礼儀,交际礼仪,呼,尊称職位職名尊称,普通呼方,名前性別身分,挨拶,手振 辞儀 言葉,握手,年寄 女性,注意事項,順番 帽子、手袋抜握手 人握手 力 長 目付、顔,左手 順番 手袋握手 手挿握手 目付、顔、言葉 過度 握手姿 不潔,紹介,順番,男女 若者年配 仲間客 身分低人高人 遅刻人来人,前人先 自分 紹介,案内,礼儀,上司同行 客案内 入出先,乗車礼儀,上司身分高人運転場合,運転手場合,中華料理礼儀,考,食事、何礼儀検討。,接待礼儀,乗用車準備 飲食準備 案内,接待礼仪实践,K大学訪問団月日CZ9999便白雲空港、副校長先生入人来予定。人員： 副校長先生部長先生人通訳人秘書人目的：我学校訪問滞在時間：五日間,手配,交通 迎 迎行人 空港準備 乗用車 学校後手配 飲食 案内 送, 身份相同的客人应乘坐相同规格的车 座位不能太挤 宾主同车还是分车, 接待代表团宜留出机动房间 同等身份宜安排相同规格的房间 房间应相对集中 主宾和身份较高的客人宜安排在离电梯口较远的位置 主宾秘书房间应近主宾房 接待人员房间应靠近电梯口 打印房号表, 接待人员提前办理入住手续 检查房间设备 摆放贵宾手册、日程安排表、参观点简介 摆放鲜花、水果、糖果点心、卡片等 离开宾馆前，请宾馆提前将客人自费项目清单准备好,
