中国移动如何在“移动之家”中添加新成员中国移动：你还能再懒惰一些吗？为了在移动之家中添加一名成员，我费了九牛二虎之力，首先，我老老实实地按照中国移动网上营业厅的说明，发送了 N 次短信“CYJR*”到 10086，中国移动每次都回复短信，但是每次都答非所问。没办法，第二步，问客服经理，电话倒是很快通了，让我第二天再试一次或到营业厅办理，看在她服务态度尚好，原谅她的业务不熟练吧。第三步，打 10086 电话，经过一番语音提示，不断的按数字进行选择，终于有人工服务小姐接电话，把问题一说，她很干脆的回答了，编辑信息：“525 空格 家庭成员电话号码” ，发送到 10086，等有信息发到要加入的电话号码，任意回复一下就 OK 了。一试果然成功了。我咧个去，绕了一大圈，如此简单的操作就解决了，中国移动网上营业厅为什么不更改一下操作说明呢？
