1、化妆品市场细分,市场细分三个主要步骤,案例分析,雅诗兰黛,雅诗兰黛市场细分,1、按女性消费者的年龄分为: (1)20-30岁的消费者。 (2)31-50岁的消费者。这一类消费者大多已结婚,美容化妆成为日常生活的组成部分。她们消费观念趋向稳定,冲动型购买较少、易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜,希望自己活起来更年轻,因而她们趋向于购买高档次、高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。 (3)51岁以上的消费者。 2、 按消费者性别分为:男性和女性 3、 按消费者的经济收入:温饱型、小康型和富足型雅诗兰黛从品牌创立之时就定位于高档奢侈品,由以上的市场细分来看,雅诗兰黛的主要消费者是女性消费者,
2、尤其是年龄较大、追求时尚美丽、有较高经济水平的女性。,领域拓展,男性消费者市场:随着时代的发展,认为只有女性才能使用化妆品的观念正发生改变,一些男性也开始追求美丽。男士洗面奶、护肤霜及香水等化妆品的需求日趋旺盛,但现在市面上只有少数品牌有男士专用的化妆品,供不应求,发展潜力较大。,THANK YOU,BYE-BYE,地理细分要求把市场划分为不同的地理单位,如国家、州。地区、县、镇以及居民区。按照化妆品消费者所处的地理位置、环境气候等进行市场细分。 1、如中国北方气候炎热干燥,所以多需要防晒保湿型护肤用品;南方气候湿热,就需要防晒清爽型的化妆用品。 2、以亚洲为例:由于亚洲饮食习惯和气候环境不同
3、,亚洲女性油性皮肤的比例比其他国家要高,所以要求生产清爽去油型的产品 3、根据地域,可以分为城市和农村消费者。农村消费者由于信息不发达,经济收入水平较低,对化妆品不是很了解,购买力低;而城市消费者对化妆品了解的多,经济水平高,购买力强,人口统计因素细分是指用人口统计变量,如年龄、性别、家庭人口、家人生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、年代及国籍,把市场划分为不同的群体。主要的影响因素有年龄、性别、收入水平。 1、不同年龄段的消费者,对化妆品有不同的消费需求和偏好:年轻的偏向于种类丰富,突显个性,颜色多样,紧跟潮流的化妆品;年纪大一点偏向于祛皱,祛斑的产品。,2、性别 由于传统观念的影响,男
4、性对于使用化妆品并不热衷,而女性则会在化妆品上投入较大注意。 另外,在使用化妆产品的男性中,与女性在化妆品功效上的关注点也会有不同:男性的皮肤特征就是出油较多,比女性多出一倍,因此在鼻头、额头会长出黑头,甚至满脸暗疮,而长期积累在毛细孔内的油垢,会使你的脸色看起来暗沉、污浊。所以,男性偏向于去油清爽型,能够展现男人魅力的产品。由于女性的需求变化快,所以要求产品更新速度快,品种全,亚洲女性以白为美,要求产品美白功能要强一些。3、收入水平极大地影响着消费者对化妆品价格、质量、档次等方面的需求状况: 针对高收入者应生产奢侈型、专业性较强的高档产品;一般收入者偏向于生产价格适中,能够满足日常需要,比如清洁,滋润,补水,祛痘等的产品。,