1、1,迎六月晋升人力冲顶保平台智胜送宝常青,思考背景主体思路:主打人力,为七八月做好主顾和产品的充分准备目标与节奏: 人力11104、NBEV2511、FYP5578整体策略:人力、产品、主顾、基础 资源配置:方案导向、政策助力行事历,2,目录,3,一、思考背景,2012年人力及NBEV是总公司重要内容,尤其是人力的发展关系到现在,更关系到未来!七月是下半年的开局之月,一定要打赢七八,为下半年赢得先机;为了打赢七八连动,必须前置性地为七八月储备足够的人力、主顾和产品;基于上半年的整体节奏 ,确定六月主打人力,并持续深度推动客服节主顾开拓活动,并前置性地推动送宝和智慧星,为七八连动做充分准备。,思
2、考背景主体思路:主打人力,为七八月做好主顾和产品的充分准备目标与节奏:人力11104、NBEV2511、FYP5578整体策略:人力、产品、主顾、基础 资源配置:方案导向、政策助力行事历,4,目录,5,二、六月主体思路 主打人力:冲击11104高地充分准备:积累50个少儿客户 在固化智胜与常青的基础上, 深度运作少儿产品,强攻送宝、前置运作智慧星,思考背景主体思路:主打人力,为七八月做好主顾和产品的充分准备目标与节奏:人力11104、NBEV2511、FYP5578整体策略:人力、产品、主顾、基础 资源配置:方案导向、政策助力行事历,6,目录,7,人力:增 员 率: 9.2% 月末人力: 11
3、104人 (必保值,如五月有缺口六月必须补齐)增员人力: 955人业务:NBEV:2511万(8.6%)FYP: 5578万(6.7%),三、目标与节奏,(一)整体目标,8,活动率:65%新人活动率: 55%钻石人力占比: 20%三 转:营销55% 区拓42%产品活动率:智胜30% 常青树11%,(二)监测指标,(三)人力目标分解,9,10,注:机构需从以下三个角度,完成各自目标分解:(1)整体推动节奏;(2)产品结构;(3)部组目标额,(三)业务目标分解,11,注:此为分公司建议版,机构可结合实际情况自行调整;,(四)产品模型,6月新增人力:955人,143人,第一周,334人,第二周,19
4、1人,第三周,第四周,287人,(五)人力节奏,12,13,1673万,18日,FYP目标,达成率目标,活动率目标,60%,50%,25日,70%,90%,4日,35%,30%,50%,25%,11日,2789万,3905万,5020万,753万,NBEV目标,1758万,2260万,1256万,30日,100%,5578万,2511万,(五)业务节奏,65%,思考背景主体思路:主打人力,为七八月做好主顾和产品的充分准备目标与节奏:人力11104、NBEV2511、FYP5578整体策略:人力、产品、主顾、基础 资源配置:方案导向、政策助力行事历,14,目录,15,思路:氛围炒足,聚焦人力,将
5、几项关键工作到位做法:面谈(主管与重点02)5月末做透 主管晋升线(晋升沙龙保质保量) 聚焦两次大型创说会 方案氛围炒作足 新人生产线保留存资源:六大原有方案支持、七八月专项费用抢夺、创说会基础费用支持,(一)人力策略,-双“赢”行动,四、整体策略,一赢晋升、二赢营口、增两人双丰收,目标11104高地,2012年二晋升目标分解,16,(一)人力策略-晋升过程推动目标,1+11+21+3注:分公司将再次核定另行下发,17,18,创说会增员目标,(一)人力策略-创说会目标,MBO推动规划-晋升冲刺,(一)人力策略之面谈,面谈时间点与面谈档案持续建立,工具支持:,个人成绩单11年至12年各项指标达成
6、情况利益测算沟通面谈合理规划, 让利益最大化收入对比各层级收入榜样面谈彩页时刻提醒你当时的规划,畅想达成后的场景面谈话术面谈话术面谈检视面谈建档情况,个人成绩单,检视表,利益测算工具,彩页,话术指引,20,21,(一)人力策略-主任起飞回炉(晋升沙龙),一、主任起飞回炉(晋升沙龙) 目标:主任起飞增员活动率30% 时间、内容、责任人、追踪二、金育龙与金凤凰的专项支持与追踪,22,视频说课,主题创说会,做法:1、5月21日,分公司视频说课,将创说会主题及操作事项进行介绍2、借助每周二龙凤回炉,重炒6月8日、6月15日创说会,资源:分公司重磅支持创说会的基础费用。,思考背景:聚焦两次大型主题创说会
7、、分公司提供主题资料机构自行利用6月8日:“爱与责任”主题大型说明会(建议)6月15日:晋升主体特聘会,(一)人力策略-聚焦两场大型创说会,23,(一)人力策略-氛围炒作,一、新设方案的包装解读 七八月人力专项抢夺案 新营口峰会二、原有七大方案的包装炒作,24,方案对象:全体业务员方案时间:2012年5月1日-6月30日 方案内容:入围标准:竞赛期间内,标准增员两人及以上,即入围泰山峰会。 荣誉体系: 会长(1名) 竞赛期间内,达到标准增员3人及以上,且标准增员数量全省排名第一,即为“组织发展营口峰会”会长,接受峰会表彰; 分会长(13名) 竞赛期间内,达到标准增员3人及以上,且标准增员数量,
8、在本机构排名第一,即为“组织发展营口峰会”分会长,接受峰会表彰; 组织壮大奖(20名) 竞赛期间内,主管达到标准增员3人及以上,标准增员数量全省排名前二十,即入围组织壮大奖,接受峰会表彰; 晋升冲刺奖(30名) 竞赛期间内,业务人员达到标准增员3人及以上,标准增员数量全省排名前三十,即入围晋升冲刺奖,接受峰会表彰; 达成竞赛入围标准,即可获得峰会入围奖,接受峰会表彰。方案附则:1、方案数据以ELIS系统承保数据为准;2、二次入司人员不参与本方案;3、业务员承担相应税款;4、标准增员:新人要求上岗即交单,具备交单资格的两日内完成交单,同时当月承保API大于等于2000 5、会长机构不再设置分会长
9、。所有奖项若出现标准增员人数一致情况,则排名将对所有新人累计保费进行计算。 6、本方案解释权在吉林分公司销售企划部。,2012年组织发展营口峰会方案,再次重磅出击,专人专项推留存:,(一)人力策略之新人专项,一、专人专项 1、从分公司/各机构明确各个阶段负责人及相关责任,确保每个阶段都有负责人,从而确保新人留存。2、分公司将会针对机构专项负责人进行综合评估是否胜任。二、了解课程设计原理 1、在保证制式课程教学的基础上结合营销节奏加入与时俱进的课程内容,各阶段培训班。2、重点关注产品、主顾开拓等内容更新三、导师传承能力,保证质量 1、通过导师生产线对导师进行培养; 2、授课前培训班班主任要求导师
10、进行说课,督促导师备课。四、培训班班主任 定期梳理各机构培训班班主任,并对培训班班主任进行说课,明确课程思路,交流操班技巧,对技能较差的班主任与机构沟通进行更换。,高度重视,严格执行培训部的要求,25,关键词:主推智胜、深化常青、引爆送宝、套售智慧,主线:智胜、常青(方案引导、二早训练支持),(二)产品策略,引爆:送宝(限量奖励),预热:智慧(智慧星模压训练),26,只有一个声音-送宝全员训练通关,用爱包装一个理念;讲述一个爱的故事;一个图形讲解产品;一套标准培训流程!,落实“四个一”,培训时间:2012年5月21日-31日(暂定),责任人:各机构培训负责人,参训学员:全体业务员,培训形式:二
11、早植入、集中式训练、通关,五日安装:,只有一个声音- 智慧送宝主顾三合一模压套训,两结合,三段式,结合主顾开拓;结合上市首卖;,5月23日-24日,全省部经理模压训练;6月5日-7日,机构主管模压训练;6月11日-22日,营业部全员训练;,落实培训三段式助力营销两结合,(二)主顾开拓,关键词:少儿活动、重磅出击、量化指标、资源支持,1、少儿活动,重磅出击,报纸+活动获名单,报名表+礼物收照片,荣誉证书做邀约,影展+讲座小票会,总部复赛二次拜访,客服节开幕式+客服节系列活动送报开拓获取名单,邀请适龄少儿参加活动填写报名表、赠送小礼物、收集照片,一次拜访,赠送初评荣誉证书邀请参加公司作品“影展”并
12、参加抽奖,核心模式:影展+抽奖+子女成长教育铺垫少儿特色系列产品,告知复赛事宜、预留照片(或扫描电子版)照片上传、二次拜访,(二)主顾开拓,关键词:少儿活动、重磅出击、量化指标、资源支持,2、节点推动、量化指标,50个,30个,6月11日,5月31日,5月20日-5月31日,人均少儿参选客户达15名以上营业部,按部人力10元/人支持主顾开拓大礼包一份五套活动工具(小记者报名表+宝贝秀报名表+小记者荣誉证书+宝贝秀荣誉证书) +3个笔袋;,15个,6月30日,上传目标,节点运作,极度聚焦少儿市场,分阶段有效助力少儿客户积累,打出节奏,目标推动人均50客户;,3、资源支持,31,关键词:三上沙龙持
13、续固化,两大峰会终场冲刺,(三)绩优钻石策略,背景:钻石绩优推动是分公司“1221”战略中重点人群之一,石绩优人群的推动将带动分公司整体的氛围。一季度和二季度进行了两次新人高峰会,打下了很好的新人钻石基础。六月又将迎来两个大型峰会的最后竞赛期。项目组将持续贯穿以往基础推动动作,同时重点关注两次峰会的最后竞赛期的再次启动及持续追踪。三项重点举措如下:,一、三上沙龙持续固化 1、提前规划机构三上及钻石沙龙时间点,及时反馈分公司2、分公司将根据机构时间点通过内勤队伍、外勤队伍、电话抽查、现场调研相结合的方式评估机构钻石三上工作和钻石沙龙是否及开展的质量二、两大峰会终场冲刺 北区钻石年会及分公司钻石年
14、会6月底双双结束竞赛,在5月14日将进行最后一段征程的启动,由于两个峰会名额已经固定,因此关键点在于固定名额的争夺其具体举措包括:1、氛围营造:通过短信、早会通报、荣誉版等方式进行最后一个月的竞赛氛围营造2、重点人群圈定:圈定各个奖项的争夺,进行重点追踪3、持续追踪:分公司、机构将及时更新数据进行最后的追踪三、总公司高峰会、IDA、MDRT下半年启动(IDA专项支持)此三项工作为全年的业绩竞赛,6月为全年的中间,在6月将对盘点上半年情况,并再次进行启动,资源盘点:,总公司高峰会方案 地点:厦门 时间:2012年1月1日-2012年12月30日北区钻石年会 地点:长沙 时间:2011年7月1日-
15、2012年6月30日分公司钻石年会 地点:韩国或越南 时间:2012年2月1日-2012年6月30日分公司钻石接待日及机构钻石沙龙钻石章程利益及机构钻石方案,背景:二早已入全面推广时期,目前产品及主顾开拓等重点工作对接到二早中,让主管在二早中会安装会操作。,资源:业务员活动量管理评分手册、主顾开拓手册、产品手册、 增员手册、销售技能手册、产品套训资料、主顾开拓彩页、主顾开拓奖品,督检点:1、二早运作的环节(主顾量盘点学习训练)2、运作的内容(是否与主顾开拓及产品相结合),操作要点:分公司:1、5月11日二早视频检视会中对全省二早项目负责人进行主顾开拓及产品训练启动、宣导、培训;2、配合产品功能
16、组下发资料,分公司5月21日开始追踪产品训练落实情况;机构:1、各机构根据节点时间点,对主顾开拓内容及产品套训进行规划、安装,并上报行事历;2、各机构二早负责人确保主顾开拓及产品训练在二早的落实;,关键词:二早推动,固化深入,(四)基础平台,思考背景主体思路:主打人力,为七八月做好主顾和产品的充分准备目标与节奏:人力11104、NBEV2511、FYP5578整体策略:人力、产品、主顾、基础 资源配置:方案导向、政策助力行事历,33,目录,方案对象:各三级机构/营业区方案时间:2012年5月1日-6月30日 方案内容:方案期间内,以各机构5月初人力为基准,人力平台每净增1人,支持机构业务人力推
17、动费用100元;支持费用设置系数上浮指标:主管月均增员率活动率,主管起飞月均增员活动率单项指标达成目标值,推动费用乘以上浮系数,重新计算,两项指标达成目标值,推动费用同时乘以两项系数,重新计算。未达成指标,系数均按照1计算。方案附则:1、方案数据以ELIS系统承保数据为准;2、二次入司人员不参与本方案;3、5-6月月初人力不含考核清退人力;6月末人力:区拓含月末清退人力,营销为30日为24时人力。4、本方案解释权在吉林分公司销售企划部。,(一)七八连动业务人力专项支持案,四、资源支持,34,4月02大起飞参训人员、5月主任起飞参训人员、12年第二期主管养成班参训人员将得到增员辅助品支持,(一)
18、人力策略,有增员资格的业务员标准增员两人及以上,即入围营口旅游,营口峰会,训后增员助力,七星送宝、助力增员造势,35,二元网点内勤负责人前线经理奖奖金设计原则:发放频率与前线经理奖一致,季度奖占 70%,年度奖占 30%。(一)季度达成奖季度达成奖采用累计通算原则。季度达成奖金=当季度累计应发达成奖金上季度累计应发达成奖金季度累计应发达成奖金 = 0.7N奖励基数地区差异系数奖励系数,其中 N 指 2012 年的第 N 季度,N 1,2,3,4。(二)年度达成奖年度达成奖金 = 1.2奖励基数地区差异系数奖励系数,奖金计算因子,奖金 基数,地区差 异系数,奖励 系数,奖金,(1)奖金基数,(2
19、)地区差异系数与前线经理地区差异系数一致,具体由人力资源部负责确定。(3)奖励系数:二元前线经理奖金奖励系数由相关指标得分系数加权计算得到,奖励系数指标、权重与指标得分系数计算方法见附件说明。,附件说明(1/2):,附件说明(2/2):,40,(二)机构激励费用争夺方案,按照五月份NBEV达成,给予机构千分之一点一的激励费用,多做多得,上不封顶,用于七八连动。达成目标激励费翻番,达成挑战目标激励费三倍。,41,(三)送宝尊享方案,598元,全省仅有450件或截止6月4日疯抢迪斯尼精美数码相机吉星送宝10000及以上按件奖励,多上多得。,42,竞赛对象:全省各三机构/市区本部营业区/区拓竞赛内容
20、: 6月1日-6月4日预收且承保在当月的保单(单件FYP5000并且智胜仅标准件入围),每件奖励价值80元的万里通积分或等值1号店商品。 6月5日-6月11日预收且承保在当月的保单(单件FYP5000并且智胜仅标准件入围),每件奖励价值60元的万里通积分或等值1号店商品。 6月12日-6月18日预收且承保在当月的保单(单件FYP5000并且智胜仅标准件入围),每件奖励价值40元的万里通积分或等值1号店商品。 注:按件奖励,多上多得;,件件有好礼,开单有支持,(四)签单奖励方案,43,入钻节点抢夺奖 :钻石永恒,父爱延续,1、竞赛时间:2012年6月1日18日2、竞赛对象:全省各机构3、竞赛方式
21、:在竞赛期间内按机构入钻人力奖励每人100元父亲节感恩基金; (需18日前预收入钻,且承保在当月),钻石永恒,父爱延续, 感恩大奖,等你来拿!,(五)入钻抢夺方案,44,方案二:双星闪耀 月月惊喜 总公司加佣(4-11月)件均10000元及以上,开单首月不奖励,奖励从次月开始发放,不计单数,按月发放,首次开单后,第2月继续开单,奖励2百加油卡,第3月连续开单,奖励3百加油卡,最高6百封顶。,方案一:24年贺司庆 鑫盛喜加佣时间:2012年4-6月30日方式:现金激励,通过佣金系统发放,不计提组织利益条件:针对常青树组合(鑫盛+鑫盛重疾+鑫盛豁免),且主险保额:重疾保额1:0.8,最高加15%,
22、可期待3200元,注:具体方案以方案稿为准,(六)总公司方案,持续对接,思考背景主体思路:主打人力,为七八月做好主顾和产品的充分准备目标与节奏:人力11104、NBEV2511、FYP5578整体策略:人力、产品、主顾、基础 资源配置:方案导向、政策助力行事历,45,目录,思路宣导会,节点启动会,机构部经理/主管/绩优启动会,六月启动会,5.9,5.27,5.28,6.5,6.12,6.19,部经理会议,6.20,46,整体启动时间点,6月初即启动七八连动。培训过程中,融入七八连动启动部分。全省内勤KPI月度会议上启动七八连动;全省部经理19、20日启动。,6.19,六月行动落实视频会,5.15,47,五、行事历,48,谢谢!,