1、第 1 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门土地获取阶段土地信息收集 现状图 落实地块具体位置及周边情况 发展中心规划设计条件 落实规划条件，了解限制性条件 发展中心现场踏勘对地块现状、地质条件、是否有地下埋藏物等影响开发的因素详细了解。发展中心了解周边配套情况 了解地块周遍的商业、教育、交通等情况 发展中心了解该区域未来规划情况 了解地块所属区域的规划，对以后项目开发的影响和支撑。 发展中心土地初判了解地块的上市方式和土地款同土地所有方进行接触，了解土地出让方式和土地款，以及能否调整。发展中心了解当地的建安成本、政府收费项
2、目和具体情况 成本测算 发展中心了解当地的房地产市场状况 产品形式、开发周期的安排 发展中心土地深判 可行性研究报告现状图（四至电子文件） 发展中心市场深度调研销售：参与市场调查，进行地块周边及辐射范围内的客户分析、产品分析、市场竞争分析等研发部：负责协助进行区域市场调研发展中心 销售部 研发部项目最终定位销售 研发部：根据以往及周边项目成交客户分析和产品分析等，对项目定位、客户定位、产品定位提出策略性建议发展中心 销售部 研发部成本测算：针对多个方案进行初步成本测算、利润率分析及比选 研发：协助进行方案设计和成本测算发展中心、运营部 研发部开发周期及付款计划 工程部、开发部、销售：根据土地的
3、开工条件、市场情况，共同制定开发节奏。 发展中心 工程部 开发部 销售项目方案确定 发展中心、研发部现金流测算 发展中心寻找合作资金项目招商报告（前期阶段）区域宏微观市场研究 发展中心项目招商版盈利能力分析 发展中心、运营部明确合作伙伴、寻找合作方式（招商阶段）项目商业策划书 财务中心：制定项目财务数据 发展中心 财务中心合作伙伴确定财务中心、集团资管部：制定合作方式、投资回报发展中心 财务中心、集团资管部合作方案确定 发展中心 财务中心、集团资管部合作细节确定 发展中心 财务中心、集团资管部引资（商业计划书） 签署战略合作协议财务中心、集团资管部：制定合作方式、投资回报综合管理部：协议盖章，
4、存档发展中心 财务中心、集团资管部、综合管理部第 2 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门合作实施（实施阶段） 合作公司成立及相关手续办理财务中心、集团资管部：协助办理股权、增资等相关财务问题。综合管理部：工商局办理公司注册发展中心 财务中心、集团资管部、综合管理部投标、摘牌投方案标 项目方案确定 发展中心投经济标 确定土地上限 发展中心拍卖 竞争对手分析、确定土地上限、价格敏感性分析、制定拍卖战术 发展中心挂牌 竞争对手分析、确定土地上限、价格敏感性分析、制定出价战术 发展中心获取土地 签订土地出让合同 确定用地图、桩点坐
5、标、用地条件 交纳政府净收益，契税，交易费 法务：合同条款的草拟和完善财务：提供资金 发展中心 法务 财务部用地规划许可证土地出让合同 发展部：提供土地出让合同 开发部 发展部出让金、交易费交费证明 财务：提供资金缴纳出让金、交易费 开发部 财务确权企业投资项目备案办理房地产开发资质预审表 开发部委托工程咨询资格机构编制申请报告 研发：协助提供相关项目资料 开发部 研发向项目备案机关提交申请报告 开发部建设用地规划许可证 开发部原地上物土地证登报声明（原有土地证作废） 发展部土地补偿费（原户主需交纳的土地使用费） 发展部土地出让合同 发展中心：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸 开发部 发展
6、中心核定用地图、核定用地相关图、规划地界坐标图 开发部交费证明 缴纳土地费用 发展部1：500现状地形图3份（反楼座） 开发部详规 研发：委托设计详规 开发部 研发办理土地证土地出让合同 发展部交费证明 缴纳土地费用 发展部建设用地规划许可证 开发部地籍图4份（薄膜图） 开发部土地登记申请书 开发部土地获取阶段寻找合作资金第 3 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门土地确权来源证明文件 开发部申请人主体资格证明、法人代表证明或个人身份证明 综管：提供相关证明资料 开发部 综管规划设计阶段区域市场调研1、项目所在地房地产市场总
7、体供求现状2、项目周边竞争性楼盘调查销售：参与协助研发对区域内及周边进行市场分析、客户需求分析、产品分析、已成交客户分析、竞争楼盘分析等研发部 销售部3、项目所在商圈或临近商圈现状调研（商业部分）商圈主要商业业态分布状况、经营状况、经营特点、预期发展方向商业招商部：针对重点商家进行专向访谈同时组织相关专业人士进行专业论证商业策划部市场组 商业招商部4、同期操作商业地产项目调查（商业部分）竞争项目开发规模、定位种类、操作方式、开发周期提取数据库相关数据进行重点分析、竞争项目实地调研了解相关信息商业招商部：运用顺驰商会操作平台，重点访谈了解重点商家对竞争项目的相关看法、同时了解投资客户对竞争项目的
8、投资意向商业策划部市场组 商业招商部项目定位公建部分拟选业态种类确定、所选业态数量确定通过行业发展状况分析，消费需求分析确定可开发公建部分业态种类。结合市场相关类型物业供求状况确定所选业态开发数量商业招商部 商业销售部：配合完成公建部分业态选择与数量确定 商业策划部商业招商部 商业销售部市场定位、客户定位、产品定位、价格定位研发：依据控规指标提供产品类型建议，协助项目定位工作商业招商：配合完成公建类定位销售体系商业策划 研发部 商业招商部经济测算 运营：逐步细化成本测算及利润率分析财务：现金流测算 研发部 运营部 财务部项目发展报告开发计划销售：根据宗地状况、市场条件和公司的回款要求，协同研发
9、部初步制定土地开发计划和销售计划。商业：结合市场现状配合研发完成项目公建部分开发不同业态产品开发顺序建议工程：根据工程情况排定工期研发 销售 工程 商业项目考核指标初定 运营：提供初步的项目开发排期和总体经济指标要求及各阶段经济指标要求 销管 运营资金流 工程：根据工期制定工程款支付计划开发：配套费及土地款支付计划 财务 工程、开发设计前期明确产品设计思路销售：根据区域市场内客户需求状况和在销楼盘热销产品分析，对户型设计、户型配比、面积区间、景观规划、建筑风格、配套标准等规划设计提出改善性意见研发 销售明确设计院选择标准 研发土地获取阶段办理土地证第 4 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作
10、内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门制定设计组织计划 研发方案设计组织方案与设计院选择与合同签订 法务：合同文义审核运营：成本审核 研发 运营部、法务部制订规划、景观及建筑单体的设计任务书、交工标准，及规划指标、环境指标的初订运营：依据建筑规划、景观规划及交工标准初步确定建安、环境等成本指标。商业：结合行业特点提供有关需求建议，配合研发完成相关设计工程：参与制定交工标准，对主要部位做法、结构方案、设备方案等提出建设性意见研发 工程 运营 商业规划方案结合成本测算的研讨及确定对于初步测算的成本指标逐步细化、结合市场调整售价，确保预期利润率。销售 、商业：结合项目地
11、块的基本素质、成本测算情况和预期销售情况，对项目规划设计提供合理性意见工程：从施工角度，对主要部位做法提出建设性意见开发：提供各项配套费用标准研发 运营 开发 销售 工程 商业彩色总平面图（含经济指标）送规划预审 研发部：负责提供图纸 开发部 研发部修建性详规成果 开发：提供参考意见 研发 开发详细性规划方案（配套场站点）报建及确定（公示会市政府） 研发部：负责提供图纸 开发部 研发部建筑平、立面功能效果及成本测算的研讨及确定各部门共同商讨成本指标，逐步深化。销售、商业：根据产品成本情况和结盘、在售项目销售经验总结，对建筑平、立面的工程效果提供合理化建议工程：从施工角度，对主要部位做法提出建设
12、性意见研发 运营 销售 商业 工程彩色立面效果图送规划预审及审批（上报市政府） 研发部：负责提供图纸 开发部 研发建筑方案报建图 研发：提供报建图纸 开发 研发景观概念方案设计及确定销售、商业：结合项目定位、客户需求情况和以往销售经验总结，提供景观需求、景观规划等建设性意见工程：从施工角度，对主要部位做法提出建设性意见运营：成本核算及成本指标控制研发 销售 工程 运营 商业指标确认阶段项目成本指标确定销管：和企划对销售费用指标，进行讨论确定商业：结合不同业态经营客户需求，提供有关配套设备设施种类、数量建议工程 研发 开发 财务：项目前期、工程、配套、费用等指标落实运营 销管 工程 研发 开发
13、财务商业规划设计阶段设计前期第 5 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门项目考核指标确定销管：结合公司战略要求和项目自身状况，协调其他各部门制定项目的考核指标体系工程：制定工期运营 销管 工程年度考核指标调整销管：根据集团及公司发展战略的要求和公司库存、新增、新开资源的数量制定公司年度考核指标体系工程：制定工期运营 销管 工程施工图设计组织施工图设计院的选择与合同签定运营：配合研发进行设计招投标工程管理：对结构方案、设备选型进行评估法务：合同的审核研发 运营 工程管理部 法务制定建筑、综合管网、景观施工图设计任务书（交工标准
14、确定、建筑、景观限额指标确定）按产品型式不同提供建筑设计限额指标，提供景观限额设计指标销售、商业 ：结合项目定位和客户需求及经验判断，参与建筑、景观规划和交工标准的讨论制定工程：提供工程技术专业建议研发 运营 销售 工程 商业结构方案及设备选型研讨及确定运营：针对不同结构方案进行经济测算，方案优选工程：参与结构方案及设备选型研讨研发 工程 运营地质勘察报告 组织现场勘察，并提供地质勘察报告 研发：负责提供规划总平面图 工程 研发施工图成果总平面图 研发放线图 研发桩位图 研发施工图报建图 研发消防、人防报建图 研发施工图审查全图及计算书 研发编制典型楼座建安预算 运营施工图会审运营：参与施工图
15、会审，审核对成本影响较大的项目，提出优化意见工程：对施工图的完整性、设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核研发 工程 运营施工图全图 研发编制典型楼座建安预算，建安成本综合测算、分析、反馈并进行图纸优化销售：根据项目预期销售均价和利润率要求，根据不同施工方案的成本情况，讨论并加以优化研发：负责图纸优化变更工程：对设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核运营部 研发 工程 销售综合管网方案设计 开发部：提供各专业局设计条件 研发 开发规划设计阶段指标确认阶段第 6 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门
16、景观扩初及施工图设计 运营：成本核算及费用控制 研发 运营景观施工图成本测算、分析、反馈并进行图纸优化销售 ：结合宗地状况、项目定位和成本测算情况，参与景观施工的讨论制定研发：负责图纸优化变更工程：对选材、工艺做法提出专业性意见运营部 研发 工程 销售开工开盘建设工程规划许可证规划方案及市政方案送审设计方案（含总平面方案）申报表 研发：配合提供设计院盖章确认 开发部 研发土地出让合同 发展中心：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸 开发部 发展中心修建性详细规划2份，电子文件1份（注：规划方案审定前，提交10本规划设计方案，电子文件1份）研发：提供所需图纸 开发部 研发申报单位（人）委托代理的
17、，需提交授权委托书 开发部建筑方案送审建筑设计方案申报表 研发：配合提供设计院盖章确认 开发部 研发1/500现势地形图1份 开发部土地出让合同 发展中心：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸 开发部 发展中心投资计划 开发部建筑设计方案2份（含建筑效果、总平面、各层平面、立面、剖面图等）、重要项目需提交模型开发部申报单位（人）委托代理的，需提交授权委托书 开发部取得许可证投资计划 开发部大配套 财务：提供资金保障 开发部 财务小配套 财务：提供资金保障 开发部 财务消防证明 研发：负责提供消防报建图 开发部 研发人防证明 研发：负责提供人防报建图 开发部 研发地名证明 开发部现场工程放线建设
18、工程规划许可证 开发部规划局批复的项目总平图及电子文件 开发部首层平面图 研发：出图及图纸问题解决工程：现场配合 开发部 研发 工程按照施工总平图进行楼座点放置，出放线报告 工程：配合勘测、清除现场障碍 开发部 工程施工单位配合做记录、现场保护 组织施工单位做好记录及现场保护 开发部 工程规划设计阶段施工图设计组织第 7 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门移交施工单位 研发：现场发现问题，及时解决工程：组织施工单位交接 开发部 研发 工程施工许可证建设用地规划许可证 开发部建设工程规划许可证 开发部天津市建筑工程施工图纸及
19、技术资料报告书 开发部工程施工中标通知书及经过鉴证的施工合同 开发部建设资金证明（银行存款证明）（注：资金情况满足施工中标价的1/3以上） 财务建设项目年度投资计划（当年计划） 开发部施工图审查 研发：负责提供施工图及计算书 开发部 研发质量监督登记表 工程：配合办理 开发部 工程安全措施 工程：组织施工单位做好现场围墙及现场相关安全措施。 开发部 工程安全施工措施登记表 工程：配合现场安全 开发部 工程销售许可证营业执照 开发部资质证书 开发部国有土地使用证或建设用地规划许可证 开发部年度投资计划 开发部建设工程规划许可证 研发：负责提供所需的全部图纸 开发部建设工程施工许可证 开发部公用基
20、础设施配套证明 开发部获取前期物业备案证明 物业：签订物业合同研发：负责提供所需的全部图纸 开发部 物业基础工程形象部位达到正负零及图象文件 工程：到达基础部位，提供基础验收证明 开发部 工程获取面积计算成果表 开发部：提供地名批复及附图、图审证等证件研发部：提供全套施工图 销管项目总平面图 研发：出图 开发部 研发获取商品房网上销售数据录入合格证明 销管：配合网上录入 开发部 销管企业投资项目备案规划成果 开发部大配套 开发部开工准备移苗 工程临水、临电工程：协助临时电送电、接入水接入财务：提供资金，运营：审核开发部 工程部、财务部、运营部开工开盘现场工程放线第 8 页，共 24 页节点 主
21、要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门临水、临电 工程：确定临水、临电位置及数量 开发部 工程平整场地 工程施工组织方案研发：负责提供所需的全部资料运营：共同确定甲供分包项目及各种特殊材料的档次价格。工程 研发 运营招投标、签订合同勘察研发：负责提供总规划图等所需的全部资料运营：配合招标法务：合同的审核工程 运营 研发 法务桩基施工单位 运营配合招标、测算成本 工程 运营监理 运营配合招标、测算成本法务：合同的审核 工程 运营 法务土建施工单位 运营配合招标、测算成本法务：招投标文件的法务审核、合同的审核 工程 运营 法务甲供材、分包商 运营配合招标
22、、测算成本法务：合同的审核 工程 运营 法务沉降观测 运营配合招标、测算成本 工程 运营土建施工单位的公开招标及合同备案工程：确定备选施工单位、提供招标资料及备案合同运营：共同确定合同约定的各项条款开发部 工程 运营施工图会审组织监理、施工单位一起对图纸会审 研发：配合会审 工程 研发会同设计院进行会审，签定会审记录 研发：负责提供所需的全部图纸,并配合会审 工程 研发设计交底 会同设计院进行技术交底，签定交底记录 研发：负责组织设计单位交底和变更 工程 研发质量监督手续办理质检委托 开发：配合办理相关手续 工程 开发办理安全检查委托 开发：配合办理相关手续 工程 开发环卫、环保等相关手续申办
23、项目临时、永久路口的报建手续 开发：配合办理相关手续 工程 开发申办项目临时施工用水、临时用电、排污手续 开发：配合办理相关手续 工程 开发办理施工人员暂住手续 开发：配合办理相关手续 工程 开发开工开工施工放线建立平面和高程控制系统。建立控制主轴线（基线）标桩，并在现场清楚标明墙、柱轴线位置研发：负责提供所需的全部图纸和技术支持 工程 研发规划验线 监理单位组织工程部、设计、规划局验线 研发、开发：配合验线 工程 研发、开发桩基施工试桩施工，确定桩基施工标准 研发：配合确定桩基施工标准 工程 研发开工开盘开工准备第 9 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协
24、办部门工作内容 主办部门 协办部门桩基全面施工 研发：负责提供所需的全部图纸和技术支持 工程桩基检测委托桩基检测单位 工程进行桩基施工质量检测，并提供桩基检测报告 工程开槽土方工程 工程支护工程 工程降水工程 工程地基备案 研发：配合参与验收 工程 研发基础施工地基处理 工程混凝土垫层 工程地下防水 工程混凝土基础 研发：负责提供所需的全部图纸，配合解决图纸设计问题 工程 研发基础验收备案承建单位自评 工程监理对验评资料审查、现场观感质量量测和检查 工程监理组织相关部门验收 研发：配合参与验收 工程 研发签定建筑工程分部工程（基础）验收表 工程基础处理竣工结算 核对全部设计变更、现场签证及各项
25、扣款的增减项造价。工程：申请结算，提供全面的现场签证（监理、工程部经理签字确认）、水电扣款等基础性资料运营 工程项目亮相前准备推盘策略确定产品策略企划：根据项目定位、市场状况和项目推广策略，对产品推广排期和阶段性重点聚焦产品提出合理化建议研发：根据产品推广排期，提供具体产品的房型图、户型卖点综述、专业设计人员支持、负责讲解产品等项目销售 研发 企划价格策略销管：协助现场根据具体组团、楼座、楼层、朝向等因素制定价格体系及制作销控运营：提供售价项目销售 销管、运营推广策略销售：参与项目推广策略的讨论，提出合理化建议，实现推广效果的最大化研发部：提供设计院背景、产品设计理念、产品卖点及专业设计人员的
26、支持企划 项目销售、研发部招商策略：整合外部资源，根据项目销售需要，制定项目全程招商策略配合制定全程招商策略 商业策划 商业招商确定外部资源广告公司寻找及确定 销售：参与研究讨论广告公司的选择，参与沟通 企划 商业策划 项目销售开工开盘开工桩基施工第 10 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门制作公司寻找及确定 企划策略公司寻找及确定 销售：策略公司的沟通，并进行相关的培训 企划 商业策划 项目销售媒介公司寻找及确定销售：根据目标客户群的日常生活、行为习惯，选择和确定有效的媒体形式，监控、反馈媒体实施的效果企划 商业策划 项
27、目销售活动公司寻找及确定销售：活动公司的沟通，各个阶段活动组织的配合协调，活动过程的实时关注，反馈调整后期活动营销的内容企划 项目销售项目推广定位确定项目名称、组团名称研发：根据对产品的理解提出合理建议。销售：根据对市场客户的理解提出合理建议。企划 项目销售 研发项目核心推广理念确定 企划 项目销售 研发SLOGON确定 企划 项目销售项目核心识别系统确定logo确定销售：参与项目核心识别系统的讨论和确定企划 销售部VI系统及延展方案确定 企划部 销售部亮相前项目知识培训建筑知识，楼盘背景，项目卖点综述，竞争对手比较，付款方式，法律手续，销售技巧等方面的综合系统培训。销管：提供相关政策培训法务
28、：提供相关政策培训及统一口径的法律审查研发：提供建筑设计单位、景观设计公司、建筑风格、各项控规指标、交工标准、户型卖点资料、全部图纸等工程：提供施工材料、施工工艺、重点节点、工程进度、入住时间、交工标准等资料项目销售 销管 法务 研发 工程分卖场设立 为实现项目宣传的最大化，在合理地段设立商品房展示中心 企划：提供外卖场设计、包装方案并协助完成包装，卖场相关销售道具制作 外卖场 企划部销售道具准备现场房型手册（亮相版） 研发：提供各单体户型图和楼层平面图、小区摆位图等 企划部 研发部售楼处装修装饰及售楼处内外部指引包装（精神堡垒、工地围档、吊旗、道旗、形象墙、指示牌、资料架、展示架）销售：提出
29、装饰及指引系统的合理化建议工程：组织招标确定施工单位，协助企划部进行售楼处内部装修和项目指引系统的施工运营：核算售楼处装修成本，进行合同审批和付款工作财务：提供装修及包装所需资金支持企划 商业策划工程、财务、项目销售、运营样板间及样板环境指示说明系统销售：协商决定样板间建造的具体户型研发：提供样板间户型的详细房型图和尺寸工程：组织招标确定施工单位并施工，组织样板间施工和节点支持运营：样板间装修成本核算及合同审批工作财务：提供装修及包装所需资金支持企划 商业策划工程 研发 财务、项目销售、运营开工开盘项目亮相前准备确定外部资源第 11 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门
30、工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门沙盘（概念）、户型单体模型研发：提供项目整体规划方案和单体户型图，支持企划部制作概念沙盘和单体沙盘销售：与企划部协商，选定概念沙盘的方案及单体沙盘的户型选择企划 商业策划 研发、项目销售入市前印刷品的设计、制作（概念楼书、房型图、DM单、宣传海报等）销售：各种印刷类销售道具制作的确定研发：项目研发设计方面资料的提供，如平面规划图、景观规划图、房型图、人行系统、车行系统等工程：提供工程进度及交工标准，施工材料、施工工艺等相关方面的资料法务：相关印刷文件的法律审核以及合同的审核企划 商业策划 研发 工程项目 销售 法务项目周边主要道路设置醒目指示系统企
31、划 商业策划（意向）派筹卡及纪念礼品 企划 商业策划联动工作的准备配备看房车及看房车的包装 车管部：提供看房车及司机 企划 车管部进行联动单位的培训和包装 企划：提供重点联动单位的包装，相关销售道具的制作 销售部（客资组） 企划意向商家签约 进驻意向书 法务：合同的谈判以及审核 商业体系 法务确定项目亮相方案项目形象表情、主题、创意表现确定项目销售部：参与讨论，提出建设性意见企划 项目销售项目亮相细化方案确定 企划 项目销售项目亮相媒体确定 企划 项目销售项目亮相 项目亮相项目形象出街，媒介组合应用（户外、报纸、电视、电台、车体、电梯）法务：相关印刷文件的法律审核以及合同的审核 企划 法务开工
32、开盘项目亮相前准备销售道具准备第 12 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门新闻媒体新闻信息亮相 新闻中心：通过媒体扩大宣传信息 企划 新闻中心亮相庆典活动及产品推介会的宣传和安排研发：项目研发设计资料、研发设计专业人士的支持销售：项目亮相各项工作的配合开展，电话接听解答，现场客户接待，活动的协同组织等企划 商业策划 研发 项目销售项目开盘前准备销售内部资料房型、房号及面积对照表 研发：提供房型本册、技术支持销管：提供房号及面积表 项目销售 销售管理部 研发销控 销管部客户接待、客户问题汇总及反馈 研发、工程：配合解释、解决
33、客户提出的研发及工程问题 项目销售 研发 工程客户积累 意向卡销售，客户梳理，意向销控制定，客户关系维护 销管：意向卡销售的组织工作外卖场：意向客户推荐，客户关系维护 项目销售 销售管理部 外卖场交工标准确定销售、工程、开发、运营：讨论并确定项目交工标准法务：法律风险提示。 研发部法务 工程 项目销售 开发运营价格体系确定运营：牵头制定项目考核指标体系，提供项目经济指标要求销售：对不同组团、不同楼座、不同楼层和户型制定合理的价格体系。销售管理部 项目销售 运营合同准备房型附图 研发：提供所有房型的房型附图 销售管理部 研发交工标准研发：提供已确定的交工标准法务：交工标准中法律风险的提示和规避。
34、工程：审核合同中的交楼时间及交工标准销售管理部 法务 工程 研发小区摆位 研发：负责提供最终版的总平面图 销售管理部 研发合同、附加协议等文本审查确定 法务：商品房合同、附加协议、补充协议等文本的审查确定 销售管理部 法务开盘前销售道具准备现场房型手册深化版及最终版 研发：提供深化版房型图手册及逐步落实形成最终房型图手册 企划、商业策划 研发楼书，宣传海报、折页，物业管理公约研发：协助制作楼书、折页等，提供技术支持物业公司：提供物业管理公约企划、商业策划 研发、物业公司购房须知，房型图，详细价格表研发：提供项目详细的房型图，提供技术支持销售：协助销管制定项目楼房的价格体系工程：提供工程进度及交
35、工标准企划、商业策划 项目销售 工程 研发售楼处内外展示道具的统一更换（道旗、吊旗、背板等）企划、商业策划沙盘（细化景观及外檐） 研发：提供项目总规划平面图，协助企划制作沙盘，提供图纸和技术支持 企划、商业策划 研发开工开盘项目亮相 项目亮相第 13 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门样板间、样板环境的指示系统的数据更新 研发：负责提供样板环境图纸和技术支持企划、商业策划 研发销控表及销控贴，认购书，合同袋 销管：协助企划制作销控表、认购书、合同袋等相关销售用具 企划、商业策划 销售管理部项目形象的提升及深化户外媒体发布（
36、项目形象及核心理念锻造与深化）企划、商业策划报纸媒体发布（项目形象及核心理念锻造与深化）企划、商业策划小众媒体及创新媒体发布（项目形象及核心理念锻造与深化）企划、商业策划开盘信息告知 媒介组合应用（户外、报纸、电视、电台、车体、电梯） 企划、商业策划银行大协议的签订 财务中心：提供银行 销售管理部 财务中心开盘开盘开盘庆典活动活动形式（演出 说明会 发布会）与会人员（演艺名人 专家学者）告知途径（报广 海报 门票 DM单）销售：开盘庆典活动的组织配合，最大化接待、积累客户物业：积极为开盘庆典活动提供人力物力支持企划商业策划 项目销售 物业客户转化 明确合理流程，接待、回访、邀约客户,完成客户转
37、协议、转合同工作财务：收取定金、购房款销售：签订购房协议，进行客户关系维护，协助合同、文件的签署销售管理部 财务 项目销售回款落实 销售：按照每月考核指标定时定额完成销售量，为回款落实提供支撑 销管部 项目销售日常销售月度指标分解 根据公司资金情况与项目进程，进行月度指标分解与调整 销售管理部产品分析、聚焦销售重点来电客户分析、来访客户分析、成交客户分析、未成交客户分析、滞销产品分析、竞争项目动态关注，对项目所处销售阶段进行准确判断和适时调整企划：阶段性项目推广总结，根据库存产品现状，合理安排推广节奏和推广方向销管：根据库存产品现状和考核指标要求，和销售协商调整价格体系，聚焦重点产品的销售外卖
38、场：协助项目销售进行产品、客户分析，根据聚焦销售重点推荐可成交客户项目销售部 企划部，销管部月度操作手册制定根据财务指标，产品情况，客户情况，制定月度的推广策略、销售策略和重大节点销售体系价格监控及调整定期进行价格测算，与销售沟通，根据库存产品和聚焦销售的重点及市场形势变化，调整项目价格，实现项目利润最大化运营：阶段性考核指标调整；动态调整项目售价，实现项目利润最大化销售：根据阶段性产品销售情况和库存产品现状，沟通协调销管调整价格体系销售管理部 运营部、项目销售月度推广计划执行报纸媒体：树立项目形象，宣泄产品卖点销售：协同企划对于项目形象和阶段性产品宣泄点进行沟通，确定报广内容企划商业策划 项
39、目销售户外媒体：强化项目形象，聚焦重大节点销售：结合阶段性考核指标和项目销售情况，确定阶段性节点的设置和媒体宣传企划商业策划 项目销售营销活动：维系老客户促进老带新，制造新闻热点烘托项目人气销售：协助企划进行主题营销活动的组织和配合工作企划商业策划 项目销售开工开盘项目开盘前准备开盘前销售道具准备第 14 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门客户中心：通过公益性活动强化客户品牌忠诚度，加强项目口碑传播效应销售：通过与企划部的沟通交流，创新性的组织公益性活动，强化客户忠诚和树立顺驰品牌美誉度，逐渐形成项目的独特卖点企划商业策划
40、 项目销售销售道具支持：楼书、客户通讯、生活手册折页、道旗、吊旗 销售：协同企划制作各种销售道具企划商业策划 项目销售客户到访及接待成交工作客户资源利用大客户，社区活动，置业推荐，物业推荐等工作带来大批意向客户企划：提供DM单，海报、楼书、单体沙盘等销售道具支持 项目销售部 企划部外卖场客户到访 企划：外卖场销售道具的及时制作和补充，路演活动的组织开展 销售本部 企划部项目销售现场利用电话回访老客户，并进行客户接待成交工作 项目销售部通过日常培训，提高销售人员的接待水平，现场通过电话回访，邀约客户到访促成成交项目销售部月度付款计划及支付运营：根据销售费用发生及以往支付情况，制定月度合同支付额度
41、，审核付款计划并上报地产集团财务：审核价款单及发票，按资金情况付款企划、商业策划 运营部 财务合作方合同签订运营：合同签订及审批工作法务：商品房合同、附加协议等文本抽查，风险提示销售本部：确认物业及置业联动，送各部门存档销售管理部、企划部 运营部 法务 销售本部回款 制定回款节点，协调银行及房管局保证按期回款 财务：财务：为客户创造便捷交款条件，快速收款 销售管理部 财务月度指标考核公司考核指标完成及调整销管：按当月完成情况，逐步调整全年销售回款指标财务：负责编制月度资金预算，填列各项目实际发生数。运营部 销售管理部 财务项目考核指标完成及调整销管：按当月完成情况，调整次月及全年销售指标财务：
42、负责编制月度资金预算，填列各项目实际发生数。开发：提供下月指标落实的政府相关证件支持工程：提供下月指标落实的工程节点支持，统计汇报工程指标完成情况及指标调整，提供月度工程款计划运营部 销售管理部 财务开发 工程清盘清盘清盘后项目各种资料移交 综管：接收商品房合同、协议、优惠单并存档 销售管理部 综合管理部项目销售、招商工作问题总结、汇报并存档项目营销推广效果的监控、评估、修正，通过销售体系例会、项目协调会、部门例会、各种主题总结会等形式进行工作总结，指导后期工作。销售体系 商业体系开工开盘日常销售月度推广计划执行第 15 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协
43、办部门工作内容 主办部门 协办部门工程建设主体施工审核施工方案、施工组织设计 工程材料进场验收施工单位填报材料进场报验单 工程三证（材料出厂合格证、进入现场的取样检验证明、建委产品质量认证）工程钢筋混凝土工程模板分项工程 工程钢筋分项工程 工程预应力分项工程 工程混凝土分项工程 工程现浇结构分项工程 工程装配式结构分项工程 工程混凝土结构子分部工程 工程配套管线预埋 工程重要分项工程及隐蔽工程质量验收核心筒剪力墙，裙楼，结构转换层，第一层标准层，天面层钢筋 工程地下室、裙楼、塔楼标准层第一层的水暖电管线预埋；超高层建筑圈梁防雷工程、避难层管线预埋。工程图纸问题解决图纸问题的发现及分析 研发：配
44、合分析问题 工程 研发设计变更 研发：配合完成设计变更运营：核定变更成本影响 工程 研发 运营施工质量问题、事故处理施工质量问题、事故的分析及调查 研发：配合分析问题 工程 研发处理方案的制定、审核、审批 研发：配合制定方案运营：核定成本影响 工程 研发 运营处理方案的实施 工程变更签证设计变更 研发：配合完成设计变更运营：核定变更成本影响 工程 研发 运营工程变更工程变更技术经济分析 研发：配合技术分析运营：进行经济分析 工程 研发 运营工程变更申请研发：协助现场进行变更签证运营：测算变更签证对成本的影响，对其可行性进行判断。工程 研发 运营设计变更 研发：配合完成设计变更运营：核定变更成本
45、影响 工程 研发 运营工程款支付工程进度的确认 工程工程款申请表审批 运营：按合同约定审核付款比例财务：审核工程款的支付 工程 运营、财务工程款支付 财务：审核工程价款单及发票，按资金情况付款 工程 财务主体验收备案施工单位自评 工程监理对验评资料审查、现场观感质量量测和检查 工程第 16 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门监理组织相关部门验收 参与单位：工程部、研发、设计、监理、施工 研发：配合参与验收 工程 研发签定建筑工程分部工程（主体）验收表 工程外檐装修材料确定设计、研发定板 研发、运营：分别从技术、经济方面配合
46、 工程 研发 运营施工样板制作 工程材料确定 研发、运营：分别从技术、经济方面配合选用材料 工程 研发 运营甲供、甲分包材料招标制定招标计划 工程编制招标文件拟定投标单位 运营：审核招标方案 工程 运营确定材料招标技术要求 运营：参与招标、测算成本 工程 运营确定定标原则 运营：参与确定定标原则 工程 运营考察投标单位 运营：参与考察并提出考察意见 工程 运营招标、定标 运营：参与招标、定标 工程 运营内外檐装修地面基层处理 工程找平层 工程面层 工程防水基层处理 工程防水层施工 工程面层砂浆 工程抹灰 基层处理 工程抹灰 工程饰面板（砖）排砖 工程面砖安装 研发：参与施工样板进行验收 工程
47、研发勾缝 工程门窗型材加工 工程安装窗框 工程安装窗扇 工程封胶 工程轻质隔墙 放线定位 工程隔墙砌筑及安装 工程幕墙幕墙专业设计 研发：审核幕墙专业设计图 工程 研发预埋件安装 工程龙骨加工及安装 工程幕墙面材安装 工程封胶 工程涂饰基层处理 工程底料施工 工程面料施工 研发：参与施工样板进行验收 工程 研发水、暖、电安装室内给水系统给水管道及配件安装 工程室内消火栓系统安装 工程给水设备安装 工程管道防腐，绝热 工程室内排水系统排水管道及配件安装 工程雨水管道及配件安装 工程工程建设主体验收备案第 17 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容
48、 主办部门 协办部门室内热水供应系统管道及配件安装 工程辅助设备安装 工程防腐，绝热 工程卫生器具安装卫生器具安装 研发：参与施工样板进行验收 工程 研发卫生器具给水配件安装 工程卫生器具排水管道安装 工程室内采暖系统管道及配件安装 工程辅助设备及散热器安装 工程系统水压试验及调试 工程防腐，绝热 工程变配电室变压器、箱式变电所安装 工程成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱（盘）及控制柜安装 工程裸母线、封闭母线、插接式母线安装 工程电缆沟内和电缆竖井内电缆敷设 工程电缆头制作、导线连接和线路电气试验 工程接地装置安装 工程避雷引下线和变配电室接地干线敷设 工程供电干线裸母线、封闭母线、插接式
49、母线安装 工程桥架安装和桥架内电缆敷设 工程电缆沟内和电缆竖井电缆敷设 工程电线、电缆导管和线槽敷设 工程电线、电缆穿管和线槽敷线 工程电缆头制作、导线连接和线路电气试验 工程电气动力成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱（盘）及控制柜安装 工程低压电动机、电加热器及电动执行机构检查、接线 工程低压气动力设备检测、试验和空载试运行 工程桥架安装和桥架内电缆敷设 工程电线、电缆导管和线槽敷设 工程电线、电缆穿管和线槽敷线 工程电缆头制作、导线连接和线路电气试验 工程插座、开关、风扇安装 工程电气照明安装成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱（盘）安装 工程电线、电缆导管和线槽敷设 工程电线、电缆导管和线槽敷设 工程工程建设水、暖、电安装第 18 页，共 24 页节点 主要阶段主要工作内容 工作部门主办部门工作内容 协办部门工作内容 主办部门 协办部门电线、电缆导管和线槽敷线，槽板配线 工程钢索配线，电缆头制作 工程导线连接和线路气试验 工程灯具、插座、开关、风扇安装 工程建筑照明通电试运行 工程备用和不间断电源安装成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱（盘）安装 工程柴油发电机安装 工程不间断电源的其他功能单元安装 工程裸母线、封闭母线、插接式母线安装 工程电线、电缆导管和线槽敷设 工程电线、电缆导管和线槽敷线 工程电缆头制作
