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“走出去”学习先进经验“请进来”促进管理提升.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:3044354 上传时间:2018-10-02 格式:DOC 页数:2 大小:11.50KB
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“走出去”学习先进经验“请进来”促进管理提升为进一步提高员工业务水平,促进管理服务水平升级,拓宽对学生管理和服务的视野。沈北公司积极组织行资、公寓服务部部分员工“走出去”学习兄弟公司先进经验。5 月 13 日,行资、公寓服务部相关员工共计 10 人,赴抚顺石化大学交流学习。上午 10:00 到达抚顺石化大学,得到抚顺公司王总和贾总及相关部门负责人的热情接待。抚顺公司贾总带领行资部员工参观了办公室、网点、园区等,并详细介绍了行政、安全、品质三个方面的常态化管理。提出了作为行资部负责人如何做好本职工作,带领公司员工严格要求、规范自己,提升服务品质。公寓孙经理从园区外到楼座内进行了详细的介绍,包括保洁环境卫生、管理员识别率的培训、门厅的门禁工作等等,同时带领大家参观了部分学生寝室,公共洗漱间、卫生间等。通过与员工间的互相交流,全方位、多角度的了解,开拓视野,增长知识。通过此次赴抚顺公司的交流学习,增强了我们管理服务的工作思路,也学到了服务学生管理方面的好做法,员工们纷纷表示一定会结合自身工作,将学习到的先进理念和优秀方法运用到服务管理工作当中,不断提升管理工作标准。

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