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扑克牌游戏问话训练.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:3143169 上传时间:2018-10-04 格式:DOC 页数:4 大小:22.50KB
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1、 扑克牌游戏中的问话技巧用作沟通课程的引导或沟通项目的引导非常不错,子阳与你共进!在欧美,在西方,在先进的国家和地区,各行各业的营销员(包括有形商品的推销员和无形商品的推销员)如果没有接触过扑克牌游戏不允许从事销售工作的,因为他们强势销售的行为会大批量地替公司得罪客户,损害公司形象。扑克牌游戏的原理是支持人通过控制营销员注意力逐一达到目的的。所需材料:未开封扑克牌 1-2 付所需时间:510 分钟操作步骤:1、讲师首先请两位学员为一组上台进行角色的安排,一个人洗牌(把大王夻小王从整副牌中抽出来),另外一个人则从洗过的 52 张牌中任意抽取一张牌,假设抽出来的牌是红桃 9。2、抽出的这张牌。学员

2、不能看到,也就是说学员不知道自己抽出的一张牌是什么样的牌。但是学员抽出的这一张派可以让其他的学员知道,扑克牌游戏最精彩的部分开始了。主持人:请问你叫什么名字?学员:我叫张扬主持人:你叫张扬是吗?学员:是。主持人:你相信在你一生当中,会事业有成、家庭幸福美满是吗?学员:是。主持人:好,你愿意和我一起合作完成出色的展示是吗?学员:是的主持人:非常感谢你的支持,请问你曾经打过一次到两次牌是吗?是还是不是?学员:是。主持人:一副牌当中抽掉大王和小王以后,还剩下五十二张牌,是吗?学员:是。主持人:在这五十二张扑克牌牌当中一共有两种颜色,一种是红色,一种是黑色是吗?学员:是的。主持人:如果让你从中任选一种

3、,你是选择红色还是黑色?学员:我选择黑色。主持人:谢谢,那剩下的一定是红色,对吗?学员:是的。主持人:在红色的扑克牌当中,也分为两种花色,一种是红桃,一种是方片,对吗?学员:是的。主持人:如果让你从中任意选择一种,你是选红桃还是方片?学员:我选择方片。主持人:好,那剩下的一定是红桃,对吗?学员:是的。主持人:谢谢你,在红桃的牌中,它一共有十三张牌,对吗?学员:对。主持人:十三张牌中又分为图案牌和数字牌,图案牌为 J、Q、K,一到十的数字牌是吗?学员:是的。主持人:在图案牌和数字牌中,你会选择哪一组呢?学员:我选择数字牌。主持人:好,在数字牌当中,也分为 1、3、5、7、9 的奇数牌和2、4、6

4、、8、10 的偶数牌是吗?学员:是的。主持人:那请问在两组牌当中,你是选择奇数牌还是偶数牌呢?学员:我选偶数牌。主持人:那剩下的是奇数牌是吗?学员:是的。主持人:好的,奇数牌当中又分为 1、3、5 的小数牌和 7、9 的大数牌是吗?学员:是的。主持人:那你是选择小数牌还是大数牌呢?学员:我选择大数牌。主持人:好的,大数牌当中谁大,谁小?学员:7 小 9 大。主持人:那你是选择小的还是大的?学员:大的主持人:那是多少?学员:红桃 9 主持人:那请你把你刚刚抽到的牌翻过来看看是不是红桃 9? 学员:是的。支持人:恭喜你,你猜出了你刚刚抽到的牌。是洗牌洗的好还是你猜的好,还是我问的好?游戏目的:我们要的红桃 9 是从学员口中说出来。在问话的过程中,我们可以总结出以下三点理念:1,先求小 YES,再求大 YES;2,客户永远是对的;3,在问问题的过程中要及时促成,遇到拒绝用问话拉回话题。

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