1、,2018 缤纷彩色工作汇报,财务部 /行政部 /人事部 /销售部,输入您的公司名称,汇报时间：2018年1月 汇报人：,双击图标可以对图表图形及文字的颜色、边框等进行选择。点击图表然后右键选择“编辑数据”即自动跳转到Excel中对图表的数据信息进行编辑。点击图标，在屏幕上方的“图标布局”面板中可以对图表的标题、坐标轴、图例、数据标签、网格线、趋势线等进行编辑。,序言,CONTENTS,目录,01,运营职责,此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）,http:/ 2.与客服沟通遇到问题，对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的
2、交接问题，提出有效意见反馈到各部门。,1.把已经产生购买的顾客利用微信茶小福进行后期维护。 2.整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到公司客服部。（可用会员关系管理软件，以及表格） 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策,1.每天不定时观察店铺数据，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题，对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到各部门。,网络交易平台优化
3、工作,利用有关软件，进行对商品关键字的优化处理。利用淘宝网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。,研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。,研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。,侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。,网络交易平台内部营销,http:/ （建议使用主题字体）,03,推广体系,此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）,口碑传播 优点,自媒体 传播,视频 营销,论坛 传播,口碑传播优点,自媒体传播,可信性非常高、传播成本低、具有团体性,帮助品牌零成本获得搜索引擎的排位，达到宣传的目的。互动传播性强, 效应好 ，传播成本低每一位看到的人都是潜在的消费者。,视频营销,论坛传播,具有感染力强、形式内容多样、肆意创意、互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉优点,参与论坛讨论，巧妙发布产品宣传贴 从而让目标客户更加深刻地了解产品和服务。最终达到品牌宣传、加深市场认知度的目的。,04,销售推广结合,此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）,感谢 一路有你,
