1、房地产知识竞赛,必答题,1物业管理2房地产开发与经营3房地产法4房地产营销策划,必答题规则及计分标准 1.必答题共5种题型，每种题型25题。每题1分。每人1题，不能由队友代答。答对加1分，答错不加分不扣分。 2.必答题在主持人读题完毕后，须在1分钟内答完，否则不得分。 3.选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。,物业管理,1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（B ） A、 固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性,2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（ A）A、也要给住用人以满意的答复B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告,3、当住用人因特殊原因希
2、望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（ B ）A一般性服务B特约性服务 C公共性服务 D公众代办性服务,4、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（B ）A、业主至上原则B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则,5、物业管理公司的（ A ）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部,6、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（ C）实现的。A业主大会B业主代表大会 C业主大会或业主代表大会 D物业管理公司,7、业主大会作出的决定，要有全体业主的（ B ）通过
3、方可生效。A.1/3以上 B半数以上 C.2/3以上 D全部,8、（ D ）不是业主大会或业主代表大会的职责。A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司,9、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（ C ）部门提交有关资料。A.工商 B.公安 C.房管 D.城建,10、住宅小区物业管理的主要对象是（A ）A房屋 B业主 C设备 D环境,11、（A ）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。A人为环境 B地理环境 C自然环境 D社会环境,12、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（ B ），委托其介入物业的前期管理和销售工作A
4、.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录,13、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（C ）A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系,14、业主公约签定的条件是小区入住率达（ ）以上，已入住业主中持有产权（ B ）以上。A.30%，30% B.30%，50% C.50%，50% D.50%，80%,15、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有（ A）。A房屋完好率达98%以上 B居民满意率达90%以上C房屋零修及时率达100% D新建小区公共绿地人均3平方米以上,16、写字楼商务中心服务保障的前提条
5、件是（ D ）A物业的保值增值 B物业的出租率 C资金的良性循环 D设备的正常使用和保养,17、物业管理区域的标志牌、路灯、垃圾桶等属于（ B ）环境小品。A装饰性 B功能性 C分隔性 D人文性,18、物业管理招标是由( C )负责,通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法.A物业开发商 B业主 C物业开发商或业主 D房地产管理部门,19、物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体，也应获得一定的利润。其利润率暂由（ D ）来确定 A业主委员会 B物业管理公司 C政府房管部门 D政府物价部门,20、房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位（ D ）的基金A日常保养 B日常维修 C所有维修 D大
6、修理,21、新建房屋在保修期内由施工单位负责，室外上下水和道路的保修期为（ B ）A半年 B一年 C两年 D三年,补充内容,国务院颁布的建设工程质量管理条例第四十条则规定： 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为： （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为年； （三）供热与供冷系统，为个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 二、建设部颁发的商品住宅
7、实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定第五条规定：住宅质量保证书应当包括以下内容： 1、工程质量监督部门核验的质量等级； 2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修； 3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期； 1)屋面防水3年； 2)墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 3)墙面、顶棚抹灰层脱落1年； 4)地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 5)门窗翘裂、五金件损坏1年； 6)管道堵塞2个月； 7)供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期； 8)卫生洁具1年； 9)灯具、电器开关6个月； 其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。上述规定有部分期限不同
8、，根据行政法规优先于部门规章的原理，当两者规定不一致时，以行政法规的规定为准。,22、个别分项有轻微损坏，经过小修就能修复的房屋属于（C ）。A.一般损坏房 B.基本完好房 C.完好房 D.严重损坏房,23、电梯运行管理中发生任何故障时首先要( D )A.切断电源 B. 查清原因 C. 及时修复 D. 救护乘客出梯,24、（ B ）灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。 A二氧化碳 B.泡沫 C.干粉 D.所有,灭火器的种类及使用范围,http:/ A）一次。A半年 B.一年 C.二年 D.三年,房地产开发与经营,1下列房地产交易活动处于房地产一级市场的是（ D ）A 房屋出租 B 房地产抵押 C土
9、地使用权转让 D土地使用权出让,2中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例规定了各类土地的最高出让年限，其中居住用地最高出让年限为（ D ）。A 40年 B 60年 C 50年 D 70年,3（ A ）是指国家以土地所有者的身份将土地使用权在一定年限内让与土地使用者，并由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。A土地使用权的出让 B.土地使用权的转让C.土地使用权划拨 .土地使用权赠与,4按房地产市场的规范程度划分，可以把房地产市场分为（ C ）。A、居住物业市场、写字楼市场、零售商业物业市场、工业物业市场和土地市场B、甲级写字楼市场、乙级写字楼市场、甲级商业物业市场和乙级商业物
10、业市场C、房地产白色市场、黑色市场、灰色市场D、销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场和置换市场等,5下列房地产交易活动处于房地产二级市场的是（ C ）A 房屋出租 B 房地产抵押 C土地使用权转让 D土地使用权出让,补充内容,房地产一级市场又称土地一级市场，是土地使用权出让的市场，即国家通过其指定的政府部门将城镇国有土地或将农村集体土地征用为国有土地后出让给使用者的市场。房地产一级市场是由国家垄断的市场。而房地产一级市场，又是针对二级和三级市场而言的，二级市场，是土地使用者经过开发建设，将新建成的房地产进行出售和出租的市场；而三级市场，是购买房地产的单位和个人，再次将房地产转让或租赁的市场。
11、也就是房地产再次进入流通领域进行交易而形成的市场，也包括房屋的交换。,6在土地一级市场上，根据竞争性的强弱可以采用不同的土地使用权出让方式，其中在一定程度上排斥了市场机制的作用，具有较大垄断性的一种方式是（ A ）。A 协议出让 B招标出让 拍卖出让 投标出让,7中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例规定了各类土地的最高出让年限，其中工业用地最高出让年限为( C )。A 40年 B 60年 C 50年 D 70年,补充内容,根据我国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例第12条规定，土地使用权出让最高年限按下列用途确定：居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地
12、50年;商业、旅游、娱乐用地40年;仓储用地50年；综合或者其他用地50年,8我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度，共分为5个资质等级。其中一级房地产开发企业的资质条件要求注册资金不低于（ C ）。A 4000万元 B3000万元 2000万元 2500万元,9.房地产开发企业按照企业条件分为（C ）个资质等级 A.2 B.3 C.4 D.5,各资质等级企业的条件如下：(一)一级资质：1.注册资本不低于5000万元;2.从事房地产开发经营5年以上;3.近3年房屋建筑面积累计竣工30万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额;4.连续5年建筑工程质量合格率达100%;
13、5.上一年房屋建筑施工面积15万平方米以上，或者完成与此相当的房地产开发投资额;6.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于20人，持有资格证书的专职会计人员不少于4人;7.工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称;8.具有完善的质量保证体系，商品住宅销售中实行了住宅质量保证书和住宅使用说明书制度;9.未发生过重大工程质量事故。,(二)二级资质：1.注册资本不低于2000万元;2.从事房地产开发经营3年以上;3.近3年房屋建筑面积累计竣工15万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额;4.连续3年建筑
14、工程质量合格率达100%;5.上一年房屋建筑施工面积10万平方米以上，或者完成与此相当的房地产开发投资额;6.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于20人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于10人，持有资格证书的专职会计人员不少于3人;7.工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称;8.具有完善的质量保证体系，商品住宅销售中实行了住宅质量保证书和住宅使用说明书制度;9.未发生过重大工程质量事故。,(三)三级资质：1.注册资本不低于800万元;2.从事房地产开发经营2年以上;3.房屋建筑面积累计竣工5万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额;
15、4.连续2年建筑工程质量合格率达100%;5.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于10人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于5人，持有资格证书的专职会计人员不少于2人;6.工程技术、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称，统计等其他业务负责人具有相应专业初级以上职称;7.具有完善的质量保证体系，商品住宅销售中实行了住宅质量保证书和住宅使用说明书制度;8.未发生过重大工程质量事故。,(四)四级资质：1.注册资本不低于100万元;2.从事房地产开发经营1年以上;3.已竣工的建筑工程质量合格率达100%;4.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不
16、少于5人，持有资格证书的专职会计人员不少于2人;5.工程技术负责人具有相应专业中级以上职称，财务负责人具有相应专业初级以上职称，配有专业统计人员;6.商品住宅销售中实行了住宅质量保证书和住宅使用说明书制度;7.未发生过重大工程质量事故。,10.下列哪个表反映房地产项目开发经营期内各期的利润总额（ A ）A. 损益表 B. 资金来源与运用表 C. 现金流量表 D. 资产负债表,11.城市中有待拆迁安置的旧房屋上的土地属于(C ) A.生地 B.熟地 C.毛地 D.农地,补充内容,生地是指不具备城市基础设施的土地。毛地是指城市基础设施不完善、地上有房屋拆迁的土地。熟地是指具备完善的城市基础设施、土
17、地平整能直接进行建设的土地。,12.以商业为目的的房地产开发用地的取得通常采用（ A）方式 A.出让 B.出售 C.转让 D.划拨,13.证明建设单位的建设工程方案、设计等符合城市规划要求的法律证明文件是（ C ）A.选址意见书 B.建设用地规划许可证 C.建设工程规划许可证 D.施工许可证,14.在房地产项目施工开工前，（C ）应向当地建设主管部门领取施工许可证A.监理公司 B.承包商 C.房地产公司 D.设计院,15.根据消费者（ B ）的差异，市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类，即便利品、选购品和特殊品。A.购买方式 B.购买行为 C.购买能力 D.购买时机,16房地产的（ C
18、 ）是房地产投资最重要的一个特性，房地产不能脱离周围的环境而存在，就是强调了位置对房地产投资的一个重要性。 A.适应性 B.对专业管理的的依赖性 C.位置的固定性 D.相互之间的影响性,17房地产开发活动可从（ D ）两个方面进行考察。A.投资资金量和预期收益资金 B.资金流通方式和对策 C.出租、出售或经营形态 D.物质形态和货币形态,18开发商收到承包商递交的竣工结算报告及结算资料后通常要在（C）内予以核实，给予确认或者提出修改意见。 A.10日 B.15日 C.1个月 D.2个月,19在对消费者购买行为进行调查时，不涉及下列（ B ）调查。A.消费者类别 B.消费者社会阶层分布 C.消费
19、者购买能力 D.消费者购买习惯,20、按房地产开发投资的工程用途，可以分为住宅投资，（ B ），商业营业用房投资和其他投资。A体育场馆投资 B办公楼用品投资 C娱乐场所投资 D公益事业投资,21我国去年对房地产投资的宏观调控政策,使许多房地产投资者在实现其预期收益目标时遇到困难。这主要体现了房地产投资风险的（B）。A.政治风险B.政策风险C.利率风险D.市场供求风险,22.无正当理由拖欠房租（D）个月以上的，属于由于租赁双方的原因而使合同终止的情形。A.1 B.3C.5D.6,23.（A）是一种反映房屋、土地现状的专业图。A.房地产平面图B.房地产有关证明和文件C.房地产卡片D.房地产权属账册
20、,24.张某购买了一套二手房，按照有关规定，张某应到当地房地产管理部门办理（C）。A.房屋总登记B.房屋所有权初始登记C.房屋所有权转移登记D.房屋所有权变更登记,25中华人民共和国城市房地产管理法规定，国家实行土地（A）和房屋所有权登记发证制度。A.使用权B.所有权C.收益权D.占用权,房地产法,1.权利人能够在某特定物之上直接行使支配力并享受一定利益的权利，称为( A )A.物权B.债权 C.请求权 D.形成权,物权是权利人支配一定物并排除他人干涉的权利，它是绝对权（absolutesRecht），也就是一切不特定的人都是义务人。物权具有优先性，也就是不同物权之间先设定的物权优于后设定的物
21、权；具有追及性，也就是物权请求权中的占有返还请求权可以对任何占有人行使。 债权是得请求他人为一定行为（作为或不作为）的民法上权利。本于权利义务相对原则，相对于债权者为债务，即必须为一定行为（作为或不作为）的民法上义务。因此债之关系本质上即为一民法上的债权债务关系，债权和债务都不能单独存在，否则即失去意义。,2.从1991年1月1日起，新增建设用地的土地有偿使用费，不管是上缴中央财政的部分还是留给地方政府的部分，都必须专项用于( B )A.土地开发B.耕地开发 C.水土保持 D.公益建设,3.以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，如果超出出让合同约定的动工开发日期满2年未动工的，国家可以(
22、D )A.处以罚款B.要求其在一个月C.收回土地使用权，并退回土地出让金 内马上动工 D.无偿收回土地使用权,4.依据有关法律规定，下列哪一建设用地项目不能取得划拨土地使用权？ (D) A.刘家村乡政府办公楼建设用地 B.红门镇水库建设用地 C.南山市军事基地通往市区的道路建设用地 D.南湖市某私立贵族学校校区用地,5房地产关系具有直接的物质利益内容，其本质上属于(C)A经营关系 B.管理关系C.经济关系 D.租赁关系,6县级以上土地行政主管部门在履行监督检查职能时，无权采取的措施是（D）A责令当事人停止正在进行的土地违法活动B.对非法占有土地现场进行拍照摄像C.责令违法嫌疑人在调查期间不得转
23、移财物D.没收违法嫌疑人的财物,7农村宅基地和自留地、自留山，其所有权属于(B)A国家 B.农民集体C.村委会 D.农民个人,8承包期间，发包方可以收回承包地的理由是(D)A承包方全家迁入小城镇定居B.妇女结婚嫁到新居住地未取得承包地C.因自然灾害严重损毁承包地D.承包方全家迁入设区的市，转为非农业户口且不交回承包的耕地和草地,9一次性开发未确定土地使用权的国有荒山、荒地、荒滩600公顷以上的，须报相关机关批准，该机关是(B)A全国人民代表大会常务委员会 B.国务院C.国家发展与改革委员会 D.省级人民政府,10公有房屋的使用人无正当理由闲置住宅达到一定时间，房屋产权人可以收回其使用 权，该闲
24、置时间为(C)A1个月 B.3个月C.6个月 D.12个月,11在建筑物区分所有权的权利构成中，处于主导地位的是( A )A特制所有权 B.共有权C.社员权 D.地役权,12按房地产开发的目的不同，房地产开发可分为( B )A单项开发、小区开发和成片开发 B.经营性开发和自用性开发C.新城区开发和旧城区改造 D.政府开发和非政府开发,13对新建房屋所进行的权属登记，称为( C) A总登记 B.转移登记C.初始登记 D.变更登记,14房地产开发企业赖以生存和发展的必要条件是( A )A经济效益 B.社会效益C.环境效益 D.生态效益,15对被征收房屋价值的补偿，不得低于房屋征收决定公告之日被征收
25、房屋类似房地产的 ( C )A成本价格 B.标准价格C.市场价格D.政府指导价格,16国有土地上征收补偿的对象是被征收房屋及其附属物的( A )A所有人 B.使用人C.租赁人 D.抵押权人,17实施房屋征收应当( D ) A先搬迁、后补偿 B.补偿和搬迁同时进行C.先征用、后补偿 D.先补偿、后搬迁,18城市房地产管理法规定，以出让方式取得土地使用权的，转让房地产后，其土地使用权的使用年限为 (A)A原土地使用权出让合同约定的使用年限减去原土地使用者已经使用年限后的剩余年限B.原土地使用权的使用年限C.政府与新受让人约定的年限D.原受让人与新受让人约定的年限,19职工购买公房，可以一次性付款，
26、也可以分期付款。分期付款的首期付款不得低于实际售价的(C)A50% B.40%C.30% D.20%,20职工个人缴存的住房公积金，缴存的方式是( B)A由职工个人每月向受托银行缴存B.由职工所在单位每月从其工资中代缴C.由住房公积金管理委员会每月向受托银行缴存D.由设区的市级人民政府财政部门每月向受托银行缴存,21房地产纠纷，按其法律性质可分为( B )A涉外房地产纠纷和非涉外房地产纠纷B.民事性质的房地产纠纷和行政性质的房地产纠纷C.民事性质的房地产纠纷和刑事性质的房地产纠纷D.行政性质的房地产纠纷和刑事性质的房地产纠纷,补充内容,民事性质的房地产纠纷包括：房地产开发合同纠纷(如商品房买卖
27、)、建设工程合同纠纷(如土建、设备安装、装修)、房地产服务合同纠纷(如房地产咨询、评估、中介)房地产租赁合同纠纷、物业管理纠纷、他项权利侵权纠纷(如相邻用水、排水、采光、通风)等等。行政性质的房地产纠纷包括：土地所有权和使用的争议纠纷，经有关人民政府处理后不服向人民法院起诉的。拆迁入与被拆迁人对拆迁补偿、安置等达不成协议由批准拆迁的房屋主管部门裁决后不服向人民法院起诉的。公民个人、法人或其它经济组织之间的林地、林木所有权争议经县级或乡级人民政府处理后不服向人民法院起诉的等等。,22未取得资质等级证书或者超越资质等级从事房地产开发经营的，由县级以上人民政 府房地产开发管理部门责令限期改正，处以(
28、A)A5万元以上10万元以下罚款 B.10万元以上20万元以下罚款C.20万元以上30万元以下罚款 D.30万元以上40万元以下罚款,23、以划拨方式取得的土地使用权，( B )A.一律不得进入房地产市场B.原则上不得进入房地产市场C.领有国有土地使用证即可进入房地产市场D.具有地上建筑物的合法产权证明即可以转让,24.房屋所有权人以营利为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，( B )A.应当将租金上缴国家B.应当将租金中所含土地收益上缴国家 C.租赁关系无效D.应当由国家终止租赁关系,25.公积金制度是一种住房社会保障措施，具有( A )A.互助性 B.救济功能C.融资
29、功能 D.扶助功能,房地产营销策划,1. 房地产开发项目策划自始自终要以（ A ）为主导。A.市场B.供求C.政府D.房地产商,2. 房地产开发项目策划与（B ）同为项目前期工作的重要组成部分。A.市场调查B.可行性研究C.专家咨询D.市场定位,3. 在项目主题策划中，看板、灯箱、旗帜等，功能性区域设计指的是（ C）。A.项目导示系统设计B.工地现场形象设计C.售楼中心形象设计D.项目品牌名称设计,4. 在房地产开发项目市场定位的策略中，迎头定位的缺点是（ A ）。A.有较大的风险B.在消费者中树立形象C.在竞争过程中相当惹人注目D.可能使企业处于最差的市场位置,竞争性定位又称“迎强定位”、“
30、对峙性定位”、“针对式定位”，是指企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或一其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。,5、 通常样本的平均数的标准误差越少，则样本平均数与总体群平均数的差异就越（B），样本平均数的可靠性就越（）A、大、小B、小、大C、平均、大D、不一定,6、 房地产策划包括概念设计、项目策划和（C）A、价格策划B、物业策划C、营销策划D、区域策划,7、 在产品引导期和公开期，广告主题多以产品的（B）为主。A、物业管理B、规划优势和地段特征C、价格攻势D、配套设施,8、 头脑风暴法属于（D）A、整合策划B、精神价值附加策划C、文化策划D、创意策划
31、,9、 项目策划的造势原理是指利用一定的（A）进行造势。A、活动项目B、价格策略C、会展D、概念炒作,10、 TOWHOUSE又称为（C）A、别墅B、商务公寓C、联排别墅D、产权式酒店,11、 在楼盘的强销期和持续期，（D）往往成为广告的主要内容。A、规划理念B、地段特征C、概念卖点D、价格攻势,12、 城市规划应根据人居环境科学理论，实现自然、人文、社会、居住和（D）共五个系统的有机统一。A、艺术 B、生态 C、科技 D、支撑,13、问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷，这是得到有效数据的必要条件之一。这反映了问卷设计的哪点原则（ c ）。（A）完整性原则 （B）效率原则 （C）准确性原则
32、（D）可行性原则,14、（ B ）是品牌的基础。 （A）人文 （B）个性 （C）品质 (D) 独创,15可以作为房地产市场“晴雨表”的指标是（ B ）。供应量 B 空置率 C 市场价格 D 销售量,16旨在说明“是什么”、“何时”、“如何”等问题，并不解释“为何”的问题。属于（ c ）主题调查。 A 探测性 B因果性 C描述性 D 预测性,17住宅按照空间形式分类可分为平层、复式、跃层、错层式住宅，其中（B ）不利于结构抗震，显得空间零散。A复式B错层式C平层D跃层,18.在房产销售过程中，销售人员运用能激起消费者某种需求的说服方法，吸引顾客进行购买的推销策略叫做（D ）A探询性策略B 促进销
33、售策略C针对性策略D诱导性策略,19、房地产项目策划是从发展商（D）开始，到（ ）全过程的策划，即房地产项目全程策划。A、市场调查、 房地产销售 B、市场调查、 房地产售后服务C、获得土地使用权、 物业管理 D、市场调查、 物业管理,20房地产促销主要有四种形式：其中（C ）是指企业为树立或提高企业及其产品的形象二通过各种公关工作所进行的宣传报道和展示。A人员推销 B广告 C公共关系 D销售促进,21、房地产项目策划是一个从市场到市场的过程（ B ）A、市场需求策划产品生产产品B、市场需求生产产品销售产品C、市场调查生产产品销售产品D、策划产品生产产品销售产品,22、社会文化环境调查的主要内容
34、（D）A居民职业构成社会环境调查经济环境调查B社会环境调查经济环境调查人文环境的调查C居民职业构成社会环境调查人文环境的调查D居民职业构成家庭人口规模及构成顾客民族与宗教信仰及社会风俗。,23、房地产市场营销的作用不包含哪个内容是（D）A有助于提高房地产开发企业的营销素质和竞争力B有利于房地产市场的发育和完善C有利于消费者需求的满足D有利于市场的开发,24、由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（D）A、价格异议B、利益异议C、权利异议D、财力异议,25、什么广告是以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的（C）A告知型广告 B提示型广告 C观念型广告 D形象型广告,抢答题规则及计
35、分标准,1.抢答题共18题，每题1分。答对加1分，答错扣1分。 2.主持人读题完毕、宣布“开始”后，各队组长可站起来代表方队抢答。在主持人宣布“开始”前，抢答为犯规，扣1分。 3.获得答题权后，该队须在10秒钟内开始作答，在90秒内完成答题，否则视同答错。 4.选手应尊重主持人的裁判。如对宣判有异议，原则应由领队向评委会提出申诉。 5.选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。 6.选手答错、犯规时，该题交由观众答。,抢答题,1、“五证”包括什么？商品房“五证”包括：建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、国有土地使用证、建设工程开工证、商品房预售许可证。,2、“二书”是指建设部为了加强对商品房的质
36、量管理与监督，要求发展商必须提供的新建住宅质量保证书和新建住宅使用说明书。,3、业主大会的执行机构是谁？答：业主委员会。,4、专项维修资金属于谁所有？答：业主。,5、保障性住房分配坚持什么原则？答：公开、公平、公正的原则。,6、请问廉租住房保障办法规定，廉租住房采取哪种方式供地？答：划拨方式,7、墙体的作用有哪些？答：承重作用、围护作用、分隔作用。,8、土地的使用年限是如何确定的？答：居住用地七十年；工业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商业、旅游、娱乐用地四十年。综合用地或者其他用地五十年；另外，加油站、加气站用地为二十年。,9、房地产广告常用的媒介有哪些？答：报纸、广播、
37、电视、杂志、户外广告（工地围墙宣传画、巨幅电脑喷画、路牌、灯箱、车身广告、横幅）、展销会、赞助、楼书、海报等。,10、我国现行有哪些房地产相关的税种？答：房产税、城镇土地使用税、耕地占用税、土地增值税、契税、营业税、城市维护建设税、印花税、所得税等。,11、住房公积金能作哪些用途？ 答：住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房，任何单位和个人不得挪作他用。,12、土地使用权的出让方式有哪些？ 答：土地使用权出让包括招标、拍卖、协议三种方式。,13、四通一平就是施工现场水通、电通、路通、通讯要通;一平是施工现场要平整。,14、SWOT分析是指？A. 优势 B.劣势 C.机会 D.威胁
38、,15、 认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识？ 我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。 但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。 只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最
39、专业的置业顾问，客户才会产生信任感；这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。,16、 当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。,17、 如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？首先介绍小区的楼盘总
40、占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。,18、 如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介？应该理性的给客户分析价格高的原因，如：小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势
41、，小区得天独厚的自然环境等。还可向客户与周边楼盘或其它区位的楼盘进行对比，着重突出小区的高信价比优势。从配套设施、区域位置、内外环境等入手进行对比向客户推销买房不仅仅是买房而是买环境时，小区的高信价比优势就会突出体现,辩论环节,总共有4个辩题，猜拳赢者先选辩题，并决定正方双方，组员有10分钟的讨论时间。总共进行两轮辩论。1.每轮辩论10分。科任考试根据双方对方的表现给分。 2.辩论内容方面，要求紧扣主题，富有特色，观点鲜明，内容充实，感染力强。4名队员成一整体，不重复、相呼应。 3.表达与形象方面，脱稿演讲，衣着得体，自然大方，表达流畅，感染力强。,第一轮辩论辩题1正方当今社会租房比买房好反方当今社会买房比租房好辩题2 无房可否先结婚正方 可以反方 不可以,第二轮辩论辩题1正方 猪八戒比孙悟空更适合做老公反方孙悟空比猪八戒更适合做老公辩题2正方 相爱容易相处难反方相处容易相爱难,
