1、纽宾凯集团（武汉）有限公司 经理级以上员工适用此表1考 核 评 估 表 - 绩效部分 （评估者填写） 入司时间： 任该职位时间： 直接上级： 上次评估类别/时间：此项考核评估前评估者须仔细研读被评估者述职报告及相关的绩考资料，并与被评估者充分交流沟通后进行。评估等级评估的工作目标、项目 目标、项目完成结果及效果评估分 值5优秀4良好3可接受2需改进1不可接受评估得分（分值*评估等级/5）实际运营过程中是否严格按照集团制定的运营标准操作，运营质量是否达标25与辖区内各有关主管部门之间公关关系的维护情况25酒店内部治安、消防工作开展情况25考核期内重点工作任务完成情况的评估（含费用控制情况）未发生
2、重大安全事故25重大安全事故25合 计 100工作目标设立的原则：SMART（即明确的、可衡量的、可达到的、与公司部门总目标及职位职责相关的以及有时间限制的）原则 (可加纸填写)纽宾凯集团（武汉）有限公司 经理级以上员工适用此表2考 核 评 估 表 态度部分 （评估者填写）评估等级评 估 项 目分 值5优秀4良好3可接受2需改进1不可接受评估得分 （分值*评估等级/5）1、 自律/服从性 20-遵守公司规章制度和文化导向，以身作则 4-服从上级的管理、指挥和全局利益 4-出勤率 4-准时性，时间观念强，及时回应 4-自觉维护公司、部门和自我形象，发挥模范表率作用 42、 团队/协作精神 20-
3、个人利益服从于团队利益，个人服从团队，为团队付出 4-善于协作并能致力于建立公司、部门和团队内的信任 4-与团队成员分享信息和经验，促进团队成员间的合作 4-主动配合上下级同事及相关部门工作 4-接受和支持团队决定，包容不同意见 43、 责任感 20-有明确的职责使命感和目标 4-工作细致、严谨、格守职责 4-勇于承担责任 4-产生问题，先从自身找原因 4-信守承诺 44、 积极性/追求卓越/自我挑战 15-热爱本职工作，乐观上进，积极进取 3-工作积极主动 3-抱持开放心态 3-追求卓越和完美 3-敢于挑战自我和极限，突破常规 35、 服务意识 10-尊重善待客户（内外部客户）及同事 3-为
4、客户、同事着想，建立共赢格局观 3-预测、跟进客户需求、主动提供支持和配合 2-追求产品品质和服务品质，一次到位 26、 诚实/勤奋 15-工作勤奋努力，吃苦耐劳 3-以诚实坦率的方式与他人交往 3-言行符合正常的道德规范和商业准则 3-勇于提出建议或指出错误，帮助他人改正 3-实事求是，客观公正，乐于接受他人的批评 3合 计 100纽宾凯集团（武汉）有限公司 经理级以上员工适用此表3考 核 评 估 表 能力部分 （评估者填写）评估等级评 估 项 目分 值5优秀4良好3可接受2需改进1不可接受评估得分 （分值*评估等级/5）1、领导/影响力 16-善于展望规划远景，给与下属及时和适当的认可、激
5、励 4-激发、指导和培养下属，提高知识素养、职业技能和忠诚度 3-明确组织目标和下属职责，带领下属高效达成目标 3-启发感召下属，获得下属的信任、尊敬和认同 3-将团队合作及参与作为解决业务问题的基本方法 32、分析/决策能力 16-见微知著，立即采取行动，防患于未然 3-判断准确，决策及时果断，抓住关键点 4-注重逻辑推理和相关事实，注重数据，考虑全面周密 3-科学预测，在自由度有限的情况下作出决定 3-用非常手段解决非常问题 33、组织/计划能力 16-能够将公司的战略化为部门的具体目标和行动计划 4-制定工作目标明确可行，工作制度程序完整、规范、统一 3-组织利用现有资源，按轻重缓急和优
6、先顺序执行工作计划 3-指导下属拟定工作目标和行动计划 3-善于建立广泛的业务运作体系和整合利用资源 34、授权/控制能力 16-善于用人所长，有效分配工作，并给与相应的权利和责任 4-对自己和下属工作进行有计划的跟进、回顾和调控，确保目标达成 3-对工作目标、行动计划能根据需要进行及时调整和修正 3-善于总结评估，自我检讨，举一反三 3-给下属及时反馈、评估和辅导 35、沟通/协调能力 16-会利用口头或书面形式主动沟通，协调关系 3-乐于倾听，善于区分，有效反馈，加强交流 4-能有效化解矛盾和抱怨，换位思考，解决问题 3-善用人际沟通技巧表达自己，说服他人，达成共识 3-示范演讲能力，关注
7、响应及效果 36、学习/创新能力 10-基础知识，专业理论，职业技能 2-善于学习，改变常规的思想和模式，追求成长 2-对现状提出质疑并不断改进、提升 3-创造新的管理观念并采取新的行动方法以完成工作目标 37、抗压/突破能力 10-不安于现状，不惧困难，知难而进 3-面对挫折，保持激情，充满信心，坚韧不拔 2-在压力的环境中，勇敢面对，保持自我心理平衡和激励 2-突破常规，挖掘新的可能性，不轻易放弃 3合 计 100纽宾凯集团（武汉）有限公司 经理级以上员工适用此表4考 核 评 估 等 级等 级 等级标准描述 等 级 等级标准描述5 优 秀-远超过职位要求-优秀的绩效-有可能提升到上一级职位
8、或更具挑战性的同级别职位2 需改进-勉强达到职位的最低要求,需要观察能否持续达到职位要求-基本能够完成交付的工作及任务-偶尔表现出来的长处不能弥补频繁的不足4 良 好-达到并在某些方面超过职位要求-良好的绩效-经常表现出来的长处可以弥补偶尔的不足1 不可接 受-不能达到职位的最低要求-需要监督才能工作，不能完成交付的任务-不得不考虑降职或转入其他部门或辞退3 可接受-达到职位要求-能够完成交付的工作及任务-偶尔表现出来的长处不能弥补偶尔的不足5. 考 核 评 估 结 果（评估者填写）试用期、阶段性考核评估：绩效评估得分*40%+态度评估得分*25%+能力评估得分*35%考评得分考核评估总得分
9、年度考核评估： 绩效评估得分*60%+态度评估得分*20%+能力评估得分*20%考评得分评估结果等级 优秀 良好 可接受 需改进 不可接受6考 评 结 果 描 述（评估者填写）主要优势及特点：需要改善的方面：7改善、提高、发展目标及行动计划（被评估者在评估者的指导下填写）改善、提高、发展目标 行动措施计划 达成目标日期纽宾凯集团（武汉）有限公司 经理级以上员工适用此表8本人意见及建议（被评估者填写）1. 工作环境2. 人际关系3. 在公司取得的进步4. 其 他9工作兴趣和职业发展方向（被评估者和评估者分别填写）本 人 上 级1. 对现任职位的意见 能力明显不足 能力稍微不足 正好适合 可以从事更富挑战性的职位 能力明显不足 能力稍微不足 正好适合 可以从事更富挑战性的职位2.工作兴趣和职业发展方向3. 培训需求我已与我的上级面谈过，我对上述评估结果及建议认可。员工签字：日 期：直接上级：日 期：间接上级：日 期：10考评结果综述及职业发展规划（行政人事部填写）（注：述职报告或总结附后）
