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品质管理—怎样防止不良品.doc

上传人:dzzj200808 文档编号:3019202 上传时间:2018-10-01 格式:DOC 页数:12 大小:59.50KB
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1、三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ 怎样防止不良品品质就是企业的生命力!直到如今我才明白品质的内涵! 企业追求的目标,首先是创造利润! 创造利润就得建立在高效率,高品质及低成本的基础上. 其中品质的好坏,又直接影响效率和成本.品质的好坏,不只是客户今后是继续往来主要的考虑因素,也是企业生存与发展的根源.大家都深知日本企业以品质为经营根本的决心,也到处呼吁品质企业未来之决战场.因为 没有品质没有品质 ,就没有明天就没有明天日本人推行5S运动,外行人认为小题大做,无关紧要.它是革除马虎的良药,也是稳定品质,高效率,低成本的基础工程.但往往人们受了各种模糊的观念所困惑,认为品质管理只是

2、一种热门而又时髦的东西,不赶上流行会成为落伍,所以也跟着摆摆门面,没有去惯窃执行及坚持.这是一种很严重的错误.其实品质代表着利润,也代表着生产力,更代表着市场占有率.企业主管们如何看待品质管制须先建立品质意识及危机意识,然后须有决心与魄力来推动此一关键企业永续经营的工作.品质管制,普遍也能或得重视,但往往缺泛品管专业人员的导引,因之不是名不副实,就是过于局限性,无法得到应有的效果. 许多工厂也相当重视品质,但做法上却是投入大量的检验人力,来剔除不良品,却鲜少在厂内配置品管技术人员(QE)或生产技术人员 (PE)来防止不良品的改善,而不是剔除不良品.在两个含义上是相反的.前者是剔除,后者是防止.

3、 至于怎样来防止不良品的产生,本人有以下几点建议:一 . 稳定的人员稳定的人员人员流动的高低人员流动的高低 ,往往可以反映员工对企业的认同程度往往可以反映员工对企业的认同程度 ,尤其高人员流尤其高人员流三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ ,一切成长的条件一切成长的条件 ,随着人员的流动而流失随着人员的流动而流失 .品质亦如此品质亦如此 .试想一试想一个新进的人员除了因工作熟练度差而效率低外个新进的人员除了因工作熟练度差而效率低外 ,还有对于机器还有对于机器 ,工具的不了工具的不了解解 ,对材料的不了解对材料的不了解 ,对作业方法的不熟练对作业方法的不熟练 ,对产品品质的要求也不认

4、识等太对产品品质的要求也不认识等太多太多变因之存在多太多变因之存在 ,我们又如何能希望从他们身上取得稳定的品质呢我们又如何能希望从他们身上取得稳定的品质呢 ?就是就是有有 ,也得付出事倍功半的代价也得付出事倍功半的代价 .甚多的企业对于人员的流动甚多的企业对于人员的流动 ,只会感到困扰只会感到困扰 ,而却未有效地采取堵流措而却未有效地采取堵流措施施 ,实在是影响企业成长最大的碍障。实在是影响企业成长最大的碍障。稳定人员稳定人员 ,说易行却难说易行却难 .但是假如各阶层的主管能以但是假如各阶层的主管能以 我心中有你我心中有你 的态的态度对待下属度对待下属 ,自然易于培养自然易于培养 你心中有我你

5、心中有我 的工作情感的工作情感 .试想恋爱中的男女试想恋爱中的男女 ,容容易分开吗易分开吗 ? 现代的人都比较务实现代的人都比较务实 ,除了要感觉除了要感觉 有我有我 的存在外的存在外 ,往往还得需往往还得需要有实际的行动要有实际的行动 ,这些行动就是这些行动就是 激励措施激励措施 .曾经我亲眼目睹这样一件事曾经我亲眼目睹这样一件事 ,是是发生在我下班回家的路上发生在我下班回家的路上 ,这条路的路面很脏并不好走,走在我前面的是这条路的路面很脏并不好走,走在我前面的是隔壁厂的两个普通员工,突然间前面驶来了一辆奔驰小轿车,在离那两隔壁厂的两个普通员工,突然间前面驶来了一辆奔驰小轿车,在离那两位员工

6、大概一米处停下了,那两位员工愣住了,接着轿车打开了车窗,位员工大概一米处停下了,那两位员工愣住了,接着轿车打开了车窗,里面的人问道:里面的人问道: “出去玩啊出去玩啊 ”?员工笑着回答说:?员工笑着回答说: “是啊!去那边买点是啊!去那边买点东西东西 ”!接着小车向员工的工厂开去。不用想车里面的人肯定是他们的!接着小车向员工的工厂开去。不用想车里面的人肯定是他们的上司。试想一下,此时员工心里会怎么想?上司。试想一下,此时员工心里会怎么想?二二 . 良好的教育训练良好的教育训练企业需要的是既快速又稳定的成长企业需要的是既快速又稳定的成长 ,其关键则在于企业的其关键则在于企业的 人人 .若人员能稳

7、定若人员能稳定 ,当然可以诼步地熟练工作当然可以诼步地熟练工作 ,累计经以至熟能生巧累计经以至熟能生巧 .然而这然而这一条一条 自我摸索自我摸索 的路太远了的路太远了 ,现代是科学管理时代现代是科学管理时代 ,讲究的是快速的技巧讲究的是快速的技巧 .在电饭锅及煤气炉还未发明前在电饭锅及煤气炉还未发明前 ,记得小的时候在农村记得小的时候在农村 ,做饭烧菜均使用做饭烧菜均使用木柴烧火的炉灶木柴烧火的炉灶 ,烧起来很慢烧起来很慢 ,父母亲就教我们用扇子来送风父母亲就教我们用扇子来送风 ,使柴火烧起来使柴火烧起来三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ ,饭菜做起来就快了饭菜做起来就快了 ,企

8、业管理亦是如此企业管理亦是如此 .如何使企业的每一个成员如何使企业的每一个成员 ,对对于工作能更有效率及更高品质地来完成于工作能更有效率及更高品质地来完成 ,一套良好的教育训练计划实为不一套良好的教育训练计划实为不可或缺可或缺 .现代的企业管理讲究的是专业化现代的企业管理讲究的是专业化 ,每一项工作均有它的专业知识及理论每一项工作均有它的专业知识及理论基础基础 .如何将这些专业知识及理论基础演化为实用性的技巧如何将这些专业知识及理论基础演化为实用性的技巧 ,则需要由具有则需要由具有理论基础及专业经验的人来进行理论基础及专业经验的人来进行 .也才能尽快地填补企业内成员工作经验也才能尽快地填补企业

9、内成员工作经验的不足及理论上的差异所造成的沟通协调的困难的不足及理论上的差异所造成的沟通协调的困难 .经常会听到企业内的各层主管抱怨经常会听到企业内的各层主管抱怨 :我们每天那么忙我们每天那么忙 ,哪有时间做教育哪有时间做教育训练等等训练等等 .事实上就是因为有这么的错误观念事实上就是因为有这么的错误观念 ,才易造成企业成长的瓶颈才易造成企业成长的瓶颈 .三三 . 建立标准化建立标准化标准化标准化 ,也可以说是种制度也可以说是种制度 ,或是说规定或是说规定 ,或工作规则或工作规则 ,更是工作方法更是工作方法 .所有的工作所有的工作 ,在执行过程中变数均很多在执行过程中变数均很多 ,尤其是人的变

10、异尤其是人的变异 .人的变异包括人的变异包括 :换了不同的人换了不同的人 ,或同一个人也会产生不同的思考方法及工作方法或同一个人也会产生不同的思考方法及工作方法 .变异是所变异是所有不稳定的主要来源有不稳定的主要来源 ,而变异又分为不易避免的及可以避免的而变异又分为不易避免的及可以避免的 .举个例子举个例子 :某某 A 因做这个工作很久了因做这个工作很久了 ,累积了不少工作经捻累积了不少工作经捻 ,他就有他的工作方法他就有他的工作方法 .而而等到某等到某 B 来接替同样的工作时来接替同样的工作时 ,因缺乏经捻因缺乏经捻 ,又没有工作标准可依循又没有工作标准可依循 ,只得只得凭主管在交付工作时的

11、简单交待凭主管在交付工作时的简单交待 ,当然剩下的只有靠自己去摸索了当然剩下的只有靠自己去摸索了 .在中小在中小型企业里类似这种情况并不少型企业里类似这种情况并不少 .但是又有多少管理人员能够去考虑之后果但是又有多少管理人员能够去考虑之后果呢呢 ?或者采取行动来改进这种情况产生的不稳定呢或者采取行动来改进这种情况产生的不稳定呢 ?标准化的作用主要是把企业内的成员所累积的技术经验标准化的作用主要是把企业内的成员所累积的技术经验 ,通过文件的方通过文件的方式来加以储存式来加以储存 ,而不会因为人员的流动造成整个技术跟着流失而不会因为人员的流动造成整个技术跟着流失 .更因为有了更因为有了标准化标准化

12、 ,每一项工作就是换了不同的人来操作每一项工作就是换了不同的人来操作 ,也不会因为不同的人也不会因为不同的人 ,而出现而出现三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ .所以建立工作标准所以建立工作标准 ,才是维持工作稳定才是维持工作稳定 ,从而稳定品质的最彻底从而稳定品质的最彻底的工作的工作 企业要成长企业要成长 ,就得先求稳定就得先求稳定 ,没有稳定的条件没有稳定的条件 ,而硬是强迫成长而硬是强迫成长 ,这也是许这也是许多企业管理不善的重要原因多企业管理不善的重要原因 .怎样建立工作标准呢怎样建立工作标准呢 ?那就得从作业标准及检那就得从作业标准及检验标准作成方法开始验标准作成方法开

13、始 . 时下推行品质管制很流行的时下推行品质管制很流行的 ISO9000 系列系列 ,主要精主要精神是在于神是在于 是如何做的就把它写出来是如何做的就把它写出来 ,写出来的就依照写出来的去做写出来的就依照写出来的去做 我想我想此也就是标准化最佳的方法了此也就是标准化最佳的方法了 . 无规不成方圆!无规不成方圆!四四 . 消除环境乱象消除环境乱象 .工作场所工作场所 脏乱脏乱 ,代表的是效率低落代表的是效率低落 ,品质不稳定及种种的浪费品质不稳定及种种的浪费 . 脏乱指脏乱指的是机器摆放不当缺泛保养整理的是机器摆放不当缺泛保养整理 ,工具工具 .夹具之放置及整理夹具之放置及整理 ,材料材料 .半

14、成品半成品 .成成品品 .待修品待修品 .报废品之放置及处理报废品之放置及处理 ,工作台办公桌之整理工作台办公桌之整理 ;地上及通道紊乱摆地上及通道紊乱摆放及不干净放及不干净 .因为脏乱因为脏乱 ,就会衍生许多工作捆扰就会衍生许多工作捆扰 ,要消除捆扰要消除捆扰 ,就得从最基础的消除脏就得从最基础的消除脏乱着手乱着手 .每个人都知道每个人都知道 ,做事不讲究做事不讲究 ,即无法得到高品质的产品即无法得到高品质的产品 ,而工作场所而工作场所脏乱脏乱 ,既是做事不讲究的最明显代表既是做事不讲究的最明显代表 .近代日本管理专家提出了一道消除脏近代日本管理专家提出了一道消除脏乱的良方乱的良方 ,就是推

15、行就是推行 5S 活动活动 .如今已升级到如今已升级到 6S.7S了了 .我们也确信我们也确信 ,有决心有决心能坚持地推行能坚持地推行 6S 活动的企业活动的企业 ,它能得到意想不到的效果它能得到意想不到的效果 ,包括品质在内包括品质在内 .如如今国内也有不少中小型企业为赢取客户信赖等目的今国内也有不少中小型企业为赢取客户信赖等目的 ,也跟着潮流摆起门面也跟着潮流摆起门面 ,而没有去坚持推行而没有去坚持推行 6S 活动活动 .效果那就不用说了效果那就不用说了 !工作场所脏乱工作场所脏乱 ,所产生的制品通常是不稳定的所产生的制品通常是不稳定的 ,反过来说干净清爽的工反过来说干净清爽的工作场所作场

16、所 ,其产品又是任何呢其产品又是任何呢 ?我们可以自找答案我们可以自找答案 .脏乱虽然不是影响品质的脏乱虽然不是影响品质的绝对因素绝对因素 ,但从实际的例子中但从实际的例子中 ,又不得不相信它有重大的因果关系又不得不相信它有重大的因果关系 .有进步就是改善有进步就是改善 ,就是满分就是满分 !三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ . 统计品管统计品管 (简称简称 SQC)传统的品管方法是对产品进行检验传统的品管方法是对产品进行检验 ,让良品继续流向次工程让良品继续流向次工程 ,而将不良而将不良品给予剔除品给予剔除 ,并进行整修或报废处理并进行整修或报废处理 .这种做法只能得到被检验

17、产品的品质这种做法只能得到被检验产品的品质信息信息 ,而对于产品品质改善是没有什么意义而对于产品品质改善是没有什么意义 . 大家都知道日本企业的管理大家都知道日本企业的管理方式是出了名的方式是出了名的 ,如如 :统计品管统计品管 的广泛应用在品质方面更加脱颖而出的广泛应用在品质方面更加脱颖而出 . 日日本企业将统计的手法普遍地教导给公司的员工本企业将统计的手法普遍地教导给公司的员工 ,不但工程师使用统计手法不但工程师使用统计手法解决问题解决问题 ,就连现场最基层的操作人员也学会在品管圈就连现场最基层的操作人员也学会在品管圈 QCC的活动中的活动中 ,如如何应用统计手法分析不良的原因何应用统计手

18、法分析不良的原因 ,寻找解决问题的对策寻找解决问题的对策 .一般人也许还不太一般人也许还不太了解了解 QCC的含义的含义 .QCC即品管圈指的是由同一个工作场所的人即品管圈指的是由同一个工作场所的人 (5 人左右人左右 ),为了要解决工作问题为了要解决工作问题 ,突破工作绩效突破工作绩效 ,自动自发的合成一个小团体自动自发的合成一个小团体 ,然后分工然后分工合作合作 ,应用品管的简易统计手法当工具应用品管的简易统计手法当工具 ,进行分析进行分析 ,解决工作场所的障碍问题解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标以达到业绩改善之目标 . 推行品管圈的目的及效果有推行品管圈的目的及效果有 ;1.可

19、以使员工鼓舞士可以使员工鼓舞士气气 ,营造开朗而带有热劲的工作气氛营造开朗而带有热劲的工作气氛 . 2.可以激发员工的替能可以激发员工的替能 ,预防问题的发预防问题的发生及提高问题解决的能力生及提高问题解决的能力 . 3.强化团队意识强化团队意识 ,提高目标意识及沟通之能力提高目标意识及沟通之能力 ,从从而可以提高团队的工作绩效而可以提高团队的工作绩效 .品质要做好品质要做好 ,首要高阶层的承诺与参与首要高阶层的承诺与参与 !六六 . 稳定的供应厂商稳定的供应厂商再好的技术再好的技术 ,再好的机器设备再好的机器设备 ,假如缺泛良好稳定的材料来配合假如缺泛良好稳定的材料来配合 ,还是难还是难以生

20、产良好又稳定的产品的以生产良好又稳定的产品的 .甚多的企业老板有那么一种偏见甚多的企业老板有那么一种偏见 ,认为把材料认为把材料成本降低成本降低 ,甚至认为材料愈便宜甚至认为材料愈便宜 ,物料成本就低物料成本就低 ,整个制造成本就跟着降低整个制造成本就跟着降低 ,就可以增加利润就可以增加利润 .所以就一意地追求便宜的物料所以就一意地追求便宜的物料 ,今天向甲供料商买今天向甲供料商买 ,下个月下个月也许因乙供料商比较便宜就毫无犹豫地转向乙供料商采购也许因乙供料商比较便宜就毫无犹豫地转向乙供料商采购 ,如此的做下去如此的做下去 ,自认为很精明自认为很精明 ,其实不见得高明其实不见得高明 .频频更换

21、供料商频频更换供料商 ,物料缺泛一致性物料缺泛一致性 ,当然产当然产三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ ,甚至出现其它严重问题甚至出现其它严重问题 .低价物料往往是低品质或较不稳定的低价物料往往是低品质或较不稳定的物料物料 .试想缺泛一致性或低品质的物料试想缺泛一致性或低品质的物料 ,除了产出低品质的产品外除了产出低品质的产品外 ,品质成品质成本本 更会大幅度增加更会大幅度增加 .减少有限的制造成本减少有限的制造成本 ,而增加大幅度的品质成本而增加大幅度的品质成本 ,不只不只是利润减少是利润减少 ,对产品形象及企业形象更是损失对产品形象及企业形象更是损失 ,这也是这也是 精明精明

22、 与与 高明高明 差别之差别之所在了所在了 . 当然老板也有老板的想法,一意想降低成本提高利润来补救公司当然老板也有老板的想法,一意想降低成本提高利润来补救公司的过于投资。我想只要搞好了品质拉住了客户,这对于公司的发展速度的过于投资。我想只要搞好了品质拉住了客户,这对于公司的发展速度也跟着加快,利润方面当然也跟着增加!少利润只是个过程!也跟着加快,利润方面当然也跟着增加!少利润只是个过程! 慎重选择供料厂商也是控制成本慎重选择供料厂商也是控制成本 ,增加利润的方法之一增加利润的方法之一 !七七 .完善的机器保养制度完善的机器保养制度产品靠机器生产产品靠机器生产 ,机器有精度与寿命机器有精度与寿

23、命 ,机器就像人的身体一样平常得注机器就像人的身体一样平常得注意保养意保养 ,身体不保养健康就差身体不保养健康就差 ,同样的机器不注意保养同样的机器不注意保养 ,机器精度及寿命也跟机器精度及寿命也跟着下降着下降 ,制品品质也跟着没保障制品品质也跟着没保障 !品质品质 是拉住顾客最有效的利器是拉住顾客最有效的利器 !三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ :小龙2006-8-15文案 编辑词条B 添加义项 ?文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与

24、广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程, 多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。基本信息中文名称文案外文名称Copy目录1 发展历程2 主要工作3 分类构成4 基本要求5 工作范围三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ 文案写法7 实际应用折叠编辑本段发展历程汉字“文案“(wn n)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等; 在现代,文案的称呼主要用在商业领域,其意义与中国古代所说的文案是有区别的。在中国古代,文案亦作“ 文按 “。公文案卷。 北堂书钞卷六八引汉杂事:“先是公府掾多不视事,但以文案为务。“晋书 桓温传 :“机务不可停废,常行

25、文按宜为限日。“ 唐戴叔伦答崔载华诗:“文案日成堆,愁眉拽不开。“资治通鉴 晋孝武帝太元十四年:“诸曹皆得良吏以掌文按。“ 花月痕第五一回:“ 荷生 觉得自己是替他掌文案。“旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚,其地位比一般属吏高。 老残游记第四回:“像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈,这面子有多大!“夏衍秋瑾传序幕 :“将这 阮财富 带回衙门去,要文案给他补一份状子。“文案音译文案英文:copywriter 、copy、copywriting文案拼音:wn n现代文案的概念:文案来源于广告行业,是“广告文案 “的简称,由 copy writer 翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形

26、式,有广义和狭义之分,广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得“文案“ 的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于“策划“ ,其实这是两种差别很大,有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案和策划就是一回事,甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的“ 策划学“发展不够成熟有关)。广告文案广告文案很多企业中,都有了的专职的文案人员,只有当需要搞一些大型推广

27、活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时,才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队,经验也相对丰富,但因为业务量大,范围广泛,在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展,对专业文案的要求更加严格,逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快,大多数都是从工作室形式转型而来,也有从文化传播机构独立出来的。随着中国广告业二十余年的迅猛发展,广告公司的经营范围,操作流程,工作方式都在变化,文案的角色由无闻转为配角,现正昂首阔步走向台面,成为主角,从前一则广告多是由设计出计划,再配图之后,文案轮为完稿,一

28、则广告的计划多是由文案与美工共同完成,然后各自分工。说起文案的地位,日本是从 1992 年意识到文案的重要性,台湾是 1998 年。2002 年,大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹,好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆,从全国形式来看,这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族文案白领一族单页、各类宣传小册子; 撰写 DM 直邮广告,包括信封、邮件正文 ; 撰写电视广告脚本,包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将

29、海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词,或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告 ; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名,并作创意阐述 ; 为路演或活动命名,并作创意阐述 ; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名,并作创意阐述; 为专卖店命名,并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内 POP 物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式 ; 撰写策划书,或协助策划人员优化、润色方案文字 ; 协助客户企业内刊的编辑,提供主题方

30、向,审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。折叠编辑本段分类构成从现有的文案分类有很多种,按照 4A 标准,一般有四类:助理文案(ACW), 文案(CW 策划文案策划文案),高级文案(ACW),资深文案(SCW),其中稍微要区别的是高级文案与资深文案,前者要求的是文案的撰写能力,而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些 4A 公司设有文案主任(CE)一职,大体上与文案职责类似,有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW),文案功力凤毛麟角,虽不具领导才能,但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂,有房地产文案、创意

31、文案、企划文案、品牌文案等。文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中,文案与图案图形同等重要,图形具有前期的冲击力,广告文案具有较深的影响力。广告标题:它是广告文案的主题,往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目,留下印象,引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时, 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式,问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要,易懂易记,传递清楚,新颖个性,句 子中的文字数量一般掌握在 12 个字以内为宜。广告副标题:它是广告方案的补充部分,有一个点睛的作用。

32、主要表现在对标题的补充及让人感觉,前面的不懂,在这里全部让人了解。广告正文:广告正文是对产品及服务,以客观的事实、具体的说明,来增加消费者的了解与认识,以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是,通俗易懂。不论采用何种 题材式样,都要抓住主要的信息来叙述,言简易明。广告口号:口号是战略性的语言,目的是经过反复和相同的表现,以便名域其他企业精神的不同,使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式: 联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。

33、广告文案有广义和狭义之分,广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素,对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。折叠编辑本段基本要求三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ 言表达习惯,不可生搬硬套,自己创造众所不知的词汇。第四,广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化,避免使用冷僻以及过于专业化的词语。2)简明精炼、言简意赅文案在文字语言的使用上,要简明扼要、精练概括。首先,要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓,实现

34、有效的广告信息传播。其次,简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三, 要尽量使用简短的句子,以防止受众因繁长语句所带来的反感。3)生动形象、表明创意文案中的生动形象能够吸引受众的注意,激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是 35%, 图像是 65%,文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时,附助以一定的图像来配合。4)优美流畅、上口易记文案是广告的整体构思,对于由其中诉之于听觉的广告语言,要注意优美、流畅和动听,使其易识别、易记忆和易传播,从而突出广告定位,很好地表现广告主题和广告创意,产生良好的广告效果。同时,也要避免过

35、分追求语言和音韵美,而忽视广告主题,生搬硬套,牵强附会,因文害意。折叠编辑本段工作范围策划文案和创意文案一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑,公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验,但有时候手上同时进行几个案子,同时时间又比较紧的情况下,文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:1.必须充分了解本案的运作背景,包括宏观市场信息和微观市场动态。2.掌握整个策划的战略指导思想。3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。4.到比较专业的问题或障碍的时候,应及时与策划人员沟通,保证策划方向的一致性。5

36、.贯彻战略方针的同时,也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议,从而更好地展现策划的战略核心点。二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来,其中,除了产生画面的构想之外,还包三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ 。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:1.通过各个层面,特别是 swot 方面深入理解,从而找出项目的核心优势。2.把握目标消费群的心态。3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。4.场策划人员和设计人员保持密切联系,随时沟通。5.市场上类似房产项目的文案及创意

37、,力求全面加以突破。6.获悉开发商对文案创作的要求,调整文字内容和形式。折叠编辑本段文案写法商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善,而其中,文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:折叠九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成 9 宫格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它 8 格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲 PPT 的结构。折叠要点衍伸法把该商品型录上的商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。折叠三段式写作法这是

38、仿新闻学中“倒三角写作法 “。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是钩子 ,主要任务是要叫人【Buy Now】 ,所以一般是强化商品 USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。折叠编辑本段实际应用市场研究没有正确的市场导向,任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确,再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案,一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例

39、如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异,同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐,加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义,都会对文案产生深远的影响。 所以无市场,文案便如枯井之蛙,其作品不仅缺乏远见,生命力也极为低下。三茅活动平台 HR 的借力成长通道:http:/ 结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意,而将文案配上去时候,设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计,乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看,文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向,媒体投放的渠道作为其创作的特定模式,设计排版作为其创作的具体表现。因此,每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前,与各个部门广泛沟通,并做到互爱互助,才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华

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