1、工作分析方案分析目的：为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。分析对象：各分公司所属事业部总经理，分公司总经理，部门经理，员工分析方法：问卷调查法，访谈法和观察法成员分工：一、人员培训1、工作分析培训（部门和岗位两方面）各公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工（包括准备培训资料，拟定培训计划，视频培训） 1-2 星期2、问卷填写培训（部门工作分析问卷和岗位分析问卷）各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 在发放问卷实时调研培训或者是视频
2、培训二、问卷 1、工作分析问卷设计：部门工作分析问卷和岗位分析问卷 3-4 个星期2、员工填写问卷（岗位分析问卷）各分公司部门经理、员工、各分公司行政人事部 3-5 天3、各分公司部门经理审核问卷（各分公司部门内部员工，各分公司各部门经理） 5-7 天 4、各分公司所属事业部总经理审核问卷（各分公司所有部门经理及员工，各分公司所属事业部总经理） 7-10 天5、人力资源部收集问卷并整理（各分公司所有部门经理及员工） 1 个月-1个半月三、访谈 1、访谈题目设计 （包括分公司除总经理岗位外各岗位） 3-4 个星期2、确定访谈员工（各分公司所有部门骨干员工） 访谈时实时选取重点岗位访谈员工3、人力
3、资源部组织访谈并整理访谈信息（各分公司所有部门骨干员工）1 个-1 个半月四、撰写分析报告人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题，撰写工作分析报告1 个月五、岗位说明书和岗位规范书1、根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书（人力资源部，各分公公司行政人事部） 2-3 个月2、各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书（各分公司所有部门经理及员工，各事业部总经理） 2-3 个星期3、人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书（各分公司所有部门经理及员工，人力资源部，各分公司行政人事部） 1-2 个月4、人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书（人力资源部，各
4、分公司行政人事部） 10-11 个月时间安排：一、明确公司组织结构，对公司各部门工作进行工作分析1、准备阶段：3 月 15 号-3 月 22 号分析公司组织结构图2、调查阶段：3 月 23 号-4 月 23 号编制各种调查提纲和问卷3、分析阶段：4 月 24 号-6 月 24 号收集有关工作的特征及需要的各种数据4、反馈运用阶段：6 月 25 号-7 月 25 号对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿二、对各岗位工作进行工作分析；先对分公司部门经理以上岗位进行分析8 月上中旬） ，再对普通岗位进行工作分析（8 月下旬）1、准备阶段：8 月 20 号-8 月 27 号确认工作方法2、调查
5、收集阶段：分公司部门经理以上调查 8 月 28 号-9 月 11 号普通岗位调查 9 月 12 号-9 月 26 号3、分析阶段：分公司部门经理以上岗位分析 9 月 27 号-10 月 11 号普通岗位分析 10 月 12 号-10 月 26 号4、编制说明书阶段：10 月 27 号-11 月 15 号三、调整修改完善对工作分析的结果进行跟踪，发现问题及时解决，用2 个月（12,1 两个月）的时间全面完善工作说明书信息来源：组织图，各单位职责说明书，访谈资料等成本预算：项目：1、路费，住宿费xx 分公司：xx 元xx 分公司：xx 元+xx 元+xxx 元xx 分公司（南京，杭州）：xx 元+xx 元+xxx 元2、材料费：xxxx 元3、相关办公费：xxxx 元小组成员：吴玲玲奚晶晶陈曦
