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资料收集方法52731.ppt

上传人:dreamzhangning 文档编号:3314837 上传时间:2018-10-12 格式:PPT 页数:21 大小:308KB
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资源描述

1、资料收集,为什么要找资料?,资料的重要性:,资料就相当于农民的种子,没有播种的种子就没有收获的果实!客户资源是成功的基础!,“多”不代表“好”; 集中、准确才叫好; 效率质量的关系;,什么样的资料才叫有效资料?,资料应该有的内容,公司名称(有利于与客户的沟通,后续签订合同开发票也避免了出错) 联系人职务、姓名(有利于电话称呼拉近与客户的距离) 联系电话(手机和座机,手机号码能够及时取得联系,座机号码有利于进一步跟踪) 公司业务范畴(更有利于交流,找出相关话题),名片店拷? 扫写字楼? 买资料? 找别人换?,现有的方法,如何找到好的资料?,资料分为:一、传统资料二、互联网资料,收集资料方法传统资

2、料,各类名录(行业名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业行业年鉴等;) 报章类资料(报纸、广告、产业或金融方面的消息、迁址消息、建厂消息、相关个人消息等,专业性报纸和杂志、行业报道等),收集资料方法传统资料,拜访老客户做服务-拿名片 名片店收集或买PS版(分享) 资源整合(常规做成会议)把常规的可跟进的C类客户进行档案管理,一般性方法:别人的介绍(顾客、亲戚、朋友、长辈、校友等)朋友和潜在客户有必然的关联吗?不是这样的。对于一个从事销售工作的人来说,什么是朋友呢?你以前的同事、你的同学、在聚会或者俱乐部认识的人都有可能是你的朋友,换句话说是认识你的人,你

3、知道他们的联系办法,他们愿意了解你的工作和生活,关注你的事业,这些人都是你的朋友。连锁介绍法 :乔吉拉德(Joe Giard)是世界上汽车销售最多的一位超级销售员,他平均每天要销售五辆汽车,他是怎么做到的呢?连锁介绍法是他使用的一个方法,只要任何人介绍客户向他买车,成交后,他会付给每个介绍人25美元,25美元在当时虽不是一笔庞大的金额,但也足够吸引一些人,举手之劳即能赚到25美元。,从别人身上找方法,从认识的人中发掘 :在自己的朋友中就可能有些人需要我们的产品,或者他们知道谁需要。在寻找的过程中,我们的任务就是沟通。让他人知道你和了解你公司的产品服务,这将成为开启机会的大门。你认识的人有多少呢

4、?不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是你的资源。一个带一圈,这是销售人员结交人的最快速的办法。你的某一个朋友不需要你的产品,但是朋友的朋友你能肯定不需要吗?去认识他们,你会结识很多的人。告诉你身边的人你在干什么,你的目标是什么,获得他们的理解,你会很快找到你的潜在客户,因为你身边的人都会帮你,愿意帮你。 结识像你一样的销售人员:你接触过很多的人,当然包括像你一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员,熟悉消费者的特性。只要他们不是你的竞争对手,他们一般都会和你结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,你会收获很多经

5、验,在对方拜访客户的时候他还会记着你,你有合适他们的客户你也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,你有了一个非常得力的商业伙伴。,从别人身上找方法,行动起来,摘抄路牌广告 利用各种展览会和协会。发现所在城市的几大展馆,如果有展会,前期会有网站,展会开始后,想办法拿到资料及会刊。(只要行业中有人做了,再去找行业中有影响力的企业,运用对比法销售),人生即为沟通,沟通即为营销,成功=80%的人脉+20%的努力,互联网资料,搜索引擎 行业网站 区域搜索 行业协会搜索,互联网资料查找方式:,a.地域+公司称呼(如:四川+公司+服装,钢材,建材,食品,建筑,心理咨询,数码等) c.地域+产品(如:四川+手机

6、,电脑,家具,床上用品,音响,野生菌等),互联网资料查找方式:,d.地域+公司称呼,行业,产品+网(如: 四川+公司网、四川+企业网、四川+服装网、四川+建材网、四川+手机网、四川+家具网) e.地域+网(如: 四川+网) f.地域+职位+区号(如: 四川+总经理+028、四川+董事长+028) g.地域+老总名字+028(如: 四川+XXX+028),互联网资料查找方式:,h.地域+门户网(如; 四川+门户网) i.地域+公司称呼+通讯录(如: 四川+公司,企业,集团+通讯录) j.地域+商会,协会,委员会,会员单位(如: 四川+商会,协会,委员会,会员单位等) k.地域+批发,专卖,零售,总汇等(如: 四川+批发,专卖,零售,总汇等) l.地域+网络/网站+案例(如: 四川+网络/网站+案例) m.地域+客户登记表(如: 四川+客户登记表),科学分类,主次分明,易于查询,提升工作效率; (如:分区域整理,把每次会议的资源采用手抄整理。) 与”目标绩效”挂钩,建立每周及每天的工作目标.,资料的管理及作用,谢谢!,

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