1、装备通用质量特性技术与管理 一、引言 二、通用质量特性概念与内涵 三、通用质量特性要求与论证 四、通用质量特性设计与分析 五、通用质量特性试验与评价 六、通用质量特性管理 第 1部分 引言 （一） GJB9001B 2009标准对装备 通用质量特性控制提出的要求 第 1部分 引言 （一） GJB9001B2009标准对装备通用 质量特性控制提出的要求 1）在 4.1中提出 “ 适用时，组织应建立、实施和保持产品的可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等工作过程 ” ； 增加 “ 注 5：适用时，组织可参照 GJB 5000的要求，建立、实施并改进其软件过程 ” ； 2）在 7.1产
2、品实现的策划中要求 g)产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等要求 ” ； 第 1部分 引言 （一） GJB9001B2009标准对装备通用 质量特性控制提出的要求 3） 7.1中： 注 3“确定产品的质量目标和要求可考虑以下方面：可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等，参见 GJB 450、 GJB 368、 GJB 3872、 GJB 2547、 GJB 900、 GJB 4239、 GJB 1909等；可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等计划可以包含在质量计划中或单独编制 ” ； 第 1部分 引言 （一） GJB9001B2009标准对装备
3、通用 质量特性控制提出的要求 4） 7.3.1h)中要求 “ 运用优化设计和可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性等专业工程技术进行产品设计和开发 ” ； 5）在 7.3.3g)增加要求 “ 适用时，给出可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等 设计报告 ” ； 6）在 7.3.4增加要求 “ 顾客要求时，应邀请顾客参加评审。必要时，进行可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性，以及计算机软件、元器件、原材料等 专题评审 。 ” 。 第 1部分 引言 （二）问题的提出 1、美国国防部 2005中国军力报告 中反映： 中国的武器装备建设虽然取得了重要进展，但是仍
4、然存在着两个方面致命的瓶颈，即质量与创新。 在质量方面，中国的国防工业界仍然停留在认识可靠性和可重复性概念重要性阶段。 第 1部分 引言 （二）问题的提出 2、近十几年来我国经济突飞猛进的发展，我军主战装备体系实现了由第二代向第三代的跨越，从根本上实现以跟踪仿制、发展机械化装备为主，向自主创新、全面发展信息化装备的转变。 第 1部分 引言 （二）问题的提出 3.武器装备新技术含量不断提高，系统高度综合，软件比重大，大型试验不断增多，新装备不断批量交付部队，质量管理的难度越来越大，重大质量问题和事故屡有发生，质量问题日益凸显。装备质量也备受关注。 第 1部分 引言 （三）解决途径 第 1部分 引
5、言 （三）解决途径 第 1部分 引言 （三）解决途径 第 1部分 引言 （三）解决途径 推进质量体系的建设和运行 全面提高产品质量，必须加强装备质量管理，就是要将质量管理的先进理念、方法有效应用于高新武器装备建设实际，落实到工作上，物化为具体制度措施。以技术推动管理，以管理提升质量。 第 1部分 引言 （三）解决途径 推进质量体系的建设和运行 依据 GJB9001 质量管理体系要求 标准，建立质量管理体系，自上世纪八十年代起就风靡全球。该标准集成了现代全面质量管理的理念，提现了过程控制为核心的思想，明确了单位质量管理的基本要求。按照体系管理的方法，落实装备质量的全特性要求，必将产生事半功倍的效
6、果。 第 2部分 通用质量特性概念与内涵 二、装备通用质量特性概念与内涵 （一）主要依据 通用质量特性顶层标准： GJB450A 装备可靠性工作通用要求 GJB368B 装备维修性工作通用要求 GJB2547A 装备测试性工作通用要求 GJB3872 装备综合保障通用要求 GJB900A 装备安全性工作通用要求 GJB4239 装备环境工程通用要求 二、装备通用质量特性概念与内涵 （二）可靠性的概念与内涵 定义：可靠性是指装备在规定条件下和规定时间内，完成规定功能的能力。 规定条件主要是指环境条件。 我们不仅希望装备具有良好的功能，而且希望它能长时间保持其功能，不发生或很少发生故障，经久耐用，
7、这种功能的持续能力就是可靠性。通俗地讲，可靠性是体现装备无故障持续工作的能力。 可靠性是研究装备故障发生规律的技术，研究如何预防和减少装备故障。 二、装备通用质量特性概念与内涵 （二）可靠性的概念与内涵 可靠性通常分为基本可靠性和任务可靠性。 基本可靠性是指产品在规定的条件下，规定的时间内，无故障工作的能力。 反映产品对维修资源的要求，确定基本可靠性值时，应统计产品的所有工作时间和所有的关联故障。常用故障率、平均故障间隔时间（ MTBF）来度量。 任务可靠性是指产品在规定任务剖面内完成规定功能的能力。常用任务可靠度、飞行可靠度等来度量。 二、装备通用质量特性概念与内涵 （二）可靠性的概念与内涵
8、 可靠性工程 为了确定和达到产品的可靠性要求而开展的一系列技术和管理活动称为可靠性工程。可靠性工程包括可靠性论证、管理、设计与分析、试验与评价，以及使用可靠性评估与改进等。可靠性工程活动涉及到装备全寿命过程的各个阶段，其目标是确保新研制和改性的装备达到顾客规定的和隐含的可靠性要求，保持和提高现役装备的可靠性水平，以满足装备战备完好性和任务成功性要求，降低对保障资源的要求，减少寿命周期费用。 二、装备通用质量特性概念与内涵 （三）维修性的概念与内涵 维修性是指产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复到规定状态的能力。 其中“规定的条件”主要是指维修机构和场所，以
9、及相应的人员、设备、设施、工具、备件、技术资料等资源；“规定的程序和方法”是指按照技术文件规定的维修工作内容、步骤和方法，在这些约束条件下，按时完成维修，恢复产品规定的功能。维修性是产品的设计特性之一，是由设计赋予的使产品维修简便、迅速、经济的固有特性。 二、装备通用质量特性概念与内涵 （三）维修性的概念与内涵 维修性表现在产品的维修过程中，这里的维修包括预防性维修、修复性维修、战场损伤修复。 预防性维修是指通过系统检查、检测和消除产品的故障征兆，使其保持在规定状态所进行的全部活动。包括预先维修、定时维修、视情维修和故障检查等。 修复性维修是指产品发生故障后，使其恢复到规定状态所进行的全部活动
10、。它可以包括下述一个或多个步骤：故障定位、故障隔离、分解、更换、组装、调校及检测等。 二、装备通用质量特性概念与内涵 （三）维修性的概念与内涵 战场损伤修复是指在战场环境中将损伤的装备迅速恢复到能执行全部或部分任务的工作状态或自救的一系列活动。 （三）维修性的概念与内涵 维修性工程 为了确定和达到产品的维修性要求所进行的一系列技术和管理活动称为维修性工程。维修性工程包括维修性论证、管理、设计与分析、试验与评价、评估与改进等工程活动。维修性工程以全系统、全寿命的观点为指导，在产品工程研制阶段，通过设计与分析、实验与评价确保新研制和改型的装备达到顾客规定的和隐含的可靠性要求；在产品使用阶段通过维修
11、性数据收集、分析、评价及设计改进，实现产品维修性的增长。 （四）测试性的概念与内涵 测试性是指产品能及时并准确地确定其状态（可工作、不可工作或性能下降），并隔离其内部工作的能力。 装备维修性、保障性和安全性工作都与故障检测及测试紧密相关。随着装备日益复杂和对任务成功性、战备完好性和安全性要求的不断提高，能否及时并准确地判断装备状态并隔离其内部故障，直接关系到装备的功能恢复、任务成功和安全使用。测试性已成为提高装备维修性、保障性和安全性的重要指标。 （四）测试性的概念与内涵 装备测试主要分为内部测试和外部测试两种方式。 内部测试主要是指装备在加电时或控制信号引发时，机内测试（ BIT）装置进行的测试。 外部测试主要是指离开装备正常的操作环境下，利用自动测试设备（ ATE）或人工对装备进行的测试。 （四）测试性的概念与内涵 装备具有良好的维修性、保障性和安全性，必须具备三方面的测试能力： 性能监测能力，装备运行过程中，能够实时监测性能差异和运行状态，显示和存储故障信息，通过声、光等信息提出告警，以避免事故的发生； 故障检测能力，检测装备是否存在故障，是否可投入正常运行，给出相应的指示信息； 故障隔离能力，能够把检测到的故障准确定位，隔离到规定的可更换单元上，能够快速维修。
