1、团队管理与高效沟通高效团队的标准 1) 目标一致 众志成城 目标是团队努力的方向,只有在方向一致的情况下,大家齐心协力才能做到心力一致。不然大家方向不一样,最后的合力可能为 0 甚至还有可能为负。(所有人忙着内讧而放弃了工作) ( 2) 协作高效 团队整体运作所取得的工作成效通常远远大于单个人员取得的工作成效。如果让团队的每个人单独去解决这个问题,最后的结果将是无功而返。 ( 3) 取长补短 木桶更高 在团队中成员之间互相学习、互相弥补各自的不足,使团队木桶能容更多水。工程师向工人学习实践的技术,工人向工程师学习科技。市场的推广人员和技术人员共同面对市场才能生产出顾客需要的产品。 ( 4) 各
2、尽其能 术业有专攻 团队集体里每个人都有自己的特长,当特长在统一的领导下充分的发挥出来就是伟大的成功。高效的团队就是这样在一起工作的。 ( 5) 相互理解 心灵飞翔 理解产生信任,理解产生友谊。这个团队如果遇到困难就相互埋怨,各自为政,其后果可想而知。建立在理解基础上的团队文化是有巨大的包容力和整合力的。 通过分析上面的这个案例我们思考下面这个表格的问题该如何解决。 想一想如何真正做团队高效沟通 1、团队成员建设 人是团队最为重要的因素 2. 共同的原景 原景管理 (Vision),或译做远景,所谓原景,由组织内部的成员所制订,藉由团队讨论,获得组织一致的共识目的。 3. 团队亚文化 企业文化
3、决定企业的生死。企业文化是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业中大多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。 4. 相互认同和信任 相互认同和信任是高效团队必备条件。没有这一点可以说是功亏一篑在医药大厦新员工入职培训中,我们安排了一天的拓展练习。关于团队、信任、合作,我又有了新的感触。 说明 : 目标达成是根本 目标管理 目标管理的杀手 无时间(节点)意识 目标管理杀手 无绩效意识西游记谈团队构建唐僧 孙悟空 猪八戒 沙和尚 白龙马三大配角二大主角唐 僧 以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人总而言之一句话,以身作则 唐 僧为什么要从东土大唐去西天取经 ?为了弘扬佛教事业,为了佛教信徒,取得真经!不取经就不成正果!总得有一个人要去取经!光靠唐僧一个人能否取得真经 ?孙悟空 良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心 不能,必须有团队!孙悟空孙悟空为什么要拜唐僧为师? 脱困之恩 ! 正确认识取经的意义 成就自身正果 唐僧是怎样帮助孙悟空的 ?仅仅是揭去一符咒而已!孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱 ,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石头,那么他们有没有能力自己解脱?是揭去 一道符容易,还是搬去一座山轻松 ?所以,改变是从最容易的地方着手,揭去他的符 思想!