1、计划管理培训课程XXX编制编写人员 ：审核人员：为什么要做计划？ 礼记 中庸 ： “凡事豫则立，不豫则废。”做 任何事情，事先谋虑 准备就 会成功，否则就要失败。明 刘伯温 百战奇略 计战 ： “凡用兵之道，以计为首。”指挥军队作战的法则，应把研究各种情况，制定谋略作为首先加以考虑的事情。计划管理培训课程一二三计划基本概念计划管理简介计划管理的内容四 计划管理体系五 结束语计划： 组织及其成员在对外部环境与内部条件分析的基础上，为实现组织目标，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。组织目标外部环境内部条件有机形成管理事件计划是一系列相互关联管理事件的集合。1.计划的定义四大管
2、理职能图2.计划是管理的首要职能计划管理者为实现目标而做的统筹规划控制管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动实现组织目标组织管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的过程领导指管理者指挥，激励下级，以有效实现组织目标的行为3.计划的特点 围绕组织目标，结合企业、部门的实际情况制定的，目的明确，具有指导意义针对性 计划是在行动之前制定的，它以实现今后的目标，完成下一步工作和学习任务为目的预见性 计划是进行其他管理工作的前提，计划在前，行动在后首位性 实际的计划工作涉及到组织中每一位管理者及员工普遍性 计划应明确表达出组织的目标和任务，明确表达出实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，
3、明确表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责明确性 计划的效率性主要是指时间性和经济性两个方面效率性4.计划的分类 长期计划：通常指 5年以上； 中期计划：一年以上，五年以内； 短期计划：一般指 1年以内。按计划的时期界限划分 可根据计划的内容划分为财务预算计划、人员招聘计划、生产计划、营销计划、产品开发计划、固定资产投资计划等专项计划。按计划的内容对象划分 企业层级的战略规划、经营计划； 部门层级的经营计划 /工作计划； 个人层级的工作计划。按计划的管理层次划分 可分为 比较长远、宏大的为 “规划 ”，比较切近、具体的为 “安排 ”，比较繁杂、全面的为 “方案 ”，比较简明、概括的为
4、“要点 ”，比较深入、细致的为 “计划 ”，比较粗略、雏形的为 “设想 ”等 。从计划的时间长短、范围大小、内容详略综合划分计划管理培训课程一二三计划基本概念计划管理简介计划管理的内容四 计划管理体系五 结束语1.计划管理的定义计划管理： 是计划的编制、执行、检查、评价的管理过程，是用计划来组织、指导与协调企业各项经营管理活动的总称。编制检查评价执行计划管理是一个闭环的管理过程2.计划管理的目的目的 ： 加强过程管控与指导，合理调配公司资源，落实目标责任制，提高管理决策的科学性及员工工作评价的可操作性，保证目标的实现。目标导向3.计划管理的作用 计划管理以计划的形式为企业经营管理活动提供了明确
5、的目标。该目标是经营管理活动的依据，也是管理者衡量经营管理活动效果的标准。1、明确工作目标 科学合理的工作计划，明确了工作的内容、步骤、工作方法、进度要求，指导责任人员开展计划的各项工作。而计划管理是以计划为依据，跟踪检查计划的执行情况，可提高工作效率。2、提高工作效率 制定的计划明确了计划工作的责任人员。计划管理可有效监督责任主体履行职责，落实目标责任制，推动计划顺利开展。3、强化责任落实 加强计划管理，可以通过事先科学预测和企业内外部条件的全面分析，制定出具有科学依据和可行性的行动方案，避免较大的经营风险。4、控制企业风险 PDCA循环4.计划管理工具PPlan(计划）DCADo(执行）C
6、heck(检查）Action(处理）PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。“ PDCA循环”是适应于一切工作领域的一套科学的管理、工作程序。 PDCA循环检查 执行总结经验提出新问题PDCA循环的 8个步骤检查 执行处理 计划PDCA循环 的 4个阶段PDCA循环 4阶段 8步骤 PDCA循环PDCA循环的特点1、 周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。 PDCA循环PDCA循环的特点2、大
7、环带小环类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。 PDCA循环PDCA循环的特点3、阶梯式上升PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。目前水准PDCAPDCAPDCA改善后水准 PDCA循环PDCA循环的特点4、 PDCA循环关键阶段是“ A 处理”阶段把成功的解决方案变成永久的方案，将失败的教训纳入相应的标准、制度中，予以固化，防止错误重复发生。 目标管理方法 SMART原则4.计划管理工具Specific具体的Attainable可达成的SMART原则Time-bound有时限的Releva
8、nt相关的Measurable可衡量的目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 “目标管理 ” 是管理专家 彼得 德鲁克 （ PeterDrucker）提出的。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标的制定应该遵循 SMART原则。 因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标。 5W1H分析法4.计划管理工具5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法，常运用于制定工作计划上和对工作的分析规划中，并能使我们工作有效地执
9、行，从而提高效率。计划管理培训课程一二三计划基本概念计划管理简介计划管理的内容四 计划管理体系五 结束语计划管理要管什么，如何有效地开展计划管理工作呢 ？计划的组织编制1计划的执行监督2计划的检查分析 3计划的考核评价 4 计划管理1.计划管理的内容明确工作目标进行工作回顾把目标分解成工作任务回顾上期计划存在的不足，总结上期计划的完成情况、存在的问题与成功经验，对存在的问题制定解决措施，有效预防问题的再次发生回答“要达到什么目的”的问题。工作目标是由计划编制主体的职能职责及企业战略规划、年度计划等所决定，围绕企业总体目标展开工作任务细化回答“做什么”的问题。只有把目标转化成任务，目标才有可能被
10、执行。目标与工作任务可以是一对一、一对多的关系2. 计划的组织制定回答“怎么做”的问题。工作任务的细化工作做得越细致，计划的可操作性、指导性就越强。这一步完成后，工作目标就会变成一个个可执行的工作任务。SMART原则5W1H方法评价指标1243 计划制定评价指标我的计划制定得优秀吗？符合性是否符合集团战略、总体经营目标，集团年度经营计划和季度工作计划的要求全面性是否全面覆盖集团下达的关键指标、重点工作及部门各项职能职责工作明确性是否内容详细、要求具体、目标清晰、责任明确，能有效指导工作的开展合理性计划目标设定是否科学合理，通过努力可以实现，计划工作量是否与现有资源相匹配工作步骤：1.有效沟通2
11、.组织实施3.监督落实4.计划调整3. 计划的执行落实依从性合规性协同性工作是否依从计划开展，是否严格遵照制定的计划内容有序推动各项工作工作的开展过程是否符合集团规章、制度、标准的管理要求，遵循规范的工作流程跨部门工作事项是否能主动有效地进行沟通协调，不推诿，积极以达成任务目标为导向评价指标 计划执行评价指标4. 计划的检查分析对比分析经营活动分析专题调查资料分析方法：是否按照计划内容 ， 如数完成所有的重点和专项工作任务工作的完成质量是否符合公司要求或标准、达到预期的目的与效果；有无发生人为差错、违规情况或安全事故是否按照计划要求的时间节点完成计划工作内容完成率 时效性 完成质量 风险控制 成本控制 检查分析的视角能否有效识别工作中的风险因素，并及时制定相应防范控制措施；有无发生资金、业务或法律风险，造成公司损失成本费用是否符合公司标准及要求，资源（人力、物力、财力等）的投入与工作成果产出是否匹配定期考核评价工作成果 工作效果 改进提升4. 计划的考核评价
