1、Management Information Systems,Memo: the modes of MIS processing,批(batch)处理方式 实时(real-time)处理方式 分布式(distributed)处理方式,Chapter1 Summary of MIS,分布式处理方式,批处理方式,实时处理方式,超级市场,大型仓库,会计入账,Exercise:the modes of MIS processing,Chapter1 Summary of MIS,Info.,MI,System,IS,MIS,Chapter1 Summary of MIS,教学进度表,授课主题 学时 状
2、态 备注 1:MIS概论 (6) No.3 2:数据库技术 (4) 3:MIS的战略规划和开发方法 (4) 4:MIS的系统分析 (8) 5:MIS的系统设计 (8) 6:MIS的实施 (2) 7:面向对象的开发方法 (2) 9:决策支持系统 (2) 10:开发案例 (2),开发与管理,基础技术部分,概念部分,正确理解管 理信息系统 的及其相关 概念。,重点介绍数 据库技术 知识,重点 介绍系统开 发方法及项 目管理的相 关知识。,Widening Scope of IS,1950s: Technical changes 1960s-70s: Managerial controls 1980s
3、-90s: Institutional core activitiesToday: Digital information webs extending beyond the enterprise,The Widening Scope of Information Systems,Computer Literacy,“To err is human, but to really foul things up requires a computer.” -Anonymous,What is MIS?,“ MIS is using technology tocreate business valu
4、e.”,What is MIS?,What do MIS professionals do?,Bridge the gap between business and technical minds,20世纪30年代,70年代,90年代,概念起源代表性人物有柏德和西蒙,较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯,环境技术变化促 进了对其定义的 争议和完善,1、MIS (definition),1、MIS (definition),1、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义:以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员 以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的
5、信息,以帮助他们进行决策。,2、Davis的定义:是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、 计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统, 它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。,1、MIS (definition),3、有争议的几个名词(90年代以来)“决策支持系统” “信息技术” “信息管理”“信息系统”,综上所述,可为管理信息系统作如下定义:管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收 集传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、 提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、 基层运作的集成化的人机系统
6、。,2、characteristics of MIS,MIS的学科基础,MIS与管理科学的关系:MIS科学的产生及发展动力直接来源于管理理科学的发展 MIS与计算机科学的关系:计算机技术的发展为MIS学科的发展创造了良好的条件,为高质量MIS的开发创造了物质条件和技术条件。 MIS与数学学科的关系:数学对计算机学科和管理学科的发展均起了直接的推动作用,如今也真接对MIS产生着影响。如MIS中的决策模型和预测模型的开发就离不开数学方法。,3、the structure of MIS,wholesaler,supplier,retailer,consumer,operational,tactica
7、l,strategic,Anthonys Pyramid,销售与市场子系统,生产子系统,物资供应子系统,财会和会计子系统,人事子系统,高层管理子系统,信息处理子系统,计划管理子系统,设备管理子系统,办公事务管理子系统,质量管理子系统,辅助决策子系统,生产制造企业管理信息系统,3、the structure of MIS,a、横向(transverse)综合就是把同一管理层次的各种职能综合在一起,如运行控制层的人事、工资等子系统可以综合在一起,使基层的业务处理一体化。横向综合正向着资源综合的方向发展,如按人把人员的信息综合到一个系统,按物料将采购、进货、库存控制综合到一体。,3、the stru
8、cture of MIS,3、the structure of MIS,b、纵向(lengthways)综合即把不同层次的管理业务按职能综合起来。这种综合沟通了上下级之间的关系,便于决策者掌握情况,进行正确分析。如各部门和总公司的各级财务系统可以综合起来,构成综合财务子系统。,3、the structure of MIS,3、纵横(in length and breadth)综合可形成一种完全一体化的系统结构,能够做到信息集中统一,程序模块共享,各子系统功能无缝集成。,How many MIS do you often meet in your studying and life?,学习 高等
9、院校招生信息管理系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐信息管理系统 售务管理信息系统 电信业务管理信息系统 娱乐 数字节目管理系统 工作 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统,Organization chart of a MIS,图书采购子系统,图书编目子系统,流通管理子系统,公共查询子系统,期刊管理子系统,文献管理子系统,馆务管理子系统,系统维护子系统,远程访问子系统,服务器,图书馆信息管理网络系统,Organization chart of a MIS,收文子系统,发文子系统,文件查询子系统,会议安排子系统,大事记编辑子系统,信息采集子系统
10、,事务督办子系统,文书档案子系统,财会档案子系统,职工档案子系统,办公、行文、档案一体化管理系统,科技档案子系统,综合管理子系统,3、Classification of Management Information Systems,Mason and Swanson (1981) describe four categories of management information systems:(1) databank information system,(2) predictive information system,(3) decision-making information sy
11、stem, (4) decision-taking information system. The classification is based on the level of support that the information system provides in the process of decision making.,3、Classification of Management Information Systems,根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同,可分为:国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专
12、业型管理信息系统,4、applications of Management Information Systems,a、Government适合政府机关工作模式的MIS:WMIS工作流MIS,这样一个系统将工作流技术与MIS结合起来。WMIS的解决方案:电子邮件+数据库,4、applications of Management Information Systems,b、Enterprise 物料需求计划(Material Requirement Planning,简称MRP) 制造资源计划(Manufacturing Resource Planning, 简称MRP-II) 计算机集成制造系
13、统(Computer Integrated Manufactur-ing System,简称CIMS) 企业资源计划(Enterprise Resource Planning, 简称ERP) 办公自动化系统(Office Automation,简称OA),4、applications of Management Information Systems,c、other field,City environment Hospital School Social security,Careers in MIS,What does it take to succeed?,SOFT SKILLS Com
14、munication Teamwork Patience Creativity Decision Making,TECHNICAL SKILLS Technical Curiosity Problem Solving Analytical Programming Synthesis,BUSINESS SKILLS!,Careers in MIS,Project Managers / CIO System Design Software Design Internet Database Network / Telecommunications System Analyst,企业管理信息系统 的发展历程,成本核算,制造资源 计划 MRP II,销售,物料需求 计划 MRP I,财务,1965,1970,1980,1980,1975,1990,1975,人事帐务,1995,2000,价值链,供应链(制造企业),需求链 (零售企业),Do you have made a progress today ?,