1、护士长考核表 被考核人员 科室 职务考核时间 总分评价内容 分值评分标准 评分1、根据护理部计划做好工作布置，有年计划、月重点、周安排、有检查、有落实。5缺月工作计划扣 1 分/次无措施、无检查扣 1 分/次计划不落实每项扣 1 分/次2、按时参加各种会议，及时认真传达会议精神，做到政令通畅。5缺会扣 1 分/次，迟到扣 1 分/次，传达不及时扣 1 分/次，无故不落实扣 1 分/次3、及时收集、整理、按规定填写护士长各项记录，做好文件归档及保管。 5资料填写不规范每处扣 1 分/次漏项目每处扣 1 分/次缺资料及文件丢失每份扣 1 分/次4、服从护理部工作安排（质控、夜查房及卫生公共事件的应
2、急工作） ，科室排班科学合理.体现弹性排班。护士长每月参加科室夜班 1-2 次。5不服从应急安排扣 1 分/次排班不合理扣 1 次/次科室护士私自换班扣 1 分/次高峰期间无弹性排班造成不良影响扣 1 分/次护士长未参加科室夜班的扣 1 分/月5、严格执行护理规章制度，团队凝聚力强，协助精神好。5未坚守岗位、护士着装不规范每次扣 0.5 分/次未严格遵守医院各项规章制度，违反违规行为每人扣 1 分/次员工不团结，发生吵架扣 1 分/次发生打架斗殴扣 3 分/次（一）行政管理30分6、定期征求病人、陪床家属意见，病人及陪护人员对护理工作满意度95%，无护理投诉.5未召开病人及陪护人座谈会征求意见
3、扣 1 分/次服务态度差，发生护理投诉扣 1 分/次病人及陪护人满意度95%，每降低 5%扣 1 分1、有质量控制组织，有计划每月组织活动有记录。 10无组织、无计划、无活动、无记录均扣 2 分2、护理质量控制有目标，有标准，对护士有培训。 10质控组每季度抽查护士，每人次不知晓扣 1 分（二）护理质量40分 3、按护理部要求对质量过程进行控制，对查出问题有讨论、有分析、有反馈、有整改。10 未按要求进行质控活动扣 1 分无讨论、无分析、无反馈、无整改措施每缺一项均扣 2 分4、各项质控结果达标情况 10 以每半年质控组检查结果平均值为准，未达到目标值的每降低 1%扣除 1 分1、组织落实各项
4、护理安全制度和防范措施、安全告知，制定科室合理的护理工作流程。6 未制定护理流程扣 1 分/次护理流程与实际操作不相符扣 1 分/次2、对不良事件按要求上报，科室组织护士运用管理工具进行分析、讨论护理不良事件发生的原因，提出防范措施、及时进行整改有追踪评价记录。6 未使用管理工具扣 1 分/次未组织召开分析会扣 1 分/次无防范措施扣 1 分/次无整改效果评价扣 1 分/次发生不良事件做好解释工作，按要求上报科主任及护理部并做好记录，处理不当扣 2 分/次对不良事件隐瞒不报扣 5 分（三）护理安全管理20分3、无护理事故发生、无纠纷、无投诉。8 发生护理纠纷、投诉扣 2 分，发生护理事故扣8 分1、有临床教学及科室人员分层培训计划，做好临床教学及科内护士培养的工作。4 无科室人员培训计划及培训考核记录扣 1 分/人实习生单独从事治疗性操作扣 1 分/次2、每月组织一次护理业务查房，每周 1-2 次科内培训学习。4 未组织护理查房扣 1 分/次未组织科内学习扣 1 分/次（四）护理培训教学10分3、积极开展护理会诊并填写会诊记录单。2 应会诊未组织会诊扣 1 分/次未填写会诊记录单扣 1 分/次2017.9.4 制定
