1、2009年工作计划 一月版,目 录,一、组织架构2 二、市场部3（一）销售任务及考核办法 4（二）市场开发计划 61、设计师渠道建设 62、新关系的建立和业务拓展 83、楼盘推广 94、市场活动 11（三）专卖店管理（见专卖店管理细则） 15（四）附表一（奖励制度） 17附表二（2009年市场推广计划表） 18 三、工程项目部 19（一）重点工程项目分析表 20（二）2009年工程项目跟进总表（附公关计划表） 20（三）月报表 21（四）附表1（2009年重点工程项目分析表） 22 、 附表2（2009年工程项目跟进表） 24附表3 （奖励制度） 26 四、运营部 27 五、09年费用预测表
2、29,1,一、组织架构,总经理： 聂章平先生 销售总监： 杨瑞龙先生 市场部经理： 刘松荣先生销售代表： 梁国玲小姐韩卫国先生陈泽亮先生AEC店副店长： 李上锦小姐AEC店店员： 尹群小姐 技术人员： 胡高丰先生（ 09年预计新增市场人员2人） 工程部经理： 周根林先生销售代表： 吴双杰先生销售代表： 黎开鹏先生销售代表： 陈小平先生（ 09年预计新增工程人员2人） 运营部： 司机： 李建安先生行政/财务： 李艳丽小姐技术人员（兼）： 胡高丰先生。,2,二、市场部,3,（一）、销售任务及考核办法,1、销售任务市场部明年业务计划800万,1月-3月100万,4-6月160万,7-9月240万,1
3、0-12月300万任务会按月平均分配给所有业务人员，具体分配如下：,*每个月部门统计业绩上报公司备注：上述任务额为市场部最低任务底限。按照提成奖励制度，销售奖励随销售业绩增长而增长。每位业务人员（销售代表、市场人员）人手一份岗位文件，文件内含销售任务签约单及岗位职责等。,4,2、考核办法销售代表：按月考核，如当月无业绩，下月调岗或直至辞退处理；如未能完成季度任务，暂扣工资20%，留待补足业绩后发放；如完成季度任务，发放全额工资；为充分提高业务人员积极性，建议按季度及已完成业务作为核算额，先计提应得奖金的50%发放，其余50%年底发放；工作进度严格按照月报表的工作安排执行。如未能完成季度任务70
4、%的业务人员，下季度作调岗直至辞退处理。具体奖励制度见附表一市场人员 ：工资1200元：已包含了每月200元交通费、100元移动通信费等所有费用。奖励办法：有业绩并收回全款后，按业绩的2%提成。完成季度任务额，给予转正成销售代表，月薪可作相应调整。扣罚办法：入职市场人员后第二个月必须每月有业绩，否则辞退。达不到季度任务额，不予转正。备注：公司根据销售代表、市场人员业绩情况，按相关业绩规定，可作调岗处理。同时工资亦随岗位调整。,5,（二）、市场开发计划,1、设计师渠道建设现有资源的归档和利用：把与部门各业务人员已建立联系的设计公司建档（2009.2.20）前完成）；要求各业务人员作出具体安排，列
5、明全年业务完成计划，并列明一季度业务完成计划及每周设计师拜访计划，要求各业务人员明确提出如何从现有资源获取订单的方法，业务员每周汇报已获取的业务信息及跟进计划；,6,客户档案范本,7,2、新关系的建立和业务拓展 市场部2009年计划开拓新客户300个，其中第一季度开拓50个，第二季度150个，第三季度50个，第四度50个。市场部把新客户开拓计划分配落实到每个业务人员，并要求每个业务人员明确列出每周、每月的开拓计划，并列明目标客户的名单，每周总结要求报告进展及跟进计划。市场部要求每个业务人在新客户里明确列出潜在业务客户，并列出跟进计划。格式如下：月报表（ 月） 跟进人： 日期：,每周必做工作：唯
6、宝CRM登陆、各项目的报备跟新、订单核对、样板清点等工作,8,3、楼盘推广3.1 网络渠道推广:在各豪宅盘的社区网上作相关推广，(品牌宣传店面宣传促销推广)在搜房等知名网站做推广，选一套产品做产品测评,并向消费者推荐。(已联系搜房网测评)（附件二）(1)在社区便民网上传我司展厅图片及产品介绍资料，在20个楼盘推广，楼盘名称如下表：(2)在搜房网推介我司的一套产品，推介中加入我司联系方式，以便客户联系；（http:/gz.SouF)(3)在各豪宅社区网放入我司产品信息资料；豪宅盘详见（附件二）,社区便民网覆盖楼盘,9,3.2 联合楼盘渠道推广：与其它建材品牌联合作楼盘推广，计划3-12月每月做一
7、次豪宅楼盘现场推广。 与其它品牌联合印制宣传册,到楼盘派发推广(第一本由AEC建材馆发起的已印出，并开始在碧桂园等楼盘发放) 推广方式：(1)联系管理处、物业公司；(2)在楼盘向业主发送宣传资料；(3)在楼盘大堂摆放资料架；(4)与有需要的业主保持联系；(5)留下联系方式给管理处，管理处如介绍业主可给予奖励；(6)对每个楼盘附近的设计公司进行产品推介每月28号前完成下月楼盘推广活动的具体操作细则,10,4、市场活动09年市场活动计划分两个方向： 4.1/1、普通设计师群体 2、精英设计师个体 4.2 /平面媒体4.1-1 面向普通设计师群体：(1)设计师足球赛：计划在2009.3.30-200
8、9.5.30进行（联系组织工作在2月份进行，详细计划在2月底列出）主办:广州市唯华商贸有限公司协办:汉斯格雅、唯宝、行业协会、AEC建材广场、精英汇设计师楼 安排:组织12支设计师队伍参赛,共进行17场比赛,每周2场,为期两个月； 费用预计:约8-10万（汉斯格雅赞助一半费用）目的：通过这次比赛增加公司在全市各设计公司及设计师中的知名度。加强与他们的沟通，并发展潜在客户，通过这次比赛的组织与安排，让参与的设计师 能多到店面参观，加深对产品的理解。,11,(2)设计师联谊：2009年5月后每月一次与知名设计公司的联谊（如梁志天、陈立坚、陈万理等） 主办:广州市唯华商贸有限公司协办:汉斯格雅、唯宝
9、 安排：羽毛球活动 ；卡拉OK；郊游；烧烤；马术活动费用预计：平均每次2000元目的： 加强我司销售人员与设计师的情感沟通，推广我司及品牌，获取业务合作机会流程： 发邀请函预约 确定活动方式、地点、人数预算申报费用 举行活动 活动总结范本如下,12,联谊活动精彩瞬间：,4.1-2 面向精英设计师个体：(1)高尔夫精英赛:参与的成员以知名设计公司的老板及资深设计师为主，考虑通过赞助与相关客户建立长期联系，由于考虑举办费用太高的原因,只考虑赞助获奖者的奖品(汉斯格雅同意提供5万元的产品作为奖品赞助)，因此活动细节及时间安排由赞助方确定后通知我司； (2)唯华-汉斯格雅设计师俱乐部：汉斯格雅考虑在广
10、州选一个高级会所作为其产品体验场所，我们计划利用相关便利，建立唯华-汉斯格雅设计师俱乐部。,13,4.2平面媒体：4.2-1报刊渠道推广在华南地区影响力最大的三大媒体广州日报，南方都市报，羊城晚报专栏推广。主办:广州市唯华商贸有限公司协办:汉斯格雅、唯宝具体安排:2009年计划投放两次报刊软文，第一次时间定在2009年4月底，目的利用五一节假日做产品推广。第二次时间定在2009年9月底，目的是利用国庆黄金周做产品推广费用预计:平均每次2500元，用于记者稿费。目的：利用大家熟知的媒体渠道，将洁具品牌推广到广大的市场消费者人群中。让品牌深入人心4.2-2杂志渠道推广在中国饭店杂志，房地产导刊，粤
11、港直通车let s go专栏推广A/中国饭店杂志具体安排：在2009年4月底做一次篇面为4P的推广。内容为汉斯格雅及唯宝品牌介绍及五月促销信息费用：2008年已付B/房地产导刊安排：2009年6月12月做六期宣传。内容为配合6月12月的楼盘推广活动及增加公司和品牌在地产商里的影响力费用：每期5000元，总计30000元（费用支付方式正在洽谈中）C/粤港直通车let s go安排： 2009年4月10月做六期宣传。内容为向来往粤港两地的高级商务客人做汉斯格雅和唯宝品牌的推广费用：每期5000元，总计30000元（汉斯格雅厂家支付一半费用）,14,（ 三）、专卖店管理1、人员配置: (2月20日前
12、完成） 店长:1人 店员:2人 技术工程师:1人2、店面管理： 内容详见店面管理手册（2月28日前完成） 手册目录如下 店面礼仪接待标准 店面形象管理标准 店务管理要求标准 店员培训考核标准及培训表 客户资料库管理 产品资料库管理3、专卖店工作计划表4、工作内容及考核办法见下页工作内容及考核办法表,15,16,三、工程项目部,19,（一）2009年重点工程项目分析表,（二）2009年重点工程项目跟进表,*（详细表格见工程附录2）,*（详细表格见工程附录1）,20,工程项目跟进公关计划表,（三）工程项目月报表 跟进人： 日期：,每周必做工作：唯宝CRM登陆、各项目的报备跟新、订单核对、样板清点等工作,21,四、运营部,27,1、人员配置: 司机:1人、 行政/财务1人、技术工程师1人（技术工程师属于专卖店编制）2、岗位职责： 各岗位职责不变，运营部送货安排、工作协调等工作由李建安统一安排，进行车辆和技术人员的调度。3、工作内容及考核办法：,4、提成及奖励办法,28,五、2009年全年费用预算,29,
