理,* Balanced scorecard：综合评价卡、平衡计分法 * Key performance indicator (KPI)：关键业绩指标 * Graphic rating-scale method：图式评估法 Rating-scale等级量表 * High-performance work systems：高绩效工作系统 * Face to face discussion：当面讨论 * Factor compariso
19、n system：因素比较法 * Job classification system：工作分类法,岗位评价的方法主要有：1）排列法 2）分类法 3）评分法 4）因素比较法,* Job evaluation：工作评价 - v. evaluate * Job commitment：工作认同 * Job ranking system：工作重要性排序法 * Job satisfaction：工作满意度 adj. satisfied 满意的、满足的 (人主观的)satisfactory 令人满意的, 符合要求的 (物) * Priority：优先 n. - adj. Prior -ity * Merit
20、 guideline：绩效指南 Merit n. 功劳、功绩、长处、优点,* Critical incident method：关键事件法 adj. 关键性的、极重要的* Compa-ratio：比较比率,工作分析方法（5种）：观察分析法、 工作日志法、访谈法、问卷调查法、 关键事件法,* Pep talk：鼓舞动员谈话 * Performance appraisal：绩效评价 * Performance feedback：绩效反馈 * Feedback：反馈 * Performance planning and evaluation (PPE)：绩效规划与评价系统 * Power dista
21、nce：权力差距 * Predictive validation：预测效度 * Validity：效度 n. - adj. Valid * Reliability：信度 n. - adj. Reliable,Validation：批准;确认 Validity：有效、效力；正确,信度（reliability）与效度（validity）是所有测量的重要议题。两者都是关心我们所设计的具体指标与这些指标所预测之构念间的关系。 信度是指可靠性或一致性。信度好的指标在同样或类似的条件下重复操作，可以得到一致或稳定的结果。 效度是指概念定义及操作化定义间是否契合。 * Skill inventories：技
22、能量表,* Allowance：津贴、补助 * Benefits：福利 * Bonus：奖金 * Collective bargaining process：劳资谈判过程 Collective adj. 集体的 * Compensable factors：报酬要素 adj. * Compensation：报酬、补偿 noun verb. Compensate * Defined-benefit plan：养老金福利计划 * Defined-contribution plan：资方养老金投入计划,Part V. 薪酬福利管理,* Differential piece rate：差额计件工资 Pi
23、ece rate 计件工资率 * Dividends：红利 * Earnings：所得、收入 * Efficiency wage theory：效率工资理论 * Egalitarian：平等主义 glteri:n Egality = Equality noun. * Employee empowerment：员工授权 Em-power-ment noun * Flat hourly rate：小时工资率 * Flexible benefits plans (cafeteria plans)： 灵活的福利计划（自助福利方案）,* Flextime：灵活的时间 * Gain sharing pla
24、ns：收益分享计划 Gain sharing 利金分配法、利益分配法 * Healthy and safety：健康安全 * Hourly work：计时工资制 * Piecework：计件工资 * Income：收入，收益 * Insurance：保险 * Material incentive：物质奖励 Incentive n. 刺激、诱因adj. 刺激的、鼓励的,* Minimum wage：最低工资 Minimum Maximum * Night shift：夜班 * Overpay：超额工资 * Pay claim：加薪要求 * Pay grade：工资等级 * Pay structu
25、re：工资结构 * Pay-for-performance standard：按绩效的报酬标准 * Pay-policy line：工资政策线 * Payroll：职工薪水册 * Pension：养老金、退休金,* Profit sharing：利润分享 * Remuneration：报酬 n. - Remunerate v. * Sick leave：病假 * Sick note：病假条 * Skill-based pay：技能工资 * Spot bonus：即时奖金 adj. spot 现时的 * Wage and salary survey：薪资调查 * Wage freeze：冻结工资
26、增长 * Welfare system：福利体系,Part VI. 劳动关系,* Arbitrary：仲裁 * Discipline：纪律 * Dismiss ：开除、解雇 dis-miss * Downsizing：精简 down-siz-ing * Downward move：降级 * Promotion：晋升 * Employee leasing：员工租借 * Expatriate：外派雇员 Ex(分离)-patriate(祖国),* Labor relations process：劳动关系进程 * Mediation：调解 n. - v. Mediate * Outsourcing：外
27、包 Out-sourcing * Psychological contract：心理契约 * Reinstatement：复职 Re-instate-ment v. instate 任命、就职、安置 * Repatriation：归国准备 Re-patriate(祖国)-去e+ion * Subcontracting：转包合同 sub-contracting * Termination：终止 n.- v. Terminate,* Absence：缺席 （缺勤）n. - adj. Absent * Acceptability：可接受性 v. Accept adj. Acceptable * Ac
28、countability：有责任 * Action plan ：行动计划 * Adolescent：青少年 ado-成人，lesc-缺少 * Adverse impact：负面影响 adj. 逆的，相反的；敌对的；不利的；有害的,Part VII. Others,* Aggressive：有闯劲的、敢做敢为的 * Ambition：野心、雄心 n.- adj. Ambitious * Announcement：公告 n.- v. Announce * Authority：权威 * Bargain：商谈 * Benchmarks：基准（标杆） * Cognitive ability：认知能力 *
29、 Cognitive outcomes：认知性结果 Cognitive adj. 认知的、认知能力的,* Commitment：承诺、义务 * Communication skill：沟通技巧 * Compromise：妥协 * Consultation：商量、请教 * Consumer price index (CPI)：消费者价格指数 * Cross-cultural preparation：跨文化准备 * Cultural environment ：文化环境 * Cultural shock：文化冲击 * Deficiency：缺乏 n. - adj. Deficient * Depre
30、ssion：沮丧 * Discrimination：歧视,* Efficiency：效率 n. - adj. Efficient * Entrepreneur：企业家 ntrprn: * Ethics：道德 noun. 辨别 - Ethnic adj. 种族的、部落的 * Expert systems ：专家系统 * Follow up：跟随、追随 * Frame of reference：参照系 * Globalization：全球化 Global (a.) - Globalize (v.) - Globalization (n) * Goals and timetables：目标和时间表
31、* Grievance：委屈 n. - Grieved adj.,* Individualism：个人主义 - a. Individual * Collectivism：集体主义 - a. Collective * Industrialization ：产业化 * Inflation：通货膨胀 - Deflation 通货紧缩 * Invest ：投资 * Joint venture company：合资公司 * Line manager：直线经理 Functional manager：职能经理,* Maintenance of membership：会员资格维持 Maintain (v.)
32、- Maintenance (n.) * Managing diversity：管理多元化 Diverse (a.) - Diversity (n.) * Morale：士气 辨析 Moral adj. 道德的 ie. Moral Code道德观念 * Nonprofit organization：非营利组织 * Open culture：开放文化 * Outlay：费用 * Potential：潜在的、可能的 * Rapport：和谐、亲善 noun. * Reasoning ability：推理能力,* Recognition：认可、承认 * Reconciliation：和解 * Ref
33、erence：参考 n. - v. Refer * Reject：拒绝、否决 v. - n. Rejection * Relational database：关联数据库 * Reputation：声誉、名声 - 同义词 Fame * Senior management：高级管理层 * Settlement：解决、决定 n. - v. Settle * Specificity：明确性 n. - adj. Specific * Subordinate：下属,* Substantive reason：客观存在因素 Substantive adj. 真实的、实际的 * Talent：才能、才干 * T
34、arget：目标、目的 * Top stratum：高层 * Total quality management (TQM)：全面质量管理 * Transaction processing：事务处理 * Verbal comprehension：语言理解能力 * Vesting：既得利益 * Voicing：发言,Thank You !,工作专业化表现了工作的单一性，工作扩大化、工作丰富化表现了工作的多样性。 工作扩大化是固定员工的岗位，但将工作的职责范围与任务作横向扩展或数量上的增加； 工作丰富化是固定岗位，但却是让岗位的工作向纵深渗透与难度增加，向质的方面提高，且这些改变集中表现在责任、决策、反馈、考核、培训及成就等方面。 这三类制度可以从工作专业化与多样化的相对时间点与程度设计来区分。 工作专业化是每一个时间点只做一件事，不同的时间点仍做同一件事； 工作扩大是每一个时间点可以做多件事，不同的时间点做相同难度的事情； 工作丰富化是每一个时间点做一件事，但是不同的时间点做同一件事而难度与要求不同的事情。,
