1、医院工作流程图集11. 医院行政管理工作流程图 11.1 行政会议流程图 .121.1.1 院长办公会议流程图 .121.1.2 中层干部例会会议流程图 .131.1.3 大型会议会务组织工作流程图 .141.2 文案管理工作流程图 .151.2.1 职代会行政文件制作流程图 .151.2.2 公文制发工作流程图 .161.2.3 年度大记事工作流程图 171.2.4 相关证件年检工作流程图 .171.2.5 上级文件收发工作流程图 .181.2.6 文书档案管理工作流程图 .191.2.7 打印材料工作流程图 .201.2.8 复印工作流程图 .201.2.9 印章使用管理工作流程图 .21
2、1.2.10 报刊征订工作流程图 .221.2.11 报刊收发工作流程图 .231.2.12 图书管理工作流程图 .241.3 人力资源部管理工作流程图 .251.3.1 职工调入及分配的事业单位招聘工作人员工作流程图 .251.3.2 办理退休手续工作流程图 .261.3.3 医院招聘人员管理工作流程图 .271.3.4 职称管理工作流程图 .281.3.4.1 初、中级职称流程图 .281.3.4.2 正、副高级职称晋升流程图 .291.3.4.3 职称聘任流程图 .301.3.5 岗前培训工作流程图 .311.3.6 在编职工年度考核管理工作流程图 .321.3.7 员工考评管理工作流程
3、图 .331.3.8 医德医风检查工作流程图 .34医院工作流程图集21.4 医院文化宣传工作流程图 .351.4.1 桃都医风报院报制 发工作流程图 .351.4.2 医院网站传媒管理工作流程图 .361.4.3 定期报送信息工作流程图 .371.4.4 方队、乐队升旗工作流程图 .371.4.5 文体活动组织工作流程图 .381.5 接待工作流程图 .391.5.1 外事接待工作流程图 .391.5.2 患者来信、来访处理工作流程图 .391.5.3 社会监督员会议工作流程图 .401.5.4 出院患者满意度调查工作流程图 .412. 业务部工作流程图 .422.1 医疗行政管理工作流程图
4、 .422.2 医务人员业务培训工作流程图 .432.3 接收医师实习进修人员管理工作流程图 .442.4 外出进修培训工作流程图 .452.5 院内临床病历讨论流程图 .462.6 医疗质量管理工作流程图 .472.7 病历质量考核工作流程图 .482.8 新技术项目开展工作流程图 .492.9 医疗纠纷接待处理工作流程图 .502.10 医疗大查房工作流程图 .512.11 临床科室危重患者会诊工作流程图 .522.12 患者转诊工作流程图 .532.13 科主任例会流程图 .542.14 公共卫生事件应急救援工作流程图 .552.15 卫生“三下乡”工作流程图 .562.16 科研管理工
5、作流程图 .572.17 论文、专注、成果登记奖励工作流程图 .583 护理部工作流程图 .59医院工作流程图集33.1 护理质量管理工作流程图 593.2 护士长例会会议流程图 603.3 护理业务查房工作流程图 613.4 护理行政查房工作流程图 623.5 护士长夜查房工作流程图 633.6 护理质量持续改进流程 643.7 护理文件修订流程 653.8 护理人员业务培训流程图 663.9 护士外出学习、进修管理工作流程图 673.10 接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图 683.11 护理会诊流程图 693.12 护理风险管理流程图 703.13 护理不良事件的预防与处理流程
6、图 713.14 发生护患纠纷紧急封存病历流程图 723.15 护理人员职业防护流程图 734. 感染管理/预防保健工作流程图 .744.1 医院感染管理组织流程图 744.2 医院感染控制工作流程图 754.3 医院感染防控知识培训工作流程图 764.4 医院感染控制质量检查工作流程图 774.5 医院感染散发病例监测流程图 784.6 医院感染暴发报告处置流程图 794.7 医院感染漏报病例监测流程图 804.8 突发感染事件监测流程图 814.9 消毒灭菌效果及环境卫生学监测流程图 824.10 一次性使用无菌医疗用品管理流程图 834.11 外来手术器械审批流程图 844.12 呼吸机
7、相关肺炎监测流程图 854.13 血流导管相关性血流感染监测流程图 864.14 导尿管相关泌尿道感染监测流程图 87医院工作流程图集44.15 手术部位感染监测流程图 884.16 清洁手术切口感染监测流程图 894.17 多重耐药菌感染监测报告处置流程图 904.18 医务人员职业暴露报告处置流程图 914.19 艾滋病职业暴露应急处理流程图 924.20 艾滋病职业暴露源严重程度确定流程图 934.21 艾滋病职业暴露级别评估流程图 944.22 医疗废物回收处理流程图 955. 医院财务后勤保障工作流程图 965.1 财务管理工作流程图 965.1.1 年度预算工作流程图 965.1.
8、2 年度决算工作流程图 975.1.3 账务处理工作流程图 985.1.4 财务报表工作流程图 995.1.5 收入工作流程图 .1005.1.6 银行、出纳付款工作流程图 .1015.1.7 薪金发放工作流程图 .1025.1.8 固定资产及物资核对工作流程图 .1035.1.9 社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图 .1045.1.10 票据管理工作流程图 .1045.1.11 财务审计工作流程图 .1055.1.12 收费工作流程图 .1065.1.13 退费工作流程图 .1075.1.14 患者医疗保险管理工作流程图 .1085.2 信息统计工作流程图 .1095.2.1 经济收入月报
9、表工作流程图 .1095.2.2 工作量报表工作流程图 .1105.2.3 日报表工作流程图 .1115.2.4 效益工资核算工作流程图 .1125.2.5 信息工作流程图 .113医院工作流程图集55.2.6 病案工作流程图 .1145.2.7 药品数量抽查工作流程图 .1155.3 设备器械科工作流程图 .1165.3.1 医疗设备材购置工作流程图 .1165.3.2 医疗设备管理工作流程图 .1175.3.3 医用器材管理流程图 .1175.3.4 网络管理工作流程图 .1185.3.5 医疗设备维修工作流程图 .1195.3.6 计量管理工作流程图 .1205.4 后勤供应管理工作流程
10、图 .1215.4.1 固定资产及物资购置工作流程图 .1215.4.2 物资供应管理工作流程图 .1225.4.3 物品领取工作流程图 .1235.4.5 报废工作流程图 .1235.5 后勤管理工作流程图 .1255.5.1 固定资产管理工作流程图 .1255.5.2 工勤维修工作流程图 .1265.5.3 电梯检修保养工作流程图 .1275.5.4 供气锅炉运行操作工作流程图 .1285.5.5 供氧工作流程图 .1295.5.6 供暖锅炉运行操作工作流程图 .1305.5.7 中央空调运行工作流程图 .1315.5.8 电梯驾驶员操作工作流程图 .1325.6 保安和保洁管理工作流程图
11、 .1335.6.1 安全检查工作流程图 .1335.6.2 应急突发事件管理工作流程图 .1345.6.3 安全保卫工作流程图 .1355.6.4 卫生管理工作流程图 .1366. 门诊工作流程图 .1376.1 门诊咨询工作流程图 .137医院工作流程图集66.2 门诊挂号工作流程图 .1386.3 住院患者住院流程图 .1396.4 住院患者出院流程图 .1406.5 门诊医师工作流程图 .1416.6 门诊护士工作流程图 .1426.7 门诊手术工作流程图 .1436.8 理疗门诊工作流程图 .1446.9 体检工作流程图 .1457. 临床科室工作流程图 .1467.1 临床科室主任
12、医疗行政管理工作流程图 .1467.1.1 临床科室主任医疗行政管理工作流程图 .1467.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图 .1477.1.3 临床科室接诊患者工作流程图 .1487.1.4 临床科室新入院患者医师工作流程图 .1497.1.5 住院手术患者工作流程图 .1507.1.6 临床用血工作流程图 .1517.1.7 住院患者离院医疗工作流程图 .1527.1.8 医疗安全（不良）事件上报流程图 .1537.1.9 医疗纠纷处理流程图 .1547.2 临床科室护理工作流程图 .1557.2.1 临床科室入院患者护理工作流程图 .1557.2.2 临床科室出院患者护理工作流程图
13、 .1567.2.3 危重患者抢救护理工作流程图 .1577.2.4 临床科室手术患者护理工作流程图 .1587.2.5 护理各班次工作流程图 .1597.2.5.1 早班护士工作流程图 1597.2.5.2 小夜班护士工作流程图 1607.2.5.3 大夜班护士工作流程图 1617.2.5.4 治疗班护士工作流程图 1627.2.5.5 主班（文秘班）护士工作流程图 163医院工作流程图集77.2.5.6 库房班护士工作流程图 1647.2.6 产房护理工作流程图 1657.2.6.1 孕妇产前检查护理工作流程图 1657.2.6.2 胎心监测工作流程图 1667.2.6.3 正常分娩接生护
14、理工作流程图 1677.2.7 新生儿监护室工作流程图 1687.2.7.1 新生儿入院护理工作流程图 1687.2.7.2 新生儿出院护理工作流程图 1697.2.8 血液透析室护理工作流程图 1707.2.8.1 血液透析室滤过操作工作流程图 1707.2.8.2 透析上、下机操作工作流程图 1717.2.8.3 血液透析主班护士工作流程图 1727.2.8.4 血液透析中班护士工作流程图 1737.2.8.5 血液透析治疗班护士工作流程图 1747.2.8.6 水处理间工作流程图 1757.2.9 护理技术操作工作流程图 1767.2.9.1 生命体征测量操作流程图 1767.2.9.2
15、 肌肉注射操作流程图 1767.2.9.3 静脉输液操作流程图 1777.2.9.4 静脉输血操作流程图 1787.2.9.5 静脉采血操作流程图 1797.2.9.6 皮内注射操作流程图 1807.2.9.7 吸氧操作流程图 1817.2.9.8 吸痰操作流程图 1827.2.9.9 口腔护理操作流程图 1827.2.9.10 超声雾化吸入操作流程图 .1837.2.9.11 鼻饲操作流程图 .1847.2.9.12 心电监护操作流程图 .1857.2.9.13 大量不保留灌肠操作流程图 .1867.2.9.14 导尿操作流程图 .187医院工作流程图集87.2.9.15 新生儿预防接种工作
16、流程图 .1887.2.10 患者安全管理工作流程图 1897.2.10.1 佩戴腕带患者身份识流程 .1897.2.10.2 重点环节患者身份识别流程 .1907.2.10.3 压疮高危预警/压疮发生上报流程图 1917.2.10.4 住院患者发生跌倒/坠床应急流程 1927.3 五官科工作流程图 1937.3.1 眼科门诊工作流程图 1937.3.2 眼科视光镜工作流程图 1947.3.3 鼻内镜检查工作流程图 1957.3.4 听力检查工作流程图 1967.4 急诊科工作流程图 1977.4.1 急诊科院前诊疗工作流程图 1977.4.2 急诊科院前诊疗工作流程图 1987.5 麻醉科工
17、作流程图 1997.5.1 麻醉科工作流程图 1997.5.2 麻醉科护士工作流程图 2007.5.3 麻醉科值班护士工作流程图 2017.6 放疗科工作流程 2027.6.1 放疗科医疗工作流程图 2027.6.2 放射治疗工作流程图 2037.6.3 放疗物理师工作流程图 2047.7 消毒供应室工作流程图 2057.7.1 去污区工作流程图 2057.7.2 无菌物品存放区的工作流程 2067.7.3 回收组工作流程 2077.7.4 下送组工作流程 2087.7.5 检查包装区工作流程 2098. 抢救工作流程图 2108.1 危重患者抢救工作流程图 210医院工作流程图集98.2 成
18、人基础生命支持操作流程图 .2118.3 休克抢救流程图 .2128.4 感染性休克抢救流程图 .2138.5 心源性休克抢救流程图 .2148.6 药物过敏性休克患者急救流程 .2158.7 低血容量性休克抢救流程图 .2168.8 呼吸性碱中毒抢救流程图 .2178.9 代谢性酸中毒抢救流程图 .2188.10 代谢性碱中毒抢救流程图 .2198.11 高渗性脱水抢救流程图 .2208.12 低、等渗性脱水抢救流程图 .2218.13 昏迷患者抢救流程图 .2228.14 急性冠脉综合症急救流程 .2238.15 心室颤动（室颤）急救流程 .2248.16 上消化道出血抢救流程图 .225
19、8.17 肝性脑病抢救流程图 .2268.18 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图 .2278.19 糖尿病高渗性昏迷（HNDC）抢救流程图 .2288.20 低血糖症抢救流程图 .2298.21 出血性脑血管病抢救流程图 .2308.22 缺血性脑血管病抢救流程图 .2318.23 颅高压的抢救流程图 .2328.24 脑疝抢救流程图 .2338.25 癫痫持续状态抢救流程图 .2348.26 重症肌无力抢救流程图 .2358.27 弥漫性血管性凝血（DIC）抢救流程图 2368.28 急性肺损伤（ALI）急性呼吸窘迫综合症（ARDS）抢救流程图 2378.29 急性呼吸衰竭抢救流程图 .2388.
20、30 休克型肺炎抢救流程图 .239医院工作流程图集108.31 支气管哮喘急性发作期抢救流程图 .2408.32 大咯血抢救流程 .2418.33 高血压危象抢救流程图 .2428.34 肺性脑病抢救流程图 .2438.35 甲状腺危象抢救流程图 .2448.36 腺垂体功能减退危象抢救流程图 .2458.37 肾上腺危象抢救流程图 .2468.38 新生儿窒息抢救流程图 .2478.39 高热抢救流程图 .2488.40 溺水患者急救流程 .2498.41 羊水栓塞抢救流程图 .2508.42 产后出血抢救流程 .2518.43 急性中毒患者急救流程 .2528.44 有机磷中毒患者急救流
21、程 .2538.45 急性创伤患者急救流程 .2548.46 胸部外伤抢救流程图 .2558.47 腹部外伤抢救流程图 .2568.48 急性颅脑损伤患者抢救流程图 .2578.49 儿童急性喉炎抢救流程图 .2588.50 儿童急危重气管异物抢救流程图 .2598.51 皮肌炎及多发性肌炎抢救流程图 .2609 医技科室工作流程图 .2619.1 X 线影像工作流程图 .2619.1.1 X 线透视检查工作流程图 .2619.1.2 X 线摄片检查工作流程图 .2629.1.3 数字胃肠造影检查工作流程图 .2639.1.4 CT 检查工作流程图 2649.2 功能检查工作流程图 .2659
22、.2.1 超声检查工作流程图 .2659.2.2 超声引导介入诊疗流程图 .266医院工作流程图集119.2.3 经颅多普勒（TCD）检查工作流程图 2679.2.4 脑电图检查工作流程图 .2689.2.5 心电图检查工作流程图 .2699.2.6 平板运动试验工作流程图 .2709.2.7 电子内镜检查工作流程图 .2719.2.8 体外碎石检查工作流程图 .2729.3 检验科工作流程图 .2739.3.1 检验科日常工作流程图 .2739.3.2 门诊采血工作流程图 .2749.3.3 检验科质控流程图 .2759.3.4 血库工作流程图 .2769.3.5 病理检查工作流程图 .27
23、79.4 药剂科工作流程图 .2789.4.1 门诊西药房工作流程图 .2789.4.2 门诊中药房工作流程图 .2789.4.3 门诊药房退药工作流程图 .2809.4.4 住院药房工作流程图 .2819.4.5 药品采购工作流程图 .2829.4.6 毒、麻、精神药品采购管理工作流程图 .2839.4.7 毒、麻、精神药品使用管理工作流程图 .284医院工作流程图集121. 医院行政管理工作流程图1.1 行政会议流程图1.1.1 院长办公会议流程图院长召集院办公室主任通知与会人员及会议议题与会人员汇报本月工作与下月工作安排并提出需解决问题重要问题讨论形成共识院办公室主任记录会议内容和决定事
24、项将决定事项通知经办部门或个人整理纪要和归档材料归档督查医院工作流程图集131.1.2 中层干部例会会议流程图院办公室主任召集院办公室负责人员通知院办公室主任记录各科室汇报工作并提出需解决的问题职能科室通报工作质量，布置下月重点工作安排院长对全院工作进行总结布置各科室组织传达会议内容督查归档资料归档各分管院领导总结本月工作，布置下月重点工作医院工作流程图集141.1.3 大型会议会务组织工作流程图院委会确定拟发会议通知会场布置制作悬挂会标舞台安排场内卫生照明音响投影组织拟写会议材料落实督查各项会务组织签到召开会议归档 会场整理会场整理领导审定校对会议小结分发印刷医院工作流程图集151.2 文案
25、管理工作流程图1.2.1 职代会行政文件制作流程图广泛征集职工代表议案初审办公室打印院领导审定整理汇总职工代表议案起草行政工作报告，协调其他行政文件起草办公室盖章提交大会会议材料（决定）归档医院工作流程图集161.2.2 公文制发工作流程图相关科室行文院文（办字文）秘书拟文科文（科别文）相关科室拟文院领导签发相关科室校对签字办公室盖章办公室印刷办公室登记编号核对印发份数办公室分发办公室立卷医院工作流程图集171.2.3 年度大记事工作流程图1.2.4 相关证件年检工作流程图日常记录定稿归档形成正式文件年终整理编辑领导审阅登记各类证件年检周期，年初列入记事本提前电话咨询年检注意事项根据年检的要求
26、向主任报告准备年检所需相关资料及年检费用到相关部门办理年检手续年检各类证件存入固定档案盒内妥善保管医院工作流程图集181.2.5 上级文件收发工作流程图领取上级文件按发文单位或部门分类登记编排院内编号送交领导阅批按批示传阅相关人员或科室落实文件内容对期限上报材料或需要办理的文件催办、提醒，并将上报材料登记、备份文件阅办完毕分类归入文件夹保存反馈信息次年 5 月上年度文件、上报材料归档医院工作流程图集191.2.6 文书档案管理工作流程图医院工作流程图集201.2.7 打印材料工作流程图1.2.8 复印工作流程图科室拟写材料（文稿）交由院办公室签字院办公室确定格式及分数材料（文稿）打印完后，拟稿
27、人校对稿件打印室按要求份数印刷存档 发放插电源开机预热，查看机器是否运转正常正常 不正常检查纸张、碳墨是否充足 查找故障来源，并尝试修复病历复印凭通知单内容进行复印各科室资料复印要经院办公室主任批准后方可复印复印完毕交予承办人报告院办请相关专业人员维修对复印材料数量、纸张类型、材料内容登记，定期核对复印机计数器与纸张数量是否一致下班前关闭电源开关医院工作流程图集211.2.9 印章使用管理工作流程图各种新章刻制需科室申请主管院长批准刻制新章院办公室登记启用前备案收缴废章 立卷归档医院行章办公室保管 业务章相关科室保管一般业务用章主任审批 重大业务用章院长审批用印登记签字用印医院工作流程图集22
28、1.2.10 报刊征订工作流程图党总支办公室统计各科室上报需订阅的报刊名称代号根据往年订阅情况统计需订阅报刊的品种、数量和价格通知收发室和图书室修改报刊分配发放表征订报刊领导审批根据情况酌情增减报刊订阅品种、数量对比分析报刊订阅情况票据签字报财务医院工作流程图集231.2.11 报刊收发工作流程图接收邮递员所投递的各种报刊核实报刊种类数量整理归类按台账分检各科室报纸的种类和数量按台账分检各科室刊物的种类和数量分检快递、邮件、包裹、汇款单等登记报纸送达各科室 刊物送达各科室并签字 快递、邮件、包裹、汇款单递交本人签字核实是否有误医院工作流程图集241.2.12 图书管理工作流程图职能科室图书购置
29、科室申请 图书管理员汇集图书资料填写购书申请书 制订图书购置计划职能科室院长审批采购验收入库图书编目图书上架借阅图书办理借阅手续按时归还办理归还手续查看图书完好情况图书归位医院工作流程图集251.3 人力资源部管理工作流程图1.3.1 职工调入及分配的事业单位招聘工作人员工作流程图按期向政府人社部门报告年度用人计划分配的事业单位招聘工作人员职工调入持增编卡、行政介绍信、报到证、个人档案及相关材料填写工作人员登记表岗前培训 持增编卡、行政介绍信、报到证、个人档案及相关材料到人社局办理工资、人事代理手续、签订劳动合同 做胸卡、分科见习，见习期间对其综合情况考核 财务科根据人社局审批工资表兑现工资见
30、习期期满合格者到人社局办理见习期考核鉴定表、审批转正定级工资见习期期满不合格者退回审批后工资表存档财务科根据人社局审批工资表兑现工资审批后工资表存档医院工作流程图集261.3.2 办理退休手续工作流程图统计年内退休人员名单到期通知本人交照片、独生子女证、填退休审批表编制委员会减编上报人社局审批登记、归档通知本人领退休证上报社保处医院、卫生局盖章医院工作流程图集271.3.3 医院招聘人员管理工作流程图向社会发布招聘广告、通知符合条件的进行报名（持毕业证、资格证、执业证及相关材料）到就业中心安置办办理招工手续岗前培训考试合格者进入试用期（试用期一年）考试（笔记、面试、操作）试用期期满合格者经院领
31、导同意上报人社局社保处签劳动合同名单人社局社保处审批做胸卡、分科试用，试用期间对其综合情况考核。试用期间发生活费院长审批办理保险签订劳动合同试用期期满不合格者辞退审批后工资表存档单位（服务公司）存档按医院聘用人员管理办法（试行）标准套工资财务科根据院长局审批工资表兑现工资医院工作流程图集281.3.4 职称管理工作流程图1.3.4.1 初、中级职称流程图拟定报名通知并发放各科室接人社局通知网上打印准考证审核报名人员条件，核实相关材料网上报名及本人签字领取考试成绩单上报人社局审核确认网上缴费考试提交照片、准考证，填写登记表领取资格证登记归档医院工作流程图集291.3.4.2 正、副高级职称晋升流
32、程图提请院领导批示接人社局晋升通知及名额通过考评按人社局下发名额拟定晋升人员名单符合条件者提交晋升申请、自测表及相关材料拟定报名通知并发放各科室拟晋升人员名单上报人社局审批由科室、专家委员会、临时聘任委员会对申请人进行德、能、勤、绩，有关证件、论文等进行测评审批后名单公示院内公示上报人社局拟晋升人员数据及材料进行审批下载晋升软件，录入拟晋升人员信息拟晋升人员业务测试高评委评审材料领取资格证、评审简表登记、归档医院工作流程图集301.3.4.3 职称聘任流程图提请院领导批示接人社局聘任通知及按设岗分配名额通过考评按人社局下发名额拟定晋升人员名单符合条件者提交聘任自测表及相关材料拟定报名通知并发放各科室拟聘任人员名单上报人社局审批由科室、专家委员会、临时聘任委员会对拟聘任人员进行德、能、勤、绩，有关证件、论文等进行测评审批后名单公示院内公示对人社局办理聘书对已聘人员到人社局审批工作归档，财务兑现工资
