1、大润发项目实施背景大润发项目目标项目实施范围项目工作实施细则五. 项目执行监控措施,大润发项目实施背景,上海金丝猴食品股份有限公司2011年重磅推出“三层冰晶”木糖醇，使公司的品牌形象在华东市场得到巩固，为进一步提高金丝猴品牌的曝光度、美誉度和忠诚度，占领华东KA销售额的制高点，需要进行新一轮的渠道扩张；大润发超市为台湾润泰集团在大陆的零售机构，2009年超越家乐福、沃尔玛成为“中国内陆最具商业价值和潜力商业连锁零售企业”，单店销售规模和毛利率为同行业的标杆。目前我公司产品结构转型规模初见，已经初步具备打开大润发渠道的钥匙。华东大区经过慎重分析和考量，苏州绵丰公司可以完成对大润发的商业覆盖工作
2、，该公司具备较好的资金实力，物流配送能力，与大润发高层和上海地方政府保持着较好的关系，对绵丰公司在大润发的业务拓展工作起到了举足轻重的作用。大区与绵丰公司进行了数次的沟通，双方对开拓大润发寄予了较高的期望。公司较为重视，营销中心结合大区实际情况，对大润发拓展提出了较高标准和要求，整体工作以“项目管理制”的方式推进，“金丝猴-华东大润发营销计划“应运而生。,实行项目管理制2. 门店由所在城市的办事处服务。,项目总体管理原则,金丝猴华东大润发项目组,项目组岗位职责分工,附：金丝猴大润发管理流程图,营销中心,项目执行小组,项目组长,各办事处,门店 执行,大润发项目组长,办事处主任,项目执行小组,办事
3、处主管,系统下沉性操作,门店突破性操作,二、金丝猴大润发项目目标,项目目标：通过厂商三方的努力，实现金丝猴品牌在大润发系统2012年度厂价4000万的销售突破！,三、项目实施范围,华东大区所属江苏、浙江、上海区域大润发门店以及 华中大区安徽省区域门店。大润发各省区门店分布、归属及服务人员联系表。 RT-MAYT门店归属-1.xlsm 江苏44家、浙江17家、上海14家、安徽7家合计82家。,1、各区域门店所属办事处无条件执行项目组 统一制定的条码、陈列、促销等各项规划；2、所属办事处负责地方门店运营层面的谈判沟通确保项目组统一制定的各项规划得以实施；3、销量计入各地门店所属办事处；4、以季度为
4、计提节点，按销量3%的计提比例，项目组计提1%，办事处计提2%（其中办事处计提1.5%，当职业代计0.5%）（附件：办事处大润发项目考核办法）。,项目运营管理细则,四、项目工作实施细则,大润发门店分类大润发必销条码规划与陈列标准大润发年度促销规划大润发费用投入分析大润发退货的处理方法,华东大润发门店分类,门店分布类原则：A类店 年度销售在100万以上的。B类店 年度销售在60万以上100万以内。C类店 年度销售在60万以内的。,附：RT-MART华东门店类型明细.xlsm,金丝猴华东大润发必销条码规划,金丝猴华东大润发陈列标准,备注：主货架促销期间必须实现排面倍数陈列导购人员服务散装区，但必须
5、兼顾定量装。严格规范门店拜访表使用。大润发门店检核汇总.xlsx,金丝猴华东大润发2012年度促销规划,全年15档海报排期，其中7档印花，8档系统促销，预计产生2060万元销量。,金丝猴华东大润发促销陈列标准,华东大润发2012年春节档安排,2012年 ：RT-MART销量预估.xlsm,金丝猴华东大润发促销流程,办事处根据门店洽谈实际，上报门店促销,执行组成员重点市场宣贯,办事处落实、门店陈列洽谈，订单追踪,活动中期的维护，追加订单、陈列维护,办事处结案评估，上交项目组,项目组长拟定促销策略，文字方式传达,责任区域组员了解并审核审核，,项目组长审核并确认签字,办事处与客户确认，联系门店，组织
6、实施,华东大润系统促销执行流程,大润发配送商主要责任人,办事处结案评估，上交项目组,区域门店促销执行流程,项目组数据分析汇总,项目组大润发活动结案,执行组长、KA经理、经销商、采买促销回顾,项目组长汇报营销中心,督导、KA经理检核,督导、KA经理检核,大润发项目费用投入分析,其中：条码费、DM费、散装、驻场、春节预留170万合计 759.7万为总部项目费用，临促、春节预留70万、端架地堆100万、多点70万合计 240.3万为地方预留费用。,大润发退换货处理方式,1、建立重点高库存门店和单品预警，高危库存及时处理。2.、临期产品、破损以换货为优先选择。3、严禁门店退货， 办事处主管无退货权限。
7、 退货金额低于100元，办事处主任可按照流程退货。 退货金额高于100元，需提报特殊申请方可退货、 以上退货必须经项目组、经销商签字，方可完成退货。 对未经批准擅自退货者给予同等金额罚款。4、对因管理问题造成的临过期，视损失大小给予退货金额20%处罚。,退换货原则:,大润发退换货处理流程图,大润发XX店XX 商品高库存、临期或退货,办事处经理提报申请，客户确认,促销处理流程,项目组长审批签字，数据员（网站）核实,终端执行，项目组成员检核,按照公司流程核销，门店库存良性，回转正常,办事处主任提包退货申请，附卖场退单,退货处理流程,项目组长核实审批签字，数据员网站核实,退单客户签字,办事处凭审批完
8、成退货动作，退单传客户并报备项目组,执行组与客户确认,完成退货动作，对相关人员进行考核,经销商联系人,五. 项目执行监控措施,报表管理会议管理述职管理培训项目组检核检核报告客户生意回顾,管理培训KA培训-DM.pptx 大润发库存管理.pptx 大润发营运资料.pptx,生意回顾排期,详见附件：RT-MART华东生意回顾计划.xlsm,定期的生意回顾是发现加生意机会、提高销量 的最好方法，同时也是对前期供零合作阶段性工作的总结。回顾时间安排：每一个季度末人员安排：以3-5人为最好。回顾重点：销量成长、单品贡献、毛利贡献、散装坪效、配合度、 满足率、重点关注成长、生意机会寻找和探讨、 下一阶段的重点方案。,客户生意回顾,
