1、JV5的报错信息以及处理方法屏幕显示错误编号 错误 原因ERR01 MAIN ROM 电路板发生错误（ROM）ERR02 MAIN RAM 电路板发生错误（RAM）ERR03 POWER+3.3V 电路板发生错误(电压+3.3V)POWER+5V 电路板发生错误(电压+5V)POWER+24V 电路板发生错误(电压+24)POWER+42V 电路板发生错误(电压+42)ERR04 FLASH ROM 电路板发生错误(参数ROM)ERR06 SD-RAM 电路板发生错误（SDRAM）ERR07 HEAD（-） 喷头出错（温度异常）VOLTAGE（-） 喷头出错（电压异常）ERR08 Linear
2、ENCODER:SENSOR 解码器错误（无法读数）LinearENCODER:DIR 解码器错误（位置错误）LinearENCODER：COUNT 解码器错误（读出数错误）ERR09 FPGA ERROR 电路板发生错误（FPGA HDC）HDC ERROR（-）ERR10 COMMAND ERROR 数据类型错误ERR11 PARAMETER ERROR 参数超过可接受的数值ERR12 MAINTENANCE COMMANDERR16 MRL COMMAND 接受的数据与设备中设置的命令系统不兼容ERR20 I/F BOARD 01 接口和I/F板及控制板出现错误I/F BOARD 02
3、接口和I/F板及控制板出现错误I/F BOARD 03 接口和I/F板及控制板出现错误I/F BOARD 04 接口和I/F板及控制板出现错误ERR21 I/F NONE I/F板未连接到控制板ERR23 HOST I/F 电脑与1394板连接出现超时错误ERR24 I/F INITIAL I/F板与控制板初始操作错误ERR25 FULL-SPEED 电脑与USB2.0板连接出错。（全速模式连接）PACKET SIZE OVER 电脑与USB2.0板连接出错。USB PROTOCOL 电脑与USB2.1板连接出错。USB ENVIRONMENT 电脑与USB2.2板连接出错。USB DATA
4、电脑与USB2.3板连接出错。ERR30 OPERATION ERROR 在操作面板上操作不当ERR34 DATA REMAIN 当接收的数据未被继续写出，各项设定功能将无法使用ERR40 MOTOR ALARM X X马达超负荷ERR41 MOTOR ALARM Y Y马达超负荷ERR42 X OVER CURRENT X马达电流过大ERR43 Y OVER CURRENT Y马达电流过大ERR45 CAPPING：SENSOR 墨垫控制发生错误（感应器错误）CAPPING：PARAMETER 墨垫控制发生错误（不当的参数值调整）ERR46 WIPER 刮片控制错误ERR47 STATION
5、 墨栈控制错误ERR49 CUTTER SOLENOID 切刀控制错误ERR50 MEDIA DETECT 纸张不能被侦测。 材料放置的位置或材料本身有问题。THICKNESS DETECT 材料厚度无法侦测ERR51 Y-ORIGIN Y原点无法侦测到ERR53 HEAD HEIGHT ORIGIN 喷头高度原点无法侦测到ERR54 MEDIA JAM 纸张堵塞ERR58 POSITION ENCODER：DIR 解码器错误（错误的原点）POSITION ENCODER：CNT 解码器错误（读出数错误）ERR59 CUTTER ENCODER 切刀检测时解码错误ERR64 TAKE-UP V
6、OLTAGE 马达电压异常ERR70 FPGA FPGA 设置失败ERR71 SD-RAM SD-RAM控制异常ERR74 TRANS DATA 收到的数据不是版本升级数据ERR75 I/F NONE I/F板未安装ERR76 I/F INITIAL I/F板操作异常ERR77 I/F BOARD 主板与I/F板连接错误ERR78 HOST I/F 电脑与I/F板连接超时ERR80 ROM0 ERASE ROM0 清除错误ERR81 ROM1 ERASE ROM1 清除错误ERR82 h* ROM0 写入错误ERR83 h* ROM1 写入错误ERR84 h* 校验错误ERR85 ROM HA
7、SH 无用信息检查错误ERR90 h* ROM 清除错误ERR92 h* ROM 写入错误ERR95 MODE SHIFT 无法进入版本升级模式ERR98 I/F FORMAT 错误的版本升级数据ERR99 VERSION DATA 错误的版本升级数据ERR111 NCU ROM 00 点检测F-ROM清除错误（版本升级时）NCU ROM 01 点检测F-ROM校验错误（版本升级时）NCU ROM 02 点检测F-ROM写入错误（版本升级时）ERR114 NCU ROM HASH 无用信息检查错误（版本升级时）ERR116 NCU I/F 00 NCU板与控制板连接时出错NCU I/F 01E
8、RR119 NCU NONE NCU未连接（版本升级时）ERR120 ENVIRONMENT TEMP（LO） 周围环境温度超过许可范围（太低）。ERR121 ENVIRONMENT TEMP（H） 周围环境温度超过许可范围（太高）。ERR134 MEDIA ENCODER：SENSOR 材料读码器错误（无法读数）MEDIA ENCODER：DIR 材料读码器错误（定位错误）MEDIA ENCODER：ORIGIN 材料读码器错误（原点侦测失败）ERR135 MEDIA FEED UNUSUAL 材料进给错误ERR142 INK LEAK 墨水漏出ERR143 CARTRIDGE SOLENO
9、ID 墨盒阀门螺线管电压异常WASH CART SOLENOID 墨盒清洁阀门螺线管电压异常ERR144 CARTRIDGE SET！ 一盒墨水没有插好ERROR COMMAND ERROR PARAMETER ERROR DATA ERR PRM SHORTAGE ERR160 NCU DETECT 00 NCU检测错误（无效参数）NCU DETECT 01 NCU检测错误（无效参数）NCU DETECT 02 NCU检测错误（FPGA错误）NCU DETECT 03 NCU检测错误（相关位置判断）NCU DETECT 04 NCU检测错误（相关位置判断）ERR160 NCU EXCHANG
10、E LD当前损耗接近极限NCU CONSUMPTION LD当前损耗超过极限ERR162 NCU LINE VOLTAGE 电压错误ERR163 NCU SENSOR 感应器灵敏度下降NCU SENSOR DETECT 感应器出错ERR164 NCU FPGA ERROR FPGE设置错误ERR200 HEAD MEMORY（-） 喷头内存错误ERR201 BACKUP MEMORY 备份内存出错ERR202 DEVICE CONSTRUCTION 系统启动时模式判断无法支持系统设置ERR203 SDRAM SIZE 打印机没有安装足够的SDRAM ERR210 INTERLOCK SENSO
11、R 互锁线短路ERR211 HEATERTEMP （-/-/-/） 材料加热器温度异常HEADWARM TEMP （-） 喷头加热器温度异常HEADWARM BREAK （-） 喷头加热器未连接HEADWARM THERM （-） 喷头电热调节器出错ERR212 WASTE INKTANK SENSOR 废墨瓶感应器出错ERR250 Y COORDINATES 测纸时发生错误ERR251 SYSTEM ERROR 系统错误CLOSE A COVER 机盖被打开*NO MEDIA* 未检测到材料！EXCHANGE BATTERY RTC电池损耗L.1JV5-01 !Replace a Wiper
12、 更换刮片的时间到。 刮片计数达到一定数值L.1JV5-01 !DO TEST DRAW 喷头出墨栈时间过长HEATER POWER OFF 加热器关闭PRE PRT AFT BREAK *C *C加热器未连接（左侧显示的范例为前加热器未连接）PRE PRT AFT THERM *C *C电热调节器未连接（左侧显示的范例为前加热器的电热调节器未连接）L.*NC JV5-01 NCU问题R.*NC JV5-02*MEDIA CANT BE CUT* 喷头位置过高导致切刀无法接触到材料L.* JV5-01 NEAR END MCYK-某盒墨水接近用完R.* JV5-01 NEAR END MCYK
13、-L.* JV5-01 INK END KYMC-某盒墨水用完R.* JV5-01 INK END KYMC-L.*!CAR JV5-01 安装墨盒出现问题。如果此警告与其他问题一起出现，将显示 L.*!CAR/TNK/WSH/NC 而不是JV5-*R.*!CAR JV5-01L.*!TNK JV5-01 废墨盒出现问题。 如果此警告与其他问题一起出现，将显示 L.*!CAR/TNK/WSH/NC 而不是JV5-*R.*!TNK JV5-01L.*!WSH JV5-01 清洁液安装出现问题如果此警告与其他问题一起出现，将显示 L.*!CAR/TNK/WSH/NC 而不是JV5-*R.*!WSH
14、 JV5-01INK NEAR END MM CC - - 墨水接近用完INK END - YY KK - 墨水用完NON ORIGINAL INK - -KKYY- 使用了非MIMAKI原装墨水或墨盒芯片未被读出WRONG INK IC - - - CCMM墨盒芯片无法读取KIND OF INK - - - - 墨盒的墨水种类与实际使用的不符COLOR OF INK 墨盒的墨水颜色与实际使用的不符WRONG CARTRIDGE - - - - 某盒墨水安装不当NO CARTRIDGE - - - - 某盒墨水未插入插槽Expiration - - - - 墨水过期Expiration：1MO
15、NTH 墨水过期Expiration：2MONTH 墨水过期INK REMAIN ZERO 对某盒墨水的墨量计数为0！WasteTANK FULL/NONE 废墨瓶已满或未装！NearFULL WASTE TANK 废墨瓶快要装满！WASH Liuqid END 清洁液盒为空!WASHLiuqidCart.NONE 清洁液未安装！WRONG WASH CART. 清洁液错误*Washing liquid* *un-filling up* 清洁液未注入解决方法相关描述 修正错误方法关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换新的主PCB板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问
16、题仍然出现，联系经销商。关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1 更换新的电源板 2 更换新的主PCB板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、上传参数后，所有系统参数初始化。 2、如果数据不能储存，更换新的主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换新的主板 2、更换新的内存关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、打开菜单：#TESTTEMPERATURECHKNOZZLETEMP 检查温度是否异常 2、确定相应的喷头FPC、喷头转接PCB连接正确 3、更换新的喷头 4、更换SLIDER板关闭电
17、源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、确定解码器及其PCB板安装正确 2、更换解码器PCB板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换新的主PCB板1、更换新的HDC PCB板 2、更换新的主PCB板10确保数据线连接正常、使用规格一致的数据线 1、当数据清除后情况仍无改变，尝试一下操作 2、检查IF（USB/1394）线 3、更换新的USB板 4、更换新的主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、当数据清除后情况仍无改变，尝试一下操作 2、检查IF（USB/1394）线 3、更换新的USB板 4、更换新的主板1、当数据清
18、除后情况仍无改变，尝试一下操作 2、检查IF（USB/1394）线 3、更换新的USB板 4、更换新的主板传输与系统兼容的数据格式 1、确保传输类型为MRL-III 2、检查命令系统设置为：MACHINE SET UP-MRL COMMAND关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板确保数据线连接正常，电脑系统正常。 1、确保于电脑连接正常。 2、确保电脑运转正常，程序运行正常。关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然
19、出现，联系经销商。 1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板检查电脑是否支持USB2.0。 确保电脑与数据线都符合USB2.0标准。确保数据线连接正常，电脑系统正常。 1、确保于电脑连接正常。 2、确保电脑运转正常，程序运行正常。执行正确操作 1、发现错误的操作方法功能设定需在所有数据写出完成或数据被清除之后 1、任何在数据写出过程中的工作条件操作无效关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 3、更换主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 4、更换主板关闭
20、电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 5、更换主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 6、更换主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、使用功能：#TESTSENSOR TEST检查感应器 2、更换感应器 3、更换Slider板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、确保#ADJUSTCAPPING中设置的数值正确关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、使用功能#TESTSENSOR TEST
21、检查刮片感应器 2、使用功能#TESTMOTOR TEST 检查刮片马达 3、确认刮片导轨上没有由于粘上墨水而引起损耗 4、更换刮片感应器 5、更换刮片马达 6、更换IO板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、使用功能#TESTSENSOR TEST 检查墨栈感应器 2、使用功能#TESTMOTOR TEST检查墨垫马达 3、检查墨栈的上下移动操作时是否平稳 4、更换墨栈感应器 5、更换墨栈马达 6、更换IO板 关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查切刀，操作上下动作时是否平稳如果纸张重新放置后问题仍然出现，联系经销商。 1、确保滚轮压紧
22、。 2、执行#TESTPAPER SENSOR以便得到有材料和无材料位置的感应器数值，当数值差异大于正负50，侦测将会执行 如果差异值较小，执行下列操作 3、清洁测宽度的感应器或更换 4、更换Slider板输入材料厚度或重新检测 确保检测刀操作时检测部位正确。 或检查解码器的PCB板安装是否正确。 以上步骤完成仍然出现问题，执行以下步骤 1、更换解码器PCB板。 2、更换Slider板 另：过薄的材料也可能导致此情况发生关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、使用功能：#TESTSENSOR TEST检查Y原点感应器 2、更换感应器 3、更换IO板确认解码器PCB板安装
23、正确。 手动操作来检查喷头垂直方向的动作。 如果该问题仍然发生，执行以下操作 1、更换解码器PCB板 2、更换Slider板清除堵塞的纸张。如果清除后此错误信息仍然出现，请联系当地经销商1、使用功能：#TESTSENSOR TEST检查塞纸感应器。 2、检查在Y马达测试时是否报错，如果报错，检查其中的弹簧 3、更换感应器 4、更换Slider板 5、在SLOT 1 中更换HDC PCB 关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 确认解码器PCB板安装正确。以上步骤完成仍然出现问题，执行以下步骤 1、更换解码器PCB板。 2、更换Slider板 关闭电源2-3分钟后重新开机如果
24、问题仍然出现，联系经销商。 确认解码器PCB板安装正确。手动检测喷头水平方向的移动 以上步骤完成仍然出现问题，执行以下步骤 1、更换解码器PCB板。 2、更换Slider板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 更换WIND-UP PCB板更换主板1、确认内存PCB连接良好 2、更换内存PCB 3、更换主板确认ROM文件已经传送1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板更换主板更换主板更换主板更换主板更换主板更换主板更
25、换主板1、更换I/F（USB/1393）板1、更换I/F（USB/1394）板 1、确保ROM文件已经传送更换点侦测板更换点侦测板更换点侦测板更换点侦测板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 检查参数上传。1、更换点侦测板 2、更换主板1、确保数据线连接正确调整打印机周围环境温度。如不调整，按ENTER可继续打印 建议在推荐的工作温度下作业。在MEDIAFEED SETUP-FEED METHOD 选择NORMAL。或关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。1、更换读码器 2、更换主板1、检查材料是否安装正确 2、使用SETUP-MEDIAFEEDSET
26、UP-MOVEMENT TEST 来检测材料是否与进给方向一致 如果以上操作未能有效改善，尝试以下操作 在SET UP-MEDIAFEED SETUP-FEED METHOD 选择NORMAL 关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查确认没有墨水漏出。 2、使用#TEST-SENSOR TEST检查INK LEAK感应器是否工作正常 3、擦除漏墨感应器上的墨点关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换供墨系统电路板1、更换IO板插入一盒墨水 不插墨盒会导致插槽内的针孔因为风干堵塞而
27、无法吸墨检查数据线（规格、长度等等）确认PRM文件、系统参数与设备版本相符检查数据线（规格、长度等等）确认PRM文件、系统参数与设备版本相符关掉喷头未检出功能后可继续打印。 在再次打印前打开此项功能。如果问题仍然出现，联系经销商。 一排喷嘴堵塞。打印测试条检查并进行清洗。检查上传参数，使用环境并将结果报告给相关发展部门。关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换点侦测板 2、更换主板关掉喷头未检出功能后可继续打印。 在再次打印前打开此项功能。如果问题仍然出现，联系经销商。 1、确认闪喷栈风扇正常工作 2、更换闪喷盒灰尘黏附在喷头上也会导致NCU检测出错。因此需让操作人
28、员经常清洁喷头周围可以勉强使用。如果频繁发生报错，请联系当地经销商。 1、更换喷嘴感应器。关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。关掉喷头未检出功能后可继续打印。关闭电源2-4分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。关掉喷头未检出功能后可继续打印。1、更换喷嘴感应器。可以勉强使用。如果频繁发生报错，请联系当地经销商。 1、清洁喷嘴感应器的透镜外壳 2、更换喷嘴感应器 3、更换点侦测板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。关掉喷头未检出功能后可继续打印。关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。关掉喷头未检出功能后可继续打印。1、更换喷嘴
29、感应器 2、更换点侦测板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查喷头内存线、喷头RELAY板 2、更换喷头内存 3、更换SLIDER板 4、在SLOT 1中更换HDC板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换主板联系经销商。 按ENTER键显示错误细节 再按ENTER键该成可用设置重启机器。找到错误发生时显示RESULT OF DIAGNOSIS的地方关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 如果安装了可用的SDRAM，打印机可在无额外SDRAM的情况下启动。当然，打印速度可能因配置不同而不同1、确保装了两块内存PCB
30、2、更换内存PCB 3、更换主板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 以下一条线短路，更换相应的线。 前盖R感应器线 维修盖感应器线 L感应器线关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、更换IO板 2、更换相应的SSR1、更换SLIDER板 2、更换相应的喷头加热器关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、使用感应器检测功能检测该感应器 2、确认废墨瓶安装方向正确 3、更换感应器 4、更换IO板关闭电源2-4分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、确保材料安装正确 2、确保材料无弯曲 3、如仍无改善，检查上传参数，将结
31、果告知开发部关闭电源2-5分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、通过内存检查确认错误（主SRAM，主FROM） 2、如仍无改善，检查上传参数，将结果告知开发部检查前盖和维护是否打开。 如果机盖全部关上仍然发生此错误，请联系当地经销商1、使用功能#TEST-SENSOR TEST检查机盖感应器 2、确认感应器控制杆安装正确 3、确认感应器数据线连接良好 4、更换机盖感应器安装材料 1、使用功能#TEST-SENSOR TEST检查右边测纸感应器 2、确认感应器数据线连接良好 3、更换右边测纸感应器 联系当地经销商 1、更换同一型号的电池更换刮片。 执行ST.MAINTENANCE-W
32、IPER EXCHANGE 1、使用功能MAINTENANCE-ST.MAINTENANCE更换刮片打印测试条。如果喷头堵塞严重，执行ST.MAINTENANCE-NOZZLE WASH 打开加热器电源。如果打开电源后仍然出现此错误，联系当地经销商。使用功能#TEST-HEATER TEST进行检测联系当地经销商 1、使用功能#TEST-HEATER TEST进行检测 2、检查加热器PCB上的保险丝完好 3、更换SSR或IO板联系当地经销商 1、使用功能#TEST-HEATER TEST进行检测 2、检查线路是否连接良好 3、更换IO板打开NCU-COND.INDICATION，检查此错误手动
33、切割根据指示的颜色更换相应的墨水根据指示的颜色更换相应的墨水根据提示按功能键检查提示的警告内容检查废墨瓶是否安装正确或已经装满。检查清洁液是否安装正确。更换墨水更换墨水使用MIMAKI原装墨水。或重新插拔墨盒。 如果更换新的墨水后或墨盒内仍有相当墨水但仍然频繁报错，执行以下操作 1、#TEST-INK CARTRDGE-INK-IC CHECK 检查墨盒芯片读取 2、更换芯片读取板重新插拔墨盒，如果问题仍然出现，联系经销商。 如果更换新的墨水后或墨盒内仍有相当墨水但仍然频繁报错，执行以下操作 1、#TEST-INK CARTRDGE-INK-IC CHECK 检查墨盒芯片读取 2、更换芯片读取
34、板检查墨水种类检查墨水颜色检查墨盒在插槽内插入合适的墨盒 如果更换墨盒后仍然频繁报错，执行以下操作 1、使用#TEST-INK CARTRIDGE检查墨盒感应器 2、如果感应器不工作，更换感应器或IO板更换墨水。墨水过期后仍然允许使用一个月红色LED闪烁。 更换墨水。墨水过期后仍然允许使用两个月更换墨水更换墨水安装或更换废墨瓶 1、确认废墨瓶安装良好。 2、使用#TEST-SENSOR TESTJ检查废墨瓶感应器 3、如果没有效果，更换感应器或IO板更换废墨瓶 1、确认废墨瓶安装良好。 2、使用#TEST-SENSOR TESTJ检查废墨瓶感应器 3、如果没有效果，更换感应器或IO板更换清洁液
35、盒 1、使用#TEST-WASH CARTRIDGE 检查墨盒余量感应器 2、如果没有效果，更换感应器或IO板安装清洁液 1、使用#TEST-WASH CARTRIDGE 检查墨盒感应器 2、如果没有效果，更换感应器或IO板检查清洁液注入清洁液。 执行MAINTENANCE-HD.MAINTENANCE-FILL UP INK1、更换新的主PCB板1 更换新的电源板 2 更换新的主PCB板1、上传参数后，所有系统参数初始化。 2、如果数据不能储存，更换新的主板1、更换新的主板 2、更换新的内存1、打开菜单：#TESTTEMPERATURECHKNOZZLETEMP 检查温度是否异常 2、确定相
36、应的喷头FPC、喷头转接PCB连接正确 3、更换新的喷头 4、更换SLIDER板1、确定解码器及其PCB板安装正确 2、更换解码器PCB板1、更换新的主PCB板1、更换新的HDC PCB板 2、更换新的主PCB板101、当数据清除后情况仍无改变，尝试一下操作 2、检查IF（USB/1394）线 3、更换新的USB板 4、更换新的主板1、当数据清除后情况仍无改变，尝试一下操作 2、检查IF（USB/1394）线 3、更换新的USB板 4、更换新的主板1、当数据清除后情况仍无改变，尝试一下操作 2、检查IF（USB/1394）线 3、更换新的USB板 4、更换新的主板1、确保传输类型为MRL-II
37、I 2、检查命令系统设置为：MACHINE SET UP-MRL COMMAND1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、确保于电脑连接正常。 2、确保电脑运转正常，程序运行正常。1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板确保电脑与数据线都符合USB2.0标准。1、确保于电脑连接正常。 2、确保电脑运转正常，程序运行正常。1、发现错误的操作方法1、任何在数据写出过程中的工作条件操作无效1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 3、更换主板1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 4、更换主板1、检查X（Y）马达磨损情况
38、2、更换马达 5、更换主板1、检查X（Y）马达磨损情况 2、更换马达 6、更换主板1、使用功能：#TESTSENSOR TEST检查感应器 2、更换感应器 3、更换Slider板1、确保#ADJUSTCAPPING中设置的数值正确1、使用功能#TESTSENSOR TEST检查刮片感应器 2、使用功能#TESTMOTOR TEST 检查刮片马达 3、确认刮片导轨上没有由于粘上墨水而引起损耗 4、更换刮片感应器 5、更换刮片马达 6、更换IO板1、使用功能#TESTSENSOR TEST 检查墨栈感应器 2、使用功能#TESTMOTOR TEST检查墨垫马达 3、检查墨栈的上下移动操作时是否平稳
39、 4、更换墨栈感应器 5、更换墨栈马达 6、更换IO板 1、检查切刀，操作上下动作时是否平稳1、确保滚轮压紧。 2、执行#TESTPAPER SENSOR以便得到有材料和无材料位置的感应器数值，当数值差异大于正负50，侦测将会执行 如果差异值较小，执行下列操作 3、清洁测宽度的感应器或更换 4、更换Slider板确保检测刀操作时检测部位正确。 或检查解码器的PCB板安装是否正确。 以上步骤完成仍然出现问题，执行以下步骤 1、更换解码器PCB板。 2、更换Slider板 另：过薄的材料也可能导致此情况发生1、使用功能：#TESTSENSOR TEST检查Y原点感应器 2、更换感应器 3、更换IO
40、板确认解码器PCB板安装正确。 手动操作来检查喷头垂直方向的动作。 如果该问题仍然发生，执行以下操作 1、更换解码器PCB板 2、更换Slider板1、使用功能：#TESTSENSOR TEST检查塞纸感应器。 2、检查在Y马达测试时是否报错，如果报错，检查其中的弹簧 3、更换感应器 4、更换Slider板 5、在SLOT 1 中更换HDC PCB 确认解码器PCB板安装正确。以上步骤完成仍然出现问题，执行以下步骤 1、更换解码器PCB板。 2、更换Slider板 确认解码器PCB板安装正确。手动检测喷头水平方向的移动 以上步骤完成仍然出现问题，执行以下步骤 1、更换解码器PCB板。 2、更换
41、Slider板1、确认内存PCB连接良好 2、更换内存PCB 3、更换主板确认ROM文件已经传送1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1394）板 2、更换主板1、更换I/F（USB/1393）板1、更换I/F（USB/1394）板 1、确保ROM文件已经传送1、更换点侦测板 2、更换主板1、确保数据线连接正确建议在推荐的工作温度下作业。1、更换读码器 2、更换主板1、检查材料是否安装正确 2、使用SETUP-MEDIAFEEDSETUP-MOVEMENT T
42、EST 来检测材料是否与进给方向一致 如果以上操作未能有效改善，尝试以下操作 在SET UP-MEDIAFEED SETUP-FEED METHOD 选择NORMAL 关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。 1、检查确认没有墨水漏出。 2、使用#TEST-SENSOR TEST检查INK LEAK感应器是否工作正常 3、擦除漏墨感应器上的墨点1、更换供墨系统电路板不插墨盒会导致插槽内的针孔因为风干堵塞而无法吸墨检查数据线（规格、长度等等）确认PRM文件、系统参数与设备版本相符检查数据线（规格、长度等等）确认PRM文件、系统参数与设备版本相符一排喷嘴堵塞。打印测试条检查并进行
43、清洗。检查上传参数，使用环境并将结果报告给相关发展部门。1、更换点侦测板 2、更换主板1、确认闪喷栈风扇正常工作 2、更换闪喷盒灰尘黏附在喷头上也会导致NCU检测出错。因此需让操作人员经常清洁喷头周围1、更换喷嘴感应器。关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。关掉喷头未检出功能后可继续打印。1、更换喷嘴感应器。1、清洁喷嘴感应器的透镜外壳 2、更换喷嘴感应器 3、更换点侦测板关闭电源2-3分钟后重新开机如果问题仍然出现，联系经销商。关掉喷头未检出功能后可继续打印。1、更换喷嘴感应器 2、更换点侦测板1、检查喷头内存线、喷头RELAY板 2、更换喷头内存 3、更换SLIDER板
44、 4、在SLOT 1中更换HDC板找到错误发生时显示RESULT OF DIAGNOSIS的地方1、确保装了两块内存PCB 2、更换内存PCB 3、更换主板以下一条线短路，更换相应的线。 前盖R感应器线 维修盖感应器线 L感应器线1、更换IO板 2、更换相应的SSR1、更换SLIDER板 2、更换相应的喷头加热器1、使用感应器检测功能检测该感应器 2、确认废墨瓶安装方向正确 3、更换感应器 4、更换IO板1、确保材料安装正确 2、确保材料无弯曲 3、如仍无改善，检查上传参数，将结果告知开发部1、通过内存检查确认错误（主SRAM，主FROM） 2、如仍无改善，检查上传参数，将结果告知开发部1、使用功能#TEST-SENSOR TEST检查机盖感应器 2、确认感应器控制杆安装正确 3、确认感应器数据线连接良好
