1、新零售,ZHAO.JIANWEI,颠 覆,政策解读： 改革进入深水区：相信市场的力量！,改革的方向，产业升级转型 全渠道变革，利益结构调整,时代解读：第三次工业革命,新经济模式如何改变世界？,重 要 结 论,恐龙的灭绝不是因为物种彼此之间的竞争，而是因为大气环境发生了变化，结局是所有的恐龙在一夜之间全部灭亡！（如同手机产业被数字产业颠覆，家电业被卖场模式颠覆，卖场模式被网络卖场颠覆）对服装企业而言 ，谁能够感受大环境的变化？及时敏锐捕捉市场氛围的变化？客户需求变化？谁能够在未来的竞争中领先。未来是无界的，地球是平的金融、科技、商业和文化创意是没有边界的，是外行引领内行的时代，是跨界的时代，是融
2、合共生的时代。,WWW.SCLAILUO.COM,2016年受国家政策性影响，从感性消费转向理性消费！ 2016年网络电子商务冲击实体，受到严重影响！ 2016年受天气、房租、人员等原因，费用持续上涨，失去平衡点！ 2016年宏观原因导致很多渠道零售商业绩及利润下滑，费用及成本继续上涨！,2016年变迁及总结,WWW.SCLAILUO.COM,2016年90%的经销商经历寒冬，有人甚至选择放弃经营几十年的事业转行去做学徒，但只有少数人选择坚持，反而看到机会，原來有项目有品牌一店难求，现在在黄金地段只要你用心点就有大量铺面由你选择。现在市场管理人员、职业经营者越來越有经验，我们看到机会是什么?
3、2017年将充满机遇与挑战!,商机 VS 危机,新竞争环境特征解析,数据时代-精准营销 移动互联-微营销 PC 互联时代： 用户数据在大平台 淘品牌时代 移动互联时代： 用户数据在自己手 微品牌时代 体验经济-创新零售体验最简单最合适的方式来协助顾客完成消费体验 泛渠道模型- 全网营销,变革进行时,消费者的变化-主权变迁-个性时尚需求-高效便利需求-两极分化现象渠道的变化-作战中心下移、传统百货窘困-如何从老城区重心商圈辐射到新城区新商业的崛起！-如何从街铺经营到百货、商超、MALL的渠道变迁！行业的变化-如何从单店到多店、多店到多品牌集合店-如何从集合店到微百货！,WWW.SCLAILUO.
4、COM,品牌强势回归（号召力、民族性、主权意识） 产品竞争力优先（需求、品质、性价比） 商业模式探索（细分领域、集成店、O&O） 创新营销重视（营术、氛围、网鱼、社会化、泛渠道） 先进零售（精细化、精准性） 信息化的管理（大数据）,行业的趋势,竞争带来零售商发展路径：,1、差异化； 2、规模化； 3、逐渐灭亡。,差异化,灭亡,规模化,大零售格局&布局,零售精神-信念力量 大零售的整体布局-优质零售（精细化的零售管理系统）优店+优人-创新营销（O&O的必然泛渠道）-数据管理会员 圈子 粉丝 精准 定制,零售精神DNA、观念、机制、团队一切以顾客满意为核心,大零售布局-优质零售,零售无难事，重要是
5、细节 精细化零售管理系统是核心-人员管理-货品管理-店场管理（陈列、氛围）-销售管理（促销的正确理解）-用户管理（VIP-VVIP）,大零售布局-创新营销,互联网时代-移动互联打破线上线下分庭抗争的局面 媒体变迁（大众-自媒体） 社会化营销 四屏竞争时代得手机用户者，得天下,营销差别,营产品到店前 让产品好卖 用势、脑；借力 针对客户群体（网鱼） 挖掘客户需求 吸引并让顾客主动购买,销产品到店后 让产品卖好 用人、体力、嘴巴 针对客户个体（抓鱼） 满足顾客需求 推动员工，说服顾客购买,微营销-为零售插上翅膀,改变对电商的固有看法 微营销-泛渠道-O&O 价值创造-引客入店-进店率体验互动-成交
6、率圈子粉丝-转介绍观念转变+技术平台+商业逻辑=落地应用,没有粉丝的品牌，没有未来 没有圈子的销售，没有效率 没有WIFI的店铺，没有引力,大零售布局-数据管理,大数据时代-数据决定一切（小米） 数据管理方向-经营数据商品+分析所有决策依据-用户数据-消费者主权 数据管理意义-商品-C-B-营销-精准-服务-体验-价值-精髓,用户价值-企业经营的根本,商业本质-交易本质-创造价值 何谓用户价值 从客户到用户的转型,从 客户思维 到 用户思维,客户与用户的区别在于：客户在成交的那一刻就结束了，而用户从成交 那一刻才刚刚开始；客户是稍纵即逝的，是无规律的，是没有情感链接的， 是一次性的，而用户是长期持续陪伴的一份情感链接。,我们该如何应对,坚定选择-服饰行业的未来 观念改变-拥抱变化抱怨等待变成学习行动（老板去哪了） 大零售启动-优质零售（精细化+自动化+规模化）-创新营销（船票+体验+运营）-数据管理：商品部建设（重视、数据决策）用户管理（VIP管理和服务升级） 战略落地 全程督控,尊严来自于实力,观念转变+技术平台+商业逻辑=落地应用,伟大的变革是从竞争到合作！ 危机时代给了我们前所未有的机会！,感谢聆听,全中国服装人，联合起来！,
