服务评价表日期: 年 月 日 服务评价表单位名称 项目名称项目联系人 电话业务员 技术员序号 评分项目 分值 客户评分 技术员解释 备注1 技术员项目协调能力 1-10 分2 技术员沟通表述准确性 1-10 分3 现场信息收集的准确性 1-10 分4 技术员的服务态度 1-10 分5 技术员履约的及时性 1-10 分6 技术员的专业性 1-10 分7 遵守客户规章制度 1-10 分8 技术员的责任心 1-10 分9 项目报告准确性 1-10 分10 项目工期的及时性 1-10 分11 服务评分合计 100 分12客户意见:签字:业务员意见:签字:部门助理意见:签字:技术员意见:签字:备注:项目验收移交后,部门助理通过电话回访客户,关于整个项目完成情况的评价。