1、销售部经理绩效考核表考核日期： 姓名： 得分：考核项目 考核指标 分数 评审事项 评分标准 考核评分销售额完成率 25 销售额完成率=实际完成销售额/计划完成销售额 *100%，考核标准为 100% 每低于 5%， 扣除该项 1 分销售挂账、回款 10 当月收回货款或挂账未及时办理 出现 1 次扣 2 分销售回款率 15 达到 95%（计算方式：当月回款/上月挂账=实际回款率）每降低 1%，扣 1分，低于 75%为 0分定量指标账期控制 10 能够根据公司的要求完成客户的账期管理 违反 1 次扣 2 分市场信息收集 2 1、在规定的时间内完成市场信息的收集 2、每月收集的有效信息不得低于 60
2、 条 低于 60 条为 0 分报告提交 3 相关计划、报表及销售反馈信息未在规定时间提交 违规 1 次扣 1 分销售计划制定 2 有自己的市场目标和销售计划思路，并按计划实施 市场目标明确 2 分落实不到位 1 分工作业绩定性指标团队管理培训 3能够有效处理团队内部成员的矛盾和冲突具有很强的凝聚力，对下属员工没有不定期进行业务或者销售培训违规 1 次扣 1 分专业知识 51、了解公司产品基本知识。 2、熟悉本行业及本公司产品。 3、能熟悉掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关只是了解不多 。 4、掌握熟练的业务知识及其他相关知识。第 1 项，为 1 分 第 2 项，为 2 分 第 3 项，为
3、 3 分 第 4 项，为 5 分分析判断能力 51、不能及时的做出正确的分析与判断。 2、能对问题进行简单的分析和判断。 3、 能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中。 4、掌握熟练的业务知识及其他相关知识。第 1 项，为 1 分 第 2 项，为 2 分 第 3 项，为 3 分 第 4 项，为 5 分沟通能力 51、能较清晰的表达自己的思想和想法。 2、有一定的说服能力。 3、能有效的化解矛盾 。 4、能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。第 1 项，为 1 分 第 2 项，为 2 分 第 3 项，为 3 分 第 4 项，为 5 分工作能力灵活应变能力 51、思维比较保守，
4、应变能力较弱。2、有一定的灵活应变能力。 3、应变能力较强，能根据客观环境的变化，灵活的采取相应的措施。第 1 项，为 1 分 第 2 项，为 3 分 第 3 项，为 5 分出勤率 2 每月出勤率 100%，低于 100%为 1 分 全勤为 2 分工作态度日常行为规范 2 违反一次 扣 1 分责任感 31、 工作马虎，不能保质、保量的完成工作任务且态度极不认真。 2、 自觉的完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任。 3、 除做好自身本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作。第 1 项，为 1 分 第 2 项，为 2 分 第 3 项，为 3 分 服务意识 3 出现客户有效投诉 每次扣 1 分
