1、会计师技能,云南大学旅游文化学院 经济系周为民,会 计 师 技 能,第一讲 会计人员职业技能框架 会计人员技能需求的变化 （一）会计公司的会计财务报表审计业务所占比重日渐缩小，而其他业务，如管理咨询、信息系统设计、经营审计等所占的份额则不断扩大：1993年美国六大事务所的管理咨询业务收入仅占总收入的32%；1999年“五大”的管理咨询业务收入比重已高达51%.审计收入的比例则从45%降为30%，另19%为税务规划与咨询收入。,会计人员技能需求的变化,（二）公司内部会计 会计人员不仅要精通财务报告方面的知识，公司更需要具备经营计划、资本运作和控制系统的设计、问题诊断及相应管理知识的综合性人才。
2、在美国大企业只有29的会计人员从事会计日常工作，71的会计人员从事资本运作、财务管理和预算管理等管理工作；约有70的CEO是出身于会计行业的专家。,会计人员技能需求的变化,（三）政府会计 会计人员除了继续参与财务管理之外，在政府组织的计划、规划、预算和信息解释方面也发挥着越来越大的作用。他们必须理解政府组织的目标和策略，具有系统分析知识，以胜任这些工作。 在我国地市级行政事业单位接近90%的会计人员是身兼数职的。,会计人员技能需求的变化,三个结论 1.公众希望合格的注册会计师不仅仅是一名技术人员，而且是既具有丰富的知识和技能，又具有总经理的元件，能够理解国家和社会总体目标的专家。 2.更多企业
3、领导人将出身于会计，企业对会计人员的要求日益严格。 3.会计人员必须通过各种措施来完善自己的技能框架，以此来适应社会发生的日新月异的变化。,国外会计职业技能框架介绍,我国用人单位对会计毕业生的需求趋势,求职于会计职业的见面礼,形象-用以表明品质：仪容仪表、言谈、书写水平. 证书-用来证明能力:珠算等级证、会计电算化合格证、从业资格证、计算机等级证、专业技术证书、CPA证、普通话等级证、驾驶证,会计人员的技能框架,第二讲会计人员的心理素质,在心理上变得更加成熟而健康 良好心理素质的表现:在心理上变得更加成熟而健康 “健康”与“优秀”同义而决不是“没有毛病”。-马斯洛 “幸福”才是个最伟大的成就而
4、健康是与幸福同义的。-弗洛姆 一个成功而又幸福的人，才真正是生活中的胜利者。,第二讲会计人员的心理素质,职场生存靠IQ（智商）、EQ（情商）、还是AQ（逆境智商）？ 职场成功20%靠智商80%靠情商 耶鲁大学的心理学家萨洛韦第一次提出了“情感智力”这个说法 智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。 命运无法改变，可以改变的是我们对命运的态度-健康心态,第二讲会计人员的心理素质,成熟而健康的心态对会计人员更加显得重要 会计人员的接触面广泛 会计人员与经济利益不可分离 会计人员在组织中地位特殊 会计人员需要职业判断能力 风险与诱惑始终围绕着会计人员,第二讲会计人员的心理素质,心理成熟而
5、健康的人的标志 以强健与豁达的心态处世 以人相处坚持平等和双胜的原则 在人际交往中善用选择和诱导的艺术 能自觉地实行自我整合，避免自我疏远和自我挫败。,成熟而健康心理的关键,强健 世人都有“进取”和“防卫”两种基本的心理倾向 健康的人进取胜于防卫,病态的人防卫用于进取 健康人的所作所为主要是为了寻求更多、更好、更高层次的满足；病态人的所作所为则主要是为了躲避和抵挡各种伤害,成熟而健康心理的关键：强健,以强健心态处世在会计职业中的表现： 以平常心态看待别人 热爱专业，渴望成长 为了成功，不怕失败 忍受痛苦，为所当为 不被他人利用，也不要试图去利用别人,成熟而健康心理的关键：豁达,豁达 每个人的潜
6、意识中都有儿童自我（浪漫）、家长自我（明智）、和成人自我（逻辑）三种潜意识 成熟的人应根据实际情况，该表现哪个自我就表现哪个自我 儿童自我过度：不懂事；家长自我过度：武断；成人自我过度：死板,成熟而健康心理的关键：豁达,以豁达心态处世在会计职业中的表现： 多情（服务精神）而又明智（职业原则）；明智而不失多情 理得清思路：对事物的原因和结果心中有数 容得下矛盾：各种财务关系 掌握处人处事的节奏：该“拿起来”的拿得起，该“放下去”的放得下,成熟而健康心理的关键：平等,平等 人与人之间的冲突往往是由于贬低（敌意）的循环而愈演愈烈的 关心、理解和尊重是爱的三要素，而没有尊重就不可能有真正的关心和理解
7、莫把人与人之间的“社会角色”和“心理角色”混为一谈,成熟而健康心理的关键：平等,玩心理游戏的人通常在生活中扮演三种角色： 迫害者-优越者、狠心的严父 拯救者-好心的优越者、慈母 受害者-无辜的弱者、一个受虐待的孤立无援的孩子 在会计领域： 迫害者-会计是天下最伟大的 拯救者-会计是天下最好的 受害者-会计是天下最无奈的 真理：人对人是人,成熟而健康心理的关键：平等,以平等的心态做会计要坚持三条原则： 你的（领域）事情你作主，我的（领域）事情我作主 涉及两个人（部门）的事情不能一个人说了算 超越个人利益和职权范围的原则问题双方都要按原则办事,成熟而健康心理的关键：双胜,测试是否具有商业天赋的游戏
8、 两人一组进行比赛，各拿一红A和黑A牌，两人每次同时各出一张共三轮。若双方都出红A时，则各赚10万；若都出黑A，则各赚亏30万；若一人出红A，另一人出黑A，则出红A的亏30万，出黑A的赚30万。测试中不许说话,谁赚钱更多或亏损更少说明谁更具备商业天赋。,成熟而健康心理的关键：双胜,以人相处以双胜无败为目标 没有永远的敌人，利益才是永恒的 双胜：彼此得到各自想得到的 彼此得到各自最想得到的 彼此得到各自应该得到的 你不要试图去打败别人你也不要被别人打败如果总想以利用和打倒对方的方式来赢得胜利，可能你将失去的更多，因为这无异于双方同时出黑A，结果各亏30万。,成熟而健康心理的关键：选择,选择比努力
9、重要 1.选择目标 2.交往中选择最恰当的行为与人交往 让别人过得去,让自己也过得去 不压、不顶、不屈服、不迁就,成熟而健康心理的关键：诱导,交往的艺术就是在无法改变一个人的情况下，设法去改变他的行为的艺术 善于从别人可能采取的各种行为中诱导自己所期待的行为 用恰当的和为去诱导恰当的和为,成熟而健康心理的关键：整合,世界上的确有许多事情不是我们做得了主的，但无论如何，我们的情绪总该由我们自己来做主。 做出积极的、恰当的情绪反应，避免消极的、不恰当的情绪反应这就是整合,第三讲 会计人员应有的分析能力,数字经济下的会计人员应当适应数据化的浪潮 我们正在共同书写数字经济时代的历史 数字经济就是信息技
10、术与电子商务的结合-美国商务部1999年出版的数字经济报告 信息技术是触发电子商务的重要关键，并将继续在电子商务的发展过程中，扮演基础建设的重要角色。而电子商务之所以能有今天的蓬勃发展，则直接根源于互联网的发明。,数字经济是怎样走过来的？,电子计算机、半导体和应用软件三项关键技术的发展，让个人电脑呈现目前的面貌 电子计算机的出现，是典型战争科技下的产物，电子计算器原本是用来计算导弹的。1945年，世界第一部电子计算器在宾西法尼亚大学摩尔电机学院打造完成，但世界大战却早已在六周前结束了。,数字经济是怎样走过来的？,用电流的阻断与扩大来做为讯号的传递，是数字时代的先声 1947年由贝尔实验室的三位
11、物理学家共同发明 了晶体管，这个发明至关重要地运用电流的阻断与扩大来传递信号，是数字时代的先声 集成电路出现（1957年），计算机开始展现它爆炸性的能量 英特尔在1971年发明了4004微处理器，开启了人类运算速度的新纪元,数字经济是怎样走过来的？,软件所用的语言越来越容易，为网络的发展扎下重要的根基 计算机在50几年间改写了人类生产力的历史。但是系出同门，同样生产自军事运用的互联网，却在更短的时间内，改写了信息技术的历史，并开启了数字经济的新时代。,数字经济是怎样走过来的？,网络时代和个人计算机时代正式汇聚成流，成就了一个全新的数字时代 数字经济发展分为四个最重要的领域：互联网的建构、企业间
12、的电子商务、商品和服务的数字化传递、有形商品的销售 人类运用互联网来从事电子商务只有短短的历史，但发展速度却令人吃惊,数字经济下的会计人员应具备的素质,1.对新技术的敏感性 关注、了解、思考如何将新技术运用到自己的工作中 敏感地发现新兴技术与会计业务的结合点，并很快地切入 充分驾驭互联网这一数字经济赖以存在的力马,数字经济下的会计人员应具备的素质,2.逻辑分析能力 每天重复的数据计算为主的会计日常业务,再由会计人员去做是一种极大的浪费 会计人员不要把主要精力放在制造会计信息上,而要放在进一步加工、分析、处理上 客观要求会计人员在经济分析、经济决策等方面有较强的逻辑分析能力,数字经济下的会计人员
13、应具备的素质,3.团队协作精神 网络使资源共享成为现实 网络使同事之间很少见面 网络使业务上的联系非常密切 人与人之间互不见面,但却更加有效地共同协作已经成为客观事实 组织的业务流程和管理结构必然再造 没有良好的团队协作意识就不能适应这种新环境,数字经济下的会计人员应具备的素质,4.全球化观念 经济全球带来的变化: 会计信息交流全球化 会计业务多样化 会计信息用户全球化 会计教育和会计学习全球化 大学会计系要增加课程吗?会计人员有可能记住世界各国的商法吗?,第四讲 会计人员的职业判断能力,会计职业判断是会计人员按照会计准则、制度的要求，根据企业理财环境和经营特点，利用自己的专业知识和职业经验对
14、日常经济事项的处理和财务报表编制应采取的原则、方法、程序等方面进行判断与选择的过程。它具有目标性、主观性、权衡性及受制约性等特点。,会计人员的职业判断能力,促使会计人员必须加强自身的职业判断能力提高的客观因素 1、新的会计规范增大了会计处理的选择空间 2、新会计业务的出现，使会计处理变得日益复杂、灵活多样，加大选择的难度 3、经济全球化、产业知识化、数字经济的来临，加大了会计处理的风险和对风险控制的要求，使得会计职业判断与企业经营成败直接关联 4、社会各界对会计信息的信信赖加大了会计职业本身的风险,会计人员的职业判断能力,如何修练职业判断能力 1意识、做人、知识三步曲职业是一个人准备以它作为谋生手段以前需要多年学习和训练的一种事业。这个术语也包含献身于某一目标而不是为了谋生的意思2、具备终生学习的能力学校会计教学的目的不在训练学生在毕业时即成为一个专业人员，而在培养他们未来成为一个专业人员应有的素质3、长期积累才能形成，职业判断能力的形成,
