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亚航乘坐全方位攻略(订票、登机、乘坐、转机等).docx

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1、亚航乘坐全方位攻略 1(订票、登机、乘坐、转机等)(2009-09-15 00:15:34) 标签: 分类: 这次我和小王子的旅行,全程全部是亚航的航班,关于亚航,有很多故事可以说,研究廉价航空,也是自助游中特别有趣的一个环节,这里要特别感谢穷游的caven。目录索引1 亚航介绍2 目前国内哪些城市有亚航航班?3 亚航的全世界航线主要有哪里?4 如何最快得到亚航促销信息?5 平时如何淘亚航机票?(可以一次查到连续 15天亚航机票对比)6 如何在亚航网站上订票?7 如何取得机票和登机8 乘坐航班问题之:能否带食物 (注意!)9 关于选位子10 航班被取消,或者晚点延误了下一趟航班怎么办?11 亚

2、航吉隆坡机场(LCCT)如何办过境签12 吉隆坡机场过夜建议13 如何更改姓名(转让)14 用身份证订机票后,如何改成护照号15 亚航联系电话 16 托运行李的问题17 如何才知道网上订票成功了18 从亚航国际廉价机场 LCCT 到吉隆坡国内机场 KLIA的交通19 订票成功,但是没有收到亚航的电子机票邮件怎么办?20 注册亚航、订票的时候,一直出现“网页错误”是怎么回事?21 亚航有哪些机场可以落地签?22 亚航如何更改航班?一亚航介绍亚洲世界知名廉价航空公司 - 亚洲航空自2001 年起已迅速地扩大,成为全亚洲最大并屡获殊荣的廉价航空公司。亚航拥有 72 架飞机,飞往超过 61 个国内和国

3、际目的地,覆盖 108航线,在马来西亚、泰国和印度尼西亚机场中枢每日运营超过 400 个航班。迄今为止,亚航已承运超过 5500 多万乘客横跨亚洲各地,并通过其联盟公司泰国亚航和印尼亚航。航点包括澳洲、中国、印度、韩国、日本、中东及欧洲。目前亚航的航线网络连接到亚航 105 航线的广泛网络,覆盖东盟国家地区和中国大陆。中文网址:二目前国内哪些城市有亚航航班?到今天为止只有 7 个:广州、 杭州、桂林、海口、深圳、香港、澳门,不久就要再增加 1 个:天津。据 caven 消息:亚航今年除了开通天津外,还计划开通成都、西安和重庆等三个航点。三 亚航的全世界航线主要有哪里?1 杭州、桂林、海口,只能

4、飞吉隆坡;深圳能飞吉隆坡、曼谷、亚庇;广州能飞吉隆坡、曼谷澳门能飞吉隆坡、亚庇、古晋、槟城、曼谷香港能飞吉隆坡、曼谷2 目前从吉隆坡飞往的航线有:中国的 7 个城市、澳洲墨尔本和柏斯、伦敦、印度、印尼、孟加拉、老挝、柬埔寨、越南、新加坡、文莱等。亚航航班时刻表:备注:可以把吉隆坡当作中转站飞往其他地方,马来西亚给中国护照 5天过境签,免费(见后)四 如何最快得到亚航促销信息?众所周知,亚航经常有免费机票。如今还免了燃油附加税,亚航越来越合算了。抢到免费机票并非天方夜谭,也不需要你天天去亚航网站逛,只需要注册一下会员,登记接受亚航邮件,就可以在亚航促销之前(尤其是放免费机票的时候),收到邮件,抢

5、到廉价或者免费的机票了。操作步骤:1 注册会员在如下的位置,点击注册2 然后再登记你的注册资料3 注册完之后,登记你的个人资料,并登记“接受亚航的邮件”。有的朋友说,虽然也是亚航会员,但是总是收不到促销邮件,那是因为没有选下面这个复选框:五 如何淘亚航机票?要提醒的是,如果没有免费机票,要订亚航的机票,不是越早越好。亚航的机票像股票,几天一个价,涨涨跌跌,如果旅行安排得比较早的话,建议多观望一段时间,差不多了就赶紧下手。非常感谢网友 maybury 提供了一个一次可以查 15天亚航机票的链接:查到的界面如下:六 如何订票?建议用英文界面订票。很多人反映,中文界面订票经常出错,还有人说中文的订不

6、了(我没有考证过)。如果你英文不好,可以用中文查询,用英文订票。在国内(除港澳),用信用卡、借记卡都可以订票。特别提醒:用信用卡订票的请注意除了已经开通网上支付功能外,还要开通网上 visa功能!(见下图)1 信用卡在亚航网上刷卡不需要取消刷卡密码;2 必须有 Visa 认证才能刷卡,否则一直就是信息错误;3 Visa 认证功能开通最方便的方法是登陆招行网站,进入系统登陆,然后在网上支付那一页里面点击“Visa 认证开通”4 一定要仔细确认好,成功后会有提示:comfirmed,网上有人说点了 2 次,交了 2 次钱。5 网上购票的前提的你的信用卡须有双币功能(或美金功能),事前要确认一下,如

7、果只是人民币信用卡,则不能使用。6 刷卡后,信用卡把你刷的外币(马币、泰铢、澳元、英镑等),自动转换为美金(收取 1.5%的货币转换手续费)。如果你要用人民币还款,则打电话给银行,开通“自动购汇”功能,在把美金自动转换为人民币(免费),按照还款那天的汇率结算。7 特别提示:如果你的卡有 visa和万事达标志是可以购买国际机票的,如果光是银联是不可以的。操作:如何开通 visa 功能1 登陆网上银行,打开“网上支付”页面2 在“网上支付”页面,点击开通 visa 功能七 如何取得机票和登机亚航是电子机票,订票成功后,会把机票在24 小时内发到你注册的邮箱里。而且,亚航如果航班取消,变动等,都会把

8、信息发到你的邮箱。所以,一定要用你常用的邮箱去注册。登机时,只要把电子机票打印出来,黑白彩色无所谓,上面有个条形码,登机的时候就是靠这个辨别身分的。注意:如果从香港澳门过境的人,也主要拿这样打印的纸就可以了。乘坐亚航,可以在自动登机办理的机器上,自动打印登机牌。亚航的自助值机服务只适用于马来西亚的国内航班,上次在 LCCT 那个自助值机台我凑上去看过的,国际航班是办不了自助值机的。如图:八 乘坐航班问题之:能否带食物 (注意!)因为亚航是廉价航班,要靠附加服务赚钱,所以亚航的规定就是,不能自己带水、食物。而 reacho 告诉各位穷游儿能带食物!但是,不能光明正大带。在登机之前,被机场的人看到

9、你带了水、食物,是要拦下的。你可以把食物放在随身的包里,到了飞机上再拿出来。即使空姐看到了,也不说的。我第一次坐亚航就是吃了这么亏,我旁边一个mm 拿了一堆零食在那里吃得欢,我饿着肚子只能干瞪眼。后来,问空姐要买一份套餐,结果空姐说没有,只有咖啡,方便面等。因为讨厌吃方便面,加上赶飞机没有吃午饭,一路饿得我,怎一个恨字了得。亚航空姐九 关于选位子现在亚航的位子,不是随便坐的了,是会固定分配的。如果你想要自己挑喜欢的位子,还是要付钱去选座的。你在订票的时候,会提示你:“选位”,这个是可以让你在上机之前,把你喜欢的位子留给你。这个是收费的!热门座位 60 元,普通座位 12 元,这是国内的费用,国

10、外相对便宜一些十 航班被取消或晚点延误了下一趟航班怎么办?1 航班取消廉价航班,尤其是亚航,唯一不好的就是常常出现航班取消情况。reacho 血的教训是:少订深夜出发的航班!亚航的中国航线中,杭州-吉隆坡就有23:20 分的一趟航班,如果这趟航班人坐不满的话,就会被取消,改成第二天白天的。reacho 上次去泰国,就是因为这样,丢了一个旅伴。如果航班被取消,立马联系亚航,记住。电话是:95013-90000200如果因此而影响了你下一趟航班,亚航会给你改签,是免费的!再分享一个心得:有一次,我的航班取消,改成第二天白天的了。第二天到了吉隆坡后,我就去找亚航的柜台去理论要求把我回程的机票往后改

11、5 天!按照亚航的规定,如果责任不在亚航,改机票当然是要手续费的,要 1000多呢(2 张)。我就据理力争谁叫你改了我 1 天的航班,以至于我和同伴失散,以至于我赶不上去哪里的船,以至于。(根本没这回事,哈哈)所以,我的回程,不得不推迟5天,责任全部在你们亚航身上!最后,亚航给我免费改了 2 张机票,给我把回程改迟了 5 天。 所以,一旦亚航动了你的机票,你就去争取你更多的利益吧!2 航班晚点,延误了下一趟航班航班晚点了,影响了下一趟航班,亚航是概不负责的如果没有赶上下一趟航班,只能重新买一张机票了。可以去交涉,但是成功把握不敢说。十一亚航吉隆坡国际机场(LCCT)如何办过境签首先,请分清马来

12、西亚签证 3个概念:1 旅游签证 这个是在国内的马来西亚大使馆办的,费用是 80元人民币;2 落地签证 这个是你人到达马来西亚后,在入关马来西亚的海关处办理的,费用是330 马币,即 600 多元人民币。(抢钱啊!)谢谢热心的小脚丫提醒,马来西亚落地签,于 2008年 10 月 31 日起,从原来的 100 马币变成了 330马币!3 过境签证 这个是你从马来西亚到其他国家,或者从其他国家经马来西亚回国(若干人问,请看这里!),可以办理的签证。顾名思义,过境签,就是我路过这里而已。马来西亚给中国护照,5 天过境签,免费!办理地点:亚航吉隆坡的国际、国内航班,都是停在 LCCT 的,这个是亚航自

13、己的专用机场。下了亚航飞机,在入关的大厅右边,有一个小门,门口贴了“visa on arrivel”。进去,上二楼,就是办理落地签、过境签的地方。所需材料:护照、5 天之内离开马来西亚的机票 (无需留复印机给签证官,人家只要核对一下护照和机票的真假)办理时间:5-10 分钟办理过境签的地方:1 从这个门进去2 上二楼就是办过境签和落地签的地方3 只需要 120 小时内离开马来西亚去第三国(和签证上的国家一致)或者回国的机票 + 第三国的签证(和机票上的国家一样),就可以办过境签。十二 吉隆坡机场过夜建议我 9 月份在吉隆坡机场呆了 2 个小时,穿长衣长裤,快冻成木乃伊了。吉隆坡机场非常冷(亚航

14、的飞机上也是),如果要在机场过夜,建议带睡袋,毯子。亚航乘坐全方位攻略 2(订票、登机、乘坐、转机等)(2009-09-15 20:53:23) 标签: 分类: 十三 如何更改姓名(转让)1 亚航的机票是不可以退的,但可以更改日期和时间,更改费用根据航线来。我改过一次澳洲的航班,更改费用是25 澳元。2 亚航对于更改姓名现在的政策是:凡是促销的航班不可以更改姓名(即转让)。其实也就是不能转让亚航现在哪个票价是不是打着促销的名号放出来的,那么都不能转让。就算偶尔有不促销的机票,转让费用加上机票的价格可以低得上重新买一张机票了。3 如果你订机票的时候,把名和姓写反了,或者护照号写错了,都是可以改的

15、,免费。如果亚航电话打不进去,建议直接到机场的亚航柜台去办。十四用身份证订机票后,如何改成护照号1 如果你护照还没有办下来,可以用身份证先买机票2 等护照下来后,打电话或者发传真(推荐)给亚航,更改机票上的证件号码3 提前一点到机场,到亚航柜台(不是 check in 柜台,是买票的那个)去把身份证号码改称护照号码 (推荐)4 亚航现在可以网上自行修改护照信息,只要登陆亚航网站打开自己的订购单右边就能看到修改护照信息;十五 亚航联系电话注意:厦门办事处已经撤销 亚航的老电话,是世界上最难打的电话之一。现在亚航在中国弄了个新客服电话: 9501390000200(先拨 95013,一段语音提示后

16、再拨 90000200,服务人员在吉隆坡,但是,只收国内市话费),一打就通!如果电话打不通,可以发邮件给亚航: 深圳 Junting Hotel Shenzhen, XY-10, Shenzhen Eastern Road,Shenzhen, ChinaTel: 8675582138588马来西亚 +603 2171 9333 (订购)+603 2171 9222 (询问)营业时间 : 8am 9pm (GMT+8)泰国 +66 2 515 9999营业时间 : 8am 9pm (GMT+7)印尼 +62 21 50 50 50 88营业时间 : 7am 8pm (GMT+7)新加坡 +65

17、630 77688营业时间 : 8am 9pm (GMT+8)英国 0845 605 3333澳洲 1300 760 330营业时间 : 10am 11pm (GMT+10)其他 +603 2171 9333 (订购)+603 2171 9222 (询问)营业时间 : 8am 9pm (GMT+8)十六 乘坐亚航托运行李注意事项亚航从去年4 月份开始,就不能免费托运行李了,reacho 也总结一些托运行李省钱的经验:1 亚航的随身免费行李重量是 7.5 公斤,既 15 斤,若干人的经验,超过一些没关系,但是,体积不能太大,太张扬的话人家肯定拦你。2 订票的时候,有个“checked bag”是

18、指托运的意思,就是说你选择这项服务,一般是连机票一起买的。3 如果在网上订机票时,购买“checked bag”,可以便宜很多。4 亚航也对随身携带液体行李有 100ML 的要求。5 亚航行李托运条款 6 亚航行李托运收费:* 从中国出发的航班,除杭州吉隆坡外,网上预订行李票是元件,机场临时购买价格则元件。* 杭州吉隆坡的航班,网上预订行李票是 48元件,机场临时购买价格则 60 元件。* 泰国中国的航班,网上预订行李票是 30铢件,机场临时购买价格则 50 铢件。* 吉隆坡其他地方的航班(杭州除外),网上预订行李票是 3 马币件,机场临时购买价格则 10 马币件。所以,如果你有行李要托运的话

19、,最好在订机票的时候一起买了。有一项 Checked Baggage 就是行李票。7 亚航规定:每位乘客只允许随身携带一件手提行李登机。行李的最大体积为 56厘米 x 36 厘米 x 23 厘米/22 英寸 x 14 英寸 x 9 英寸,并且重量不得超过 7 公斤。8 女生用的眉夹如果长度超过 70MM,就必须托运。因为眉夹的口比较尖,过海关时,机器会叫的。他们会查包的。十七 如何才知道网上订票成功了假如你的个人账户里订票信息是:个人帐户上查,显示是这样的:Confirmation Booking date:星期四, 28 八月 2009Booking Number: KTNEAEReserv

20、ation Status: NEEDS PAYMENT 并且,已经收到了保单的邮件,那是否订票成功呢?告诉你,没有!Reservation Status: NEEDS PAYMENT这个状态说的是,等待付款说明你只是预定成功,但付款没有成功,建议你再试,如果不付款,是会取消的。Reservation Status:CONFIRM 才订票成功。只有付款成功,才是真的成功了,哈哈。另外,如果你收到了亚航的 Travel Itinerary 邮件,也是购买成功了。有时候,由于付款网络的问题,可能不会一下子从你的信用卡里面扣钱。(最夸张的一次,我买的菲律宾国内的机票,过了个月,才从我信用卡里面扣钱)所

21、以,扣款成功 or 收到 Travel Itinerary,都是购买机票成功十八 从亚航国际廉价机场 LCCT 到吉隆坡机场 KLIA 的交通 LCCT 就是亚航专用机场,亚航的国际航班都是停在这里的。KLIA 吉隆坡国际机场,是吉隆坡的机场,亚航的国内航班都是停这里的。两个机场之间,有机场巴士穿梭,车费 1.5 马币,时间是半个小时。二个机场间距离为 10KM。具体详情请参考机场的巴士:时刻表Feeder Buses - Nadi KLIA First Trip Last Trip One-Way Price (RM)From Platform No #8, KLIA Bus Station

22、 to LCCT 5:30 am 12:10 midnight 1.50From LCCT to KLIA Bus Station 5:55 am 12:35 midnight 1.50Feeder Buses - KR Travel First Trip Last Trip One-Way Price (RM)From KLIA Bus Station to LCCT 5:00 am 12:30 midnight 1.50十九 订票成功,但是没有收到亚航的电子机票邮件怎么办?出现这种情况是因为:由于订票状态已是“CONFIRMED”,所以款项应该已经到帐:1、购买时没有登记邮箱或者登记的邮箱

23、地址错。2、亚航网站太过繁忙,导致邮件延迟发送或者漏发。这种情况在亚航发放免费机票的时候比较常见,太多人在线抢购所致。建议登录亚航网站-点击左下方的“Update Profile(更新个人资料)”-在“Contact Info(联系资料)”中核对邮件地址是否正确。然后点击“MANAGE MY BOOKING(管理我的订单)”-点击订购记录-点击窗口右边“Send Itinerary”选项,重新发送确认函(附件图片红框内的选项),应该就能收到了。让亚航的网站自动发一次,操作如下:1 用会员名登陆亚航网站系统2 点击“我的账户”3 然后 view 你的预定4 然后点 send itinerary,

24、就可以从新发送电子机票到你的邮箱了二十 在亚航注册、订票的时候,一直出现“网页错误”是怎么回事?N 多人问,第一次注册亚航和第一次订机票的人都遇到过这个问题,在这里集中回答一下吧。很简单,解决方法就是 请用英文界面!亚航的内部管理系统都是英文代码,所以用中文提交是不兼容的。中文只是为了方便中国人浏览、查看等,如果涉及到数据的交互(注册、订机票),一定要用英文。注册时 reacho 友情提醒:1 要留手机号码,如果有航班取消、更改等,会及时发短信;2 复选“Sign me up! I would like to receive promotional material from this air

25、line and its partners”,这样,亚航有促销机票会提前给你发邮件。用你的护照号注册记得填上手机注册成功后,是这个样子的,会有的你会员号和护照号二一 亚航哪些机场可以落地签? 有 14 个入境机场和 15 个港口可以落地签1. 巴厘島-伍拉萊機場(Nugrah Rai, Bali)2. 巴厘島-班諾港(Padang Bai, Bennoa, Bali)3. 加里曼丹島-巴里班班機場(Sepinggan, Balikpapan)4. 巴譚島港(Batam,包括 Sekupang、Batu Ampar、Nongsa、Marni Teluk Senimba、Batam cetre)、

26、5. 蘇拉維西島-比洞港(Bitung, Bitung)、6. 蘇門答臘島-杜梅港(Yos Sudarso, Dumai)7. 雅加達-蘇卡諾.哈達機場(Soekarno-Hatta, Jakarta).8. 雅加達-哈林國內機場(Halim Perdana Kusuma, Jakarta)9. 雅加達-丹絨不祿港(Tanjung Priok, Jakarta)10. 伊利安島-加亞布拉港(Jayapura, Jayapura)11. 東努紗登加拉省-愛泰瑞機場(El Tari, Kupang)12. 東努紗登加拉省- 丹老港(Tenau, Kupang)13. 蘇拉維西島-哈山奴丁機場(Ha

27、sanuddin, Makassar)14. 蘇拉維西島-蘇卡諾.哈達港 (Soekarno Hatta, Makassar)15. 西努紗登加拉省-希塔帕蘭機場(Setaparang, Mataram)、16. 棉蘭-波羅尼亞機場(Polonia,Medan)、17. 棉蘭-勿老灣港(Belawan, Medan)、18. 萬鴨佬-山拉度朗義機場(Sam Ratulangi, Monado)19. 北蘇門答臘-實武亞港(Sibolga, North Sumatera)20. 巴東-達濱機場(Tabing, Padang)21. 巴東-德魯巴羽港(Teluk Bayur, Padang)22.

28、 蘇拉維西島-帕雷帕雷港(Pare-Pare, Pare-Pare)23. 蘇門答臘島-皮坎巴魯機場(Sultan Syarif Kasim II, Pekan Baru)24. 三寶隴-潭瓊馬斯港(Tanjung Mas, Semarang)25. 泗水-祝安達機場(Juanda, Surabaya)26. 蘇惹-亞蒂斯蘇瑪諾機場(Adisumarno, Surakarta)27. 蘇門答臘島-喀瑞木港(Tanjung Balai Karimun,Tanjung Balai Karimun )28. 蘇門答臘島-丹瓊烏班港.(Tanjung Uban,包括 Bandar Bintan Telani Lagol、Bandar Sri Udana Lobam二二 亚航更改航班的方法亚航更改航班的方法很简单,国外航线的手续费也不贵。我刚刚改了一张澳大利亚黄金海岸到吉隆坡的机票,手续费是 25 澳元。(虎航要 50澳元),然后补了 6澳元的差价。操作步骤:1 登陆会员界面,进入管理我的预定2 点“更改航班”3 然后就会出现改票的手续费,和差价4 然后选定它,付款5 最后,你可以看到付款全部确认了,就是更改成功了。亚航会自动发新的电子机票到你的邮箱

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