1、九型性格,1、九型性格的原因与价值。 2、九型性格的起源与发展。 3、潜意识层面六个功能部门的九种运作模式。 4、九种核心价值观及惯性焦点。 5、引导九种人的个性优势及个人局限。 6、探索“我是谁”的对话。 7、九型人格与人力资源管理。,学习内容,我是谁？ “我们天天走着一条熟悉的路，回到我们居住的地方，但是在这树林里面还隐藏着，许多小路，又深邃，又生疏“ 最熟悉的往往也是最陌生的，不要以为对自己已经非常熟悉，试问你何时看见过自己的后脑勺？ 对于自己的内心，你又真正了解多少？,导 言,3,2018/10/10,思考题： 大家常说，性格决定命运（成败），性格如何决定命运（成败）？ 大家常说，江山
2、易改，秉性难移，性格为什么难移？ 大家都想拥有良好的人际关系，为什么现代职场高度紧张？ 大家都想走向更好的未来，却一直原地踏步，为什么？,4,2018/10/10,一、为什么要学习九型人格？,知己知彼，百战不殆！ 修身，齐家、治国、平天下 上帝创造了人类，也创造了开启人类心灵的钥匙！ 沟通的圣经，也叫读心术！ 人类性格的形成，3岁看到老。固化,当您了解了自己的性格型号，您即清楚知道自己内心最深层的追求，将什么看成是您最重要的，同时，您亦知晓您在决策时会习惯注意什么，而又习惯忽略什么。 如若您了解他人的性格型号，您也即刻知道，他有什么不同，他最关注什么？什么是他的性格的长项和局限。 这种模式最终
3、会在每个人的身上得到验证，它是这样发生的：一个人在他事业发展的早期，更多的是依赖他性格中的80%产生的有效行为。这些有效行为帮助他快速步入管理阶层，这个阶段，他的事业几乎呈直线上升状。但到了一定阶段，他会发现，再无法突破了，只能停滞甚至下滑。这种状况被称之为“事业高原法则”。,6,2018/10/10,7,2018/10/10,8,2018/10/10,“九型性格，是一门可以在两、三天研讨中，把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”-全球九型性格专家海伦帕玛,一、决策的需要： 二、选人的需要： 选拔人才一是看能力（是否能胜任），二是看性格（是否能相融）。 三、用人的需要： 四、留人的需要：
4、 五、职业成长发展的需要：,人力资源管理者必备技能,九型性格的四大价值一、ECC为企业家“用正确的人，做正确的 事”提供有效工具。 二、ECC为管理者“找到一个支点，撬起整个地球”提供动力杠杆。 三、ECC为职业经理人“突破个性局限，越过事业高原”提供秘密武器。 四、ECC为每一个人提供“发现自我，完善人生”的成长蓝图 。,口传智慧(源自2500年前印度的蘇菲教派Sufi)，苏菲教口述密传宝典，是作为族长管制人的核心秘密武器而牢牢的掌握在统治者手中。灵性修炼的方法。 五十年代自阿富汗傳入西方 八十年代，美国著名学府史丹福大学(StanfordUniversity)的心理学系教授Helen Pa
5、lmer和 David Dine，传播和推广九型性格。 1993年哈佛大學商學院開九型人格的課程 研究在營商領域的應用 希腊文的Ennea代表”九”，將人分為三類九型(九型性格),九型性格的来源,关于九型性格,近年来，它倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 它是一门有2000多年历史的古老学问，它按照人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特征，将人分为九种。称为九型性格（亦有称为九型人格）。它是一个易学易懂管理工具。它与当今各种性格分类法的最大区别在
6、于，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。,12,2018/10/10,13,2018/10/10,三、六个功能部门运作模式,六个功能部门既看不见，也摸不着，它在人们潜意识层面操作，并根植于人们内心深处，它常常潜移默化、不由自主的影响人们的思维及决策。所谓性格决定命运，即是由此而来。 九型性格不是一个简单的关于性格的分类工具，它依据九种不同的思维模式、幻想力、记忆模式、计划模式、情绪运作模式及直觉能力来分类，这些都是源自人们内在的智慧。它是一个学说、一个技巧、一个工具，它不会随着外界环境、年龄的增长、经历及阅历的不同而改变。它阐明了行为背后的动机，
7、揭示了内在动力的来源。,2018/10/10,14,九型性格揭示人们内在六个功能部门的运做模式,助人型,平和型,完美型,成就型,自我型 独特型,理智型,疑惑（忠诚）型,活跃型,领袖型,Enneagram=九柱图 Ennea=九 Gram=图,2018/10/10,15,九柱图解1:,圆圈:你有一切所需的资源去达到性格的整合.,2018/10/10,16,九柱图解2:,三角型:天、地、人 / 先天、后天、自己 （上天赐给你的资源，后天的培育，自己的创造）,2018/10/10,17,九柱图解3:,六边型：六六无穷，变幻是永恒的。 Hexad 走对方向=整合 走错方向=分解,2018/10/10,
8、18,7.,9.,6.,5.,4.,3.,2.,1.,8.,感受组（心）,思想组（脑）,直觉组（腹）,处 世 之 道,2018/10/10,19,九 柱 图,腹,脑,心,存在、愤怒、自我遗忘,思考、恐惧、偏执狂,感觉、渴望、想象,九型性格揭示的是内心最深层的价值观，上图（九柱图）是我们认识和学习九型性格的基本图形。,箭头方向：顺向为压力状态下的性格反应类型；逆向为轻松状态下的性格反应类型，为该型的成长进步方向。如：8型在轻松、心情愉悦时会表现出2的特征，如果想要有更大的成长则需要学习是2型的特质，在压力状态下则会表现出5型的特征。,8-9-1直觉组：对抗/控制环境追求自给自足充满愤怒。 8号
9、不顾后果地表达 9号 消极抵制 1号 批判，愤世嫉俗 2-3-4 感觉组：对自我形象的执着不能分辨真我及 假我；要求被注意；有强烈的羞耻感。 2号 追求被接受 3号 用外在成就掩盖 4号 用抽离掩饰 5-6-7 思想组：注重策略及信念追求安全感；深层的恐惧感。 5号 害怕一无所知 6号 害怕被迫害 7号 怕痛苦,2018/10/10,22,人际沟通关系,1-2-6 顺从组：为人服务（moving towards)应付压力：怎样做才是正确的呢？ 3-7-8 自我肯定组：与人对抗（moving against)应付压力：自我彭胀 4-5-9 抽离组：远离人群（moving away)应付压力：加大
10、私人空间，躲在自我世界,2018/10/10,23,九型人格的基础,1.每一个人基本上可分为两个层面：本我/真我(trueself)及性格(personality)。2.“九型人格学”解释“性格”为一种基本模式或主旨，方便每一个人在生活上去面对社会的挑战，包括与其他人的相处。3.因为每一个人也把此模式、思想及价值观套用在日常生活中，久而久之，形成了“自动反应”、惯性行为而不自知，最后我们的本我/真我也被遗忘了。,性 格与 心 灵,“九型人格学”形容人有三个能量中心点：脑(Mind)心(Heart)身(Body)每一个人也拥有上述三个能量中心点，只是因为每一种型格的不同，可能侧重运用其中一个能量
11、中心比较多。,性格能量分类,2018/10/10,26,脑(Mind)中心：,此类的人大部份时间也会运用“脑”部来思想、分析、计划、推理、发掘意念他们有明显的想像力，联想力及分析力，喜欢看书，收集资料，做白日梦或冥想。他们属于视觉型的人，爱看文字及影像。,脑思考型思考、恐惧、偏执狂 5号型 6号型 7号型,比较相信抽象的知识及科学上能证明的理论，他们是实事求是的人，冷静，对事情都用脑筋去洞察、去分析、去思考，做决定前必深思熟虑、多方推理再归纳才实行，所以觉得知识渊博是很重要的，因为他们喜欢多看书、多收集资料，并上一些专业的课程，对专家的演讲也有兴趣，所以常常谈一些高深的论调，也自认为自已有学问
12、、有做人的价值。 他们喜欢谈理论、谈真实事件、冷眼看人生的人，所以不喜欢陪别人谈感受，也没有办法去了解或处理身边人的情绪反应，使别人觉得他好无聊乏味，他们的人生通常不碰感觉，只用冷静并很客观的方法去规划、去进行，偏偏人是感情的动物，所以与人相处，他们常不明白，为何别人的情绪、行为老是失控，弄得这些脑中心的人很不快乐，但又不知道为什么。,脑中心,2018/10/10,28,心(Heart)中心：,此类的人大部份时间也会运用“心”来感受正面/负面、感受浪漫、全神贯注、感受情感他们很敏感，感情细腻。希望了解别人，亦渴望被别人了解；爱令他们感觉自己存在的价值和意义。他们属于听觉型的人，爱倾听及诉说。,
13、心情感型感觉、渴望、想象 2号型 3号型 4号型,非常在乎与人的相处关系，关心别人,跟人容易亲密,也比较喜欢黏人，很在乎自己付出什么，别人才会喜欢自己，爱面子，给人好的印象，比较多的情绪，爱哭用交情、感觉、感受去过日子。生命中最大的目标就是想了解别人想什么，在不在乎自己，其实最想得到的是，希望每个人都能懂、能喜欢、能体谅、能心疼自己的任何所做所为。 心中心的人,活一辈子就只注重人际关系,因为有人才有情，有情才能互相交流，有交流才能深刻感受到自已存在的价值和意义，他们对别人也有很高的敏感度，感情细腻，会去响应别人的需要，而达到满足自己的需要为目的。 心中心的人也爱新鲜刺激，甚至带一些小小的奢侈，
14、让自己的生活有品质够玩味，并藉此来丰富自己的情感生活，带点罗曼蒂克，对心中心的人来说几乎可以付出全部的时间和精力去与人相处,心中心,2018/10/10,30,腹(Body)中心：,此类的人大部份时间也会运用“直觉”来体验事情、个人价值、社会认同他们重实际，相信优胜劣败，适者生存的道理，不断努力解决生存之道，行动快，勇往直前。他们属于触觉型的人，爱用经验直觉判断事情。,身触觉型存在、愤怒、自我遗忘 8号型 9号型 1号型,比较重视的是生命如何存活的问题，知道优劣胜败，适者生存，所以兢兢业业地找出自己的定位点在那里，然后如何去运作，不断地在经验中学习方法，不怕磨炼，知道失败为成功之母，所以脚踏实
15、地，习惯用直觉及本能做立即的反应，也知道如何在场合中掌握到权利和影响力。 对自己有期许，对生命也有些要求，因此在不断地砥砺自己之下，往往以为人与人之间只要事情摆平就好，没有时间留给情感的舒解及关系的建立，所以有时让人招架不住，不知如何与之相处。 身体中心的人的智慧，除了来自经验，更来自身体自然存在的深度，所以一下了决心，不必计划、思考，就可直接勇往直前，冲锋陷阵，势不可当，气势之强，有时让人害怕、畏惧，这是因为身体中心的人下盘较稳，所以有无穷的精力和控制力。,腹中心,2018/10/10,32,要了解自己是属于那一个型号，必须专注于行为背后的“出发点”，因为行为绝对是可以学习的，但行为背后的出
16、发点则是从小培养，难以改变，故要明白自己，首先要发掘出自己每一个行为背后的出发点，而鉴于出发点通常已被埋藏在潜意识内，故“自我观察”的能力非常重要，我们必须经常保持自我观察的状况，才能找到自己的型号。,哪种性格或类型是最好的？,没有哪种性格比另一种性格更好； 没有哪种性格比另一种性格更差； 我们每个人来到这个世界都肩负着自己的使命； 尊重每种个性存在的价值； 协助和支持每种个性的人提升和进步。,九型人格,4、九种核心价值观及惯性焦点。5、引导九种人的个性优势及个人局限。,第一型 完美型,*基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败； *基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的； *对自己的要求：
17、只要我做得对，我就OK了。 *特 质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。 *顺境（被认同时）蚂蚁：做足一百分，追求崇高的理想，追求完美； *逆境（不被认同时）猎狐狗：挑剔，愤世嫉俗，过度批判，缺乏弹性，自以为是。,处理感情的方法：外冷内热1.压抑，否定2.将感情注入工作/活动中，追求完美，愿意（跟大队），讨厌不守规则的人。 身体语言：挺硬，可以长久保持，同一姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多；讲话方式/语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转；重复讯息多次；速度偏慢，声线较尖； 常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩； 工作环境：环境稳
18、定不变；精确工作标准，技术性；不需牵涉办公室政治。,不能处理逆境时出现的特征：强逼性性格：背后感情：愤怒、憎厌、嫌弃；吹毛求疵；需索过度；支配、驾驭、控制；完美主义；高度控制；自我批判；追求高度自律、他律。一号警钟：过强的责任感；还是我做更好！；执着于纠正、组织、控制环境；焦点放在错；担子日益沉重。 生命中最大的挑战 总是执着于对与错,完美型的个性特质1. 我做事非常努力并力求正确完美，有原则，有标准，并且看重效率；2. 我喜欢每件事都井井有条，顺序编排去做，如果不是这样，就会感到焦躁；3. 我经常仔细核对自己如何分配、使用时间，并谨慎地做好每天的计划，以确信我能完成每一件事；4. 我对自己和
19、他人做事的要求很高，也不断拿自己和别人比较；5. 我经常自我责备做事不够好，也会经常要求他人按自己的标准去做事情；6. 我对批评很敏感，常批评自己和他人，常希望做得更好；7. 我对自己和他人都很挑剔，喜欢批评，没耐性、别人常对说我“吹毛求疵”。8. 如果发现错误，就要立即指正，我认为这才是对人对事的高度负责任；,9. 我常觉得时间不够用，当要求我在短时间内交出漂亮的工作时我就会感到烦躁；10. 我肯努力改正自己的缺点，即使是小缺点或小错误也会耿耿于怀；11. 我嘴边常挂着“应该怎样做”这句话；12. 我一向坚持自己的评判标准，难于更改这些标准13. 我的个性严肃，不苟言笑；14. 当我做错事后
20、，我很难去原谅自己；15. 我认为控制细节是必需的，因为细节决定成败；16. 别人的工作草率，马马虎虎令我很难接受；17. 我时常压抑自己人性中不理性的一面，怨而不宣；18. 我原则性强，非黑即白，没有灰色地带；19. 我经常压抑冲动和渴望，先工作，后享乐；20. 我是一个负责、勤奋、合理、实际、脚踏实地的人。,有关1号的重要东西:,核心恐惧：受谴责; 反向否认标准。 核心欲望：要正确、要对、to be right; 代表人物：孔子、孙中山、朱镕基、撒切尔夫人、 张艺谋、刘德华 代表动物：斗牛犬、啄木鸟、蚂蚁、蜜蜂； 代表国家：新加坡 代表颜色：银色 样貌及感觉: 很少胖（特别是虚胖）的人，很
21、多时候像个教导主任，常会给弱势的人压迫感，在我是对时有很强的能量； 1号的进化和整合：1号的代表动物，前是斗牛犬，进化后是蚂蚁. 进化前的一号，是一头斗牛犬，虽勇猛顽强，但总是紧张兮兮的，与同类相处时总处于剑拔弩张的状态进化后的一号，会摇身变成一只蚂蚁，他们勤奋合作，不会互相猜疑。我们经常可见两行蚂蚁迎头而来他们会互相“亲吻”然后一只紧贴着一只一起跟回自己的大队。,1号代表人物,不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将勇往直前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。 朱熔基,2018/10/10,42,1号的核心价值观：,我是优秀的1号为世界带来善良-没有善良，世界将会怎样？,我所知道的1号,我一早起床，
22、心情就不是很好，有一大堆计划的事要去做，洗碗槽，不知是那一个孩子半夜起来吃东西而将碗放着，没清理，我好生气，这就是蟑螂永远扑灭不了的原因，奇怪为什么一个个都不如自爱到底活着有什么生命的目的及意义?难道每一家都像我们一样失序吗? 全家总算都出去了，紧张的心情总算可以放松一下天啦怎么面包屑掉了一地，真烦，家里永远清不干净，等大家回家，我可要严重地警告大家，如果每个人都那么懒散，那么不为自己尽点责任，我可要生气了。 我们家的人都讨厌我，说我一天到晚念，一天到晚给他们压力。我反省自己，好像真的从早到晚，我看见的每件事都让我生气，其实我已经尽了最大的努力忍着不说，我自己也不停地拼命的做，我还有什么地方该
23、改进的呢?我虽然不是绝对的完美，但我努力使自己朝完美的目标迈进，为什么别人仍然那样挑剔我？,B.我所知道的完美型 她是一个自我要求严格的人，出门一定是一丝不苟，从头到脚都要整整齐齐、干干净净。 她是一个追求完美的人，什么事情都要按步就班，用完的东西一定要归还原位，连筷子、汤匙的摆法，头朝的方向都要一致。若是打破了一个杯子，是整组都可以不要的人。不能让自己有一些些的不完美，连周遭的人也不例外。应该这样、必须这样、连作爱的姿势，从前戏到结束，都是应该要如何如何！要求的分秒不差，像投篮一样，空心、且命中目标。 当她知道先生有外遇时，那种震惊，以及在震惊后的平静，进而在平静下的决定，都应该像水晶玻璃杯
24、一样，破了，就不完美了。回头望了望熟睡中的他，拿起了裁布的大剪刀，脸上带着追求完美的坚定表情，她决定要把那不完美的剪掉。,我所知道的1号,如何跟一型人(完美型)的人沟通？,沟通要素：措辞精确 , 不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备一号倾向批判 , 尝试将批判 ,说话转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。,【1】 你必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通，才能获得他们的认同。 【2】接着你可以适时表现一些幽默感，缓和他们的严肃僵硬，藉以牵引他们放松心情，放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。 【3】当他们不知为何生气，或是显得很郁闷时，我们
25、不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必跟之衡突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火，也可能是针对其它跟你完全没相关的事！ 【4】说话要真诚、直接了当，因为他们十分感敏，加上判断力很佳，对于别人玩弄技俩、背后动机，他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶！,利用九型人格打造1号的完美沟通技巧,当你拥有可供参考的有用资料时，在你提出改良建议之前，请先确定你已承认可行之处。当别人做了或说了某些你所喜欢的事情时，去称赞他们的作为-因为他们可能不知道你已经注意到了。当你正感觉到受伤害或不被尊重时，请提防自己讥讽、嘲笑的作风。说出你的感觉及想法-你的逻辑思考模式可能会漠视或批评了别
26、人。切记，当你正在控制或责备自己时，你可能触及到愤怒，所以尽量试着去谈你的感觉。如果你喜欢某个人，就告诉他们-有时候你的自我批判会让你显得不易亲近，所以对方可能不确定你是否真的喜欢他们而对你保持距离，即使他们也一样喜欢你。如果别人表现出不悦或不满意的样子，切记，那不见得因你而起，更不是你的责任，你只要去倾听他们的困难就可以了。,1号完美型的陷阱,体贴自己。宽容自己1号的陷阱，在于强迫自己追求完美。他们常常告诉自己还不够完美，经常不满足自己的表现，容易造成负担。所以类型1应该了解成长只是一个不断前进的过程。因为即使现在不够完美，人类还是会渐渐成长而趋向完美的，但是类型一就是无法接纳这个道理。对于
27、完美的强迫性观念，使得类型1的孩子很难尽情享乐。然而要做好一件事情，就必须放松心情。因此，体贴自己是必要的。体贴自己之后才能体贴别人，如此才能享受美好时光，也能让周遭的人感染这种轻松的气氛。,给1号的忠告,你在生命中追求公正，因此在这并不公平的世界里，你时时觉得有太多看不过眼的事情，令你感到不满甚至愤怒。而更为可惜的是，你在9号的影响下，你逃避冲突，不敢表达愤怒，只能将之压抑，这当然不利于你的身心健康。留意：当你遇到不公平的事情时： 一、明白你对公平的定义可能有异于别人的定义，因此在作出批判之前，考虑及尊重他人的世界观。二、不要容许别人侵犯你的权益，保卫你的权益，发挥你的自我确定精神。如果你目
28、睹别人遭受不公平的待遇时，你的宗旨是：一、静心考虑自己是否有能力伸出援手，不要去挑你挑不起的担子！二、帮助别人自助，不是从此将别人背在肩上，照顾他一世！,给1号的忠告,忠告：你处世态度过于认真、执著，容易令自己既愤慨又无助，你需要随身携带的解药是：一、学习自嘲，用幽默的态度去嘲笑自己的遭遇，跳出怨天尤人的圈套。二、去玩！去玩！去玩！用充满童真的心态去玩耍，将自己从重重枷锁中释放出来。,自我成长建议1号,1. 学会放松。在自己身上花一点时间，不要总觉得每件事情都需要由你来处理，对自己宽厚点，拯救世界也不能单靠你一个人。2. 你有很多东西可以教给别人，但不要期望别人会立刻改变。对你来说显而易见的事
29、情，对其他人来说不一定那么一目了然，特别是当他们还未习惯像你般愿意自律，目标明确时。3. 因为别人的错误，你很容易让自己焦躁不安。你的焦躁不能帮助他们看到其它的可能性。同样地，要注意你的“缺点”也经常让你怒气冲冲。你那严厉的自我批评真的帮助你改善了自己，还是仅仅起到了让你神经紧张、自我怀疑的作用？学会去认识你“超我”的攻击性，看看这种攻击性是怎样挖你的墙脚，而不是帮助你自我提升。4. 时常关注你的感觉，特别是你下意识的冲动。你可能对自己的情感、生活，或者冒犯别人的冲动等等乱糟糟的“人事”感到不安，但这些恰好是构成一个人的特质。有些事情或许会有其好处：记日记、参加某种集体课程或者其他集体活动，既
30、能开发你的情感，也能体会到其他人并不会因为你具有人所共有的需求和局限而谴责你。5. 你弱点就是你的义正词严。你常常认为别人都很顽固，不愿意做正确的事情，并为此怒气冲冲。你的愤怒让别人疏远你，他们也听不到你想告诉他们的满肚子好主意。更糟糕的是，如果你压制自己的愤怒会容易导致溃疡和高血压，而这只是更加严重的事情的前奏而已。,1号领导力建议,把有效而不是正确作为衡量标准， 把工作更多的委派给别人，懂得授权。 让自己快乐起来，让工作有一种轻松的氛围。,第二型 助人型,基本恐惧：不被爱，不被需要 （世界上真有这样的人） 基本欲望： 感受爱的存在 （收获存在重要） 对生命的要求：如果有人爱我及有人被我爱护
31、，我就 OKAY 了。 特 质：感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够（一直努力），乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有 ( 感情帐簿 ) 。 顺境 ( 可以爱人及被爱时 ) ：短腿猎犬：慷慨，富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。 逆境 ( 没有爱或被背叛时 ) ：波斯猫：以为自己不能取代 横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。 处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。生命中最大的挑战用自己的爱去换取别人的接受否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。 身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情；柔和，多笑容；讲话方式 / 语调：速度倾快，声线
32、较深，自嘲，有幽默感。,工作环境：强调合作性, 大家同向一个目标迈进, 没有人际纠纷. 不能处理逆境时出现的特征：戏剧型性格； 骄傲：对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。 二号警钟：取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。 座右铭： 施比受更有福 （赠m） 典型冲突点： 偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子 优点： 令人觉得特别 / 被欣赏 缺点： 听话就有好日子过，否则不管你 最适应工作环境： 很多人际沟通，被重
33、视，被爱戴 不适应工作环境： 缺乏正面的人际沟通,管理方式：感性，助人成长，全都往肩上扛 令人不安地方：2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人； 激发要点：让二号感觉伟大；在可能的范围内, 尽量暖二号心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物 ; 二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感；常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢 ?时间管理：时间不属于自己的；解救方案；防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓
34、励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上；,核心恐惧：没人爱 核心欲望：爱、要他人需要自己 代表人物：雷锋、陈光标、德兰修女、周华健、叶倩文。 代表动物：猫、狗 代表国家：瑞士 代表颜色：红色 样貌及感觉：亲切、没有攻击性、娃娃脸、奶爸、大母鸡 2号的进化和整合： 2号的代表动物，进化前是猫，进化后是狗 猫可以疼人，但反过来你要疼一只猫，他却不一定会让你疼。进化后的二号，会变成一只狗，他不仅疼人也需要人疼他，而且很懂得表达自己的需要，也懂得高高兴兴地享受被爱的滋味 。,有关2号的重要东西：,2号代表人物,用有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。 雷锋,2018/10/10,5
35、8,2号的核心价值观：我拥有爱心 2号带来爱-我们谁不需要别人的关怀和爱？,1.我善解人意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉； 2.我很难拒绝有求于我的人，即使抽不出时间，也会牺牲自己成全他人； 3.我很希望被他人接受，并获得他人的认同和重视； 4.为了保持良好的人际关系，我会不惜牺牲自我，改变自己去帮助他人。 5.我对他人的需要很敏锐，通常不需要对方讲出口我便能知道； 6.我喜欢学习一些能够帮助他人的东西； 7.我喜欢有很多的朋友，并乐于倾听他们的事情； 8.我最大的问题是常以他人的需要为首，而忘了自己真正的需要； 9.当我爱上一个人的时候，我会想尽办法为他/她做很多很多事情，
36、直令到对方感动；,第二型 助人型 的个性特质,10. 我对人热情、友善、有爱心和有耐心； 11.我会称赞别人并让他们知道对我是有特殊的意义； 12.我不会直接对某人表达我不满的情绪，但我可能会向他人抱怨他或她； 13.我有时会有强烈的寂寞感觉； 14.通常我会知道别人的需要与感受； 15.我会尝试隐藏我的悲伤和需要； 16.我很重要人际关系，因为从别人的关系中我能得到自我意识； 17.我喜欢谈论我的感情并懂得如何令人喜欢我； 18.我会借着对别人的付出来表现自己； 19.我会掩饰或不去碰触我的焦虑； 20.我是一个关怀、乐于助人、慷慨的人。,如何跟第二型(助人型)的人沟通？,沟通要点：保护人性
37、化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触。,告诉他们你很感激他们为你所做的事。 让他们知道，他们不必用特定的方式为你做事或帮助你，来博得你的欢心。 如果你在某方面拒绝了他们，请告诉他们原因，包括你的感觉，这样他们才知道，对你最好的帮助就是不要试图去帮你什么。 如果你想为他们做某些事，告诉他们这样也会带给你快乐。 邀请他们告诉你有关他们的事-请注意，他们会有把焦点集中于你的倾向。 询问他们眼前的感觉，以及此刻有何需要，特别是在他们显得情绪化、若有所思或急性子时。 如果他们不知道自己的感觉，或是把话题转移到你本身
38、，不要感到挫折，只要让他们知道你对他们很感兴趣就可以了。 态度真诚而直接-他们对操纵伎俩和不真诚的态度非常敏感，假如他们意识到这点，就会把你“三镇出局”。 在工作或执行某个方案时，别让他们自己埋首苦干-你要确定沟通的渠道随时畅通。,记得告诉别人有关你自己的事情，就如同你请他们告诉你他们的事情一样。尝试在对话时表达你真正的意思，而不要讨好对方。如果你感觉别人待你不公，或是被视为理所当然，尽可能冷静地把它说出来。开口要求你所需要的，而不是去抱怨别人什么也没给你-并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的知觉。避免那种批论他人的倾向，而用这个迂回的方式来要求对方回馈-直接说出你的要求。容许别人对你所提
39、供的帮助说不，不要觉得被拒绝而提供别的事物来代替。给别人解决自己问题的空间。,利用九型人格打造2号的完美沟通技巧,我很喜欢朋友，我喜欢跟朋友热闹地在一起，我知道朋友需要什么，我很乐于付出，但我讨厌太凶太严厉的朋友，这种朋友就算再好，我都会逃掉，但我希望逃掉时，没让他们伤心，因为伤害别人是我最不愿做的事。 我不是很喜欢读书，但我喜欢做讨人喜欢的事，如果读好书，大人才会高兴，我也愿意读，由于不执着士大夫的价值观，我不在乎伴侣的学历。 我看电影喜欢有完美的结局，那种结局必须想好久又有些影射会不太美满的电影，我不喜欢。我尤其喜欢浪漫感人的情节 我也试着营造浪漫情节给家人、朋友。 我努力工作，并服务大家
40、，对我来说就如举手之劳，一点都不费力，尤其看到别人享受我的服务时，我更是快乐莫名。 我知道孩子们结婚后工作都太忙，我配了每一家的钥匙，等他们上班后，我可在白天为他们打理一些家事，可怜的孩子们，我舍不得他们累坏自己。,我所知道的助人型,别人是别人。我是我。注重自己的心情 类型2的陷阱，在于误认自己是我对大家好，不必期待任何回报的人。也就是他们不肯承认对人亲切是想赢得他人好感的手段。结果一旦得不到别人善意的回报，就会气愤地说：我对你这么亲切，你竟然并感到不满与焦虑。下意识着有了这种想法之后，就更期待别人带给自己幸福，而失去了自我。 这类型的人应该了解别人是别人，我是我的道理，不可无谓地期待别人的称
41、赞或感谢。了解自己的需要必须由自己去追求的道理，即使牺牲自己为人服务也得不到真正的满足。了解这个道理之后，必定能走向积极的人生。如此再加上类型2人的优点，对自己的人生就能更为满足了。,2号的陷阱,给2号的忠告,你充满童心，深信助人为快乐之本，可惜很多时候你太专注于满足身边的人的需求，而忘记照顾自己的需求。另一个造成你感情受创的原因是当你付出时，你期望得到回报，但往往你不但得不到任何回报，还会被人伤害。留意：当你想付出时：一、问清楚你自己并不是想借着付出去取悦对方！二、不要假设你明白对方真正的需要，问清楚！三、征求对方的同意让你付出，不要强逼人家接受你的好意！四、假设你将不会得到任何回报！五、明
42、白付出者不是强者，接受者也不是弱者，你们必须在接受关系中保持平起平坐！,给2号的忠告,很多时候你愿意付出是因为你想取悦人家，得到人家的接受，你这样做等于容许别人操纵你的情绪，你需要随身携带的解药是：一、尊重自己的感受，跟随自己的意愿去走！二、将焦点从外在世界移回内在世界，不再太过介意别人对你的看法，集中发展你的创意！,自我成长建议2号,1.善于表达自己的需求；2.处理别人的需求前，一定要确信自己处于良好状态，否则你就无法在回应别人时保持平衡。 3.决定帮助别人之前，先把自己的动机想清楚。如果目的是为了让别人欣赏你或者期待别人的回报，那么，结果将让你失望。你潜意识地陷入这样的模式：与所爱之人的相
43、互依赖，而所爱的这些人从来没有给过你真正想要的东西。 4.你有凭直觉就准确猜到其他人的感觉和需求的本能，但这并不意味着他们希望这些需求以你心目中的方式得以满足。要欣然接受别人对你说“不要了，谢谢你。”这并不意味着他们不喜欢你，或者拒斥你。 5.要克制吸引别人注意你，或者你所做的好事的诱惑。6.不要试图通过赠送礼物、肉麻的称赞来获取别人的爱。另一方面，别人没有对你的好意做出你所希望的回应时，也不要针对性地收回你的善举。是否给别人做事，不应该取决于别人回应你的方式。,2号领导模式,助人性领导，注重家长团队朋友式领导， 缺乏制度性领导。,受骗式,第三型 成就型,基本恐惧：没有成就，一事无成 基本欲望
44、：感觉有价值，被接受 对生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就 OKAY 了。 特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。 顺境（有成就时）鹰：有干劲 充满自信活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，有野心。 逆境（一事无成时）孔雀：操纵性强，为达到目的会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。 处理感情的方法：压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意跟大队，然而经常不守规则及喜欢走快捷方式 身体语言：动作快，转变多，大手势；面部表情；目光直接，刻意地不表达感受 ；讲话方式 / 语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉。,常用词
45、汇：可以，没问题；保证；绝对；最 顶 超 工作环境：多元化，好玩，有创意；有挑战性，越少规条越好；有人欣赏自己 的热诚，创意及想像力。 不能处理逆境时出现的特征：燥郁型性格：需要大量注意力；虚荣；急功近利；但求成功不择手段；喜爱支配；竞争心极强；自欺欺人；认同流行价值；市场导向；肤浅；过度注重外表；现实；高度戒备；情绪波动 三号警钟：将个人价值维系于外在成就；以事业成就标榜个人；拥有地位的象征物 ( 奖座 屋 车 文凭 ) ；失败 = 没有价值 = 没用 座右铭：只许成功，不许失败 典型冲突点：别人觉得被利用 优点：正面的自我形象，追求成果，令人充满希望 缺点：变色龙，虚假，事比人更重要 最适
46、宜工作环境：有竞争，有进取 不适宜工作环境：平静，只讲不做,管理方式：不好阻止我前进！ 令人舒服的地方：有冲劲，强烈目标感 令人不舒服的地方：为了成功，会显得不择手段，令身边的人尝尽人间冷暖 时间管理：时间都用在工作上，解救方案；有需要时，帮三号放缓脚步以防崩溃；让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐；帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题；三号不肯面对错误，因此犯错后会马上投入新工作，帮三号反省；提醒三号不要样样都懂，没样专长 达成协议：无论真正的利益分配是怎样的，都要让三号觉得占了上风 常见问题：贬低人家自抬身价，什么都要争第一、什么都懂一点 解救方法：教育三号学习互相尊重
47、；集中资料争取重要的目标物. 生命中最大的挑战拼命去找成就感，在物质世界里迷失自己：,有关3号的重要东西,核心恐惧：受排挤、不被接纳 核心欲望：欣赏、赞美、认同、注目、掌声 代表人物：克林顿、周润发、猫王、李小龙、陈安之、武则天、容祖儿 代表动物：孔雀、雄鹰 代表国家：美国 代表颜色：鲜黄色 样貌及感觉：标准为了形象、醒目、耀眼、靓丽、有锐气、有杀伤力 3号的进化和整合： 3号的代表动物，进化前是孔雀，进化后是雄鹰。 整天洋洋自得，为自己的美丽形象而活只要四周掌声响起，他就会开屏展翅，把它的孔雀翎完全展示在众目之前。而惊艳的目光与热烈喝彩，就成了他们的动力。不妙的是，一旦没了掌声与喝彩，孔雀就
48、失去了自我价值，茫茫然不知道为何而生存进化后的三号会变成一只翱翔天际的雄鹰他们目光敏锐勇气可嘉，不断在声浪里磨砺自己的意志。他们善于独处，不像孔雀那样寂寞难耐。难得的是，鹰不仅在形态上雄姿赳赳，另人仰视，而且与人一种睿智、能干而且沉得住气的感觉 。,3号代表人物,我并没有说要成为世界第一， 我只是想超越在我前面的盖茨而已。 拉里埃里森 (美国甲骨文软件公司CEO),2018/10/10,75,第三型 成就型 的核心价值观：我是成功者 3号带来成就-有成果、有成就，实现心中的梦想，人生才有价值！,第三型 成就型的个性特质,我渴望事业有成就，重视自我形象； 我精力充沛、热爱工作、奋力追求成功、以获
49、得地位和赞赏； 我对自己的能力充满信心； 我希望我所做的每件事都是成功的； 我相信这是竞争的世界，我喜欢凭借自己的能力在超越他人的竞争中建立自己的优势； 我会坚持自己的目标，为达成目标我可以克服许多困难； 我做事非常有效率并且注重结果，有时我会为了求效率和结果而牺牲完美走捷径； 我相信世上无难事，只怕有心人； 一般来讲，我会很注重在众人面前展现出最美好的一面； 我常常因要做的事情太多太急而忽略自己及家人的感受；,我善于在任何场合中，得到他人的认同； 我常常为了事业成功、声望、地位、财富而使自己筋疲力尽； 我通常会避免与人直接对抗； 别人觉得我是一个很有说服力的人； 我重视我会做什么而不是我会做错什么； 我倾向避免说出与情绪有关的事而会喜欢和朋友谈论我所做的事情及工作； 我喜欢别人称赞我的活力和能力； 我会不断提出新的工作目标，并且时常同时进行许多事情； 我会见机行事，并且能迎合别人的期望或情况而改变； 我是一个受人欣赏、有能力、出众的人。,
