1、华为 LTE 指标监控指导书一、 指标监控内容和 KPI 指标定义1. 主要监控内容话统 KPI 主要包括以下几大类：接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。通过上述重点话统 KPI 指标的监测，可以达到：识别突发问题、风险提前预警、话统 KPI 的稳定与提升，目前 TD-LTE 系统需要重点关注的话统 KPI 指标如下表：指标分类 数据来源 具体的 KPI 指标RRC 连接建立成功率ERAB 建立成功率接入性指标无线接通率无线掉话率保持性指标E-RAB 掉线率eNodeB 内切换出成功率eNodeB 间切换出成功率同频切换成功率异频
2、切换成功率移动性指标切换成功率上、下行业务平均吞吐量量业务量指标上、下行 PRB 平均利用率干扰指标无线侧系统上行每 PRB 子载波平均干扰噪声上行 PRB 资源使用的平均个数网络资源指标 无线侧 下行 PRB 资源使用的平均个数2. KPI 指标公式定义请参考附件中 OMC920 对应指标定义：中 国 移 动 集 团 要 求上 报 TDD LTE网 络 指 标 V2.1.8.xlsx二、 数据提取方法1. OMC 自定义指标以 eNB 间切换成功率为例：1、查看工具栏，点击自定义指标管理，选择功能子集模块 eNODEB,选择测量族和测量组（指标所在的测量族请参考文档中国移动集团要求上报 TD
3、D LTE 网络指标 V2.1.8 ） ，如图 1：图 12、右击系统内切换出测量，选择添加后出现下图窗口，输入指标名称（注意单位的选择） ，填写公式后，点击应用图 23、在自定义指标管理界面找到定义的指标，右击，选择测量设置，如图 3图 34、在弹出的窗口，如图 4，勾选新对象自动测量，点击应用，结束。图 42. KPI 指标提取1、点击结果查询，选择新查询，选择对象，如需选取部分站点（点击第一个对象后，按住“Shift”键，再点击最后一个站点，可将这些对象全选） ，如图 5图 52、选取需要查询的指标和对应的周期类型，如图 6，按需要选择日期范围和时间方式，如图 7图 6图 73、指标查询
4、结果如图 8图 83. 告警提取常见告警分类表告警等级 告警号 告警名称本机网管 紧急 网元连接中断重要 29243 小区服务能力下降告警重要 19240 小区不可用告警重要 26205 BBU 单板维护链路异常告警重要 29207 基站控制面传输中断告警重要 25621 直流输出异常告警重要 26276 制式间站点配置冲突告警重要 26238 RRU 组网拓扑类型与配置不一致告警重要 BBP 心跳检测失败告警重要 26529 射频单元驻波告警重要 26322 BBU 测收发光异常重要 26503 RRU 测收发光异常重要 26233 BBU IR 光接口性能恶化告警重要 29201 S1 接
5、口故障告警重要 25888 SCTP 链路故障告警重要 26235 射频单元维护链路异常告警重要 26506 RRU 测光口性能恶化ENODEB重要 26260 系统时钟不可用告警主要告警分析和常见的处理手段。下面以“网元链路中断”为例说明如何查看和处理常见告警，其他告警类可查看附件内容。 （附件：）常 见 告 警 处 理 方 法 .docx示例：【网元链接中断】告警解释：网元与 OMC 网管之间的链接中断，一般来讲，为断电或传输问题 对系统的影响 对该网元无法控制 告警处理序号 处理方法 “是” “否”1 检查同一环路下基站是否全部中断(基站侧检查光路和电源是否 OK.)2 32 通知传输中
6、心处理 4 33 通知机房巡检处理故障(基站侧更换传输光模块/光纤)44 结束三、 坏小区（TOP 小区）查找和分析处理每小时对上一个小时的全网整体指标进行提取，如果指标变化波动较大，需提取小区级别指标进行查看，将小区级的掉话率指标和掉话绝对次数按从高到低的顺序进行排序, 确认是全网的整体问题还是 TOP小区引起的指标波动，若剔除 TOP 小区后，指标恢复正常，则是 TOP 小区问题，优先分析掉话绝对次数多且掉话率高的 Top 小区；否则是全网性问题，以下是关于 TOP 小区筛选的方法和主要 KPI 处理方法流程：1. 接入性 TOP 分析处理1.1 指标定义指标分类数据来源 具体的 KPI
7、指标指标定义RRC 连接建立成功率 RRC 连接建立完成次数/RRC 连接请求次数（不包括重发）ERAB 建立成功率 E-RAB 建立成功总次数/E-RAB 建立尝试总次数接入性指标 OMC920无线接通率 RRC 连接建立成功率*E-RAB 建立成功率1.2 指标分析及统计点介绍RRC 连接建立成功率图 1 中【A 点】（1）指标 L.RRC.ConnReq.Att 加 1，不统计重发的次数。Case1：eNB 下发 RRC_Conn_Setup 消息后，在 T300 定时器超时前，收到相同的 UeID 发起的RRC_Conn_Req（Setup 丢失，UE MAC 冲突解决定时器超时后重发
8、 RRC_Conn_Req，UeID 不变） ，记为一次重发 RRC_Conn_Req 消息。Case2：T300 超时后，UE 仍未收到 RRC_Conn_Setup，UE 重新搜网，发起初始接入，UeID 是取 0239 的随机值或上层下发的 TMSI。eNB 侧记为新的一次初始接入，L.RRC.ConnReq.Att 加 1。Case3：发起 Attach 后会启动 T310 定时器。如果 UE 发出 RRC_Conn_Setup_Cmp 后，ENB 没有收到，UE 会在定时器超时后重新发起 Attach，ENB 侧记为新的一次初始接入；RRC_Conn_Setup_Cmp 丢失不会触发
9、重建，发起重建的前提是安全已经激活。（2）如果 RRC Connection Request 消息信元 Establishment Cause 为“emergency” ，指标L.RRC.ConnReq.Att.Emc 加 1。（3）如果 RRC Connection Request 消息信元 Establishment Cause 为“highPriorityAccess” ，指标L.RRC.ConnReq.Att.HighPri 加 1。（4）如果 RRC Connection Request 消息信元 Establishment Cause 为“mt-Access” ，指标L.RRC.C
10、onnReq.Att.Mt 加 1。（5）如果 RRC Connection Request 消息信元 Establishment Cause 为“mo-Singnalling” ，指标L.RRC.ConnReq.Att.MoSig 加 1。（6）如果 RRC Connection Request 消息信元 Establishment Cause 为“mo-Data” ，指标L.RRC.ConnReq.Att.MoData 加 1。【B 点】当 eNodeB 下小区接收到 UE 发送的 RRC Connection Request 消息并下发 RRC Connection Setup 消息给U
11、E 时，指标 L.RRC.ConnSetup 加 1。【C 点】当 eNodeB 收到 UE 返回的 RRC Connection Setup Complete 消息时统计相应指标，L.RRC.ConnReq.Succ加 1。RRC Setup Success Rate 计算： RRCSetupSuccessRate=（L.RRC.ConnReq.Succ）/(L.RRC.ConnReq.Att)*100%E-RAB 建立成功率如图 2、3 中【A 点】所示，当 eNodeB 收到来自 MME 的 E-RAB SETUP REQUEST 或者 INITIAL CONTEXT SETUP REQ
12、UEST 消息时统计该指标。如果 E-RAB SETUP REQUEST 或者 INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST 消息中要求同时建立多个 E-RAB，则相应指标按各个业务的 QCI 分别进行累加。【B 点】当 MME 收到来自 eNodeB 的 E-RAB SETUP RESPONSE 或者 INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE 消息时 E-RAB建立成功次数累加。ERAB Setup Success Rate 计算公式：ErabSetupSuccessRate=（L.E-RAB.SuccEst）/(L.E-RAB.AttEst)*100%1.
13、3 TOP 小区分析和处理 处理流程和方法通过对 TOP 小区建立失败的原因进行观察，通过对不同的原因做相应的观察，不同失败原因对于相应指标有不同的变化，应对观察指标和优化策略均不同，下表为指标提取的建立失败的不同原因分类和相应说明： 小区 RRC 建立失败次数：1、 资源分配失败而导致 RRC 连接建立失败的次数 ，指标 ID：1526727083；重点关注 top 资源是否足够，包括 top 用户数，传输、PRB 等；2、 UE 无应答而导致 RRC 连接建立失败的次数 ，指标 ID：1526727084；关注质差、干扰、无线环境等；3、 小区发送 RRC Connection Rejec
14、t 消息次数 ，指标 ID：1526728269；关注传输问题、是否拥塞、干扰；4、 因为 SRS 资源分配失败而导致 RRC 连接建立失败的次数 ，指标 ID：1526728485；重点关注 SRS 带宽、配置指示、配置方式、SRS ACK/NACK 设置是否合理等；5、 因为 PUCCH 资源分配失败而导致 RRC 连接建立失败的次数 ，指标 ID：1526728486；关注 PUCCH 信道相关参数设置是否合理，CQI RB 数配置是否合理等；d6、 流控导致的 RRC Connection Request 消息丢弃次数 ，指标 ID：1526728489；关注拥塞，业务流控相关参数是否
15、设置正确等；7、 流控导致的发送 RRC Connection Reject 消息次数 ，指标 ID：1526728490；关注拥塞，业务流控相关参数是否设置正确等；对小区 E-RAB 建立失败次数：1、 因未收到 UE 响应而导致 E-RAB 建立失败的次数 ，指标 ID：1526726717；处理建议：需排查覆盖，干扰，质差，ENODEB 参数设置错误，终端及用户行为异常等原因。2、 核心网问题导致 E-RAB 建立失败次数 ，指标 ID：1526728276；处理建议：需跟踪信令，排查核心网问题（EPC 参数设置,TAC 码设置的一致性，对用户开卡限制，硬件故障方面排查） ；3、 传输层
16、问题导致 E-RAB 建立失败次数 ，指标 ID：1526728277；处理建议：需查询传输是否有故障，高误码，闪断，传输侧参数设置问题。4、 无线层问题导致 E-RAB 建立失败次数 ，指标 ID：1526728278；处理建议：处理建议：需排查覆盖，干扰，质差，ENODEB 参数设置错误，终端及用户行为异常等原因。5、 无线资源不足导致 E-RAB 建立失败次数 ，指标 ID：1526728279；处理建议：1、排查 TOP 小区资源是否足够，是否故障引起，若存在资源不足问题，可考虑参数调整，流量均衡（小区选择，重选和切换类参数） ；2、结合现场调整天馈，流量均衡；3、热点区域，增补基站等
17、；6、 安全模式配置失败导致 E-RAB 建立失败次数 ，指标 ID：1526728280；处理建议：需排查覆盖，干扰，质差，ENODEB 参数设置错误，终端及用户行为异常等原因。在一般正常情况下建立失败的通常为无线侧问题导致的可以处理，具体常见处理方法和流程如下：1.检查操作，告警，传输问题，是否存在网络变动和升级行为等（1.通过 LST ALMAF 查询站点实时告警,用 LST ALMLOG 参考历史告警；存在告警则降低功率切出用户，严重的临时去激活小区，通知维护人员处理；2.通过 DSP BRD 查询单板运行情况；异常则通知维护人员；3.传输及 EPC 侧有网络变动（升级，割接，参数修改
18、等） 。一般为突发，及时同时相关人员；4.通过 Mapinfo 查看小区 PCI 复用是否合理，是否存在模三冲突；用 MOD CELL 修改 PCI5.检查小区时隙配比是否设置准确（室分:SA2SSP7;宏站:SA2SSP5）LST CELL 查看，MOD CELL修改；6.如每 PRB 上干扰噪声平均值-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型； 统计话务统计看是突发的还是持续的，可应急通过 MOD PDSCH 降功率处理；7.检查传输模式，是否为 TM3，如长时间为 TM2，确认设置正确的情况下，基本确定小区存在弱覆盖；8.对比 64QAM 和 QPSK 占比，
19、如后者比例远大于前者,可确定小区覆盖异常；9.邻区告警、故障等导致 TOP 小区存在弱覆盖；10.天馈问题,无线环境差；11.天线权值配置与现场天线参数不一致。12.核查参考信号功率是否偏低（常规设置 92,122，需结合现场设置） ；MOD PDSCH 进行修改；2. 保持性 TOP 分析处理2.1 指标定义指标分类 数据来源 具体的 KPI指标 指标定义无线掉话率(eNodeB 发起的 S1 RESET 导致的 UE Context 释放次数+UE Context 异常释放次数)/UE Context 建立成功总次数*100%保持性指标 OMC920E-RAB 掉线率(eNodeB 触发的
20、释放原因为异常的 E-RAB 释放总次数+切换出 E-RAB 异常释放总次数)/用户发起 E-RAB建立流程且建立成功的总次数*100%2.2 指标分析及统计点介绍无线掉线率如上图：【 图 1】中 A 点所示，当 eNodeB 向 MME 发送 UE CONTEXT RELEASE REQUEST 消息，会释放 UE的所有 E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”， “Detach”， “User Inactivity”， “CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”， “Inter-RAT Redirec
21、tion”， “Time Critical Handover”， “Handover Cancelled”时，测量指标 L.UECNTX.AbnormRel 加 1。如【 图 2】中 A 点所示，当 eNodeB 向 MME 发送 S1 RESET 消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.eNodeB 进行累加。如【 图 3】中 A 点所示，当 MME 向 eNodeB 发送 S1 RESET 消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.MME 进行累加。E-RAB 掉线率E-RAB 掉线分 2 部分，为 eNodeB 触发的
22、释放原因为异常的 E-RAB 释放总次数和切换出 E-RAB 异常释放总次数，分别如下：切换出 E-RAB 异常释放信令统计点如下图：上图中， 图 1 表示 eNodeB 内切换， 图 2 表示 X2 接口切换， 图 3 表示 S1 接口切换， 图 4 表示 E-UTRAN 系统切换到 WCDMA 系统、GERAN 系统、或者 TD-SCDMA 系统。如 图 1、 图 2、 图 3 和 图 4 中 C 点所示，切换执行成功，但目标小区有建立失败的承载，源小区异常释放对应的 E-RAB，则在源小区按各个业务的QCI 分别统计该指标。同时，在源小区根据相应 E-RAB 的个数将总次数累加，即指标
23、L.E-RAB.AbnormRel.HOOut 累加。eNodeB 触发的释放原因为异常的 E-RAB 释放信令统计点如下图：如 图 1 中 A 点所示，当 eNodeB 发出 E-RAB RELEASE INDICATION 消息，且释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Successful Handover”时统计 L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot
24、指标，当判断相应承载有数传时统计 L.E-RAB.AbnormRel 指标。如果 E-RAB RELEASE INDICATION 信令中要求同时释放多个 E-RAB，则相应的指标统计多次；如 图 2 中 A 点所示，当 eNodeB 向 MME 发送 UE CONTEXT RELEASE REQUEST 消息，会释放 UE 的所有 E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT Redire
25、ction”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”时统计 L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot 指标，当判断相应承载有数传时统计 L.E-RAB.AbnormRel 指标。如果被释放用户建立了多个 E-RAB，则相应的指标统计多次。并且在MME 回复 UE CONTEXT RELEASE COMMAND 消息时，相应指标不会被重复记录。2.3 TOP 小区分析流程TOP 小区分析可通过 OMC 920 提取异常释放原因：无线掉线率释放原因如下： eNodeB 发起的原因为 UE LOST 的 UE Context 释放次数 eN
26、odeB 发起的原因为切换失败的 UE Context 释放次数 eNodeB 发起的原因为无线层问题的 UE Context 释放次数 eNodeB 发起的 S1 RESET 导致的 UE Context 释放次数E-RAB 掉线率释放原因如下：无线层问题导致的激活的 E-RAB 异常释放次数传输层问题导致的激活的 E-RAB 异常释放次数网络拥塞导致的激活的 E-RAB 异常释放次数切换流程失败导致激活的 E-RAB 异常释放次数核心网问题导致 E-RAB 异常释放次数1.通过 LST ALMAF 查询站点实时告警,参考历史告警 LST ALMLOG；存在告警则降低功率切出用户，严重的临时
27、去激活小区，通知维护人员处理；2.通过 DSP BRD 查询单板运行情况； 若异常，通知维护人员处理；3.提取两两小区切换，确定目标小区：A.确定目标小区运行情况，是否基站故障或异常告警；若异常，通知维护人员处理；B.检查邻区间参数设置是否正确；核查修改邻区外部小区参数是否正确，切换偏置是否合理；C.通过 Mapinfo 检查小区邻区配置是否合理，进行邻区合理性优化；进行邻区的合理删除和添加；D.检查基站是否周边站点缺少，如为孤站，可视为正常；暂不做处理，观察；4.检查参数设置是否合理：A.查询掉线类定时器设置是否正确；（T310、N311、N310、T311、T301）. LST UETIM
28、ERCONST:; B. 如掉线率突增，查询操作日志，确认是否有修改，导致小区异常； 用 LST OPTLOG 查看是否指标异常开始时段有相应修改操作，询问修改人进行相应恢复观察；5.检查是否存在干扰：A.通过 Mapinfo 查看小区 PCI 复用是否合理，是否存在模三冲突；修改 PCIB.检查小区时隙配比是否设置准确（E 频段室分:SA2SSP7; F 和 D 频段宏站:SA2SSP5） ；修改时隙配比配比 MOD CELL;C.如每 PRB 上干扰噪声平均值-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型； 统计话务统计看是突发的还是持续的，可应急通过 MOD PD
29、SCH 降功率处理；6.是否存在高质差：A.通过观察小区上下行丢包率是否正常，如丢包率偏高，基本断定小区存在质差；B. 通过后台误码率跟踪，如 BLER10%，确定小区存在高误码；7.是否存在弱覆盖：A.检查传输模式，是否为 TM3，如长时间为 TM2，确认设置正确的情况下，基本确定小区存在弱覆盖；B. 对比 64QAM 和 QPSK 占比，如后者比例远大于前者,可确定小区覆盖异常；8.现场测试及后台跟踪：A.安排前场人员现场测试，同时后台通过信令跟踪，配合查找问题原因；B.如果确认问题后，需配合解决，转发相关人员处理，做好跟踪工作，直至问题闭环。掉 线 率 高是 否 存 在 异 常 告 警
30、或 传 输 闪 断eNodeB发 起 的 原因 为 UE LOST的UE Context释 放 次 数eNodeB发 起 的原 因 为切 换 失败 的 UE Context释 放 次数eNodeB发 起 的 原因 为 无 线层 问 题 的UE Context释放 次 数eNodeB发起 的 S1 RESET导 致的 UE Context释放 次 数通 过 提取 两 两小 区 切换 ， 确定 目 标小 区参 数 是 否 设 置 合 理检 查 S1链 路 是否 配 置正 确是 否 存 在 高 干 扰是 否 存 在 高 质 差是 否 存 在 弱 覆 盖现 场 测 试 及 后 台跟 踪现 统 计 中
31、eNodeB发 起 的 S1 RESET导 致 的 UE Context释 放 次 数 均 为 0， 如 统 计 出 现 释 放 次数 ， 需 进 行 针 对 排 查 ；1.查 询 掉 线 类 定 时 器 设 置 是 否 正 确 ； （ T310、 N311、 N310、T311、 T301）2.如 掉 线 率 突 增 ， 查 询 操 作 日 志 ， 确 认 是 否 有 修 改 ， 导 致 小 区异 常 ；1. 通 过 Mapinfo查 看 小 区 PCI复 用 是 否 合 理 ， 是 否 存 在 模 三 冲 突 ；2. 检 查 小 区 时 隙 配 比 是 否 设 置 准 确（ DE:SA2S
32、SP7;F:SA2SSP5） ；3.如 每 PRB上 干 扰 噪 声 平 均 值 -110dBm,确 认 小 区 存 在 上 行 干 扰 ，同 时 可 通 过 后 台 跟 踪 ， 确 认 干 扰 类 型 ；1.通 过 观 察 小 区 上 下 行 丢 包 率 是 否 正 常 ， 如 丢 包 率 偏 高 ， 基 本 断定 小 区 存 在 质 差 ；2. 通 过 后 台 误 码 率 跟 踪 ， 如 BLER10%， 确 定 小 区 存 在 高 误 码 ；1.检 查 传 输 模 式 ， 是 否 为 TM3， 如 长 时 间 为 TM2， 确 认 设 置 正确 的 情 况 下 ， 基 本 确 定 小 区
33、 存 在 弱 覆 盖 ；2.对 比 64QAM和 QPSK占 比 ， 如 后 者 比 例 远 大 于 前 者 ,可 确 定 小区 覆 盖 异 常 ；1.安 排 前 场 人 员 现 场 测 试 ， 同 时 后 台 通 过 信 令 跟 踪 ， 配 合 查 找问 题 原 因 ；2.如 果 确 认 问 题 后 ， 需 第 三 方 配 合 解 决 ， 转 发 相 关 人 员 处 理 ，做 好 跟 踪 工 作 ， 直 至 问 题 闭 环 ；1.确 定 目 标 小 区 运 行 情况 ， 是 否 基 站 故 障 或 异常 告 警 ；2. 检 查 邻 区 间 参 数 设 置是 否 正 确 ；3.通 过 Mapi
34、nfo检 查 小 区邻 区 配 置 是 否 合 理 ， 进行 邻 区 合 理 性 优 化 ；4.检 查 基 站 是 否 周 边 站点 缺 少 ， 如 为 孤 站 ， 可视 为 正 常 ；1.通 过 LST ALMAF查 询 站 点 实 时 告 警 ,参 考 历 史告 警 ；2.通 过 DSP BRD 查 询 单 板 运 行 情 况 ；3. 移动性 TOP 分析处理3.1 指标定义指标分类数据来源具体的 KPI 指标指标定义eNodeB 内切换出成功率(eNodeB 内同频切换出成功次数+eNodeB 内异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB 内同频切换出执行成功次数-通过重建回源小
35、区的 eNodeB 内异频切换出执行成功次数)/(eNodeB 内同频切换出执行次数+eNodeB 内异频切换出执行次数)*100%eNodeB 间切换出成功率(eNodeB 间同频切换出成功次数+eNodeB 间异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB 间同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB 间异频切换出执行成功次数)/(eNodeB 间同频切换出尝试次数+eNodeB 间异频切换出尝试次数)*100%同频切换成功率(eNodeB 内同频切换出成功次数+eNodeB 间同频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB 间同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区
36、的 eNodeB 内同频切换出执行成功次数)/(eNodeB 内同频切换出执行次数+eNodeB 间同频切换出尝试次数)*100%移动性指标 OMC920异频切换成功率(eNodeB 内异频切换出成功次数+eNodeB 间异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB 间异频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB 内异频切换出执行成功次数)/(eNodeB 内异频切换出执行次数+eNodeB 间异频切换出尝试次数)*100%切换成功率 (eNodeB 间同频切换出成功次数+eNodeB 间异频切换出成功次数+eNodeB 内同频切换出成功次数+eNodeB 内异频切换出成功次
37、数-通过重建回源小区的 eNodeB 间同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB 间异频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB 内同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的 eNodeB 内异频切换出执行成功次数)/(eNodeB 间同频切换出尝试次数+eNodeB 间异频切换出尝试次数+eNodeB 内同频切换出尝试次数+eNodeB 内异频切换出尝试次数) *100%3.2 指标分析及统计点介绍统计小区范围内不同原因的切换出失败的次数。切换出失败一般发生在切换准备阶段，包括几种典型场景：核心网问题，目标小区无响应，目标小区回复切换准备失败以及源小区发送切换取消
38、消息。切换准备阶段是从切换判决到切换执行之间的切换资源准备阶段。 如 图 1 和 图 2 中 B 点所示，在 S1 接口切换及 X2 接口切换过程中的切换准备阶段，源小区收到来自 MME 的 UE CONTEXT RELEASE COMMAND 消息时，指标 L.HHO.Prep.FailOut.MME 加 1。 如 图 3 和 图 4 中 B 点所示，在 X2 接口切换及 S1 接口切换过程中的切换准备阶段结束时，源小区未收到来自目标eNodeB 的任何消息，包括如下场景：在 X2 切换时，未收到对端 eNodeB 发出的 HANDOVER REQUEST ACKNOWLEDEG 消息及 H
39、ANDOVER PREPARATION FAILURE 消息；在 S1 接口切换时，未收到 MME 发出的 HANDOVER COMMAND 消息及 HANDOVER PREPARATION FAILURE 消息。指标 L.HHO.Prep.FailOut.NoReply 加 1。 如 图 5 和 图 6 中 B 点所示，在 X2 接口切换过程中的切换准备阶段，当源小区收到来自目标小区的 HANDOVER PREPARATION FAILURE 消息时，指标 L.HHO.Prep.FailOut.PrepFailure 加 1。在 S1 接口切换过程中的切换准备阶段，当源小区收到来自 MME
40、的 HANDOVER PREPARATION FAILURE 消息时，指标 L.HHO.Prep.FailOut.PrepFailure 加 1。 如 图 7 和 图 8 中 B 点所示，在 X2 接口切换及 S1 接口切换过程中，切换准备阶段未结束且没有收到来自目标测的任何消息，源小区判决取消本次切换，并发送 HANDOVER CANCEL 消息时，指标 L.HHO.Prep.FailOut.HOCancel 加1。如果准备阶段结束，由于其他异常原因，UE 未完成切换流程，源小区向目标小区发送 HANDOVER CANCEL 消息时，不统计到该指标中。如 图 7 和 图 8 中 B 点所示，
41、在 X2 接口切换及 S1 接口切换过程中，源小区发送 HANDOVER CANCEL 消息时，指标 L.HHO.FailOut.HOCancel 加 1。该指标不考虑切换准备是否完成，只要源小区发送 HANDOVER CANCEL 消息，指标就统计。3.3 TOP 小区分析流程TOP 小区分析可通过 OMC 920 提取切换出失败原因： 核心网原因导致切换出准备失败次数 目标小区无响应导致切换出准备失败次数 目标小区回复切换准备失败消息导致切换出准备失败次数 源小区发送切换取消导致切换出准备失败次数 eNodeB 间切换出取消次数对 TOP 问题小区常见如下处理:1 查询站点有无告警,小区状
42、态是否正常；（1.通过 LST ALMAF 查询站点实时告警,用 LST ALMLOG 参考历史告警；存在告警则降低功率切出用户，严重的临时去激活小区，通知维护人员处理；2.查询有无外部干扰（每 PRB 上干扰噪声平均值-110dBm，则存在外部干扰） ；统计话务统计看是突发的还是持续的，可应急通过 MOD PDSCH 降功率处理；3.提取两两小区切换，确定切换出目标小区，核查外部小区参数（PCI、TAC、频点、小区标识、切换参数）配置有无错误； 若错误则对外部定义的小区参数进行修改，另外关注两两小区切换过早和过玩或者乒乓切换统计，进行相应的 CIO 调整；4.查看 MAPINFO 图层，查看
43、邻区是否存在 MOD 干扰，确认基站规划是否合理，是否会产生弱覆盖。用 MOD CELL 修改 PCI 或者降功率，降功率需注意是否会造成其他地方覆盖差；四、 附录文件常用指令：TDL 站点状态查询指令：LST CELL:; 查询小区静态参数DSP CELL:; 查询小区动态参数LST ALMAF:; 查询当前告警LST BFANT:;查询天线配置信息（静态）DSP BFANT:;查询天线配置信息（动态）LST PDSCHCFG:;(参考信号功率)LST CELLPDCCHALGO:;（公共控制信令聚集级别）LST CELLDLPCPDSCHPA:;（pdsch 功率控制 PA 调整开关）LS
44、T EUTRANINTRAFREQNCELL:; （查询 EUTRAN 同频邻区关系）LST EUTRANEXTERNALCELL:; （查询 EUTRAN 外部小区）LST GPS:; （查询小区的经纬度）LST ALMLOG:ALMTP=ALL;（）激活/解闭塞小区：ACT CELL:LOCALCELLID=1;ACT CELL:LOCALCELLID=2;ACT CELL:LOCALCELLID=3;UBL CELL:LOCALCELLID=1;UBL CELL:LOCALCELLID=2;UBL CELL:LOCALCELLID=3;去激活/闭塞小区：DEA CELL:LOCALCEL
45、LID=1;DEA CELL:LOCALCELLID=2;DEA CELL:LOCALCELLID=3;BLK CELL:LOCALCELLID=1,CELLADMINSTATE=CELL_HIGH_BLOCK;BLK CELL:LOCALCELLID=2,CELLADMINSTATE=CELL_HIGH_BLOCK;BLK CELL:LOCALCELLID=3,CELLADMINSTATE=CELL_HIGH_BLOCK;闭塞/解闭塞 RRUBLK BRD:CN=0,SRN=200,SN=0,BLKTP=IMMEDIATE;UBL BRD:CN=0,SRN=202,SN=0;修改 RRU 通
46、道：DSP TXBRANCH:;（发射通道硬件最大输出功率、驻波比等，或：DSP VSWR：查询驻波比）DSP RXBRANCH:;（接收通道状态）MOD TXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,TXNO=1,TXSW=OFF;(关)MOD TXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,TXNO=1,TXSW=ON; (开)MOD RXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,RXNO=1,RXSW=OFF; (关)MOD RXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,RXNO=1,RXSW=ON; (开)修改基站小区 PCI：(注：同时要求修改邻区数据库
47、相应的小区的 PCI，不然影响切换)MOD CELL:LOCALCELLID=3,PHYCELLID=131;MOD CELL:LOCALCELLID=2,PHYCELLID=132;MOD CELL:LOCALCELLID=1,PHYCELLID=133;MOD EUTRANEXTERNALCELL:MCC=“460“,MNC=“08“,ENODEBID=10072,CELLID=3,PHYCELLID=131;MOD EUTRANEXTERNALCELL:MCC=“460“,MNC=“08“,ENODEBID=10072,CELLID=2,PHYCELLID=132;MOD EUTRANE
48、XTERNALCELL:MCC=“460“,MNC=“08“,ENODEBID=10072,CELLID=3,PHYCELLID=133;LTE 加天线权值：LST BFANT:; DSP BFANT:;RMV BFANT: DEVICENO=0;RMV BFANT: DEVICENO=1;RMV BFANT: DEVICENO=2;DLD BFANTDB:IP=“188.2.31.4“,USR=“ftpuser“,PWD=“Changeme_123“,SRCF=“ODS-090R15NT.xml“;DLD BFANTDB:IP=“10.201.127.83“,USR=“ftpuser“,PW
49、D=“ftpuser“,SRCF=“ODS-090R15NT.xml“;ACT BFANTDB:OPMODE=DLDFILE;ADD BFANT:DEVICENO=0,CONNSRN=60,MODELNO=“ODS-09OR15NT“,TILT=3,BEAMWIDTH=65,BAND=39;ADD BFANT:DEVICENO=1,CONNSRN=62,MODELNO=“ODS-09OR15NT“,TILT=3,BEAMWIDTH=65,BAND=39;ADD BFANT:DEVICENO=2,CONNSRN=82,MODELNO=“ODS-09OR15NT“,TILT=3,BEAMWIDTH=65,BAND=39;LST BFANT:; DSP BFANT:;查询 BF 开关：LST CELLALGOSWITCHTM23 BF:关TM237 BF:开修改 BF 算法开关：修改 BF 开关为开：MOD CELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=1（小区号）,BFALGOSWITCH=BfSwitch-1; 修改 BF 开关为关：MOD CELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=1（小区号）,BFA
