1、6.1 物料需求计划 6.2 制造资源计划 6.3 企业资源计划,第6章 企业资源规划,1.1 案例学习与思考,案例学习 京凯公司ERP/MRP成功案例 案例思考 京凯公司的MRP系统包括哪些关键的应用组件？每一个组件的业务目标是什么？ 像京凯公司这样的MRP系统可以为企业带来哪些益处？,第1单元 物料需求计划,企业资源规划（Enterprise Resources Planning，ERP）是管理信息系统在企业中的典型应用，也是一种全新的基于信息技术的企业管理模式，是企业信息建设的必由之路。企业资源计划的发展大致经历了4个阶段，即基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP II阶段和ERP阶段。
2、ERP的形成是随着产品复杂性的增加、市场竞争的加剧、信息全球化的迅速发展而产生的。,1.2 相关知识 1.2.1 ERP的发展阶段,MRP系统的产生即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。随着计算机技术的发展，MRP管理思想借助于计算机这一强有力的工具，发展成为一种有效的管理方法。,1.2.2 物料需求计划,2. MRP系统的基本原理 MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。,1.2.2 物料需求计划,图6.1 MRP工作原理图,3. MRP系统的结构物料需求计划是一种以计算机为基础的生产计划与控制系
3、统，它根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日期，编制所构成最终产品的装配件、部件、零件的生产进度计划、对外的采购计划、对内的生产计划。物料需求计划由主生产计划、产品结构与物料清单组成。,1.2.2 物料需求计划,图6.2 MRP逻辑流程图,1. 闭环MRP系统的产生在MRP的基础上，增加了生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划的功能，同时在计划执行过程中，加入来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些信息进行计划的平衡调整，从而围绕着物料需求计划，使生产的全过程形成一个统一的闭环系统，采用计划执行反馈的执行过程，对资源、生产、采购进行规划和控制。 2. 闭环MRP系统的工作原理
4、闭环MRP的基本原理是将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求，并基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划，从而解决库存物料订货与组织生产问题。闭环MRP系统的原理如图6.3所示。,1.2.3 闭环物料需求计划,1.2.3 闭环物料需求计划,图6.3 闭环MRP系统的原理图,闭环MRP系统的特点闭环MRP是在物料需求计划（MRP）的基础上，增加对投入与产出的控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。因而，闭环MRP具有以下特点： (1)主生产计划来源于企业的生产经营规划与市场需求（如合同、订单等）。 (2)主生产计划与物料
5、需求计划的执行伴随着能力与负荷的运行，从而保证计划是可靠的。 (3)采购和生产加工的作业计划与执行是物流的加工变化过程，同时又是控制能力的投入与产出过程。 (4)能力的执行情况最终反馈到计划制订层，整个过程是能力的不断执行与调整的过程。,1.2.3 闭环物料需求计划,闭环MRP系统的结构在实际运作中，需要有一个切实可行的主生产计划（Master Production Schedule,简称MPS)，它除了要反映市场需求和合同订单以外，还必须满足企业的生产能力约束条件。因此，不仅要制订资源需求计划，而且还要制订能力需求计划（Capacity RequirementPlanning,简称CRP)，
6、以便能将各个工作中心的能力进行平衡。事实上，只有能力与资源均能满足负荷要求，才能开始正常执行计划，为此，闭环MRP系统中包含有主生产计划、物料需求计划与能力需求计划。同时，为了保证计划的正确实施，需要控制计划的执行，这样，基本MRP系统进一步发展，把能力需求计划的执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个封闭的环形回路，如图6.4所示。,1.2.3 闭环物料需求计划,1.2.3 闭环物料需求计划,图6.4 闭环MRP逻辑流程图,2.1 案例学习与思考,案例学习 玉柴制造资源计划(MRPII)系统应用案例 案例思考 玉柴公司通过实施MRPII都获得了哪些经济效益？ 从玉柴公司的YC-MRPII系统
7、应用现状，分析人员、管理、技术、业务流程对MRP II系统的实施具有什么影响？,第2单元 制造资源计划,在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，往往会出现生产计划无法完成的情况。因而，为了保证生产计划符合实际，必须把计划与资源统一起来，以保证计划的可行性。后来的研究者在MRP的基础上增加了能力需求计划，使系统具有生产计划与能力的平衡过程，形成了闭环MRP，进而又在闭环MRP的基础上增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容，构成了完整的企业管理系统制造资源计划，即MRP II。,2.2 相关知识 2.2.1 MRP II 系统的产生,2.2.2 MRP II 系统的工作原理,图6.5
8、典型的MRP II 系统的原理图,MRP II的特点可以从以下几个方面来说明，每一项特点都含有管理模式的改变和人员素质或行为改变两方面，这些特点是相辅相成的。 数据的共享性。 计划的准确性和可行性。 物流与资金流的统一性。 动态应变性。 模拟预见性。 管理系统性。,2.2.3 MRP II 系统的管理特点,2.2.4 MRP II 系统的结构,图6.6 MRP II的逻辑流程图,3.1 案例学习与思考,案例学习 安捷伦科技实施ERP系统的挑战 案例思考 企业实施ERP系统时遭受失败的主要原因有哪些？ 企业应采取哪些关键措施来避免ERP系统失败？ 谈及IT系统开发、实施和管理的失败时，人们特别爱
9、以ERP系统为例。你认为其中的原因是什么？,第3单元 企业资源计划,ERP是在现代管理技术、计算机技术进步的新技术条件下MRP发展的结果。MRP是ERP的核心，而ERP突破了MRP的局限。ERP是一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。ERP突破了原来只管理企业内部资源的方式，把客户需求的企业内部经营活动以及供应商的资源融合在一起，体现了完全按市场需求制造的经营思想，ERP不再局限于制造业，而是应用于各个行业，在金融业、通信业、高科技产业、零售业等方面有了深入的应用。,3.2 相关知识 3.2.1 ERP系统的概念,ERP是一个面向供需链管理的管理信息集成
10、ERP采用计算机和网络通信技术的最新成就 ERP系统同企业业务流程重组是密切相关的,3.2.2 ERP系统的特点,3.2.3 ERP系统的管理思想,体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现事先计划与事中控制的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想,3.2.3 ERP系统的管理思想,ERP系统存在着一些不足之处，主要表现在以下几个方面：,ERP系统的进一步发展需要将管理模式与软件系统相分离，以期实现企业的动态重整过程。 ERP在服务业的应用，特别是在跟踪客户服务和实现在线客户服务方面，难以实现对客户服务需求的快速响应和高满意度。 ERP系统在企业内部或企业供应链上，如何建立知识管理体系与管
11、理手段方面较欠缺，还是一片空白。 ERP系统中的工作流与ERP系统功能组成的业务流程并没有紧密融合在一起，从而没有形成对业务处理过程的控制与管理。,3.2.4 ERP系统的工作原理,一般地说，企业的所有资源包括3个部分，即物流、资金流和信息流。ERP也就是对这几种资源进行全面集成的管理系统。ERP的系统框架如图6.7所示。,图6.7 ERP的系统框架,3.2.4 ERP系统的工作原理,相比MRP II，ERP在应用功能、应用环境、应用方法、应用技术等方面做了许多扩展。具体表现为： 1. 应用功能的扩展 充实企业内部管理功能。 满足集团企业多元化经营的需求 增加了人力资源管理 增加物流管理外延功
12、能 增加企业高层经理决策支持功能 增加了实时切换语种、多币制、多税制及多工厂管理的功能 增加售后服务、维修和备品备件管理的功能 增加了优化供应和流通渠道的功能 采用了一些先进的技术 增加前端客户关系管理功能 加强销售分析功能,3.2.4 ERP系统的工作原理,应用环境的扩展 ERP可以用于流程式的生产类型，也可以用于离散式加流程式的混合型的生产类型。ERP不仅可以适应各种生产类型，也能适应多种经营，多种业务的应用环境。 应用方法的扩展 ERP具有模拟功能和图形处理的能力，具有从结构化的决策向半结构化和非结构化的决策转化的决策支持功能。 应用技术的扩展 ERP通过业务流程重组实现管理的预见能动作。,3.2.5 ERP系统的结构,ERP 的基本构架和基本逻辑与 MRP-II 并无本质上的不同。ERP系统从功能上看仍是以制造过程为中心，其核心是MRP，它体现了制造业的通用模式。 财务管理模块 生产控制管理模块 物流管理 人力资源管理ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。它对企业的资源进行综合运营，ERP系统是对“企业资源管理”的真正实现。ERP系统能够实现制造管理、仓储管理、采购管理、销售管理、财务管理、质量管理、设备管理、运输管理、数据采集接口、电子通信（如采用EDI、电子邮件等）、项目管理等功能。,
