1、育婴知识培训（6-12个月）,蒙牛阿拉CRM咨询顾问培训资料,重点内容,1、6-12婴儿发育特点 2、营养与健康 3、育婴常识问与答,6-12月婴儿生长特点,智力发育模仿期 运动发育高峰期 身体生长渐缓期 牙齿生长迅速期 免疫功能缺失期 辅食添加期（断奶期）,大脑重量增长曲线图,宝宝刚出生时，脑的重量仅有350-400克，大约是成人脑重的25%。宝宝到了6个月时，脑的重量达到出生时的两倍，为成人脑重的50%，1岁时接近成人脑重的75%，脑神经细胞的增生及髓鞘化则持续进行至3岁左右。 从脑重量增长的速度可以看出，宝宝出生后至3岁大脑发育是最迅速的。因此，该时期是宝宝脑部发育的关键期。,婴幼儿脑部
2、发育的特点及关键期,智力发育模仿期,就脑重量的发育来看9个月时，婴儿大脑重量增加到660。12个月的时候，婴儿的脑容量已达到成人的70左右。 语言模仿：从简单的单字发音到两个字的词组。例如：妈妈、拜拜、阿姨等 感觉智商：已经学会了“察言观色” 视力发育：婴儿的视力发展是极为迅速到12个月时，视力约为0.2-0.5,语言模仿能力,六个月：开始自己喃喃自语。 七个月：知道自己的名字，明白“是”或“不”的意思。 八个月：能理解常用的短句。表示喜欢或不喜欢。 九个月：懂得语言与动作的配合，再见时会挥手。 十个月：开始理解因果关系：例如：敲鼓会响；扔出去的东西还可以捡回来。 十一个月：明白反义词，准确的
3、认识爸爸、妈妈； 十二个月：能够听懂一小段故事。可以安静翻一会书。开始玩一些幻想游戏，例如：捉迷藏游戏。,感知的发展,婴儿的感知发展：包括说、看、听，等一系列的表现。民间归纳为“一哭，二笑，三认母，八叫，十语，周逗人”。即：婴儿第一个月会哭，第二个月笑，第三个月认识妈妈，第八个月会叫妈妈，第十个月会说单字，一周岁会逗人玩。 具体到情绪发展：6个月以后的婴儿情感更加丰富，例如：害怕、生气、高兴、妒忌等感情，已经能意识到什么是好，什么是坏。,视觉的发展,婴儿的眼睛非常明亮。视觉发展异常迅速，从初生时只有感光视觉，到视物清楚、分辨颜色、知道远近、仅仅需要半年的时间。 6个月以后，看东西时会调整自己的
4、姿势和距离。 8个月以后，对眼前突然消失的东西，会寻找。特别喜欢用视线来追踪眼前的物体。 9个月以后，能够用眼睛辨识亲人了。这个时候的宝宝积极运用全身的感觉器官如视觉、听觉，尤其是触觉去认识世界。,爱心提示,DHA水平与视力灵敏度密切相关 含高水平DHA的配方奶粉能显著帮助提高视敏度。 DHA大量存在于视网膜中，不仅是宝宝脑部发育的重要物质，而且对宝宝的视神经发育极为重要。宝宝吸收的DHA越多，视敏度越高，看得越清楚。 蒙牛配方奶粉系列根据婴儿视觉发育需求，添加了高水平的DHA成分，能显著帮助婴儿提高视敏度。让宝宝的眼睛又黑又亮有敏锐。,运动发育迅速期,身体动作发育迅速：6个月学做；7个月做的
5、很稳；8个月学爬；9个月爬的很顺畅；10个月站立坐下自如；11个月扶着会迈步：12个月会独立行走（不稳）。 手部动作发育：由原来的满手抓到精细动作出现。6个月玩具从一手递交另一手；7个月用拇指和其它手指配合拿或捏东西；8个月双手配合的非常灵活，；9个月会用食指抠东西；10个月喜欢敲击两个人的游戏；11个月会把书打开、合上；12个月握笔乱涂乱画；,身体生长渐缓期,新生儿出生时的平均体重为3kg，5个月体重达到6 kg左右；12个月时体重平均为9 kg；以后 体重增加的规律为：体重(kg)年龄28。但宝宝存在个体差异。 6个月以后婴儿的生长发育特点：体重和身高生长速度减慢了，发育的重点表现在智力上
6、，（语言、情感、视力、动作）特别是语言和动作发育尤为突出。 牙齿生长迅速,牙齿生长迅速期,一般宝宝平均在第六至八个月出牙；出牙稍迟也用不着烦恼。如果宝宝有足量的奶类食物，及时添加辅食，运动和休息，他的牙齿会长得很好。1-1 ：六至八个月 2-2 3-3 ：八至十个月 4-4 5-5 6-6 ：十二至十五个月 7-7 8-8 ：十八至二十四个月 9-9 10-10 ：二十五至三十个月,牙齿与营养,钙：保持健康的牙齿，出牙期的宝宝每天需要600800毫克的钙； 磷：有助于生长发育，并促进牙龈和牙齿的健康； 氟：有助于防止龋齿，有助于形成强壮的骨骼； 镁：使牙齿更加健康； 维生素A：促进生长发育，保
7、持牙齿和牙龈的健康； 维生素B1：促进正常的食欲，帮助消化； 维生素D：辅助钙和磷吸收，促进骨骼和牙齿的强壮。,爱心提示,蒙牛配方奶粉系列为帮助宝宝顺利渡过牙齿生长的关键期，添加了充足的钙、磷、氟、镁及多种微量元素和维生素。以促进宝宝的牙齿健康生长。让中国宝宝的牙齿健康从蒙牛系列婴儿 配方奶粉开始！,宝宝长到6个月时，从母体中携带来的免疫物质已经消耗殆尽，而此时宝宝自身的免疫系统又尚未发育成熟，免疫力一路下滑，抗病能力大大减弱，这个时期的宝宝很容易感染上疾病，身体健康受到威胁，智力发育也会大打折扣。,免疫功能缺失期,机体免疫力发展的曲线图,辅食添加期（断奶期）,婴儿吞咽功能发育添加辅助食品的方
8、法,婴儿吞咽功能发育,整吞整咽期（56月） 宝宝的舌头只能前后活动，喂辅食时，宝宝几乎是把辅食（流状）囫囵吞咽下去，这个时期最重要的是让宝宝习惯味道。 用舌捣碎期（78月）宝宝的舌头不仅前后运动，还会上下运动，把颗粒状或有形态的食物，用舌头磨碎后吞咽下去，这个时期宝宝开始吃辅食了。 牙床咀嚼期（911月） 宝宝的舌头能前后、上下、左右灵活地活动，将不宜弄碎的食物来回搅动，再用牙床咬碎食物后吞咽下去。宝宝能很好的吃辅食了。 自由咀嚼期（1215月） 宝宝的舌头可自由活动，牙床也变得坚固起来。能够用牙齿很好地咀嚼食物，几乎能够吃所有的食物了。这个时期，宝宝除了一天三餐外，依然要保证3次牛奶（奶粉）
9、供应。,添加辅食的方法,辅食添加原因：无论是母乳还是奶粉喂养均无法满足宝宝快速生长需求。 辅食添加原则：1、小量试喂，逐样尝试。由少到多，由稀到稠，由淡到浓，由细到粗，由一种到多种，循序渐进。2、保持食物的天然原味。3、每吃一种新食物，若有腹泻、呕吐、皮肤潮红或出疹等症状，应暂缓。4、养成饭前洗手的习惯，注意餐具的清洁； 5、不强迫宝宝进食，宝宝不适时，应延后开始； 辅食添加程序：汤汁类-糊类-泥类-馅类 -固类，切忌几种辅食同时添加。,育婴知识问与答,6-12月婴儿常见疾病？,6个月后危害婴幼儿健康的常见病主要是：肺炎、腹泻、贫血、佝偻病，简称“四病”。另外：高热惊厥、小儿腹泻、便秘 、荨麻
10、疹、中耳炎、营养不良、流感、手足抽搐症（低钙惊厥） 、贫血等。,6个月的宝宝为什么爱生病？,1、从母体获得的免疫球蛋白和抗病因子等营养逐步消耗殆尽，而自身的免疫系统又尚未完善，处在生理上的“免疫功能缺失期”。 2、刚学会坐、爬的婴儿，对周围的一切充满了浓厚的兴趣，对什么东西都喜欢摸一摸、尝一尝，无形中加大了遭受病菌侵害的几率。 3、宝宝不再满足室内的环境，更喜欢外面的世界，遇到天气变化很容易生病。 4、不恰当的辅食添加也增加了胃肠消化不良的机会，造成体质下降。,机体免疫力发展的曲线图,婴儿从6个月以后，是疾病的高发期。让宝宝走出6个月后生病的怪圈，最好的办法是让宝宝的免疫力加倍增值。,如何提高
11、婴儿免疫力？,1、及时添加具有增强免疫力的婴儿配方奶粉，如：蒙牛金装佳智营养系列婴儿配方奶粉。(活性双岐杆菌、高选择性复合益生元、核苷酸、双Q配方等) 2、及时注射各种预防疫苗。3、加强日光浴、空气浴锻炼。4、积极、正确添加辅食。,宝宝感冒了怎么办？,保持最佳室温1822和湿度在60%左右。 尽量给孩子多喝白开水或果汁水。 穿衣服要适宜，以不出汗、手脚温热为度。 保持室内空气清新，每天通风减少室内菌群密度。 饮食要清淡及时添加配方奶粉。 在感冒流行期间，减少去公共场所的机会。 避免交叉感染，家人如有感冒注意隔离，必要时带口罩护理宝宝。,宝宝为什么总发烧？,严格地说发热并不是一种疾病，而是人体在
12、抵抗疾病的过程中自我保护的一种表现形式。 婴儿发热特点：0-6个月婴儿发热多以非疾病因素引起； 7-12个月婴儿发热多以疾病因素引起； 发热原因： 疾病因素，由细菌病毒引起的流感、肺炎、扁桃腺炎； 非疾病因素，室温高、穿得多、剧烈运动、日照时间长、喝水少、积食等。,宝宝发热如何护理？,开窗通风，降低室温，减少穿衣指数； 多补充白开水，饮食清淡，暂时停止添加辅食。 温水浴物理降温，如擦洗腋下、颈周、大腿根部等； 体温不超过38.5时尽量不用药，超过38.5一定遵医嘱用药。（婴儿正常体温为3737.5，婴儿体温调节中枢发育不完善，很容易造成体温失控状态。）,婴儿腹泻有什么不同？,7-12月婴儿腹泻
13、特点：以感染性腹泻多见。 非感染性腹泻：饥饿性、过食性、食物成分改变、转奶不当、奶温过凉等所引起的消化不良。 感染性腹泻：奶具不洁、剩奶保存不当、细菌、病毒传染、如：传染性腹泻（秋季腹泻）。,宝宝腹泻怎样护理？,一般情况不必禁食，急性期可减少哺乳的次数，缩短每次哺乳时间，少食多餐；可吃牛奶加等量米汤等； 注意患儿腹部保暖。（热水袋腹部热敷，热手揉肚子，以缓解其疼痛。） 患儿用过的东西要及时洗涤并进行消毒处理，以免反复交叉感染； 如果腹泻伴呕吐、发烧应到医院及时就诊。,爱心提示,蒙牛金装佳智配方奶粉添加了适量的： 双Q配方 ：有助于胃肠道有益微生物菌群的形成，进而刺激免疫系统。 活性双岐杆菌：是
14、活性有益菌，可以抑制肠内致病菌生长，维护肠道菌群平衡。促进宝宝的消化吸收有助于增强宝宝肠道免疫力。 高选择性复合益生元：高选择性地对宝宝肠道内有益菌“双歧杆菌”进行增殖，减少腹泻发生。,宝宝便秘怎么办？,吃牛奶的孩子常常便秘，排便时哭闹 有的甚至把肛门撑破。怎样避免这种情况呢？ （1）在奶中适当增加糖分。 （2）适量添加一些小儿蜂蜜水。 （3）添加新鲜果汁水、蔬菜水等。 （4）可以削一个肥皂条或小儿开塞露塞入肛门。 （5）在牛奶中添加510米汤； （6）不要随便给孩子吃泻药，必要时找医生帮助； （7）做腹部按摩，帮助增加腹肌收缩力。 （8）帮助宝宝养成定时排便的习惯。,宝宝皮肤为什么过敏？,婴
15、儿皮肤特点：婴儿皮肤代谢系统发育不完善，表皮角质层极薄，毛细血管极为丰富，内皮含水量高，对外界刺激的抵抗力极弱。因此很容易出现皮肤过敏现象。 常见皮肤过敏种类：乳样斑（0-1月龄）、婴儿湿疹（0-6月龄）、水痘皮疹（3-6月龄）、婴幼儿急疹（5-12月龄）、荨麻疹、痱子等； 婴儿过敏特点：7-12月婴儿奶癣发生率下降，传染性皮肤过敏增多。,宝宝的囟门什么 时候闭合？,婴儿囱门分为前囟门、后囟门两个。 前囱门： （头顶骨与骨之间有个空隙，摸起来很柔软）从出生大囱门就一直是开着的，随着婴儿的成生会逐渐加大，到了910个月会到达最大的限度，然后关闭，在1岁到1.5岁之前会完全关闭。 后囟门：位于后脑
16、勺，一般初生2-4个月左右就闭合了。,宝宝为什么 出牙晚？,出牙晚的原因：遗传：出牙时间的早晚，主要是由遗传因素所决定的。 缺乏维生素D和钙：缺钙是影响牙齿萌生的重要原因之一。出牙晚说明孩子骨骼生长较缓慢。辅食添加不当或不及时： 营养素缺乏或长期食用软食都会影响牙齿正常萌生。,温馨告知,营养和牙齿的健康密切相关，比如：钙、磷、氟、维生素D、等都具有促进牙齿生长的功能。 牙齿主要由牙釉质和牙本质构成，牙釉质96%由钙和磷组成，而钙的吸收需要维生素D的帮助。 6-12月婴儿正是牙齿发育的初期，应该每天补充适量的维生素D和钙。 选择优质的奶制品如：蒙牛金装佳智系列奶粉，补充各种营养促进牙齿健康生长。
17、,一直补钙为什么还缺钙？,骨骼的主要成分是水、无机盐和有机物。无机盐主要是钙盐，支撑骨骼的硬度；有机物主要是蛋白质，增加骨骼以韧性和弹性。 在婴儿生长发育的同时，骨骼也在不断地发育。骨骼最初以软骨的形式出现，经过钙化才能成为坚硬的骨骼。 在骨骼钙化过程中，需要以钙、磷为原料，更需要促进钙、磷吸收和利用的维生素D 。 婴儿体内如果缺少维生素D，就会影响钙的吸收利用，从而影响骨骼的正常生长发育。,缺铁性贫血（营养不良性贫血）,6-12月婴儿贫血原因： 铁的摄入不足：是导致婴幼儿缺铁的主要原因。 铁的吸收障碍：食物搭配不合理就会影响铁在肠道的吸收 铁的丢失过多：蛋白过敏、钩虫病、慢性腹泻等会使铁的排
18、泄增加； 应对方法？ 1、及时添加正确的辅食。 2、保证婴儿配方奶的足量补充。,爱心提示,蒙牛金装佳智配方奶粉添加了适量的钙、铁、镁、锌、磷等矿物质可满足婴儿生长需要减少缺铁性贫血和缺钙的发生，还可促进婴儿囟门闭合、牙齿生长。-胡萝卜素、维生素A、维生素D、维生素B等多种易于婴儿生长发育的维生素类营养物质。可以完全满足婴儿生长发育的需求。,长牙为什么哭闹咬东西？,宝宝长牙时，牙龈会觉痒痒的，而变得喜欢咬人或咬东西，感觉会较舒服。 牙齿萌出牙龈的边缘会有一圈红红的发炎现象，称为萌牙性齿龈炎，宝宝会因此而感觉疼痛，容易烦躁哭闹. 宝宝的哭闹可能也不完全和长牙相关，而是宝宝的脑部发育不健全所致。,宝
19、宝为什么脱发？,头皮真菌感染：呈圆形斑片状脱发，伴有脱屑、痒。 缺钙、佝偻病：枕秃，多为环形斑片脱发，同时伴有烦躁不安、夜惊、多汗等。 营养不良（微量元素缺乏）：由于喂养不当或胃肠道吸收差，常伴有头发发黄。 遗传性：父母小时候也脱发。 不恰当的护理：各类洗发剂、穿得过多等。 胎发：因出汗、麽擦、而脱发为正常现象。,宝宝为什么横着走？,婴儿1112个月刚刚学会独立行走，大脑平衡感较弱，脚和腿部协调能力不完善，而且婴儿生长特点是头大、身长、腿短造成头重脚轻的体态，不宜掌握平衡。因此，婴儿最初的步行方向是蟹行，随着年龄的增长很快会正常行走的。,宝宝为什么拉黑便？,黑便的原因：上消化道出血；服用铁剂、
20、添加含铁元素多的食物等。 由于配方奶粉中添加了适量的铁元素及其它矿物质，不能被婴儿完全吸收，部分成分随粪便排出，遇空气氧化后变色造成粪便颜色异常。 添加了行矿物质所的辅食。（血豆腐、动物肝脏、菠菜等）,一直吃奶粉为什 么不胖？,胖不是衡量婴儿身体健康的标准。 婴儿的胖与瘦与遗传密切相关。 如果因为喂养不当造成的消瘦，会有相应的全身表现。 有的婴儿吃得很多，仍长得很瘦。但十分精神，活泼爱动，属正常。 婴儿的胖瘦和是否吃奶粉是不成正比的。,科学育儿提示,蒙牛阿拉金装佳智TM婴儿配方奶粉:采用欧洲丹麦技术及中国乳都核心区优质奶源，并根据中国宝宝的独特营养需求研发，特有金装佳智TM双Q配方,合理配比藻
21、油DHA、ARA、胆碱、叶黄素、牛磺酸、卵磷脂和核苷酸，同时特别添加BIFTM益生菌组合和高选择性复合益生元，为宝宝的大脑、视力、体格发展提供营养基础。 IQ+EQ，爱有创造力！使用蒙牛ala金装佳智配方奶粉是最明智的选择！,温馨提示,坚定一个信念：蒙牛阿拉的奶粉是最好的！ 钻研一门技术：用育婴知识把一次性消费变长期消费 更新一种模式：售前指导、售中答疑、售后维护。 奉献一颗爱心：及时热情、耐心自信的为消费者提供帮助。让我们的消费者，感受到蒙牛阿拉人性化的温馨服务。扩大我们品牌的口碑，因为：金杯、银杯、不如老百姓的口碑。你一定会成为最称职的育儿专家！,交流与探讨,你在电访时时遇到的育婴问题？ 你期待的培训方式？ 你需求的培训内容？,
