1、商锐 9.5连锁商业管理系统使用手册深圳万国思迅软件有限公司Shenzhen International Solusoft Software Co.,Ltd.内容提要本手册是“商锐 9.5”连锁商业管理系统的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“商锐9.5”系统的使用操作。本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、POS 前台使用等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。2010 年 版权属于深圳万国思迅软件有限公司。版权所有，翻印必究。非经深圳万国思迅软件有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。深圳万国
2、思迅软件有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合。商锐 9.5-使用手册目录引言 1第一部分 产品概述 2第一章 产品介绍 3产品简介 3系统结构 3前台 POS 系统 3后台管理系统 3产品特点 5第二部分 系统安装 7第一章 运行环境要求 8单机和网络版 8连锁版 8第二章 安装前准备 9系统硬件准备 9系统软件准备 9软件产品准备 9第三章 安装与卸载
3、9安装步骤 9安装操作系统 9安装数据库服务器 10安装加密锁 11安装“商锐 9.5”数据库 12安装后台程序 15安装 POS 前台程序 16第一次使用 17卸载 20第三部分 后台管理系统 21第一章 我的子系统 22第二章 档案 22模块简介 22供应商 23供应商与经营方式 23商品类别 23商品档案 23商品编码 24分部商品属性 24价格 24其他属性 25快速查询 25修改货号 25新品录入 25基础代码 26调价历史查询 26商锐 9.5-使用手册i组合商品 26改包销售 27捆绑销售 27加工品销售 27分店 SKU 管理 27分店商品配置 27新品申请 27新品审核 27
4、新品试销分析报表 27商品异常查询 27货架货位 27分店/仓库 .28店组 28商品陈列与存量指标 28商品生命周期 28供应商生命周期 29商品设置 29商品转供应商 30供应商转经营方式 31编号的修改 33助记码更新 33条码价签 34价签打印 34导出盘点商品 34第三章 合同 35模块简介 35合同流程 35合同种类 35合同建立 35合同比较 39合同暂停 40合同解除 40合同作废 40第四章 采购 41模块简介 41采购流程及业务说明 41特殊处理 42采购订单 42导购 42补货申请单 43批量处理补货 44补货 44永续订单 44采购入库 44采购退货 45退货流程及业务
5、说明 46单据批量打印 47采购设置 47发票录入 47发票查询 48商锐 9.5-使用手册ii采购报表 48供应商相关 48第五章 卖场 48模块简介 48零售流程 49业务说明 49零售退货 49设置操作 49POS 设置 .49POS 功能预设 .49POS 登记 .49缴款设置 49柜台营业员 49收银缴款 50收银对帐 50长短款报表 50营运相关 50日结 50客单分析 50卖场监控 50班次查询 50销售报表 50流水查询 50商品汇总查询 50营业员销售提成 50销售日报表 50毛利报表 51毛利汇总报表 51毛利日报表 51第六章 生鲜 51模块简介 51组合商品 51捆绑商
6、品 51制单组合与制单拆分 51自动转货 51部门调货单 52第七章 价格 52模块简介 53调基本价 53调价单 53批发价调价单 53批量调价 53调价生效提醒 53调价历史查询 53促销流程 54连锁版促销流程 54常用促销 55促销进价单 55促销特价单 55超量特价单 55超额奖励 55类别品牌促销单 56时段特价单 56商锐 9.5-使用手册iii特色促销 56DM 促销单 56赠品促销 56优惠券促销单 56条件组合促销单 56买满直减 56量贩价促销单 56类别梯度折扣促销单 57促销终止 57促销查询 57DM 促销跟踪报表 57让利查询 57价格说明 57促销扣率 57进货
7、搭赠 57自然组合促销 57捆绑促销 57第八章 卡券 58模块简介 58充值会员卡使用流程 59卡券业务 59会员设置 59批量制卡 60发卡 61会员档案 61卡管理 61换卡补卡 62积分业务 62积分业务查询 62积分兑换 62储值业务 63会员储值消费 63充值 63储值卡消费查询 63积分转储值 63卡流程 64发卡 64卡入库和卡领用 64卡作废 64购物券管理 64券设置 64制券 65券入库及券领用 65券销售 65券作废 66券统计 66会员及会员卡其它相关操作 66会员设置向导 66会员档案审核 66会员生日 66会员限量特价单 66会员礼品管理 66批量积分转储值 67
8、积分清除 67会员优惠价 67会员消费积分 67积分升级 68商锐 9.5-使用手册iv批量删除会员 68相关报表查询 68会员消费查询 68储值卡查询 68会员结构分析 68第九章 批发 69模块简介 69批发流程 69业务说明 69客户信息 69批发业务 70批发订单 70批发销售单 71批发退货单 72销售订单状态跟踪 73业务员销售提成 73发票录入 73批发查询 73销售查询 77批发毛利 77第十章 库管 78模块简介 78领用单 78报损单 78转仓单 78库存调整单 79成本调价单 79库存异常与告警 79库存设置 80组合拆分单 81盘点业务 81盘点流程 82流程说明 82
9、盘点号申请 82点货 83存货盘点单 83核对盘点差异 83盘点差异处理 84核对盘点差异 84前台盘点 84总部托管型门店的盘点 85库存查询 85实时库存 85业务汇总 85进销存业务 85第十一章 结算 .86模块简介 86应付管理 86结算初始设置 86供应商结算流程 86供应商账款 87费用生成及费用单 88扣补单 88商锐 9.5-使用手册v供应商对账单 88供应商付款单 88库存冲减单与供应商预结算单 89应付相关 89代销查询、扣率代销查询及联营商品销售表 89应收管理 89客户结算单 89内部费用单 89内部收款单 90应收相关 90结算管理 90帐务代码 90费用代码 90
10、结算设置 90第十二章 连锁 .91模块简介 91分店业务设置 91数据传输 91传输日志 92配送业务 93门店要货总部统配 95统配流程 95业务说明 95配送出库单 96配送入库单 96总部订货分店直配 96特殊处理 97统配退货 98统配退货流程 98业务说明 98直配退货 98店间调拨出库单与店间调拨入库单 99囤货分析： 99直调单 100采购配货单 100门店补货向导 100拣货管理 100摘果式拣货 100播种式拣货 100门店查询 101配送查询 101直调查询 101配送查询 101门店补货跟踪 101第十三章 预算 .101模块简介 101销售计划 101销售计划完成度
11、101第十四章 决策 .102模块简介 102月结月报 102月结 103商锐 9.5-使用手册vi月报 103供应商分析 103供应商销售分析 103供应商销售排行 103供应商送货分析 103供应商退货分析 103供应商结款分析 103供应商综合分析 104供应商贡献度分析 104供应商信誉度分析 104供应商信誉度分析(按商品) .104供应商商品分析 104供应商月效益分析 104商品分析 104商品销售排行 104滞销商品 104商品价格分析 104价格走势分析 104商品价格带分析 104商品价格带销售分析 104ABC 分析 104商品结构分析 104主推商品报表 105商品销售
12、增长率分析 105商品库存金额分析 105商品周转率分析 105商品交叉比率分 105周报分析 105对比分析 105其它报表 105第十五章 预警 .106模块简介 106预警设置 106预警信息提示 107第十六章 客服 .107车辆管理 107送货单派工及反馈 108安装流程 109安装单派工与反馈 109售后服务流程 111售后服务单受理、派工及反馈 111顾客投诉流程 112顾客投诉登记与处理 112服务月报表 113第十七章 审批 .113审批流程设置 113集中审批 114第十八章 短信 .115模块简介 115相关设置 115短信设置 115商锐 9.5-使用手册vii短信组管
13、理 115短信成员管理 115短信发送 115第十九章 系统 .116模块简介 116操作员权限 116操作员管理 116操作员管理 116操作员权限 116操作员数据权限 117收银员管理 117系统管理 118系统设置 118数据库管理 119系统数据管理 119历史数据删除 120其他管理 120自定义报表 120部门岗位 120员工档案 120操作日志 120报表单据模板 120公告 121我的邮件 121报表单据模板 121第四部分 前台 POS 系统 122第一章 使用前准备 123第二章 进入和退出 124进入系统 124退出 124第三章 使用前设置 124后台设置 124增加
14、收银员权限 124预设前台 POS 功能键 125POS 登记 .126其他后台设置 126第四章 收银操作 130销售收银主界面 130POS 功能描述 .130一般业务操作 131特殊业务 133功能键操作 134特殊状态说明 137培训状态 137断网销售 137前台营业设置 138收银参数设置 138POS 外设设置 .138收银小票格式 143IC 读卡器设置 .143商品自定义键 143商锐 9.5-使用手册viii深圳万国思迅软件有限公司 144商锐 9-使用手册0引言欢迎使用“商锐 9.5”产品。本手册适用于“商锐 9.5”及后续版本，如发现本手册与产品有不符之处，请以最新产品
15、为准。本手册共分四部分，详细描述了“商锐 9.5”产品的功能及使用方法。第一部分是系统概述，描述了产品概况及系统结构。第二部分是系统安装，详细说明了产品的运行和安装环境，安装过程及相关的技术信息。第三部分是后台管理系统，详细说明了后台各业务功能的操作与使用方法。包括了营运、供应链、决策和财务机构子系统。第四部分是前台 POS 系统，详细说明了前台 POS 系统的操作与使用方法。商锐 9-使用手册1第一部分 产品概述商锐 9-使用手册2第一章 产品介绍产品简介“思迅商锐 9.5”是深圳万国思迅软件有限公司在多年行业经验的基础上，结合 50000 多家客户的实际需求和国外先进的管理理念而设计开发的
16、，专门针对中小型连锁商业企业的现代化信息管理系统。“商锐 9.5”系统分为前台 POS 系统及后台管理系统。前台 POS 系统主要是实现前台的销售及收银管理；后台管理系统实现档案、合同、采购、卖场、生鲜、价格、卡券、批发、库管、结算、连锁、短信、预警、预算、决策、客服、审批和系统等的设置和管理。本产品支持商业零售企业运作的各个环节，能够帮助企业完善物流、信息流及资金流的管理，全面降低经营成本，实行科学合理订货、快捷配送，提高商品的周转率，降低库存，提高资金利用率及工作效率。本产品的适用范围主要包括： 连锁超市、大卖场、连锁便利店 连锁专卖店、特许加盟店 百货商场、购物中心 仓储式超市、量贩店
17、电器、家居、图书、医药、服装、鞋业、化妆品、珠宝、五金、数码通讯器材、运动用品、眼镜等各类专卖店、连锁店 贸易公司、物资供销部门等进销存业务管理系统系统结构本系统结构如图所示。系统结构图前台 POS 系统前台 POS 系统实现了门店的销售收银及前台的销售管理。前台 POS 系统功能主要包括盘点、收银、改口令、对账、换班、设置及系统管理等。后台管理系统后台管理系统实现了进、销、调、存、盘等综合管理，后台的功能结构图如下：商锐 9-使用手册3商 锐档案卖场合同价格客服 审批预警卡券结算批发 库管采购连锁 系统后台功能结构图档案系统启用前，必须先建立基本档案。基本档案包括供应商、品类、商品档案、分店
18、仓库、货架货位、商品陈列与存量指标、基础代码等。此外系统还提供了商品及供应商生命周期的管理以及分店商品配置管理的功能；另外系统还支持数据导入导出功能，可以在系统管理中批量导入基本档案。合同主要管理与供应商制订的合同，包括合同的建立、暂停、解除和作废等。采购主要是处理与采购相关的业务，包括导购、采购订单、收货入库单、采购退货单、订单跟踪、批量打单、采购业务查询及统计。卖场主要是管理前台零售相关业务，包括 POS 设置、卖场管理、POS 销售查询、销售分析、电子称、捆绑商品、手工组合与拆分等。价格主要管理商品价格变更，包括商品批发价的调整，以及各种促销及促销价格的设置等。卡券主要处理会员及卡券相关
19、业务，包括卡使用流程及券使用流程，以及会员的管理等，并提供卡券相关信息查询，以及会员和会员消费查询。短信 主要可进行短消息的设置及可实现对客户、会员、供应商等业务群体和潜在消费群体的短信单发及群发功能。批发主要是处理与后台批发相关的业务，包括批发订货、批发销售、批发退货、批发业务查询、业务员销售提成、应收账款等。库管主要实现进销存报表、批次库存报表的查询，以及管理领用、报损、转仓盘点、组合拆分、库存调整等商锐 9-使用手册4业务，并可对出入库业务进行查询及统计。连锁主要适用于连锁版，处理总部配送中心与门店间的补货、调货、数据传输等业务，并对配送业务进行查询与统计。结算主要用于对供应商和客户往来
20、款项的管理，业务单据包括供应商结算单、客户结算单、代销账款单、联营账款单、扣率代销账款单、扣补单，以及与账款相关的业务的查询与统计，并提供与其他财务软件的财务接口（定制功能） 。决策主要通过对业务数据的分析处理，产生各类分析报表，供决策者参考，主要包括商品销售分析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析及 ABC 分析、销售计划完成度、对比分析等。预警主要管理各种告警，包括库存、价格、采购等方面的告警。客服主要管理售后服务及客服投诉，包括车辆管理、安装单派工、售后服务单受理、顾客投诉登记等。审批主要处理单据审批，包括审批流程的设置，集中审批等。系统主要完成系统设置、操作员维护和数据管理等工作。
21、产品特点灵活简便，快速使用 提供供不同角色和用户的默认子系统，并将相关业务归入相应子系统，使操作更方便。 拥有六十万条标准商品库，并支持在进货或前台销售时，扫描条码自动快速建档。 提供一系列自动化手段，包括建档自动编码、自动按公式生成售价、批量改价、进货时自动变更主供应商和进价等等，大大减轻您的维护工作。 利用拼音助记码能够快速制单、查询，无需记忆繁琐冗长的编码。经营方式，全面完善 系统全面支持商业上常见的经营方式，包括购销、代销、联营、扣率代销、租赁等，并为每一种经营方式提供了专门的结算手段和报表。 代销结算支持批次管理，先进先出，能够处理一品多商、一品多进价的情况。 联营结算支持特价促销扣
22、率、支持多售价、多扣率灵活的结算方式。 提供多套帐和帐务接口(可选) 。 批发销售支持多批发价的灵活的销售方式。价格灵活，促销多样 多样的促销手段，包括每单限量、全场限量、超量特价、赠品促销、超额奖励，捆绑促销、自然组合促销、会员限量特价、类别品牌折扣、条件组合促销、DM 促销等方式。 为促销提供结算支持，包括促销期进价下调、促销期联营扣率变化、进货搭赠、扣补单等。 提供先进的促销查询、让利分析工具。商锐 9-使用手册5会员管理，强效易用 支持会员价、打折、按类别折扣、积分、储值等多种优惠方案，一卡通用。 支持多种会员积分功能，按商品类别、商品品种、价格类型等可以有不同的积分额度。 提供多种积
23、分奖励计划，包括积分兑奖、积分返利、按积分自动升级会员折扣级别等。前台营业，牢固可靠 POS 端实时监测网络通断，自动切换。断网销售时功能不减，支持除储值卡消费以外的所有主要业务。 自定义功能键和快捷商品，并提供前台盘点功能。 支持市场上所有主流 POS 机和 POS 外设，同时支持税控。 班次管理支持将跨天操作的业务统计到一个营业日。 全面的权限管理，能够按不同级别控制系统用户可以操作的功能，限制用户可以看到哪一类数据。完善分析、决策经营 系统提供完善的分析功能，客流量、销售量分析， 图文并茂，清晰明了。 提供消费群体分析、毛利、业绩分析。 提供畅销商品排行、滞销商品排行及 ABC 分析。
24、连锁管理、专业规范 连锁版本支持总部-配送中心 -门店连锁经营模式。 灵活的店间通讯设计，允许店与总部、店与配送中心、店与店之间传送数据。 支持 POS 分部、总部托管、独立管理、配送中心和加盟店等多种类型连锁分部管理模式。 支持不同店不同价格，允许总部统一定价与门店自主定价有机结合，门店变价可上传至总部。 实现连锁环境下的批次管理，准确跟踪每一库存批次在连锁店之间的流转。 连锁会员管理功能强大，能够在普通拨号上网的条件下，让全公司的会员在所有门店通用，可以在门店发卡、在门店查询总积分和做积分兑奖。并支持跨店使用储值卡。 一商品多经营方式：根据各门店个性化的经营策略，同一商品在不同区域的门店可
25、以采用不同的经营方式，在 A 市可用购销，在 B 市可用联营。 门店结算账款：可以指定客户往来账款由总店或独立管理型门店结算。商锐 9-使用手册6第二部分 系统安装商锐 9-使用手册7第一章 运行环境要求单机和网络版需求 最低要求 建议配置服务器 CPU：3.0GHz内存：1G硬盘：160GBCPU：3.0GHz 以上或双核内存：2G硬盘：320GB工作站 CPU：2.1GHz内存：512MB硬盘：80GBCPU： 3.0GHz内存：1G硬盘：160GBPOS 机 CPU：1.7GHz内存：256MB硬盘：40GBCPU： 2.66GHz内存：512MB硬盘：80GB服务器 WINDOWS N
26、TSQL Server 2000WINDOWS 2000/2003SQL Server 2000工作站 WINDOWS 2000/xpWINDOWS 2000/xpPOS 机 WINDOWS 2000/xpWINDOWS 2000/xp表 单机与网络版配置连锁版 各分店和总部的数据传输须安装 Modem（56K 或以上）或其他的连网设备，如 VPN、DDN 等。 其它硬件、软件需求请参考单机和网络版。说明：由于用户使用规模的不同，用户可根据以上的配置为基准（以上配置是按照：单店网络 10 个 POS 点和 5个后台，10000 个单品为基准）适当地调整。商锐 9-使用手册8第二章 安装前准备系
27、统硬件准备1. 在安装“商锐 9.5”软件产品之前，你必须按照第二章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。2. 如果是网络版或连锁版，同时要求必须准备好网络连接设备，如交换机、网卡、网线、总部和分部的通讯设备（如：Modem（56K 或以上）或其他的连网设备，如 VPN、DDN 等） 。系统软件准备1. 在安装“商锐 9.5”软件产品之前，你必须按照第二章的“运行环境要求”准备好并安装好所有的操作系统和数据库系统。2. 如果是网络版或连锁版，同时要求必须局域网和多个连锁分店的网络连通（TCP/IP 协议） 。3. SQL Server 建议安装 SQL Server 2000 企业版或以上版本。
28、软件产品准备在准备好系统硬件和系统软件后，确认你所购买的“商锐 9.5”软件产品是否完整（包括产品光盘、注册卡、使用手册、加密锁等） ，如你对购买的“商锐 9.5”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我公司或代理商。第三章 安装与卸载安装步骤1. 安装操作系统；2. 安装数据库服务器（SQL Server ） ；3. 安装加密锁4. 安装“商锐 9.5”数据库及传输监控程序5. 安装 POS 前台和后台管理程序6. 安装完成安装操作系统1. 根据系统的配置要求安装相应的操作系统（如：Microsoft Windows 98 简体中文版）和相应的网络商锐 9-使用手册9配置（如 TCP/IP 协议）
29、 。2. 确保网络连接没有问题，可以使用 Ping 命令测试，另外最好为每一个工作站和 POS 机分配一个固定IP 地址。安装数据库服务器建议安装 MS SQL Server 2000 或以上版本。1. MS SQL Server 数据库要在服务器或单机（针对单机版本）上安装，安装之前，应确保本机的操作系统为 Windows 98/Xp/NT4/2000/2003。2. 一般推荐将 MS SQL Server 安装在操作系统为 Windows 2000/2003 server 版的服务器上；也可以将MS SQL Server 安装在局域网中的任一台 Win9x/Xp 机器上。3. 注意在 Wi
30、ndows 9x/Me/2000 pro/XP 中只能安装 MS SQL Server 的低端版本，如 Desktop Edition/Personal Edition（桌面版） ，性能与处理能力相对有限，除此之外与 MS SQL Server 在Windows 2000 中安装方法是一样的。4. MS SQL Server 的详细安装过程请参考 Microsoft 公司的 SQL Server 安装手册。安装 MS SQL Server 必须注意以下几点，否则系统将无法正常使用：1. 在 Windows NT/2000/2003/上安装 MS SQL Server 时，必须保证 Window
31、s 的登陆用户为系统管理员，同时 MS SQL Server 设置为自动启动。2. MS SQL Server 安装时必须默认捆绑启用 TCP/IP 网络协议（默认自动安装） 。3. 安装 MS SQL Server 过程中，必须购买足够的用户许可数，在安装时将许可证设置成足够大（如：100） ，如下图所示：图 选择许可模式4. 安装 MS SQL Server 过程中， “身份验证模式”必须为“混合模式” ，如下图所示：商锐 9-使用手册10图 身份验证模式5. 安装完成后，必须将 SQL Server 设置成“当启动 OS 时自动启动服务” ，如下图：图 SQL Server 服务管理器安
32、装加密锁安装前准备1. 确认你已经从思迅软件公司购买软件产品，并在产品包装附件取得“思迅软件公司软件产品专用 USB专用加密锁。2. 确认你的电脑有 USB 接口，同时确认电脑上的 CMOS 的 USB 端口设置已经是可用状态（其他的 USB 设备可用，如 U 盘） 。 3. 确认你的电脑安装的操作系统支持 USB 接口，目前支持 USB 接口的 Windows 操作系统版本为： Windows 98/2000/ME/XP/2003。 Windows NT 或 Windows 98 必须更新版本或安装补丁才支持。安装步骤1. 打开从思迅软件公司购买的软件产品光盘，在光盘上有安装目录Server
33、，在该目录下有文件serverv9.exe，运行该文件，参照“安装商锐 9.5数据库”可完成加密锁安装。安装完成后，在电脑的 USB 口中插入“专用 USB 加密锁” ，这时，电脑系统将自动查找并加载加密锁。2. 加载完成后，打开电脑的“控制面板系统设备管理器” ，你将看到界面如下：商锐 9-使用手册11图 设备管理器（无驱锁）如果你的列表中如上图所示，这时表示，你已经正确安装“专用 USB 加密锁” 。安装“商锐 9.5”数据库安装“商锐 9.5”数据库1. 在安装了 SQL Server 的服务器上，将“商锐 9.5”软件产品光盘放入光驱中，运行光盘中的程序：ServerServerv9.
34、exe。2. 运行 Serverv9.exe 后出现如下界面：图 服务器安装程序3. 按需选择服务器安装的版本类型和连锁机构类型。当版本类型选择为单店网络/单机版时，连锁机构类型为不可选择状态(以下以安装连锁、机构类型为总部为例说明服务器安装的全过程)。选择好版本商锐 9-使用手册12类型和连锁机构类型后，点击下一步。图 服务器安装程序4. 选择正确的数据库系统版本(确保电脑上已正确安装了数据库系统)，点击下一步，出现数据库安装界面，如图所示：图 服务器安装程序5. 安装程序将自动检测安装数据文件及当前服务器上 MS SQL Server 的安装配置，若 sa 有口令请输入口令，如果数据库已存
35、在，还需输入特殊操作密码。点击下一步出现如下图所示界面：商锐 9-使用手册13图 服务器安装程序6. 若修复加密锁，请选择“修复加密锁安装” ；若安装数据库，选择“安装后台服务” 。安装后台服务程序同时会完成加密锁安装。点击下一步，安装成功后，可退出服务器程序安装界面。7. 服务器安装完成后，如果选择安装的为连锁总部服务器端，则系统会自动引导进入传输监控程序的安装会出现如下图所示界面，直接按向导单击“下一步”选择安装路径，按向导操作即可完成安装。注意：如果存在数据库，为保证数据安全性，必须输入特殊操作密码（特殊操作密码可以向代理商或我公司免费索取） ，安装程序可能提示你现已存在数据库，将提示是
36、否删除原有资料，如果以前的资料有用，最好先商锐 9-使用手册14退出安装，备份原数据资料。如果在安装数据库过程中，提示错误，此时可将 server 目录复制到硬盘中再运行该安装程序再试。安装后台程序1. 将“商锐 9.5”软件产品光盘放入光驱中，进入“Setup”目录下的 client 目录，运行安装程序“Setup.exe”。将出现以下的界面：图 系统安装2. 选择“下一步”后，出现以下的界面，用户根据总部（单店）或分店选择安装的选项。图 系统安装3. 选择“下一步”后，选择 “安装后台管理系统”或“安装服务台系统” 。商锐 9-使用手册15图 系统安装4. 继续选择“下一步”后，如果为“网
37、络版” （“单机版”将不出现以下的界面） ，系统将出现以下要求输入数据库服务器的 IP 地址或机器名（建议输入 IP 地址，如果你不知道服务器的 IP 地址，你可以到安装数据库的服务器上查询）和数据库端口号（一般为默认 1433，不用修改） 。图 系统安装5. 继续选择“下一步” ，选择有关选项后，安装程序将开始安装“思迅商锐 9.5”。安装完成后，将在电脑的桌面上出现“思迅商锐 9.5”的图标。安装 POS 前台程序1. 确定 POS 收银机已经安装了 Microsoft .NET Framework 2.0 SP1。如果没有安装可以从下面地址下载，或运行 pos 目录下 dotnetfx.
38、exe 进行安装：商锐 9-使用手册16http:/ 运行“Setup”目录下的 pos 目录下思迅 POS.net 安装程序文件 POS.net.msi，并按向导提示完成安装。注意：如果没有先安装 Microsoft .NET Framework 2.0 ，则在运行程序时，会首先提示需要安装 Microsoft .NET Framework 2.0 如下图：如果在上图中点击“是”则会转到下载页面，进行下载，此过程时间比较久，建议退出安装程序后，单独下载安装 Microsoft .NET Framework 2.0 后重新进行安装；点击“否”则退出安装。3. 安装完成后，将在桌面上生成“思迅
39、POS.net”的图标。4. 双击“思迅 POS.net”来运行思迅 POS.net 程序，第一次运行会要求用户进行初始化设置，选择用户所使用的产品，并输入服务器地址及程序版本，确定后完成安装。如下图：第一次使用1. 安装完成后，运行 Windows 桌面上的“思迅商锐 9.5”，系统将出现操作员登录窗口（如图所示） 。第一次使用时“1001（系统管理员） ”的密码是“1001” ，进入后请注意马上修改密码。商锐 9-使用手册17图 操作员登录2. 1001（系统管理员）成功登录后，系统将出现以下界面要求输入，门店的编码、名称等有关信息，门店编码必须唯一，如果为总部或单店，系统默认为“00” 。图 第一次使用3. 系统还需设置代销商的结算方式，包括根据销售来结算和根据批次来结算两种可选方式。商锐 9-使用手册18图 代销结算设置4. 代销商结算方式选择为根据销售来结算，还需继续设置分部与总部交换数据时，是否传输批次库存数据。图 分部与总部批次库存数据设置5. 另外，在第一次进入系统时需要设置代销账款结算方式及操作员和收银员是否在总部统一维护。
