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公司新产品开发设计管理标准.doc

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1、目 录1. 范围2. 引用标准3. 定义4. 管理职责5. 管理内容与要求5.1 新产品开发计划5.2 设计流程5.3 前期策划阶段5.4 市场调研阶段5.5 初步设计阶段5.6 工作图设计阶段5.7 试制验证阶段5.8 确认鉴定阶段5.9 定型移交阶段5.10 开发/设计的更改5.11 非标产品的开发/设计流程6. 检查与考核附表- 2 -XXXXXXXXXX 有限公司企业标准新产品开发设计控制管理标准(X 版)QG/DAXXXX为了对产品开发设计过程进行控制,确保开发设计的产品满足规定的要求,特制订本标准。1. 范围适合于本公司新产品开发设计的全过程及设计更改的控制。本标准适用于 XXXX

2、XXXXXXX 有限公司。2. 引用标准QG/DAXXXX 技术文件管理标准QG/DAXXXX 市场调研管理标准QG/DAXXXX 销售合同评审管理标准QG/DAXXXX 生产计划及生产调度管理标准QG/DAXXXX 工艺准备管理标准QG/DAXXXX 质量检验和试验管理标准3. 定义3.1 标准产品:指企业样本中的系列产品。3.2 非标产品:指企业样本中的系列产品以外的产品,包括系列产品的变工况产品(派生产品)和改型产品。3.3 新产品:新开发设计的或在性能、结构、材质、原理等某一方面,具有重大改进及技术上有突破的产品。3.4 S 阶段:指产品试制阶段,其产品图纸的图样标识为“S ”。3.5

3、 A 阶段:指产品鉴定定型后的批量生产阶段,其产品图纸的图样标识为 “A”。3.6 设计评审:是指为了确保产品开发和或设计阶段结果的适宜性、充分性和有效性,以达到规定的目标所进行的活动。3.7 设计验证:为确保开发设计过程的输出满足输入要求,组织对通过观察、测量、试验或其他手段获得的证明输出已满足输入要求的真实性的数据或资料进行认定并提供。3.8 试制总结:样品试制后,对设计和工艺在试制过程中出现和存在的问题、解决方法及检验情况等的分析总结所编制的文件。4. 管理职责4.1 新产品开发设计管理工作由技术部门负责人直接领导。主管副总、总工程师、事业部部长协助管理新产品开发设计工作。4.3 新产品

4、设计开发采取项目负责制,项目负责人由技术部门负责人提名,事业部部长审核(按产品分类,下同) ,主管副总批准。4.4 项目负责人需具备公司聘用的助工及以上资格。4.5 项目负责人负责项目的协调和实施。4.6 项目组成员由项目负责人提名,技术部门负责人、主管副总批准。4.7 项目组成员需具备公司聘用的技术员及以上资格。4.8 技术部主要负责产品的开发设计以及所分管的产品的设计更改和产品技术指导、交底工作;产品图样的工艺会签,工艺文件编(绘)制、校对、送审,工装的准备,样品的- 3 -试制以及所分管的产品的设计更改等工作。4.11 设备管理部门主要负责设备的准备工作。4.12 品保部主要负责样品的检

5、验、试验工作。4.13 市场信息部和营销部负责提供市场信息、参与市场调研及相关评审。4.14 客户服务部负责提供用户对产品的反馈信息,提供产品“调试报告”和参与相关评审。5管理内容与要求5.1 新产品开发计划:5.1.1 根据公司发展需要,由技术部门编制公司新产品开发年度计划,技术副总修改审定,提交公司领导班子讨论后,报公司董事会审批。5.1.1.1 经审批的公司新产品开发年度计划需报董事会薪酬与考核委员会或委托的盾安控股集团有限公司人力资源本部备案,便于方针目标考核。5.1.1.1 公司技术副总领导技术部各研究室实施新产品开发年度计划。5.2 设计流程5.2.1 新产品开发设计流程图新产品开

6、发分为:前期策划、市场调研、初步设计、工作图设计、试制验证、确认鉴定、定型移交共七个阶段(如图一所示)前期策划阶段 NO 停止YES 市场调研阶段 NO 停止YES NO 初步设计阶段 YES 工作图设计阶段 YES NO 试制验证阶段 YES确认鉴定阶段 NO YES定型移交阶段 (图一)5.2.2 非标产品开发设计流程图NO经过评审的合同、生产计划单工作图设计会签- 4 -YesNOYes5.3 前期策划阶段:市场信息部和营销部负责收集市场反馈信息和行业技术信息,通过 DAXXXX 表 1 “市场信息反馈表”或其他形式按产品分类分别及时反馈给技术部和相关事业部,技术部或相关事业部对收集的市

7、场信息及行业技术信息进行分类整理,并组织研究技术人员讨论、分析后,对需进行调研的则组织调研人员进行市场调研,对不需进行市场调研的则直接编写DAXXXX 表 2 “产品立项建议报告” 。5.4 市场调研阶段:5.4.1 调研小组对该项目进行详细的市场调研及分析,并在要求的时间内完成,市场信息部、各营销片区/分公司及营销部有义务积极配合。5.4.2 调研结束后,由调研小组编写 DAXXXX 表 3“市场调研报告”, 具体内容可包括:a)项目概况:项目名称、本次调研所涉及的范围与方式等;b)国内外该项目(产品)市场情况:容量、地域、消费群体、该消费群体的消费特点、期望值及购买渠道;c)国内外主要竞争

8、者的产品情况:价格、主要规格型号(谱) 、性能指标、系列、主要功能、特点、优点、缺点;d)国内外该项目(产品)主要竞争者的市场情况:主要市场占有者、占有率、渠道形式、销售方法、营销策略与政策;e)国内外主要竞争者的产品上市情况:这些竞争者的产品研究销售处于什么阶段(设想、调研、研发、上市或销售阶段) ;f)我公司该产品的目标市场:主要客户群、销售区域、消费特点等;g)需开发产品的规格、特点:性能指标、系列、主要功能、特点、卖点、目标价格、希望上市时间等;h)对该项目的开发建议:具体结构要求、使用场合等;I)预计销售量分析J)是否立项的结论性意见以上内容可酌情综合。5.4.3 完成“市场调研报告

9、”后,调研小组应对有立项意向的项目编制“产品立项建议报告” 。该报告应包括以下内容:5.4.3.1 项目概述;5.4.3.2 立项依据(信息来源) ;5.4.3.3 市场情况分析及项目构思;5.4.3.4 开发风险预测及解决办法;5.4.3.5 投资、资源、效益分析检验、试验客户验收- 5 -5.4.3.6 结论;5.4.4 按照产品类别分别由技术部或相关事业部组织调研小组、市场信息部、营销部对“产品立项建议报告”和“市场调研报告”进行评审,技术部门负责人和主管副总审核、总经理批准后编制 DAXXXX 表 4“开发设计任务书” ,其内容主要应包括:a) 任务来源、产品用途、设计依据;b) 评审

10、后的产品主要性能参数、技术指标;c) 对产品功能、材料及技术应用的要求;d)进度计划(至鉴定定型原则上一般不超过三个月) ;e)项目组成员及分工。 5.4.5 “开发设计任务书”由技术部门负责人和主管副总批准,作为设计输入。5.5 初步设计阶段:5.5.1 项目小组根据“开发设计任务书”编写 DAXXXX 表 5“设计方案” ,内容包括:a)项目概况(项目名称、主要性能参数、技术指标等) ;b)设计依据(“开发设计任务书” (编号) ) ;c)产品的结构与功能的详细描述,必要时部分内容可以附件、附录形式提供;d)技术经济分析:详细成本预测分析(含零部件名称、规格型号、价格等) ,市场上同类产品

11、成本对比分析(包含关键供应商、价格性能对照) ,投资预算、售价与毛利分析等内容。本内容单独编制“技术经济分析报告” ,以附件形式提供。e)技术风险分析:包括关键技术、生产、检验内容、后果、可能程度及解决方案。f)新产品试验大纲(已有试验规范的只需指明即可,无试验规范的则需说明其关键功能检测及关键、重要零部件的试验要求,本大纲须经品保部审核确认) 。本内容单独编制,以附件形式提供。g)主要、关键零部件的选型说明设计计算书。必要时本内容单独编制,以附件形式提供。h)产品样本(草稿):开发产品的主要特征:参数、规格型号、性能指标、系列、主要功能、特点、卖点的确定。本内容单独编制,以附件形式提供。i)

12、其它。5.5.2 “设计方案”完成后,根据产品分别由技术部或相关事业部组织项目组、生产管理部、资材部、营销部、品保部等进行讨论,编写 DAXXXX 表 6“初步设计评审报告” 。 “设计方案” 按“初步设计评审报告”修改后,报技术部门负责人和主管副总批准。5.5.3 初步设计评审通过后,项目组要提供一份主要零配件清单(初稿) ,作为财务部核算销售价格的参考。5.6 工作图设计阶段:5.6.1 批准后的“设计方案”是工作图设计阶段的设计依据。5.6.2 随着设计开发的进展、市场情况的变化,技术部门负责人进行检查和评估,必要时调整设计要求。在开发过程中营销部和市场信息部应及时反馈市场情况。当需要调

13、整设计要求时,应按本标准 5.9 条“设计更改”的规定执行。- 6 -5.6.3.工作图设计阶段的输出主要是技术部完成的全套图纸和设计文件。标准产品工作图设计阶段的输出应包括 QG/DAXXXX技术文件管理标准第 5.2 条所规定的内容。5.6.4 工作图设计阶段输出的评审一般以各级会签替代。各级人员按公司规定的签署权限、职责进行会签,有不同意见时填写“技术文件评审反馈表” 。具体见 QG/DAXXXX技术文件管理标准中 5.4 条款。技术部或相关事业部负责追踪验证,并在“技术文件评审反馈表”的确认栏中签字。5.7 试制验证阶段5.7.1 样品试制5.7.1.1 研究院的产品技术文件评审完成后

14、,由标准化员将样品试制所需的必要图样和设计文件封装后移交主机事业部,并进行工艺会签。会签时若有不同意见则在“技术文件评审反馈表”中记录后,返回标准化员统一交相关设计室更改,并在 24 小时内再次经确认、回复、移交(紧急时可用传真方式,如图纸等需重新绘制打印,也必须在 3 天内完成) 。5.7.1.2 会签完毕的图纸由事业部负责归档。资料员按 QG/DAXXXX技术文件管理标准要求复印后发放到相关部门。5.7.1.3 项目设计人员应对生产、资材和品保部门进行技术交底。技术交底以会议文件形式进行,设计人员应将新产品的特点、控制方式、加工装配的注意事项等以书面形式提供,内容不多时可在 DAXXXX

15、表 7“新产品试样申请单 ”的技术要求栏内说明。5.7.1.4 样品试制需由样品主要设计者填制 DAXXXX 表 7“新产品试样申请单” ,经项目负责人及技术部门负责人及主管副总审核、生产管理部会审,主管副总批准后交生产管理部组织试制。项目负责人需在“新产品试样申请单”的样品处理意见栏签署样品处理建议,若申请试制时无法签署,可在试制后补签。5.7.1.5 生产管理部应按 QG/DAXXXX生产计划及生产调度管理标准要求编制和下达样品试制计划,试制计划如有变更应征得设计部门的同意。5.7.1.6 事业部工艺人员负责编制样品试制工艺方案、工艺规程,并负责工装的准备。具体参见 QG/DAXXXX工艺

16、准备管理标准 。5.7.1.7 设备管理部门负责设备的准备工作。5.7.1.8 资材部根据设计部门或相关事业部和车间提出的样品试制材料采购清单,采购原材料、外协件、外购件,并按时组织到位。5.7.1.9 设计部门负责样品生产过程中的技术指导工作。5.7.1.10 各事业部和车间负责按样品试制计划和设计要求进行样品的零配件加工。5.7.1.11 品保部质检员严格按图纸或工艺作好新产品样品试制过程及成品的检验工作,发现问题及时反馈,尤其是样品使用的外购(协)件、原辅材料等应在采购到位 24 小时内检验完毕,不符合要求的应立即通知资材部。5.7.1.12 样品试制完成后一周内,相关事业部和车间应整理

17、样品试制中的生产问题、工艺人员应整理样品试制中的工艺问题,品保部应整理样品试制中的零部件、过程检验及成品检验问题,资材部应整理外购、外协过程中的问题,并统一交项目负责人,然后由项目负责人汇总后编制 DAXXXX 表 8“试制总结” 。- 7 -5.7.2 样品检验、试验本公司样品检验、试验种类如下:a)出厂检验;b)型式试验;5.7.2.1 标准产品的样品检验、试验 a、b 两项都做,非标产品按本标准 5.10 .4 条。5.7.2.2 由品保部依据 DAXXXX 表 9“产品试验大纲”进行相关的试验,出具DAXXXX 表 10“型式试验报告” 。对公司无试验能力的产品试验项目,由品保部负责委

18、托有资格的外部机构进行试验和验证。5.8 确认鉴定阶段5.8.1 开发设计的确认以产品鉴定或最终客户验收为主要形式。产品鉴定可以是公司内部鉴定或公司外部鉴定;最终客户验收以“验收报告”确认。5.8.2 公司内部鉴定按产品类别分别由技术部或相关事业部组织。并按QE/DAXXXX技术文件管理标准 5.2 条规定准备样品鉴定应具备的技术文件等相关资料,组织项目组、生产管理部、资材部、营销部、品保部等相关部门对样品进行评审鉴定。由主管副总主持评审会,对新产品是否可定型,是否可批量生产进行鉴定,评审意见和鉴定结论记录在 DAXXXX 表 11“鉴定报告”中。若鉴定结论为 “可批量生产” ,则对评审意见中

19、提出的整改要求,由项目组人员负责整改,由技术部或相关事业部追踪整改情况并记录在“鉴定报告”中确认栏内。若鉴定结论为“不可批量生产” ,则评审意见中提出的整改要求即作为项目设计更改的来源。5.8.3 公司外部鉴定由主管副总负责,根据主持鉴定单位的要求做好相关工作5.9 定型移交阶段5.9.1 如评审会的结论是可批量生产,则该产品试制整改后的图纸即为正式归档图纸,设计人员在产品图纸的图样标识栏内打上“A”标记(未改动的图纸可以不重新打印、会签,只需打上“A”标记、盖上新日期印章即可,具体需由设计人员书面通知资料员) ,此时的产品即为定型产品。5.9.1.1 定型产品的技术文件应基本具备以下条件:a

20、)性能基本达到设计要求;b)产品外购件明细表中主要配件至少应提供一种可选品牌;c)产品设计应充分考虑可选品牌的安装,装配应无问题;5.9.2 同时设计人员需向客户服务部和营销部进行技术交底,技术交底以会议文件形式进行,设计人员应将新产品的特点、控制方式、主要零配件等以书面形式提供,双方签字认可,签字后原件交资料室保存。5.9.3 产品定型后,其技术资料的移交按 QG/DAXXXX技术文件管理标准5.5 条。5.10 开发设计的更改5.10.1 本公司的开发设计更改形式为:重大设计更改与一般设计更改。a) 重大设计更改:指各种原因引起的产品规格、结构、功能、性能指标等整体方面的更改及计划任务的进

21、度更改。b) 一般设计更改:指 SA 阶段中的个体设计参数更改。5.10.2 重大设计更改由提出部门(可以是公司高层、营销部、事业部、技术部、客户服- 8 -务部等)将意见按产品类别分别交技术部或相关事业部,技术部或相关事业部组织公司相关部门进行评审,并将评审结论写入 QG/DAXXXX 表 12“设计更改通知书” ,或将鉴定会评审意见转化为“设计更改通知书” ,经技术部门负责人和主管副总批准, 作为设计更改的输入。设计人员按本标准 5.4、5.5、5.6、5.7 条要求执行,其中 5.4 条涉及的“设计方案”可针对更改部分编写。5.10.3 一般设计更改按 QG/DAXXXX技术文件管理标准

22、中的 5.7 条款。5.11 非标产品的开发设计流程5.11 .1 非标产品的开发设计输入非标产品可直接编制“开发设计任务书”作为输入,经过评审的销售合同也可以作为非标产品的开发设计的输入。5.11 .2 非标产品的开发设计的输出非标产品的开发设计的输出为工作图设计。输出的图纸和技术文件应起码能满足指导车间独立生产的需要,其内容包括:a) 产品总装配图(可以是简图) b) 零部件图d) 产品包装图样(视需要)e)合格证f)产品分类明细表g)产品验收细则或产品试验大纲等设计文件(视需要时)5.11 .3 非标产品的评审按本标准 5.5.5 条款执行。5.11 .4 非标产品的检验和试验非标产品的

23、样品检验和试验原则上由品保负责做出厂检验,合同有要求的按合同要求做。5.11.5 非标产品的确认鉴定非标产品的确认鉴定以最终客户的验收为主要形式。6 检查与考核6.1 本标准由技术部组织相关部门贯彻执行。6.2 本标准的实施由技术部门负责人检查与考核。附录:新产品开发设计流程图非标产品开发设计流程图附表:DAXXXX9 表 1 市场信息反馈表DAXXXX9 表 2 产品立项建议报告DAXXXX 表 3 市场调研报告DAXXXX 表 4 开发/设计任务书DAXXXX 表 5 设计方案DAXXXX 表 6 初步设计评审报告DAXXXX 表 7 新产品试样申请单- 9 -DAXXXX 表 8 试制总

24、结 DAXXXX 表 9 产品试验大纲DAXXXX 表 10 型式试验报告DAXXXX 表 11 鉴定报告DAXXXX 表 12 设计更改通知书本标准由研究院提出并解释;本标准起草人: 本标准审定人: 本标准批准人: 市场信息反馈表DAXXXX 表 1反馈人员 反馈时间 文件编号信息来源 共 页 第 页反馈信息内容 备注或建议产品立项建议报告DAXXXX 表 2文件编号项目名称共 页 第 页一、项目概述二、立项依据三、市场情况分析及项目构思四、开发风险预测及解决办法五、投资、资源、效益分析六、结论批 准 审 核 编 制- 2 -市 场 调 研 报 告DAXXXX 表 3文件编号项目组共 页 第

25、 页成 员一、项目概况二、国内外该项目(产品)市场情况三、国内外主要竞争者的产品情况四、国内外该项目(产品)主要竞争者的市场情况五、国内外主要竞争者的产品上市情况六、我公司该产品的目标市场七、需开发产品的规格、特点八、对该项目的开发建议九、预计销售量分析十、结论批 准 审 核 编 制开发设计任务书DAXXXX 表 4文件编号项目名称共 页 第 页一、任务来源 产品用途 设计依据二、主要性能参数 技术指标三、对产品功能 材料及技术应用的要求四、进度计划五、项目组成员及分工批 准 编 制- 3 -设 计 方 案DAXXXX 表 5文件编号项目名称共 页 第 页一、项目概况二、设计依据三、产品结构及

26、功能四、技术经济分析(另行装订)五、技术风险分析六、新产品试验大纲(另行装订)七、主要、关键零部件选型说明/设计计算书(另行装订)八、产品样本 (另行装订)九、其它批 准 审 核 编 制初步设计评审报告DAXXXX 表 6产品型号名称评审主持人 评审日期评审结论:审 核 记 录评审结论执行情况的确认:确 认- 4 -新产品试样申请单DAXXXX 表 7产品名称 型号规格试样数量 完成日期技术要求技术资料完成情况样品处理意见主管副总 生产管理部 技术部(事业部)项目负责人申请人试 制 总 结DAXXXX 表 8文件编号产品型号名称共 页 第 页试制时间、数量一、试制产品性质:二、试制过程中出现的

27、关键问题及解决过程(加工、装配质量评述、材料代用情况等) 。三、产品图样、设计文件验证评述:四、样品试制结论(产品设计改进建议、是否适合批量生产):- 5 -编 制产 品 试 验 大 纲DAXXXX 表 9文件编号产品型号名称共 页 第 页提出部门一试验依据:二试验项目:三试验条件(环境条件、试验装置、测试仪器及工具):四试验方法、试验步骤:五试验注意事项:确 认 审 核 编 制型式试验报告DAXXXX 表 10文件编号产品型号名称共 页 第 页试验人员、日期一、试验依据:二、试验过程、试验结果简述并分析(附详细试验记录)三、试验结论:- 6 -审 核 试验人员- 7 -鉴 定 报 告DAXXXX 表 11文件编号产品型号名称共 页 第 页主要完成单位鉴定主持人 鉴定日期一. 产品情况概述:二. 鉴定对象、内容:三. 鉴定意见与建议:四. 鉴定结论:五. 参加鉴定会的人员:(对鉴定结论认可的签署)序号 参加部门 参加人员 签 署六鉴定会结论执行情况的确认:确 认设计更改通知书DAXXXX 表 12文件编号项目名称共 页 第 页更改依据一、主要更改内容二、计划进度批 准 审 核 编 制

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