1、质 量 意 识 培 训 考 试 试 题姓 名 : 部 门 : 成 绩 :一 、 填 空 ( 30 分 , 每 空 1 分 )1. 质 量 管 理 工 具 是 为 实 现 质 量 目 标 借 以 使 用 的 、 、 、 等 手 段 ,也 就 是 将 原 始 信 息 正 确 地 , 并 给 出 其 图 形 表 现 手 法 。2.老 的 质 量 管 理 工 具 是 指 因 果 图 、 、 、 、 、 。3.新 的 质 量 管 理 工 具 是 指 : 、 、 、 、 、 。4. 因 果 图 又 称 为 、 或 鱼 刺 图 , 直 方 图 又 称 为 , 控 制 图 是由 美 国 工 程 师 提 出 来
2、 的 , 分 层 法 不 是 使 用 的 , 而 是 结合 、 、 等 工 具 一 起 使 用 的 。5. 我 国 质 量 管 理 实 践 中 的 “ 两 图 一 表 ” 是 指 : 、 、 。6. 新 质 量 管 理 七 大 工 具 并 不 是 取 代 老 质 量 管 理 七 大 工 具 , 而 是 与 老 七 大 管 理 工具 。二 、 不 定 项 选 择 题 ( 4 分 , 每 题 20 分 )1 关 于 Ac 和 Re 的 描 述 正 确 的 是 ( )A、 Ac 是 接 收 底 线 , Re 是 拒 收 顶 线 B、 Ac 是 拒 绝 底 线 , Re 是 接 收 顶 线C、 Ac
3、是 接 收 顶 线 , Re 是 拒 收 底 线 D、 Ac 是 接 收 底 线 , Re 是 拒 收 底 线2 关 于 CPK 值 计 算 正 确 的 是 ( )A、 Cp 1.67 过 程 能 力 充 分 , 表 示 技 术 管 理 能 力 以 及 很 好 , 应 该 继 续 维 持B、 1.33 Cp 1.0 过 程 能 力 不 足 , 表 示 技 术 管 理 能 力 已 很 差 , 应 采 取 措 施 立 即 改 进C、 0.67 Cp 过 程 能 力 严 重 不 足 , 表 示 已 采 取 紧 急 措 施 和 全 数 检 查 , 必 要 时 进 行 停 工 检 查D、 1.67 Cp
4、 1.33 过 程 能 力 过 高 , 应 视 具 体 情 况 而 定 , 有 可 能 导 致 材 料 浪 费3.关 于 排 列 图 , 下 列 说 法 正 确 的 是 ( )A、 A 类 因 素 是 指 累 计 比 率 在 090%之 间 的 因 素B、 B 类 因 素 是 指 累 计 比 率 在 80%90%之 间 的 因 素C、 C 类 因 素 是 指 累 计 比 率 在 85%100%之 间 的 因 素D、 “ 其 他 ” 项 不 能 过 大 , 否 则 分 类 不 够 理 想4.关 于 直 方 图 下 列 描 述 正 确 的 是 ( )A、 孤 岛 型 : 主 要 是 特 定 方 法
5、 有 某 种 偏 差 , 或 分 组 过 多 或 测 量 读 数 错 误 。B、 陡 壁 性 : 一 端 切 掉 的 分 配 状 态 , 控 制 能 力 不 足 , 进 行 了 全 数 检 验C、 锯 齿 形 : 原 料 或 制 程 发 生 异 常 时 的 分 配 状 态D、 偏 峰 型 : 产 品 尺 寸 受 公 差 影 响 。5.控 制 图 的 构 成 ( )A、 中 心 线 B、 中 位 线 C、 上 控 制 线 D、 下 控 制 线四 、 简 答 题 ( 50分 , 前 5 题 每 题 8分 , 第 6 题 10 分 )1、 直 方 图 的 常 见 类 型 有 哪 些 ?2、 绘 制
6、因 果 图 应 注 意 的 事 项 有 哪 些 ?3、 控 制 图 的 原 理 是 什 么 ?4、 散 布 图 的 六 种 型 式 分 别 是 ?5、 新 质 量 管 理 七 种 工 具 有 哪 些 特 点 ?6、 请 画 出 分 析 “ 标 签 打 印 错 误 ” 的 鱼 刺 图 。质 量 管 理 工 具 培 训 试 题 ( 答 案 )一 、 填 空 题1、 标 准 、 制 度 、 规 范 、 方 法 、 语 言 数 据 化2、 排 列 图 直 方 图 控 制 图 检 查 表 散 布 图 分 层 法3、 关 联 图 亲 和 图 系 统 图 矩 阵 图 矩 阵 资 料 分 析 法 PDPC法
7、箭 条 图4、 特 性 要 因 图 石 川 图 柱 状 图 休 哈 特 单 独 直 方 图 排 列 图 控 制图5、 因 果 图 控 制 图 对 策 表6、 相 辅 相 成二 、 选 择 题1、 A 2、 C 3、 BD 4、 BD 5、 ACD三 、 简 答 题1、 标 准 型 、 锯 齿 形 、 偏 峰 型 、 陡 壁 型 、 平 顶 型 、 双 峰 型 、 孤 岛 性2、 确 定 原 因 时 应 集 思 广 益 , 充 分 发 扬 民 主所 要 分 析 的 质 量 特 性 问 题 , 应 提 得 尽 可 能 具 体一 张 因 果 图 只 反 映 一 个 质 量 特 性 问 题原 因 分
8、析 到 绘 制 能 采 取 具 体 措 施 为 止检 查 无 遗 漏要 运 用 其 它 工 具 和 技 术 进 行 验 证不 断 完 善 , 纳 入 受 控 文 件 进 行 控 制3、 3原 则 : 在 无 异 因 ( 只 存 在 偶 因 ) 的 前 提 下 , 控 制 图 上 点 出 现 异 常 的 概 率 不 超 过 0.27%。4、 (a)X 与 Y 强 正 相 关(b)X 与 Y 弱 正 相 关(c)X 与 Y 强 负 相 关(d)X 与 Y 弱 负 相 关(e)X 与 Y 不 相 关(f)X 与 Y 非 线 性 相 关5、 整 理 语 言 数 据 ;引 发 思 考 , 有 效 解 决 零 乱 问 题 ;充 实 计 划 ;防 止 遗 漏 、 疏 忽 ;使 有 关 人 员 了 解 ;促 使 有 关 人 员 的 协 助 ;确 实 表 达 过 程 。6、 自 由 发 挥 题 , 言 之 有 理 即 可 得 分 , 需 从 5M1E 方 面 去 考 虑 。