1、福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册福建省住建厅掌上住建用户使用手册Users guide福建省建设信息中心2017 年 11 月福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册福建省住建厅手机 APP 掌上住建用户使用手册本单位依中华人民共和国著作权法，享有及保留一切著作之专属权力，未经福建省住建厅信息中心事先书面许可，不得擅自对本手册进行增删、修改、复制、仿制。手册中涉及的其他公司之产品名称及商标皆为各公司所拥有。Copyright 2017 福建省住建厅信息中心发行日期：2017 年 11 月 18 日注：用户在使用本软件的过程当中，若因操作不当而导致的一切损失，我单位概不负责。福建省住建厅掌上
2、住建 APP 用户手册目录1 引言 .41.1 目的 41.2 简介 41.3 术语 41.4 手册约定 51.5 技术支持 61.6 操作系统 62 系统概述 .62.1 掌上住建 APP 扫描下载安装 .62.2 用户注册 182.3 登陆手机 APP 掌上住建 202.4 手机 APP 首页 222.5 人员认证 23福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册1 引言1.1 目的本手册是为使用福建省住建厅手机 APP 掌上住建的企业用户而编写，为企业用户使用本系统提供操作指南。1.2 简介1. 本软件系统的名称为“福建省住建厅手机 APP 掌上住建” 2. “福建省住建厅手机 APP 掌上住
3、建”包括账号注册和管理，人员认证、所在单位入职和离职、证明文件拍照上传等部分，建设从业人员可以通过手机APP 随时进行账号管理，上传相关证书的证明文件，办理入职，离职等业务。1.3 术语1. 福建省铸剑厅手掌上住建机 APP：以下简称为 “APP”，为福建省建设从业人员实时办公一个手机应用软件。2. 福建省建设行政审批平台：以下简称“平台”，包括企业信息维护，审批系统，报表与数据分析三大功能。系统实现建筑业管理工作的计算机化管理，提高整个系统工作的时效性和安全性，量化管理工作，直接生成各种相关管理报表，形成必要的统计信息，提供管理者决策参考。3. 机构：使用“福建省住房和城乡住建厅行政审批平台
4、”的一个独立的单位，一般指省建设系统单位和其他专业厅局。比如福建省住房和城乡住建厅、福州市住房和城乡建设委员会、福建省水利厅等。4. 部门：是机构的下属单位，一般指各处、科室和其他的下属单位，如机要处，办公室，信息中心等等。5. 企业：系统业务流程的发起者。可以登记企业信息、提交资质申请等。6. 平台管理员：平台的最高管理和维护者。其主要职责有：建立并维护元数据福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册库结构和格式；建立和维护机构信息（但不直接参与机构内部的组织、人员信息、共享数据管理和维护）；协助系统管理员对业务系统共享数据的发布及管理，并负责审核系统发布的共享信息的真实性和可靠性；维护平台日志
5、信息；负责平台安全管理（维护用户及角色信息）；处理并反馈用户意见等。7. 系统管理员：负责管理和维护“福建省住房和城乡住建厅行政审批平台”在平台中有关信息和共享资源的人员。其主要职责有：通过平台发布和管理所属系统的共享信息资源；设置系统中人员角色，资源权限，监督和管理系统运行中产生的业务数据；处理系统运行中产生的问题等。8. 主管部门用户：使用“福建省住房和城乡住建厅行政审批平台”的主管部门单位的个人，可以对企业资料进行审批，验证其有效性，对企业资质申请进行审批，查询企业信息，对数据进行统计分析等。9. 一般用户：无需在系统登录的一般 Internet 用户，为匿名的公众。可以对系统的基础数据
6、（企业信用档案）进行查询。10. WEB：环球网，万维网。11. B/S 结构：即 Browser/Server(浏览器/服务器)结构。在这种结构下，用户界面完全通过 WWW 浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓三层结构。12. CA 证书：也称“数字证书”。数字证书就是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供了一种在 Internet 上验证身份的方式，其作用类似于日常生活中的身份证。它是一个由权威机构CA 中心，又称为证书授权(Certificate Authority)中心发行的，人们可以在交往中用它来识别对方的身份13. 管理权限：是指
7、平台管理员和系统管理员所拥有的对平台进行管理的权限，平台管理员和系统管理员只能在平台所界定的操作范围内容实施管理能力。14. 服务权限：是指普通用户作为服务请求者在系统中所享受的对共享数据操作的能力。1.4 手册约定手册中有一些文本前面附带了【注释】、【注意】、【警告】字样图标，其用法福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册及含义如下：【注释】:对手册中某些名词或条目作附加的注释，以帮助您更好地理解本软件系统。【注意】：提醒您注意在本软件操作过程中应特别注意的一些事项，否则有可能得不到预期的结果、数据丢失或造成一些软、硬件方面的损坏。【警告】对一些可能导致重大损失的行为，为您标明警告信息，并告诉
8、您哪些行为是不允许的。1.5 技术支持企业数字证书使用问题，请联系 CA 数字证书帮助： 0591-87760022（转 1 至 3 号线）；平台和 APP 软件如遇到技术问题，请参考平台登陆首页技术支持电话。 1.6 操作系统支持 IOS 以及 Android4.0 以上版本2 系统概述掌上住建 APP 是福建省住建厅无纸化行政审批系统的组成部分，负责对企业网上办理相关业务所使用的人员信息进行实名认证，建立一人一档的全省从业人员数据库，因此，企业网上无纸化办理建筑业企业资质申请，安全生产许可证申请等行政审批和公共服务事项前，需要完成从业人员注册和认证，非经过 APP 认证的从业人员不能进入从
9、业人员库，不能办理资质申请审批相关事项。从原企业综合业务管理平台导入的人员数据，依旧可以对接福建省建设行业信息公开平台。但是上述人员如需进行资质申报，请尽快完成从业人员注册。福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册2.1 掌上住建 APP 扫描下载安装2.1.1 安卓手机下载安装目前安卓手机支持扫描二维码的方式进行下载，如：1. 支付宝首页扫一扫功能；2. 带二维码扫描的浏览器，如 UC,QQ 等；3. 部分手机拍照功能自带的二维码扫描；4. 直接下载系统首页上的安装包，安装包下载地址为：http:/:97/HurdPlatform/files/hurdapp.apk，将安装包拷贝到手机进行安装
10、。注意：微信扫描二维码功能无法直接下载安装程序。注意：掌上住建 APP 不会捆版任何第三方软件，如果安装过程提示下载安装其他软件，请选择拒绝，否则会造成安全隐患，并及时检查手机设置。以下以华为手机为例，说明如何通过支付宝扫描首页二维码：(一) 第一步：访问系统首页，通过扫描首页右小角二维码下载安装程序；注意：请确保网站的连接地址为：省住建厅网站地址http:/:97/HurdPlatform/login.aspx，访问其他地址有将导致您下载的为错误的安装程序，存在信息泄露的风险。(二) 第二步：打开支付宝应用，点击首页“扫一扫“按钮打开摄像头扫描二维码；福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册(
11、三) 将摄像头中间区域对准屏幕二维码扫描；福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册(四) 长按屏幕中间的网址进行保存安装程序下载地址；福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册(五) 打开浏览器软件，将复制的网址地址黏贴到地址栏，打开后浏览器提醒软件下载，请点击确定进行安装；福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册(六) 在安装界面允许软件所有权限，并且点击继续安装：福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册(七) 安装完成后即可打开掌上住建 APP 应用，并访问登陆页面；福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册2.1.2 苹果手机下载安装苹果手机下载“掌上住建”有两种
12、方式，方式一：通过 appstore 下载；方式二：通过扫描应用的二维码，跳转到 appstore 下载。以下以 iphone 6s 手机为例，说明如何通过 appstore 下载“掌上住建”：第一步：点击 Appstore 图标，进入 appstore 市场福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册第二步：点击右下角“搜索”按钮，在输入框输入“掌上住建”，福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册第三步：点击输入法界面右下角“搜索”按钮，进入查询结果界面，福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册第四步：点击所要下载的“获取”，弹窗下载安装界面，再次点击“安装”福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册第五
13、步：安装完成后，返回桌面，查看已经安装的”掌上住建”。2.2 用户注册首次使用手机 APP 掌上住建的企业用户，可以在登录页的用户注册通过身份证号码及填写相应的信息，注册账号需上传身份证正反面照片，身份证照片可以通过拍照上传，进行注册登录，如图 3-1-3【注意】注册密码要以字母数字组合，密码是用户登录的凭据，需要妥善保存，密码遗失泄露可能造成账号丢失，密码找回申请需要人工审核。上传的身份证照片必须为注册的从业人员的有效身份证，证件照片上传后请提醒企业使用 ca 证书进行签章签章后的照片方可作为业务办理的证明材料。身份证照片一经上传，如要修改，需要通过账号找回功能进行申请，为避免影响企业业务办
14、理，请确保上传的照片真实清晰。福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-1-3 手机 APP 用户注册【注意】1. 从业人员注册时必须填写所在单位，无单位的从业人员请于入职后办理 APP人员注册。2. 从业人员注册时必须填写手机号码信息（手机号码格式必须符合要求），注册时系统通过手机短信对手机号码进行验证，未验证手机号码的账号将不能办理企业网上无纸化审批相关业务，手机号码不能与全省从业人员库中任何以验证的手机号码重复。3. 人员注册时，系统根据人员证件类型和证件号码确保全省建设从业人员信息库数据的唯一性，即：一个从业人员信息只能绑定一个 APP 账号。注册时，如果提示“人员信息已经注册，不
15、允许重复注册。”即表示该证件编号的从业人员已经在系统中注册，此时可以通知企业用户使用数字证书登陆“行政审批平台”，在行政审批平台的“人员汇总表”栏目即可查询全省从业人员福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册注册情况，包括从业人员当前所在单位，单位主管部门和联系人信息。如果确认从业人员信息被抢注，可以联系对方企业联系人重置密码为“66666”，密码重置后，使用证件号码和重置后的密码登陆修改密码即可；如果对方企业拒绝配合，可以联系企业主管部门进行申述。4. 如果账号被抢注，但是通过企业数字证书，在行政审批平台的“人员汇总表”栏目无法查询到账号所在企业信息，则可以向省厅主管部门申述。2.3 登陆手机
16、 APP 掌上住建打开手机 APP 掌上住建进入到登录页如图 3-1-2。用户可以使用身份证号码和注册时填写的业务密码进行登陆。新用户请点击“注册用户”按钮进行用户信息注册。请注意：用户注册后，如需要完成人员入职，请使用企业的数字证书在 web 端发起人员入职申请，具体业务办理说明请参考福建省住房和城乡住建厅行政审批平台(企业用户)中从业人员汇总表-新增- 人员入职说明。企业提交人员入职申请后，从业人员可以登录掌上 APP 完成入职。福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-1-2 系统登录界面【注意】1. 账号登陆时，如果忘记密码，可以通过登陆区右下角“忘记密码”功能找回，密码找回功能需
17、要账号绑定了手机号码（绑定手机号码请参考“用户注册”一节）；2. 如果从业人员遗忘了密码和注册时绑定的手机号码，请联系所在企业的用户，使用数字证书登陆行政审批平台，在“人员汇总表”栏目中对用户账号信息进行密码重置，密码重置后登陆系统修改密码和绑定手机号码；福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册2.4 手机 APP 首页企业用户登录后，系统的服务界面如图 3-3-1 所示。1. 系统标题：显示当前登录的企业用户的姓名、身份证号码和该企业用户相应的权限；从业人员的权限包括上传证件证明材料，办理离职，入职；企业联系人除了从业人员权限以外，还包括可以为本公司人员填写注册信息，上传证明文件，完成账号注册
18、。2. 通知公告：通知公告功能目前仅对企业联系人开放，可以查看企业资质申请办理的的信息，默认显示最近的 4 条通知。3. 更多按钮：单击隐藏按钮“ ”后，可以看到更早的通知公告。福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-3-4 手机 APP 首页2.5 人员认证点击人员认证，进入到人员认证主页，系统会自动读取到该企业用户的个人信息，可以进行从业人员的证明文档上传、单位入职确认、单位离职确认及企业其他员工APP 认证的操作。企业其他员工 APP 认证功能仅对企业联系人开放。 如图：图 3-3-5福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-3-5 人员认证界面3.5.1 从业人员证明文档上传
19、点击从业人员证明材料上传，进入到如图 3-3-5.1，从业人员 APP 账号自动对接全省从业人员证书库，用户登陆后可以看到该从业人员所有证书信息，包括职称证书，执业资格注册证书，岗位人员证书，安全生产许可证书等。其中省内从业人员的执业资格注册证书，岗位人员证书，安全生产许可证书为系统自动对接，用户无需为执业资格注册证书上传证明材料，其他证书用户可以对证书进行拍照上传。做法是，点击证书信息后的“上传”按钮，上传证明材料照片即可。福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-3-5.1 从业人员证明材料福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-3-5.1 从业人员证明材料上传上传时请点击“添加
20、图片”按钮，调用手机摄像头进行拍摄。福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册请注意：为提高企业业务办理效率，拍照时请对准取景框，边缘对齐，横向证件请横向拍摄。3.5.2 单位入职确认企业可以通过 PC 端发送入职申请，用户则可以通过手机 APP 进行入职确认如图福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册3-3-5.2；当点击确认则该人员的信息就会进入到该企业的从业人员信息库，其他企业就不能对其进行入职邀请。请注意：人员进入企业从业人员信息后，需要由企业使用数字证书对该从业人员的证明文件进行签章，签章后方可作为办理相关业务的证明材料。图 3-5-2 入职邀请3.5.3 单位离职确认如用户需要从当前所在
21、企业离职，则可以在人员认证首页点击“单位离职”按钮，办理人员离职业务。点击按钮后，从业人员离职的操作页面如下： 福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册图 3-5-2 单位离职确认从业人员确认信息无误后，输入验证码，点击下方“确认离职”按钮即可从当前所在单位离职，如果是误操作，可以联系数字证书使用人登陆平台，重新提交人员入职申请，在 APP 确认后即可重新入职。人员离职后，即可查看企业单位的入职申请。3.5.4 企业其他员工 APP 验证企业联系人用户可以通过福建省住建厅手机 APP 掌上住建帮助企业其他从业人员，如未配置智能手机的人员或者使用 windows phone 或非智能手机等其他平台设备的人员，进行 APP 账号注册和验证，如图：福建省住建厅掌上住建 APP 用户手册3-5-3所填写的信息必须是该用户的真实的信息，身份证照片必须是该企业用户的有效身份证照片，人员所在单位必须是企业联系人所在公司。企业联系人注册的用户必须未在平台注册，如果已经在平台注册的用户，则企业联系人需要发送入职申请，由从业人员登陆掌上 APP 确认后完成人员入职。【注意】1. 企业联系人为本单位其他人员注册 APP 账号时，请注意绑定的手机号码需要时从业人员本人手机，手机号码必须确保唯一，不能与系统已验证的手机号码重复。2. 企业联系人离职时，需要和原单位做好从业人员注册信息的交接，包括从业
