1、社会学概论,柯 文 广 ,第一章 社会学的对象与学科性质,一、社会学是什么？社会学是专门研究社会的一门经验科学社会是什么？广义上是指由人的有意识的行为创造出来的事物的总和，包括经济、政治、法律、宗教、道德、家庭、企业、学校、国家、村落、城市和国民社会等狭义上指人与人之间持续的相互行动的积累，形成一种社会关系体系，在他们之间存在着内外区别的沟通属性社会是否真实存在？,二、社会学是一门研究浅显事物的科学吗？请你判断哪一条是正确的：因为冬天时一年中沉闷而又使人沮丧的季节，所以冬天自杀的人比夏天多。因为女性是依附性的和受压迫的，所以妇女比男人自杀的多青年人比老年人自杀的多，因为年轻时生活的压力最大，最
2、不稳定在种族歧视里，黑人自杀率要比白人自杀率高由于贫困的生活条件，发展中国家自杀率比发达国家高,三、社会学产生的条件1 社会历史条件2 思想条件3 学术条件四、社会学的形成和发展1 西方社会学的形成孔德、斯宾塞、迪尔凯姆、韦伯、马克思2 美国社会学的发展,3 当代社会学的发展（1）西欧国家的社会学达伦多夫、布迪厄、福柯、吉登斯（2）发展中国家的社会学依附理论五、社会学在中国的发展1 社会学的出现与传入2 20世纪前半叶的中国社会学3 改革开放以来的中国社会学,六、社会学的研究对象1 对社会学研究对象的不同看法（1）孔德的社会学对象把社会当做一个整体，研究社会结构和社会进步（2）社会关系和社会结
3、构马克思的社会关系齐美尔的一般交往形式帕森斯的AGIL模型,（3）社会行动和社会过程韦伯：理解人们的社会行动帕森斯：理解个人与社会之间的关系符号互动论：符号对人们行动的意义（4）社会制度孔德、斯宾塞、萨姆纳,2 社会学的研究对象本书观点：从社会整体出发，通过社会关系和社会行动来研究社会结构及其功能、社会过程及其原因和规律的社会科学3 社会学的研究领域与基本问题（1）研究领域经济、家庭、城市、老年、文化等（2）基本问题个人与社会的关系社会结构社会变迁,七、社会学的学科特点与功能1 社会学的知识体系（1）社会学理论 方法论（2）社会学研究方法 资料收集方法资料分析方法（3）应用社会学,2 学科特点
4、（1）整体性（2）综合性（3）科学性（4）应用性（5）建设性和批判性,3 与其他学科的关系经济学、政治学、法学、历史学、人类学和历史唯物主义的关系4 社会学的功能（1）为社会发展战略的选择和政策制定提供科学依据（2）有利于制定和实施科学的社会规划（3）社会学能提供组织管理的知识（4）为建立健康文明的生活方式和提高生活质量作出贡献,第二章 社会,一、什么是社会 1.社会的词源 中国：社，土地之神或祭祀土地神的场所，有时也指志同道合者集会之所，或指中国古代地区单位；会是指集会，有聚集之意。社与会连用始于唐朝，指在节日里某个地方举行游艺集会、祭神的庆祝活动。 西方：社会源于拉丁文socius，意为伙
5、伴，人类的共同体。大约在明治年间，日本学者最先将英文society翻译为社会，近代中国社会学者沿用了此法，从此社会具有了现代含义。,2.社会的涵义在社会学中，社会是指由有一定联系、相互依存的人们组成的超乎个人的、有机的整体，它是人们的社会生活的体系。 社会是由有意志的个体组成的，社会是人们共同生活的结合体，社会是人的社会。 社会是有意志的个体通过互动而形成的，社会是一个互动的体系，共同的兴趣和结合在一起带来的利益是人们结成社会的深层原因。 社会是由相关的社会关系积累、连接而成的，社会是社会关系的体系，这些社会关系是在具体情况下人们共同活动的规范。,3.社会的性质（1）唯实论：中世纪经院哲学的正
6、统派理论。否认个别事物的客观实在性，断言共相具有客观实在性共相是独立於个别事物的第一实体共相是个别事物的本质或原始形式。个别事物只是共相这第一实体派生出来的个别情况和偶然现象所以共相先於具体事物。,（2）社会唯实论：唯实论观点在社会理论中的贯彻或表现。它认为,社会是一个由各种制度和规范构成的有机整体,社会外在于个人，超越个人，并对个人具有强制性，社会实在的，是客观存在的。社会学的任务是研究社会结构、社会制度和社会规范如何影响个体的行为。代表人物：孔德的社会物理学；斯宾塞的社会有机体论；迪尔凯姆的集体意识、机械团结和有机团结；帕森斯的结构功能主义。,（3）唯名论：中世纪欧洲经院哲学的非正统派。唯
7、 名论否认共相具有客观实在性，认为共相后于具体事物，只有个别事物才是真实存在的，一般是不实在的，只不过是人们用来表示个别事物的名称；个别事物是科学的对象，一般则是逻辑的对象。共相表现个别事物的相似性和共同性因而共相只存在於人们的思想之中。,（4）社会唯名论：个人是实际存在的，社会只是单纯的名称，个人是社会学研究的对象。个人及其行动相对于社会来说是先在的，社会只是个人行动的产物或互动的形式，认识个人是认识社会的基础，认识社会的最终目的也是认识个人。社会学要研究个体行为背后的主观动机如何建构和形塑社会。代表人物：韦伯的理解社会学,4.社会的类型 （1）宏观社会的类型 孔德：神学阶段、形而上学阶段、
8、科学阶段。 斯宾塞：军事社会和工业社会。 马克思：原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和共产主义社会。 传统社会与现代社会、农业社会与工业社会。,（2）具体社会的类型 以血缘关系为纽带形成的社会生活共同体，如家庭、家族。 以地缘关系为纽带形成的社会，如邻里、村落和社区。 以业缘关系为纽带形成的社会，如各种经济组织、政治组织和宗教组织等。 因兴趣形成的各种非正式群体。,5.社会的特点 多样性 复杂性变动性,二、社会的构成要素 1.作为社会行动者的人 （1）人的两重属性人的本质是什么？生物人，凡人、经济人、社会人a 自然属性与生俱来的属性，即其生物性b 社会属性个体接受群体和社会文化而表现为
9、群体和社会成员的特征,制造工具和使用工具 社会属性 能动性共同的生活模式（2）人是社会行动者从事社会行动的人，即享有以文化和价值为基础、有目的、有意思活动的人a 人的主体性主动采取自己认为是合适的行为的特征,行为主义b 人的客体性接受他人的行动并作出反应,（3）社会需要对人的行动的意义马斯洛的需要层次理论,2.社会关系 （1）社会关系的含义指具有一定普遍性的人与人之间的联系“贾府的焦大也不会喜欢林妹妹”（2）社会关系的类型血缘关系、地缘关系、业缘关系 结合关系、分离关系、混合关系,3.社会行动（1）社会是一个行动的体系形式：社会关系内容：社会行动（2）社会行动与社会结构的形成吉登斯的结构二重性
10、布迪厄的“场域”,三、文化1.文化的含义人类所创造的物质产品和精神产品的总和,2.文化的分类广义的：物质文化和精神文化的总和中度的：制度和规范文化狭义的：科学文化知识农耕文化和商业文化东方文化和西方文化社会学对文化的研究主要研究规范文化,3.文化的特征（1）文化是由人创造出来的和学到的（2）文化是群体共享的（3）文化是建立在象征符号之上的4.文化的结构（1）文化元素（2）文化丛文化元素的相互结合而形成的功能单位（3）文化模式文化丛有秩序的有条理的结合体,两种理解方式比较文化 文化模式 文化功能文化 文化元素 丛,5.文化的功能（1）整合功能（2）导向功能（3）维持功能（4）传续功能6.文化的多
11、样性人 精神产品人 物 物质产品,7.文化的相对差异性（1）主文化、亚文化和反文化亚文化与主文化并不一定泾渭分明，而是彼此交融的反文化也不一定就是坏的东西，其性质取决于它所反对的是什么性质的文化。从发展的角度来看，主文化与亚文化、反文化的区分不是绝对的，他们的社会地位会发生变化，可能互相转化。（2）民族中心主义和文化相对主义 8.中国文化的类型和特点,康有为：中国往昔处于“一统之世”，占支配地位的观念一贯是静、隔、散、防弊，西方现今已处于“竞争之世”，占支配地位的观念则与中国截然相反，是动、通、聚、兴利。 梁启超：中国传统心理与观念的主要特征是：崇实际，主力行，贵人事，明政法，重阶级，重经验，
12、喜保守，主勉强，畏天命，言排外，贵自强 陈独秀：西洋民族以战争为本位，东洋民族以安息为本位；西洋民族以个人为本位，东洋民族以家族为本位；西洋民族以法治为本位，东洋民族以感情为本位；西洋民族以实利为本位，东洋民族以虚文为本位；西洋民族性，恶侮辱，宁斗死，东洋民族性，恶斗死，宁忍辱。,胡适：我们必须承认自己百事不如人，不但物质机械不如人，并且道德不如人，知识不如人，文学不如人，音乐不如人，艺术不如人，身体不如人。要拯救我们这个“又愚又懒”的“一分象人九分象鬼的不长进的民族”。唯一的出路就是死心塌地的去学习西洋的近代文明。梁漱溟：未来的中国，不应效法西方，也不应效法印度，而应致力于自身文化的复兴。,
13、（1）重实际求稳定的农业文化心态（2）以家族为本位的宗法集体主义文化（3）尊君重民的政治文化（4）务实的生活态度（5）重人伦轻自然的学术倾向 9.文化变迁文化冲突和文化融合,第三章 人的社会化,一、什么是人的社会化1.含义E.弗洛姆社会化诱导社会的成员去做那些要想使社会正常延续就必须作的事，社会化是使社会和文化得以延续的手段。科塞社会化是一个社会性的互动过程，通过这一过程，人们获得了某种价值、态度、技能和知识，简而言之，获得了他们所属的那个社会的文化。,安德列耶娃社会化是一个两方面的过程，一方面是个体通过加入社会环境、社会关系系统的途径掌握社会经验的过程，另一方面是个体对社会关系系统的积极再现
14、的过程。,狭义社会化以少年儿童为研究对象，研究的重点是个体如何从一个“生物人”转变为一个“社会人”。广义的社会化社会化不仅是一个由“生物人”向“社会人”转变的过程，而且是一个内化社会价值标准、学习角色技能、适应社会生活的过程。因此，社会化不仅仅是青少年时期才会面临的问题，而是一个贯穿人生始终的过程，这一观点为目前的社会学家普遍接受。本书定义一个人学习社会的文化，增加自己的社会性，由生物人变为社会人的过程。,2.有关社会化理解的三种不同的角度（1）文化的角度接受世代积累的文化遗产，保持社会文化的传递和社会生活的延续。（2）人格发展的角度社会化是一个人的个性形成和发展的过程。（3）社会结构的角度社
15、会化过程就是一个角色学习的过程。在此过程中，个人逐渐了解自己在群体或社会结构中的地位，领悟并遵从群体和社会对这一地位的角色期待，并学会如何顺利地完成角色义务，社会化的功能在于维持和发展社会结构。,3.社会化的必要性 （1）个人角度生存下去必须进行社会化 （2）社会的角度社会发展的需要4.社会化的可能性 （1）人有较长的依赖生活期 （2）人有较强的学习能力 （3）人有语言的能力,5.社会化的基本内容（1）学习生活的技能（2）学习谋生的手段（3）学习社会行为规范（4）明确社会目标（5）培养社会角色,二、社会化的机构和过程 1.社会化的机构（1）家庭（2）同龄群体（3）学校（4）工作单位（5）大众传
16、播媒介,2.基本社会化（1）埃里克森的成长理论阶段 冲突 年龄 重要事件1 基本信任对不信任 01.5 哺乳、饮食2 自主与害羞对怀疑 1.53 大小便3 主动对内疚 35 运动4 勤奋对自卑 612 上学5 自我认同对角色混乱 青少年时期 同伴关系6 亲密对孤独 成年初期 爱恋7 生殖性对停滞 成熟期 抚育、创造8 自我调整与绝望期 老年期 反思、自我接受,（2）儿童青年社会化a 初期的社会化b 少年期的社会化c 青年期的社会化 （3）存在的问题a 心理上的断乳b 社会价值观的多元化c 理想与现实的矛盾d 社会的迅速变迁e 代沟,3.继续社会化在基本社会化的基础上，继续学习群体和社会的文化，
17、以适应社会生活，适应角色变化的过程 4.再社会化原有的社会化失败或不适用，重新学习社会的价值观和行为规范的过程,三、社会化和个性发展1.什么是个性个人稳定的心理特征的总和，表现为兴趣、气质和性格等方面2.社会个性同一群体中多数成员共同具有的心理特质和性格3.民族性一个民族的大多数人共有的个性特征,第四章 社会互动 一、社会互动的含义人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动的过程，是发生于个人之间、群体之间、个人和群体之间的相互作用的社会行动的过程,二、社会互动的类型1 不同行动主体之间的互动（1）人际互动,（2）群体互动,2 不同性质的社会互动 （1）合作,2 竞争,（3） 冲突,3 集
18、体行为,三、社会互动的意义1 促进自我认识,2 满足行动者的需求,3 社会构成与发展的基础,四、马克思的社会交往理论1 概念交往是个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的相互作用方式2 意义（1）个体生存的需要（2）自我显示的方式（3）构建社会,五、符号互动理论1 概念分析日常环境中人们的互动来研究人类群体生活的社会学理论派别情境个人 符号 个人,2 基本理论三大假设：（1）人对事物所采取的行动是以这些事物对人的意义为基础的（2）这些事物的意义来源于个体与其同伴的互动，而不存于这些事物本身之中（3）当个体在应付他所遇到的事物时，他通过自己的解释去运用和修改这些意义,五大观点：（1）人类最本质的
19、特征是运用符号（2）人类运用符号彼此沟通（3）人们通过解释符号来交流（4）情境在变化，人们也在修改对事物的定义（5）角色扮演是最基本的互动方式,3 拟剧论戈夫曼前台 后台观众 个人 自己印象管理,六、常人方法学研究人们日常生活中使用方法的理论权宜性索引性反身性七、社会交换论霍曼斯和布劳人们交换报酬和惩罚的互动过程金钱 权利 赞同等人 人 交换,八、社会角色1 角色概念的起源社会心理学人类学2 含义人们在社会生活中形成的、与人们在社会关系体系中所处的地位相一致、社会所期望的一套行为模式3 特点普遍性、具体性、复杂性和表现性,4 类型（1）先赋角色和自致角色（2）规定角色和开放角色（3）理性角色和
20、实际角色5 社会角色的失调（1）角色混淆（2）角色紧张（3）角色冲突（4）角色失败,第五章 初级社会群体 一、社会群体1.概念人们通过互动而形成的、由某种社会关系连接起来的共同体，在这个共同体中，成员具有共同身份和某种团结感以及共同的期待2.特征（1）成员之间具有直接、明确和持久的社会关系（2）成员具有共同的身份和群体意识,（3）有一定的群体边界（4）有某种共同的期待和行动能力 3.类型大群体和小群体初级群体和次级群体正式群体和非正式群体血缘、地缘和业缘群体内群体和外群体所属群体和参照群体,4.形成群体的原因互补需要 5.群体凝聚力(1)概念群体成员之间相互吸引并整合为一体的力量，它是不同个体
21、结合成群体的基本要素和内在机制（2）发展层次人际吸引 规范的形成与遵守 内化规范 6.群体过程行动 情感 规范 目标 价值,二、初级群体1.概念初级社会群体是由面对面的交往形成的，具有亲密的成员关系的社会群体交往的直接性、情感性。初级社会群体中的人际关系是友谊关系，而不是相互利用的工具性关系。初级社会群体中没有自私自利的人,2.特征（1）规模较小：较频繁交往和建立亲密关系的保证（2）持续的直接而全面的交往：直接的，情感性，经常的，综合的、多层次性的，全方位的（3）人际关系亲密：成员间的交往富有人情味，而不是一种工具理性的关系（4）非正式控制：群体内部的规范往往是非正式的，比如习惯、风俗、伦理道
22、德和群体意识等,3.类型（1）家庭（2）儿童游戏群体（3）邻居（4）朋友圈子4.形成于维持（1）经常性的交往：经常性的、持续的交往是形成和维持初级群体的基本前提（2）非利己的动机：不是因相互利用而形成的，也不是为了外部利益而结成的联盟（3）开放和宽容：大家互相接纳、和谐相处,5.功能（1）正功能a 社会化功能b 个人走向社会的桥梁c 满足人的多方面需求d 有助于维护社会秩序（2）负功能a 初级社会群体的过分发展可能会抑制个人的发展b 成员对群体的忠诚可能会损害社会利益c 可能干扰正式组织关系，妨碍组织目标实现,6.初级群体的变迁传统社会：初级群体非常发达，不论在群体的形式还是在功能方面，初级社
23、会群体都居于重要的、不能替代的位置现代社会：工业化、城市化和现代价值观念的影响下，初级社会群体呈现出衰落的景象初级社会群体的某些功能外移减低了依赖初级社会群体内部的成员关系趋于松懈关系不如传统社会那样亲密某些初级社会群体名存实亡城市社区中的邻里,三、家庭 1.含义社会学简明词典：以一定的婚姻关系、血缘关系或收养关系组合起来的社会生活的基本单位，在通常情况下，又体现为一种经济的团体。婚姻构成最初的家庭关系，这就是夫妻之间、父母和子女之间的关系。家庭是建立在婚姻、血缘或收养关系基础上，以直接面对面的互动方式结合而成的一种初级社会群体。,2.类型a 核心家庭b 夫妻家庭c 主干家庭,d 联合家庭e
24、隔代家庭,f 单亲家庭,3.功能家庭在社会生活中所起的作用a 生物功能b 经济功能c 抚育功能d 赡养功能e 休息和精神满足家庭功能与社会发展阶段、家庭的生命周期及文化因素有关形成、扩展、稳定、收缩、空巢、解体,4.家庭功能的变迁家庭功能的变迁是指在社会影响下，家庭功能所出现的变化，它包括功能代替、功能内涵的变化、功能外移、旧功能消失与新功能出现，以及家庭的主要功能随着家庭生命周期的阶段性变化而发生的改变核心功能是指在家庭诸功能中与一定的生产方式相适应的，具体体现一定社会的家庭制度和家庭本质的功能,我国现代社会家庭功能的变迁原因：工业化、城市化进程；计划经济到市场经济的转型；家庭结构的变动和大
25、规模社会组织的出现家庭的经济功能越来越弱社会分工使生活和工作地点分开，社会化大生产家庭的抚育功能（包括子女的社会化和老人的赡养）越来越弱，这些功能被社会化的机构所代替生育功能减弱，性与情感满足的功能加强。,第五章 社会组织,1.社会组织是现代社会的基本现象工业化和科学技术的发展带来了社会分化和高度的社会分工，从而也带来了合作的要求，建立了各种各样的社会组织,2.社会组织的含义广义的社会组织：人们从事共同活动的所有群体形式 狭义的社会组织：为了实现特定的目标而有意识的组合起来的社会群体,3.社会组织的特征（1）社会组织是人们有目的、有意识的组织 起来的群体。（2）社会组织的目标比较简单、明确。（
26、3）组织成员之间的关系不那么亲密。（4）社会组织成员的流动性、可替代性强。,4.社会组织的构成要素 （1）通过一定手续加入的成员社会组织的规模较大 （2）确定的目标是组织成员结合的基础，也是组织内部进行合理分工、合作的基础 （3）规范性的章程成文的正式规定，规定了组织的性质、目标、任务等，用以协调组织成员之间的关系，整合组织结构 （4）权威的领导体系权威依附于职位。由职位等级所确定的权力和领导体系，它确立了不同层级成员之间的权力、义务关系 （5）物质基础,5.社会组织的分类（1）按照功能和目标进行分类 经济生产组织：把经济利益放在首位的组织，而不 局限于从事物质生产的组织，如实业公司。 政治目
27、标组织：形成和部署社会权力的组织，如政府。 整合组织：调解冲突的组织，所有以减缓社会冲突、进行社会控制为目的的组织都属于此列。如公安局、法院等 模式维持组织：具有文化传承、教育和价值承载功能的组织，如教会和学校。,（2）以受惠者为基础的分类 互惠组织：以组织成员的互惠为组织目标，比如工会、政党、俱乐部等 服务组织：向其顾客和社会中与该类组织有直接关联的人提供专业性的、良好的服务的组织。如：医院、学校、社会工作机构等。 经营性组织：目的在于经营获利。 公益组织：是以一般公众为受益对象的组织，如政府机构、邮局等,（3）根据组织对成员的控制方式分类 强制性组织：建立在暴利基础上的、以强迫的手段使其成
28、员服从的组织。如监狱、军队。 功利性组织：通过金钱和物质报酬对成员进行控制的组织。如工商业组织，组织成员为了功利目的而加入组织，组织则以经济利益对之进行控制。 规范性组织：利用规范对其成员进行控制的组织，通过规范的内化，组织实现了对其成员的控制，如宗教组织。,（4）根据社会组织的规范是否严格正式组织与非正式组织 （5）根据社会组织的规模小型、中型、大型、巨型 （6）以产业为标准第一产业组织：以自然为开采对象的产业组织形式。如农业、林业、牧业和渔业。第二产业组织：在第一产业基础上形成的产业。如工业、建筑业。第三产业组织：包括流通部门和服务部门两大类,（7）以机构编制为标准的分类 国家机关编制的组
29、织：包括国家权力、行政、司法机关等组织，各级党组织，全国各级政协机关等 国家事业编制组织：只为国家创造和改善生产条件，促进社会福利，满足人们文化、卫生等需要，其经费实行预算拨款制的国家事业机构。 国家企业编制组织：指直接从事工农业生产、交通运输和商业流通等活动的组织。,6.社会组织结构 （1）含义组织为了实现一定的目标而使各组成部分相互 协调起来的一种模式。具体指的是：社会组织由哪 些部分组成，各部分在组织整体中所处的地位以及 它们在组织运行中的比较稳定的相互关系,（2）正式结构指组织内部各种职位、各个部门之间正式确 定的，比较稳定的相互关系模式。职位和部门是 构成组织结构的基本元素。 （3）
30、正式结构的基本类型a直线式结构,b职能式结构,c直线职能式结构,d事业部组织结构,e矩阵结构,（4）非正式结构指组织内部成员以共同的观点、爱好、情感 为基础自发形成的一种群体结构。与组织正式结 构相对应，对组织正式结构起着一定的补充作用,（5）非正式结构的正功能a减轻单调、厌烦和疲劳 b获得非正式地位的机会 c情绪反应充分暴露d提供独立的机会e有助于完成工作f提高工作满意度,（6）负功能a抵制变革b目标冲突c遵从行为问题d谣言问题,7.组织目标（1）含义组织目标就是组织在一定时间和空间内要争取 实现的目的和结构，或者说组织通过自身活动去 达到的某种有待实现的事实或未来状态（2）功能a 组织存在
31、的合法化依据b 不同性质的组织相互区别的标准c 为组织参与者之间的分工提供了基础e 衡量组织成员和组织活动成效的标尺,（3）目标分类a 个人目标和组织目标b 整体目标与部门目标,8.社会组织与环境的关系（1)什么是社会组织的环境存在于社会组织之外的，并对组织具有现实的或潜在的影响的所有因素相关组织相关制度文化（2）环境对社会组织的影响资源文化,9.家长制（1）涵义是一种以人为管理主体的管理方式，主产生于组织规模小、分工不发达的传统社会中，最早是建立在血缘群体家庭、家族基础上的以家庭或家族成员为其主要的管理人员，管理权力往往集中在家长一人手中，所以称为家长制,（2）特点权力集中任人唯亲因人设位职
32、责不明 办事随意 服从效忠 终身制,11.科层制（1）含义科层制是17到18世纪工业革命的产物，是相对于家长制的一种现代管理方式，它以正式规则为主体，具有细密的分工和复杂的规章制度，它是现代社会组织管理的典型方式,（2）科层制的特征a科层制实行权力分层、职务分等的原则。 组织的一切权力不再集中于一个人身上，而是分层领导、分科负责，下级工作人员要接受上级的领导和监督，下级的决定也要得到上级的赞同和批准 b因公设职。 科层制内部除明确的分权外，根据因公设职的原则，进行部门科室的划分和职务的设置，各部门都有专职人员负责特定的工作，各尽其职c任人唯贤。组织成员要具备必要的工作能力，能胜任自己的工作,d
33、 照章办事，科层制内部科室的管理权限和每 一职务的工作范围、职责，都有一套明确、正式的 规章制度来限定。组织成员在组织的一切行为都必 须照章办事，不循私情e 管理者和管理手段分离，每个成员的首要任 务不是向上级领导负责，而是向他的岗位负责。这 样就使得终身制失去了存在的基础，即使管理人员 出现变更，只要规则不变，组织仍可以保持协调稳 定地运行f 公文往来，在科层组织内部的活动中，包括 各项业务的处理、各种信息的传递都是以规范性的 公文为手段进行的。公文往来减少了口头交往的非 精确性，为组织活动的法规化提供了可能,（3）弊端a 科层组织中等级森严，权力集中于少数人手中 ，上下级之间缺乏有效的沟通
34、 b 科室设置过多，容易造成机构的重叠，职权不 明，影响工作效率 c 过分强调公文往来，又会产生文牍主义、繁琐 主义等弊病，造成文山会海的现象 d 科层制只要求每个成员按章办事，无视人的主 观能动性的发挥，也扼杀了个人的积极性和创造性 ，使组织事物的处理变得呆板、繁琐，导致形式主 义,12.霍桑试验（1）工人是社会人，不是经济人（2）企业中存在非正式的组织（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系,13.x理论和y理论（1）X理论的人性假设a 人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作 b 人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿听从指挥 c 人天生就以自我为中心，漠视组织需要 d 人
35、习惯于守旧，本性就反对变革 e 只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力 f 人缺乏理性，容易受外界的影响,（2）X理论的管理要点a 管理者以经济目的获得利润为出发点， 来组织人、财、物等生产要素 b 管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活 动、调整他人的行为以满足组织需要的过程 c 管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、 权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理方 法，宽容和满足人的各种要求，求得相安无事,（3）Y理论的人性假设a 要求工作是人的本性 b 在适当条件下，人们不但愿意，而且能够主动承担责任 c 个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾 d 人对于自己新参与的工作目
36、标，能实行自我指挥与自我控制 e 大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力,（4）Y理论的管理要点a 管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标 b 把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作 c 重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定 d 把责任最大限度地交给工作者 e 要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从,第六章 社会阶级与社会阶层一、社会分化与阶级1.社会分化差别社会 同质性 异质性社会分化是指原来承担多种功能的的某一社会单位变为承担单一功能的多个单位，以及诸社会单位由地位相同变为相异的想象,功能专门化 社会分化的特征地位多样
37、化水平分化垂直分化 社会分化的类型基于自然因素的分化基于社会因素的分化,2.马克思的阶级理论对生产资料的占有的多少 划分阶级的标准 在社会劳动组织中的地位占有社会财富的方式和多少基本内容： （1）阶级是相同的经济地位和共同利益的的社会集团 （2）阶级是一种社会历史现象 （3）阶级可以划分出不同的阶层 （4）阶级斗争是阶级对立的必然产物 （5）阶级的消亡依赖于消除阶级产生的基础,3.当代社会中的阶级划分新中间阶级资本家生产资料财 小雇主 产所有者 小资产阶级 管理人员、专业主管非生产资料财 非管理人员、中级职称管理人员产所有者 中级职称主管、中级职称工人非专业管理人员、非专业主管无产者,二、社会
38、分层 1.社会阶层由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会的层级结构中，处于不同地位的社会群体多元化特征 差异2.社会分层指的是一种有等级的社会结构。通过这种结构，财富、权利和声望在不同社会地位的拥有者之间被不平等的分配,财富 韦伯划分标准 权力声望客观法 社会分层的方法 主观法声望法收入 社会分层综合指标 社会经济地位 教育职业 地位一致与地位相悖,功能论：戴维斯 社会分层的功能冲突论：达伦多夫 社会分层的机制 社会分层与 社会分层中的不平等程度 社会不平等 理想的社会结构模型,三、社会流动社会成员从一种社会地位向另一种社会地位、从一种职业向另一种职业转变的过程。社会流动表现为个人社会地位的变动，也表现为个人社会角色的转换，实质上是个人社会关系的改变社会流动与人口流动区别 社会流动和人才流动社会分层和社会流动,水平流动垂直流动群体流动个人流动 类型 代际流动代内流动结构性流动 非结构性流动,开放式流动 社会流动的模式 封闭式流动混合式流动社会机构的性质经济和社会的发展程度 影响社会流动 教育的普及与发展的因素 家庭背景社会网络资源,四、我国的社会分层与流动1.传统社会的社会分层与流动2.改革之前我国的社会分层状况干部、知识分子、工人和农民3.改革后我国的社会分层状况和流动,
