会议系统维护.pdf

1、1会 议 系 统 设 备 维 护 定 检 方 案一 、 建 立 服 务 保 障 机 制 和 响 应 时 间1. 建 立 服 务 中 心 、 专 业 人 员 与 队 伍 来 保 证 对 客 户 的 及 时 服 务 ；2. 保 证 各 类 问 题 及 时 响 应 服 务 ；3. 服 务 有 电 话 支 持 、 网 络 支 持 、 现 场 服 务 ： 通 过 电 话 服 务 对 客 户 的 故 障 设 备 做 出 基 本 故 障 判 定 、 故 障 排 除 、 操 作 指 导 的 服 务 。 通 过 电 子 邮 件 等 网 络 交 流 方 式 向 客 户 提 供 技 术 支 持 。 需 现 场 服

2、务 的 保 证 及 时 到 位 ， 排 除 故 障 。4. 建 立 并 保 存 完 整 的 系 统 文 档 ， 我 公 司 在 系 统 调 试 交 接 时 ， 将 提 供 完 整 的 完 工 图 纸 ， 软 、硬 件 文 档 ， 操 作 、 维 护 手 册 ， 设 备 清 单 等 ， 并 帮 助 业 主 建 立 系 统 的 运 行 、 管 理 和 维 护文 档 ， 以 便 在 发 生 故 障 时 能 及 时 提 供 资 料 ， 迅 速 找 到 并 排 除 故 障 ， 将 损 失 减 至 最 小 。5. 现 代 工 程 越 来 越 强 调 文 档 的 重 要 性 ， 对 于 会 议 系 统 维

3、护 定 检 项 目 这 样 一 个 较 大 而 复 杂的 系 统 的 维 护 服 务 ， 更 是 离 不 开 完 整 而 准 确 的 文 档 。 我 们 将 建 立 一 套 完 整 的 维 护 服 务文 档 ， 如 记 录 历 次 维 护 服 务 的 详 细 过 程 ， 各 类 系 统 故 障 的 发 生 原 因 及 解 决 措 施 和 结 果 ，会 议 纪 要 ， 新 技 术 、 新 工 艺 的 使 用 情 况 ， 根 据 合 同 要 求 定 期 提 交 的 维 护 总 结 报 告 等 等 。6. 现 场 支 持 服 务 ， 会 议 系 统 在 维 护 定 检 期 内 ， 工 作 日 提 供

4、 5*9 小 时 范 围 3 小 时 内 响 应 到位 ， 响 应 到 位 起 1小 时 内 对 用 户 需 求 提 出 产 生 原 因 及 具 体 解 决 方 案 ， 不 限 次 数 。7. 保 证 客 户 的 会 议 系 统 正 常 运 行 。二 、 会 议 系 统 维 护 定 检 流 程 图电话、远程技术支持呼叫中心心解决问题填表、报告、归档心维护完毕心现场技术支持心维护完毕心解决问题2三 、 会 议 系 统 设 备 故 障 和 维 护 定 检 原 则 及 方 法（ 一 ） 设 备 故 障 ：设 备 在 使 用 过 程 中 ， 突 然 丧 失 了 能 力 ， 即 称 为 设 备 故 障

5、。 设 备 的 维 修 工 作 是 建 立 在 设备 的 故 障 基 础 上 的 。 一 台 设 备 在 整 个 使 用 期 内 ， 故 障 率 的 变 化 发 展 过 程 形 成 三 个 时 期 ： 初始 故 障 期 、 偶 发 故 障 期 、 磨 损 故 障 期 。初 期 故 障 期 ： 这 段 时 间 内 ， 故 障 发 生 的 原 因 ， 多 属 设 计 、 制 造 的 缺 陷 ， 零 部 件 装 配 得不 好 ， 搬 运 安 装 时 马 虎 ， 操 作 者 不 适 应 等 。 这 个 时 期 故 障 率 的 趋 势 是 随 着 设 备 的 调 整 ， 操作 者 的 逐 步 适 应 和

6、 熟 练 ， 呈 下 降 态 势 。 对 设 备 使 用 者 来 说 ， 要 认 真 地 进 行 安 装 和 调 试 ， 严格 验 收 ， 通 过 试 运 转 以 降 低 故 障 率 。 重 点 是 仔 细 研 究 操 作 方 法 ， 协 助 制 造 厂 做 好 故 障 分 析 ，并 将 设 备 情 况 反 馈 给 制 造 厂 。 对 制 造 厂 来 说 ， 要 加 强 全 面 质 量 管 理 。偶 发 故 障 期 ： 这 一 时 期 属 于 设 备 正 常 运 转 时 期 ， 故 障 率 最 低 ， 故 障 发 生 经 常 是 由 于 操作 者 疏 忽 和 错 误 。 因 此 ， 重 点 是

7、 正 确 地 操 作 ， 并 做 好 日 常 维 护 保 养 。磨 损 故 障 期 ： 这 一 时 期 ， 由 于 设 备 的 磨 损 、 化 学 腐 蚀 、 性 能 变 化 使 故 障 率 逐 渐 上 升 。为 了 降 低 故 障 率 ， 需 要 把 部 分 将 达 到 使 用 寿 命 极 限 的 零 部 件 予 以 更 换 。 因 此 ， 重 点 是 进 行预 防 维 修 和 改 善 维 修 。 在 三 个 时 期 中 ， 都 可 以 实 施 提 高 设 备 可 靠 性 、 维 修 性 方 面 的 结 构 改进 ， 这 是 降 低 所 有 故 障 的 有 效 措 施 。（ 二 ） 会 议

8、系 统 设 备 维 护 原 则为 了 保 证 高 的 设 备 完 好 率 和 延 长 设 备 的 使 用 寿 命 ， 在 做 好 设 备 的 维 修 工 作 中 ， 应 遵 循下 列 原 则 ：以 预 防 为 主 ， 维 护 保 养 与 计 划 检 修 并 重 。维 修 保 养 与 计 划 检 修 是 相 辅 相 成 的 。 设 备 维 护 保 养 得 好 ， 能 延 长 修 理 周 期 ， 减 少 修 理工 作 量 。 计 划 检 修 得 好 ， 维 护 保 养 也 就 容 易 。 预 防 维 修 是 贯 彻 预 防 为 主 的 设 备 维 修 方 式 ，其 具 体 含 义 和 主 要 活

9、动 是 定 期 检 查 设 备 ， 尽 早 发 现 各 种 可 能 引 起 生 产 上 停 机 的 故 障 或 加 速折 旧 的 情 况 ， 及 时 维 修 ， 或 者 在 上 述 情 况 处 于 轻 微 状 态 时 ， 加 以 调 整 或 修 复 。 不 宜 对 所 有设 备 都 实 行 预 防 维 修 ， 那 样 需 支 付 大 量 维 修 费 用 ， 不 利 于 保 证 和 提 高 设 备 维 修 的 经 济 性 ，产 生 “ 过 分 维 修 ” 的 现 象 。 因 此 宜 采 取 生 产 维 修 方 式 ， 即 对 重 点 设 备 及 一 般 设 备 的 重 要 部分 进 行 预 防

10、维 修 ， 对 一 般 设 备 进 行 事 后 维 修 ， 即 保 证 生 产 ， 又 节 约 了 费 用 ， 它 被 称 为 经 济的 维 修 制 度 。为 了 加 强 预 防 维 修 的 计 划 性 ， 我 国 很 早 就 开 始 普 遍 推 行 计 划 预 防 修 理 制 度 。 计 划 预 防 修 理3制 度 是 指 对 设 备 进 行 有 计 划 的 维 护 、 保 养 、 检 查 和 修 理 ， 以 保 证 设 备 经 常 处 于 完 好 技 术 状态 的 一 系 列 技 术 组 织 措 施 ， 其 主 要 特 点 是 预 防 性 。 它 也 是 贯 彻 “ 预 防 为 主 ， 维

11、 护 保 养 和 计划 检 查 并 重 ” 原 则 的 有 效 措 施 。 计 划 预 防 修 理 制 度 和 了 要 求 贯 彻 设 备 三 级 保 养 制 外 ， 还 要对 设 备 进 行 预 防 性 的 计 划 修 理 ， （ 包 括 计 划 保 养 和 计 划 修 理 ） 并 要 求 为 各 类 设 备 规 定 修理 周 期 及 结 构 。 进 行 维 修 判 断 须 从 最 简 单 的 事 情 做 起 它 包 括 ：1、 设 备 周 围 的 环 境 情 况 位 置 、 电 源 、 连 接 、 其 它 设 备 、 温 度 与 湿 度 等 ；2、 系 统 设 备 所 表 现 的 现 象

12、、 显 示 的 内 容 ， 及 它 们 与 正 常 情 况 下 的 异 同 ；3、 设 备 内 部 的 环 境 情 况 灰 尘 、 连 接 、 器 件 的 颜 色 、 部 件 的 形 状 、 指 示 灯 的 状 态 等 ；4、 设 备 的 软 硬 件 配 置 安 装 了 何 种 硬 件 ， 资 源 的 使 用 情 况 ； 使 用 的 是 使 种 操 作 系 统 ，其 上 又 安 装 了 何 种 应 用 软 件 ； 硬 件 的 设 置 驱 动 程 序 版 本 等 。 简 捷 的 环 境 包 括 ：根 据 观 察 到 的 现 象 ， 要 “ 先 想 后 做 ” ， 包 括 以 下 几 个 方 面

13、：首 先 是 ， 先 想 好 怎 样 做 、 从 何 处 入 手 ， 再 实 际 动 手 。 也 可 以 说 是 先 分 析 判 断 ， 再 进 行维 修 。其 次 是 ， 对 于 所 观 察 到 的 现 象 ， 尽 可 能 地 先 查 阅 相 关 的 资 料 ， 看 有 无 相 应 的 技 术 要 求 、使 用 特 点 等 ， 然 后 根 据 查 阅 到 的 资 料 ， 结 合 下 面 要 谈 到 的 内 容 ， 再 着 手 维 修 。最 后 是 ， 在 分 析 判 断 的 过 程 中 ， 要 根 据 自 身 已 有 的 知 识 、 经 验 来 进 行 判 断 ， 对 于 自 己不 太 了

14、解 或 根 本 不 了 解 的 ， 一 定 要 先 向 有 经 验 的 同 事 或 你 的 技 术 支 持 工 程 师 咨 询 ， 寻 求 帮助 。 在 大 多 数 的 维 修 判 断 中 ， 必 须 “ 先 软 后 硬 ：即 从 整 个 维 修 判 断 的 过 程 看 ， 总 是 先 判 断 是 否 为 软 件 故 障 ， 先 检 查 软 件 问 题 ， 当 可 判软 件 环 境 是 正 常 时 ， 如 果 故 障 不 能 消 失 ， 再 从 硬 件 方 面 着 手 检 查 。 在 维 修 过 程 中 要 分 清 主 次 ， 即 “ 抓 主 要 矛 盾 “在 发 现 故 障 现 象 时 ，

15、有 时 可 能 会 看 到 一 台 故 障 机 不 止 有 一 个 故 障 现 象 ， 而 是 有 两 个 或两 个 以 上 的 故 障 现 象 （ 如 ： 启 动 过 程 中 无 显 ， 但 机 器 也 在 启 动 ， 同 时 启 动 完 后 ， 有 死 机 的现 象 等 ） ， 为 时 ， 应 该 先 判 断 、 维 修 主 要 的 故 障 现 象 ， 当 修 复 后 ， 再 维 修 次 要 故 障 现 象 ， 有时 可 能 次 要 故 障 现 象 已 不 需 要 维 修 了 。（ 三 ） 会 议 系 统 设 备 维 护 定 检 的 方 法在 进 行 会 议 系 统 设 备 维 护 定 检

16、 的 实 施 时 ， 应 考 虑 到 设 备 维 修 性 和 经 济 性 的 效 果 ， 常 用4的 生 产 维 修 保 养 的 方 法 有 日 常 维 修 、 预 防 性 检 查 、 计 划 修 理 和 事 后 修 理 。由 专 业 维 修 工 人 或 检 查 人 员 按 照 一 定 的 检 查 周 期 或 定 检 计 划 ， 用 五 官 感 觉 和 专 业 测 量 仪 器进 行 检 查 ， 检 查 结 果 按 设 备 类 别 记 录 ， 作 为 设 备 档 案 ， 记 录 的 数 据 、 资 料 经 过 分 析 处 理 后 ，作 为 维 修 计 划 的 依 据 。计 划 修 理 常 用 的

17、 计 划 修 理 法 包 括 ： 检 查 后 修 理 法 、 定 期 修 理 法 和 标 准 修 理 法 。（ 1） 检 查 后 修 理 法 。 它 只 规 定 设 备 的 检 修 计 划 ， 根 据 检 查 结 果 和 以 往 的 修 理 资 料 ， 确 定 修理 日 期 ， 修 理 类 别 和 内 容 。 多 用 于 缺 乏 检 修 定 额 资 料 和 不 掌 握 零 部 件 磨 损 规 律 的 情 况 。（ 2） 定 期 修 理 法 。 它 是 根 据 设 备 的 实 际 使 用 情 况 和 设 备 的 检 修 定 额 ， 确 定 修 理 的 类 别 和 内容 。 多 用 于 维 修 工

18、 作 基 础 较 好 的 企 业 。（ 3） 标 准 修 理 法 。 它 根 据 设 备 磨 损 规 律 和 零 部 件 的 使 用 寿 命 ， 明 确 规 定 对 设 备 的 检 修 日 期 、类 别 和 内 容 ， 到 了 规 定 时 间 ， 不 论 设 备 技 术 状 态 如 何 ， 都 必 须 按 计 划 强 制 地 进 行 修 理 。 多运 用 于 保 证 安 全 和 特 别 重 要 的 设 备 。（ 4） 事 后 修 理 的 类 型 有 中 修 理 和 大 修 理 。 中 修 理 （ 中 修 ） 是 对 部 分 零 件 进 行 分 解 检 修 ， 更换 与 修 理 使 用 期 限

19、等 于 或 小 于 中 修 间 隔 期 或 大 于 三 级 保 养 间 隔 期 磨 损 ， 损 坏 的 零 件 ， 校 检设 备 精 度 ， 进 行 补 漆 或 喷 漆 ， 以 恢 复 并 保 持 设 备 的 规 定 精 度 、 性 能 与 效 率 ， 直 至 下 次 中 修或 大 修 。 其 工 作 量 一 般 介 于 三 级 保 养 和 大 修 理 之 间 。 大 修 理 （ 大 修 ） 是 将 设 备 全 部 分 解 ，修 理 基 准 零 件 ， 更 换 和 修 复 磨 损 及 损 坏 零 部 件 ， 进 行 必 要 试 验 、 重 新 喷 漆 ， 以 恢 复 设 备 的精 度 、 性

20、能 、 效 率 。 在 实 践 中 ， 还 有 几 种 比 较 先 进 的 修 理 方 法 。（ 5） 部 件 修 理 法 ， 就 是 将 需 要 修 理 的 设 备 部 件 拆 卸 下 来 ， 换 上 事 先 准 备 好 的 同 类 部 件 。（ 6） 分 步 修 理 法 ， 指 设 备 的 各 个 部 件 ， 不 在 同 一 时 间 内 修 理 ， 而 是 按 照 设 备 的 各 个 独 立 部分 ， 按 顺 序 每 次 只 修 理 其 中 一 部 分 。（ 7） 同 步 修 理 法 。 不 实 行 计 划 维 修 时 ， 采 用 此 法 。 其 特 点 是 要 求 使 零 件 的 故 障

21、 安 排 在 同 一时 间 发 生 ， 把 多 次 故 障 限 于 一 次 发 生 ， 它 对 维 修 大 型 、 复 杂 、 昂 贵 的 设 备 有 特 殊 的 意 义 。四 、 会 议 系 统 设 备 维 护 定 检 常 用 检 测 方 法（ 一 ） 、 直 观 法 ：直 观 法 检 测 往 往 贯 穿 在 整 个 修 理 之 全 过 程 ， 与 其 他 检 测 方 法 配 合 使 用 时 效 果 更 好 。 直观 法 是 通 过 人 之 眼 睛 或 其 它 感 觉 器 官 去 发 现 故 障 、 排 除 故 障 之 一 种 检 修 方 法 。直 观 法 是 最 基 本 之 检 查 故 障

22、 之 方 法 之 一 ， 实 施 过 程 应 坚 持 先 简 单 后 复 杂 、 先 外 面 后 里面 之 原 则 。 实 际 操 作 时 ， 首 先 面 临 之 是 如 何 打 开 机 壳 之 问 题 ， 其 次 是 对 拆 开 之 电 器 内 之 各5式 各 样 之 电 子 元 器 件 之 形 状 、 名 称 、 代 表 字 母 、 电 路 符 号 和 功 能 都 能 一 一 对 上 号 。 即 能 准确 地 识 别 电 子 元 器 件 。 作 为 直 观 法 主 要 有 两 个 方 面 之 检 查 内 容 ： 其 一 是 对 实 物 之 观 察 ； 其二 是 对 图 像 之 观 察 。

23、前 者 适 合 于 各 种 检 修 场 合 ， 后 者 主 要 用 于 有 图 像 之 视 频 设 备 ， 如 电 视机 等 。直 观 法 检 修 时 ， 主 要 分 成 以 下 三 个 步 骤 ：（ 1） 打 开 机 壳 之 前 之 检 查 ： 观 察 电 器 之 外 表 ， 看 有 没 有 碰 伤 痕 迹 ， 机 器 上 之 按 键 、 插口 、 电 器 设 备 之 连 线 有 元 损 坏 等 。（ 2） 打 开 机 壳 后 之 检 查 ： 观 察 线 路 板 及 机 内 各 种 装 置 ， 看 保 险 丝 是 否 熔 断 ； 元 器 件 有没 有 相 碰 、 断 线 ； 电 阻 有 没

24、有 烧 焦 、 变 色 ； 电 解 电 容 器 有 没 有 漏 液 、 裂 胀 及 变 形 ； 印 刷 电路 板 上 之 铜 箔 和 焊 点 是 否 良 好 ， 有 没 有 已 被 他 人 修 整 、 焊 接 之 痕 迹 等 ， 在 机 内 观 察 时 ， 可用 手 拨 动 一 些 元 器 件 、 零 部 件 ， 以 便 直 观 法 充 分 检 查 。（ 3） 通 电 后 之 检 查 ： 这 时 眼 要 看 电 器 内 部 有 没 有 打 火 、 冒 烟 现 象 ； 耳 要 听 电 器 内 部 有没 有 异 常 声 音 ； 鼻 要 闻 电 器 内 部 有 没 有 炼 焦 味 ； 手 要 摸 一

25、 些 管 子 、 集 成 电 路 等 是 否 烫 手 ，如 有 异 常 发 热 现 象 ， 应 立 即 关 机 。（ 4） 直 观 法 之 特 点 是 十 分 简 便 ， 不 需 要 其 它 仪 器 ， 对 检 修 电 器 之 一 般 性 故 障 及 损 坏 型故 障 很 有 效 果 。（ 5） 直 观 法 检 测 之 综 合 性 较 强 ， 它 是 同 检 修 人 员 之 经 验 、 理 论 知 识 和 专 业 技 能 等 紧 密结 合 起 来 之 ， 要 运 用 自 如 ， 需 要 大 量 地 实 践 ， 才 能 熟 练 地 掌 握 。（ 二 ） 、 电 阻 法 ：电 阻 法 是 利 用

26、万 用 表 欧 姆 档 万 用 表 测 量 电 器 之 集 成 电 路 、 晶 体 管 各 脚 和 各 单 元 电 路 之对 地 电 阻 值 ， 以 及 各 元 器 件 自 身 之 电 阻 值 来 判 断 故 障 之 一 种 检 修 方 法 。 电 阻 法 是 检 修 故 障之 最 基 本 之 方 法 之 一 。 一 般 而 言 ， 电 阻 法 有 “在 线 “电 阻 万 用 表 测 量 和 “脱 焊 “电 阻 万 用 表 测量 两 种 方 法 。“在 线 “电 阻 万 用 表 测 量 ， 由 于 被 测 元 器 件 接 在 整 个 电 路 中 ， 所 以 万 用 表 所 测 得 之 阻 值受

27、 到 其 它 并 联 支 路 之 影 响 ， 在 分 析 测 试 结 果 时 应 给 予 考 虑 ， 以 免 误 判 。 也 很 所 测 之 阻 值 会比 元 器 件 之 实 标 标 注 阻 值 相 等 或 小 ， 不 可 能 存 在 大 于 实 标 标 注 阻 值 ， 若 是 ， 则 所 测 之 元 器件 存 在 故 障 。“脱 焊 “电 阻 万 用 表 测 量 ， 由 于 被 测 元 器 件 一 端 或 将 整 个 元 器 件 从 印 刷 电 路 板 上 脱 焊 下来 ， 再 用 万 用 表 电 阻 之 一 种 方 法 ， 这 种 方 法 操 作 起 来 较 烦 ， 但 万 用 表 测 量

28、 之 结 果 却 准 确 、6可 靠 。（ 1） 开 关 件 检 测各 种 电 器 中 之 开 关 组 件 很 多 ， 万 用 表 测 量 它 们 之 接 触 电 阻 和 断 开 电 阻 是 判 断 开 关 组 件质 量 好 坏 是 最 常 用 之 手 段 。 在 线 电 阻 万 用 表 测 量 开 关 之 接 触 电 阻 应 小 于 0.5 ， 否 则 为 接触 不 良 。 断 开 电 阻 一 般 应 大 于 几 千 欧 为 也 很 。（ 2） 元 器 件 质 量 检 测电 阻 法 可 以 判 断 电 阻 、 电 容 、 电 感 线 圈 、 晶 体 管 之 质 量 好 坏 。电 阻 法 操

29、作 时 ， 一 般 是 先 测 试 在 线 电 阻 之 阻 值 。 测 得 各 元 器 件 阻 值 后 ， 万 用 表 之 红 、黑 表 棒 要 互 换 一 次 后 ， 再 测 试 一 次 阻 值 。 这 样 做 可 排 除 外 电 路 网 络 对 万 用 表 测 量 结 果 之 干扰 。 两 次 测 试 阻 值 之 结 果 要 分 析 做 参 考 用 。 对 重 点 怀 疑 之 元 器 件 可 脱 焊 进 一 步 检 测 。（ 3） 接 插 件 之 通 断 检 测电 器 内 部 之 接 插 件 很 多 ， 如 ： 耳 机 插 座 、 电 源 转 换 插 座 、 线 路 板 上 之 各 式 各

30、 样 之 接 插组 件 等 ， 均 可 用 电 阻 法 测 试 其 好 坏 。 如 ： 对 圆 孔 型 插 座 可 通 过 插 头 插 入 与 拨 出 来 检 测 接 触电 阻 。 对 其 他 接 插 组 件 检 测 时 ， 可 通 过 摆 动 接 插 件 来 测 其 接 触 电 阻 ， 若 阻 值 大 小 不 定 ， 说明 有 接 触 不 良 故 障 。（ 4） 电 阻 法 对 检 修 开 路 或 短 路 性 故 障 十 分 有 效 。 检 测 中 ， 往 往 先 采 用 在 线 测 方 式 ， 在发 现 问 题 后 ， 可 将 元 器 件 拆 下 后 再 检 测 。（ 5） 在 线 测 试

31、 一 定 要 在 断 电 情 况 下 进 行 ， 否 则 测 得 结 果 不 准 确 ， 还 会 损 伤 、 损 坏 万 用表 。 （ 6） 在 检 测 一 些 低 电 压 （ 如 5V、 3V） 供 电 之 集 成 电 路 时 ， 不 要 用 万 用 表 之 R 10k档 ，以 免 损 坏 集 成 电 路 。（ 7） 电 阻 法 在 线 测 试 元 器 件 质 量 好 坏 时 ， 万 用 表 之 红 黑 表 棒 要 互 换 测 试 ， 尽 量 避 免 外电 路 对 万 用 表 测 量 结 果 之 影 响 。（ 三 ） 、 电 压 法 ：电 压 法 是 通 过 万 用 表 测 量 电 子 线

32、路 或 元 器 件 之 工 作 电 压 并 与 也 很 值 进 行 比 较 来 判 断 故障 之 一 种 检 测 方 法 。 电 压 法 检 测 是 所 有 检 测 手 段 中 最 基 本 、 最 常 用 之 方 法 。 经 常 测 试 之 电压 是 各 级 电 源 电 压 、 晶 体 管 之 各 极 电 压 以 及 集 成 块 各 脚 电 压 等 。 一 般 而 言 ， 测 得 电 压 之 结果 是 反 映 电 器 工 作 状 态 是 否 也 很 之 重 要 依 据 。 电 压 偏 离 也 很 值 较 大 之 地 方 ， 往 往 是 故 障 所在 之 部 位 。7电 压 法 可 分 为 直

33、流 电 压 检 测 和 交 流 电 压 检 测 两 种 。（ 1） 交 流 电 压 之 检 测一 般 电 器 之 电 路 中 ， 因 市 电 交 流 回 路 较 少 ， 相 对 而 言 电 路 不 复 杂 ， 万 用 表 测 量 时 较 简单 。 一 般 可 用 万 用 表 之 交 流 500V 电 压 档 测 电 源 变 压 器 之 初 级 端 ， 这 时 应 用 220V 电 压 ， 若没 有 ， 故 障 可 能 是 保 险 丝 熔 断 ， 电 源 线 及 插 头 有 损 坏 。 若 交 流 电 压 也 很 ， 可 测 电 源 变 压 器次 级 端 ， 看 是 否 有 低 压 ， 若 没

34、有 低 压 ， 则 可 能 是 初 级 端 ， 这 时 应 用 220V电 压 ， 若 没 有 ， 故障 可 能 是 保 险 丝 熔 断 ， 电 源 线 及 插 头 有 损 坏 。 若 交 流 电 压 也 很 ， 可 测 电 源 变 压 器 次 级 端 ，看 是 否 有 低 压 ， 若 没 有 低 压 ， 则 可 能 是 初 级 线 圈 开 路 性 故 障 较 大 。 而 次 级 开 路 性 故 障 很 小 ，因 为 次 级 电 压 低 ， 线 圈 烧 断 之 可 能 性 不 大 。 电 压 法 检 测 中 ， 要 养 成 单 手 操 作 习 惯 ， 测 高 压时 ， 要 注 意 人 身 安

35、全 。（ 2） 直 流 电 压 之 检 测对 直 流 电 压 之 检 测 ， 首 先 从 整 流 电 路 、 稳 压 电 路 之 输 出 输 入 手 ， 根 据 测 得 之 输 出 端 电压 高 低 来 进 一 步 判 断 哪 一 部 分 电 路 或 某 个 元 器 件 有 故 障 。对 万 用 表 测 量 放 大 器 每 一 级 电 路 电 压 ， 首 先 应 人 该 级 电 源 电 路 元 器 件 着 手 ， 通 常 电 压过 高 或 过 低 均 说 明 电 路 有 故 障 。直 流 电 压 法 还 可 检 测 集 成 电 路 之 各 脚 工 作 电 压 。 这 时 要 根 据 检 修 资

36、 料 提 供 之 数 据 与 实测 值 比 较 来 确 定 集 成 电 路 之 好 坏 。在 没 有 检 修 资 料 时 ， 平 时 积 累 经 验 是 很 重 要 之 。 如 ： 收 录 机 按 下 放 音 键 时 ， 空 载 之 直流 工 作 电 压 比 加 载 时 要 高 出 几 伏 。 一 般 电 器 整 机 之 直 流 工 作 电 压 等 于 功 放 集 成 电 路 之 工 作电 压 。 电 解 电 容 之 两 端 电 压 ， 正 极 高 于 负 极 。 这 些 经 验 对 检 测 及 判 断 带 来 方 便 。（ 3） 通 常 检 测 交 流 电 压 和 直 流 电 压 可 直 接

37、 用 万 用 表 万 用 表 测 量 ， 但 要 注 意 万 用 表 之 量程 和 档 位 之 选 择 。（ 4） 电 压 万 用 表 测 量 是 并 联 万 用 表 测 量 ， 要 养 成 单 手 操 作 习 惯 ， 万 用 表 测 量 过 程 中 必须 精 力 集 中 ， 以 免 万 用 表 笔 将 两 个 焊 点 短 路 。（ 5） 在 电 器 内 有 多 于 1 根 地 线 时 ， 要 注 意 找 对 地 线 后 再 万 用 表 测 量 。（ 四 ） 、 电 流 法 ：电 流 法 是 通 过 检 测 晶 体 管 、 集 成 电 路 之 工 作 电 流 ， 各 局 部 之 电 流 和 电

38、 源 之 负 载 电 流 来判 断 电 器 故 障 之 一 种 检 修 方 法 。 电 流 法 检 测 电 子 线 路 时 ， 可 以 迅 速 找 出 晶 体 管 发 热 、 电 源变 压 器 等 元 器 件 发 热 之 原 因 ， 也 是 检 测 各 管 子 和 集 成 电 路 工 作 状 态 之 常 用 手 段 。 电 流 法 检8测 时 ， 常 需 要 断 开 电 路 。 把 万 用 表 串 入 电 路 ， 这 一 步 实 现 起 来 较 麻 烦 。 但 遇 到 电 路 烧 保 险丝 或 局 部 电 路 有 短 路 时 ， 采 用 电 流 法 测 试 结 果 比 较 说 明 问 题电 流

39、 法 检 测 可 分 直 接 万 用 表 测 量 法 和 间 接 万 用 表 测 量 法 两 种 。电 流 法 之 间 接 万 用 表 测 量 实 际 上 是 用 测 电 压 来 换 算 电 流 或 用 特 殊 之 方 法 来 估 算 电 流 之大 小 。 欲 测 晶 体 管 该 级 电 流 时 ， 可 以 通 过 万 用 表 测 量 其 集 电 极 或 发 射 极 上 串 联 电 阻 上 之 压降 换 算 出 电 流 值 。这 种 方 法 之 好 处 是 没 有 需 在 印 刷 电 路 板 上 制 造 万 用 表 测 量 口 。 另 外 有 些 电 器 在 关 键 电路 上 设 置 了 温

40、度 保 险 电 阻 。 通 过 万 用 表 测 量 这 类 电 阻 上 之 电 压 降 ， 再 应 用 欧 姆 定 律 ， 可 估算 出 各 电 路 中 负 载 之 电 流 之 大 小 。 若 某 路 温 度 保 险 电 阻 烧 断 ， 可 直 接 用 万 用 表 之 电 流 档 测电 流 大 小 ， 来 判 断 故 障 原 因 。（ 1） 遇 到 电 器 烧 保 险 或 局 部 电 路 有 短 路 时 ， 采 用 电 流 法 检 测 效 果 明 显 。（ 2） 电 流 是 串 联 万 用 表 测 量 ， 而 电 压 是 并 联 万 用 表 测 量 ， 实 际 操 作 时 往 往 先 采 用

41、电 压法 万 用 表 测 量 ， 在 必 要 时 才 进 行 电 流 法 检 测 。（ 五 ） 、 代 换 试 验 法 ：代 换 试 验 法 是 用 规 格 相 同 、 性 能 良 好 之 元 器 件 或 电 路 ， 代 替 故 障 电 器 上 某 个 被 怀 疑 而又 不 便 万 用 表 测 量 之 元 器 件 或 电 路 ， 从 而 来 判 断 故 障 之 一 种 检 测 方 法 。 代 换 试 验 法 在确 定 故 障 原 因 时 准 确 性 为 百 分 之 百 ， 但 操 作 时 比 较 麻 烦 ， 有 时 很 困 难 ， 对 线 路 板 有 一 定 之损 伤 。 所 以 使 用 代

42、换 试 验 法 要 根 据 电 器 故 障 具 体 情 况 ， 以 及 检 修 者 现 有 之 备 件 和 代 换 之 难易 程 度 而 定 。 应 该 注 意 ， 在 代 换 元 器 件 或 电 路 之 过 程 中 ， 连 接 要 正 确 可 靠 ， 不 要 损 坏 周 围其 它 元 件 ， 这 样 才 能 正 确 地 判 断 故 障 ， 提 高 检 修 速 度 ， 而 又 避 免 人 为 造 成 故 障 。操 作 中 ， 如 怀 疑 两 个 引 脚 之 元 器 件 开 路 时 ， 可 不 必 拆 下 它 们 ， 而 是 在 线 路 板 这 个 元 器件 引 脚 上 再 焊 上 一 个 同

43、规 格 之 元 器 件 ， 焊 好 后 故 障 消 失 ， 证 明 被 怀 疑 之 元 器 件 是 开 路 。当 怀 疑 某 个 电 容 器 之 容 量 减 小 时 ， 也 可 以 采 用 上 述 直 接 并 联 之 方 式 。当 代 换 局 部 电 路 时 ， 如 怀 疑 某 一 级 放 大 器 有 故 障 ， 可 将 此 级 放 大 器 输 出 端 断 开 ， 另 找一 台 同 型 号 或 同 类 工 作 也 很 之 机 器 ， 在 同 样 之 部 位 断 开 ， 将 好 之 机 器 断 开 点 之 前 工 作 也 很 。再 将 断 开 点 移 至 所 怀 疑 这 及 放 大 器 之 输

44、入 端 ， 再 作 上 述 代 换 试 验 ， 若 此 时 故 障 出 现 ， 则 说明 怀 疑 是 正 确 之 ， 否 则 可 排 除 怀 疑 对 象 。 以 上 这 种 代 换 检 测 尤 其 适 合 于 双 声 道 音 响 之 疑 难故 障 之 修 理 ， 因 为 双 声 道 电 器 之 左 、 右 声 道 电 路 是 完 全 一 样 之 ， 这 为 交 *代 换 带 来 方 便 。9（ 1） 严 禁 大 面 积 地 采 用 代 换 试 验 法 ， 胡 乱 取 代 。 这 不 仅 不 能 达 到 修 好 电 器 之 目 之 ， 甚至 会 进 一 步 扩 大 故 障 之 范 围 。（ 2）

45、 代 换 试 验 法 一 般 是 在 其 他 检 测 方 法 运 用 后 ， 对 某 个 元 器 件 有 重 大 怀 疑 时 才 采 用 。（ 3） 当 所 要 代 替 之 元 器 件 在 机 器 底 部 时 ， 也 要 慎 重 使 用 代 换 试 验 法 ， 若 必 须 采 用 时 ，应 充 分 拆 卸 ， 使 元 器 件 暴 露 在 外 ， 有 足 够 大 之 操 作 空 间 ， 便 于 代 换 处 理 。（ 六 ） 、 示 波 器 法 ：示 波 器 法 是 利 用 示 波 器 跟 踪 观 察 信 号 通 路 各 测 试 点 ， 根 据 波 形 之 有 没 有 、 大 小 和 是 否失 真

46、 来 判 断 故 障 之 一 种 检 修 方 法 。 示 波 器 法 之 特 点 在 于 直 观 、 迅 速 有 效 。 有 些 高 级 示 波 器还 具 有 万 用 表 测 量 电 子 元 器 件 之 功 能 ， 为 检 测 提 供 了 十 分 方 便 之 手 段 。（ 1） A类 晶 体 管 放 大 器 之 波 形 测 试为 保 证 A 类 放 大 器 没 有 失 真 输 出 ， 其 晶 体 管 基 极 偏 置 电 阻 Rb 之 集 电 极 电 阻 Re 必须 选 择 得 合 适 ， 否 则 输 出 端 会 产 生 波 形 失 真 。 示 波 器 法 可 方 便 地 观 察 出 其 波 形

47、 失 真 与否 。（ 2） B源 晶 体 管 放 大 器 之 波 形 测 试B类 推 挽 放 大 器 偏 置 在 截 止 区 ， 没 有 信 号 时 静 态 电 流 很 小 。 但 由 于 集 电 极 电 流 之非 线 性 ， 在 信 号 振 幅 通 过 零 点 并 从 一 个 管 到 另 一 个 管 交 替 时 ， 会 产 生 交 *失 真 。 为 了 防止 集 电 极 电 流 完 全 截 止 ， 应 在 推 挽 晶 体 管 基 极 加 微 小 之 偏 压 。 借 助 于 示 波 器 ， 可 以 观察 波 形 对 电 阻 参 数 之 选 择 。（ 3） 示 波 器 法 之 特 点 在 于 直

48、 观 ， 通 过 示 波 器 可 直 接 显 示 信 号 波 形 ， 也 可 以 万 用 表 测 量信 号 之 瞬 时 值 。（ 4） 不 能 用 示 波 器 去 万 用 表 测 量 高 压 或 大 幅 度 脉 冲 部 位 ， 如 电 视 机 中 显 像 管 之 加 速 极与 聚 集 极 之 探 头 。（ 5） 当 示 波 器 接 入 电 路 时 ， 注 意 它 之 输 入 阻 抗 之 旁 路 作 用 。 通 常 采 用 高 阻 抗 、 小 输 入电 容 之 探 头 。（ 6） 示 波 器 之 外 壳 和 接 地 端 要 良 好 接 地 。逻 辑 推 理 检 测 方 法（ 七 ） 、 信 号

49、注 入 法 ：信 号 注 入 法 是 将 信 号 逐 级 注 入 电 器 可 能 存 在 故 障 之 有 关 电 路 中 ， 然 后 再 利 用 示 波器 和 电 压 表 等 测 出 数 据 或 波 形 ， 从 而 判 断 各 级 电 路 是 否 也 很 之 一 种 检 测 方 法 。 信 号 注 入10法 常 用 于 检 测 收 音 机 、 录 音 机 或 电 视 机 通 道 部 分 。 对 灵 敏 度 低 、 声 音 失 真 等 较 复 杂 之 故障 ， 该 方 法 检 测 起 来 十 分 有 效 。信 号 注 入 法 检 测 一 般 分 两 种 ： 一 种 是 顺 向 寻 找 法 。 它 是 把 电 信 号 加 在 电 路 之 输 入 端 ，然 后 再 利 用 示 波 器 或 电 压 表 万 用 表 测 量 各 级 电 路 之 波 形 之 电 压 等 ， 从 而 判 断 故 障 出 在 哪个 部 位 ； 另 一 种 是 逆 向 检 查 法 ， 就 是 把 示 波 器 和 电 压 表 接 在 输 出 端 上 ， 然 后 从 后 向 前 逐级 加 电 信 号 ， 从 而 查 出 问 题 所 在 。测 试 中 需 要 强 调 之 是 ：（ 1） 信 号 在 什 么 地 方 出 现 ， 故 障 就 可 能 在 该 测 试 之 前 ， 而 不