1、欢迎各位家长的光临。很感谢朋友们能够在百忙之中抽出时间来关注亲子问题，我为孩子们感到高兴。同时，我也恭喜朋友们已经开始了完善亲子沟通的第一步。先介绍一下我自己，我有三个角色，首先，我是中学教师，其次，我是心理咨询师，同时我还是一名儿童文学作者。我的三个角色我都很喜欢，也很投入地去做，同时也给我带来丰富充实而又快乐的人生。可以说，接触到心理咨询，投身于儿童文学的创作，是我生命中的一个转折点，让我曾经觉得很繁琐乏味的教师生活变得多姿多彩起来，也让我的课堂变得妙趣横生。我们有理由相信，能够有缘走进这间教室，我们能够坐在一起探讨有关家庭教育的问题，亲子沟通的问题，这也会成为一些朋友们包括我们的孩子生命
2、中的转折点。我知道，大家最最关心的就是孩子们的学业问题, 我也理解，因为我也是一个初中学生的家长。但是，我们通常能够想到的，已经运用在生活中的一些方法，在推动孩子们的学业进步上，到底有多大的效果呢？是的，有一部分已经被证明了，没有效果。那么，今天我们先抛开学业不说，从探讨亲子沟通问题入手。也许这恰恰正是解决学业问题的一个前提和关键。请在座的家长想一下：你最近一次微笑着注视自己的孩子，真正是把他当做自己血肉相连的独特的孩子，而不是那个以学习为业的学生，是在什么时候？您最近一次拥抱您的孩子，是在什么时候？我在一次心理培训课上曾经就被专家指出：不会拥抱孩子。从那时开始，我就开始反省自己：我该怎样去表
3、达对孩子的爱？您最近一次和自己的孩子亲亲热热地说会话，不带一点点的批评和指责，只是静静地倾听和回应，是在什么时候？家长们的回答多数是：记不清楚了，或者是“我还微笑地看着他！烦都烦死了！哪有心情对他笑？”注意到了吗？我们的负面情绪在阻止我们表达对孩子的爱。或者是“我也想抱抱他呀！可他把我推开了！”想过没有，孩子为什么把家长推开？也或者是：“本来打算好好谈谈的，可是说着说着就火了”。实际上，大多数时候是我们家长在说，孩子在听，一会就厌烦了。而且有时候孩子脾气还挺大，对吗？沟通的效果决定于回应，没有回应的沟通，就没有效果。下面我们一起检视一下我们的语言模式：在您和孩子的日常对话中，什么词或什么话您使
4、用的次数最多、重复频率最高？我们得到的调查资料显示，有这么几句话高居榜首：“快点！”不耐烦的催促。“学习要认真！”笼统的指示。“不要看电视了！”否定指示。“你怎么会这样！”“你怎么回事？”不接受的指责。“我说过你多少遍了！”无可救药的预言。“你真没出息！”贴标签。“你真不听话!”贴标签。我们一起来检视这些句子背后的潜台词。“快点！”（不耐烦的催促）。不好意思，这两个字，我也常用，同样，让我戒除这个词，一时半会儿，我也很难做到。但是，我已经觉察出来了，这个词语的背后的潜台词是“你太慢！”何况，我们再加上不耐烦的语气和紧皱的眉头，甚至，再来上一脚，搡上一把。结果呢？孩子快了吗？是不是，孩子从此做事
5、就不磨蹭，不拖拉了？我们不得不承认：事与愿违。注意了：大多数“说什么”和“怎么说”同等重要。有些时候，说话的语气神情甚至比内容本身更具杀伤力，更容易激起孩子的反感。然而，戒除这个词语，很难，但不是做不到。我们既然知道了这种催促没有效果，就要找到新的方法，尝试去改变。我们可以做以下思考：“说快点是想让孩子怎么样？”“想让他不拖拉，做事干脆，有时间观念！”“达到这个目的还有其他更好的方法吗？”凡事都有至少三个解决方法。在催促孩子时，至少也可以做到平心静气地催促，去除不耐烦的语气，舒展开紧皱着的眉头。“学习要认真！”（笼统的指示）。孩子知道怎样学习才算认真吗？我们告诉过他们怎样就能认真了吗？我的女儿
6、就曾经有过这样的问题，五六年级的时候数学考试总是马马虎虎，说实话，我也是从指责中穿越过来的。当我发现指责，批评没有用处的时候，我开始了艰难的改变。我是在培养孩子的自信心和注意力上狠狠地下了一番功夫的，我发现，自信心的提高和注意力的培养对学业进展非常有帮助。我们这个假期要开展的“集中注意力”心理团体活动，就是通过一些注意力的训练小游戏，调动团体动力，训练孩子们的注意力，培养孩子们的自信心。这些训练放在团体中，已经被证明了的，有很好的效果。在这里给家长们介绍一个“小方格游戏”，对锻炼孩子们的注意力很有帮助。我们会在我们的心理活动中，用小组比赛的形式训练孩子们做这些游戏，孩子在团体中汇感受到平等和尊
7、重，爱和归属，竞争和合作，体会注意力汇集于一点的高度集中带来的高效率。这些都是心理团体活动的魅力。“不要看电视了！”很典型的否定指示，孩子不知道不看电视，要我做什么？或者是无非是要我去写作业。孩子们很反感家长要把他弄成一个只知道学习的机器。也许，我们需要考虑除了学习，我们还可以要求孩子们做些什么？而且，心理学表明，我们的大脑不接受否定词，大脑接收到的信息是“看电视”！大脑自动把“不要”给屏蔽掉了。“你怎么会这样！”“你怎么回事？”（不接受的指责）。很显然，我们家长不接受孩子“会这样”的现实，不接受孩子在这个时候会有这样的感受。这样的话很容易让孩子产生无所适从的感觉，不被接受的感觉。他们面对一些
8、我们看来也许很小，不值得这样的事件时，就会想：我到底应该怎样？才符合爸爸妈妈的期望。不被接受，没有归属感，没有安全感对于成长中的孩子们来说，会是很大的打击。但是，他们没有机会表现出来，或是不敢，不能，不知道怎样表达，只好压抑下去，做出无所谓，或是攻击于外的表相。而这些更加给了我们家长不接受他们的理由。可是，我们的孩子是多么需要得到父母的接受和肯定呀！“我说过你多少遍了！”（无可救药的预言）。孩子是很聪明的，他们能够从我们说话的内容和语气里听出“无可救药”来，那么，他们会用行动来证明给我们看，他就是无可救药的。我们的预言将被一次又一次的证明。我们家长到底是想引导孩子，还是要证明自己的预言正确呢？
9、“你真没出息！”（贴标签）我们家长给孩子贴了一个“没有出息”的标签，孩子也会用行动不断地向你证明你的预言是正确的。“反正我已经是没出息了，爱怎么着怎么着吧！”孩子们最可怕的就是自尊心的底线被击垮。“你真不听话！”同样也是贴标签。为什么要孩子听话？孩子们为什么要听话？孩子为什么不听话？孩子不听话就表示沟通无效。以上可以说都是我们常用的无效的沟通语言模式。就孩子听话这个问题上，在这里我和大家分享台湾著名的 NLP 导师李中莹先生的一些心得，以期望改变家长们的心态。李中莹先生被认为是华人世界最成功的 NLP 导师之一。NLP 是英文神经，语言的，程序三个单词的缩写，李先生把它译为“身心语法程序学”简
10、单解释为研究我们的脑如何工作，知道了脑如何工作，就可以配合和提升它，使人生更成功快乐。李先生首先声明：不是鼓吹孩子不要听话，而是想帮助家长明白，真正需要孩子听话的机会不多。李先生解释说：1 多听话就会少用脑。大脑神经网络需要不断接受新鲜刺激，才会形成新的神经网络。一个人在出生之前，脑中的 1000 亿个神经元已经几乎全部准备好，而神经元之间的连接网络则是十分稀疏的。因为婴儿未能意识思考，故此，他只会凭外界的刺激而制造连接网络。任何声音、景物、身体活动，只要是新的(第一次)，都会使得脑里某些神经元的树突和轴突生长，与其他神经元连接，构成新的网络。同样的刺激第二次出现时，会使第一次建立的网络再次活
11、跃。就是说，新网络只能在有新刺激的情况下产生。一个人的一生之中，不断有新的网络产生出来，同时有旧的网络萎缩、消失。凡事只要听话就能解决，大脑没有运用的机会，便不能发展出更高的智力。脑子越用的多越聪明，也就是咱们平常说的“越淘气的孩子越聪明”就是这个道理。2 听话是依赖性格的温床。家长为孩子做好了安排，孩子只要听话便会事事妥当，这样的孩子长大就会一个软弱无力，凡事都要有人说话好让他去听的人。想象一下，你的女儿在成长时十分听话，自己从来没有独立思考，自主选择过，等长大后送去美国读书，环境变了，没有父母说话给她听了，她也许会把第一个认识的男孩当作父母的替身，而跟定了她。结果会怎样？这不是我们心目中理
12、想的恋爱婚姻吧？3 孩子听话是以自主能力的缺失为代价的。孩子出生时没有一点自主能力，而18 年后，家长总是希望孩子已经掌握了充分的照顾自己的能力。那就是说，孩子的成长应该每年培养出大约 5%的自主能力，也就是每年少了 5%的“听话”。家长的责任是帮助孩子成长，也就是发展出孩子以后要用的自主能力。家长只顾享受孩子听话的安心和方便，就不顾孩子的未来了吗？4 听话的孩子只会是家长的简单复制。家长总是希望下一代比自己更好，对吧？但是如果要求孩子完全听话，再好也不会超过自己，更何况模仿一个人，孩子再好也只能学得八成，那要求孩子事事听话，结果自然就是一代不如一代了。所以，家长要容许孩子不听话。家长们有的会
13、说，我的孩子已经够不听话了，就这样下去行吗？说实话，不行！我们这里讲的“不听话”是培养自主能力的“不听话”！而不是“胡作非为”的“不听话”的纵容！容许孩子不听话只是沟通的第一步，家长还应该做的是引导孩子运用自己的头脑思考，找出更多的可能性，学会做出好的决定，然后，自动积极地去执行那个决定，有效果就继续，没有效果就改变，寻找更好，更多的可能性。这样孩子才更能够为自己的决定和结果负责。那时，他不一定听家长的话，听自己的话就能把事情做好，何乐而不为？重要的是：倘若事事不分青红皂白都要求孩子听家长的话，亲子沟通的渠道就堵塞了。现在，我们要做的就是重建良好的亲子沟通。那么重建良好的亲子沟通的关键在哪里？
14、在家长身上，大家不要抵触，我们这么承认，起码能给自己一个安慰：控制权仍然在我们的手上。既然我们一直在用无效的方法处理孩子的行为，既然我们已经知道了这些方法到现在为止无效，那么我们家长可以选择放弃旧方法，尝试新的方法！首先家长要改变心态：1，要想孩子有所改变，家长必须先改变。这是最重要的一点。2，改变不是一朝一夕的事儿，反省自己，我们改变自己同样不是一朝一夕的事儿，家长一定要有耐心。3，现在家长对孩子关注得多，但多在行为上，多在学习上，一定要质量并重，既要有时间，也要全身心投入，多关注孩子的情绪和感受。我们也会继续开展关于训练青少年情绪管理能力的心理团体辅导。现在，我们的心态在一定程度上有了改变
15、，接下来，我们先看一个例子，这是我在网络咨询中一位家长给我发来的邮件，我们一起探讨这个问题：妈妈这样说：“从错的题目上看：审题不认真。没读懂题。做题思路不对。她一看出错就不高兴，懒洋洋地。改了第一页，还是改不对。她觉得我声音高，脸色严厉，我嫌她不用心。我在说教时，她打断了我：行了！”我们一起探讨“她一看出错就不高兴”这句话：孩子这时候的感受是什么？该不该有这样的感受？这种感受是对还是错？家长是该接受这种感受，还是要否决她？你想要孩子怎么样？你的要求符合孩子的年龄吗？我们得出的结论就是：我们的孩子是很情绪化的，情绪有正面和负面之分，但没有好坏对错之分，负面情绪也有它自己的正面意义。也会给我们带来
16、一定的好处。比如“失望”的情绪会让我们更加努力，来避免更大的失望。如果我们否决孩子的感受，孩子可能会更激烈。用“共情”来接受孩子的情绪也许最好。而“共情”是一个心理咨询的技巧，就是站在对方的角度理解他的情绪感受。我们做一个练习，举例说：孩子一进门就说：妈妈，烦死了，今天老师有病了，留了那么多作业！“您作为家长，怎么说？接受了孩子的某种感受和情绪，孩子才会觉得有沟通下去的愿望。在交流中，我们在语言模式上可以多用正面词语。比如：“把你的玩具收起来！”代替“不要乱扔玩具！”用“坐到妈妈这里来”代替“不要到处乱跑”。我帮学生们检定过他们的语言模式，如：“我不会做”改为，我（）就会做了。把否定消极暗示，
17、改为肯定的积极暗示，思维的重点就从逃避转移到解决问题上来了。说到这里，有必要提一提“赏识教育”，首先必须承认赏识教育不是万能的，就如同承认世界上没有真理一样。所以赞赏是有技巧的。一味的无原则的赏识反而会适得其反。1，要具体说出赞赏孩子的原因，如“宝贝帮妈妈晾衣服了，你真棒！等等。2，赞赏过程比赞赏成绩更有效。如“你今天考试得了 90 分，真是太好了，你是怎么做到的呢？”或者说：“你考试得了 90 分真是太好了，我看这全是因为你考前自定计划，专心复习，不看电视，你的自制力妈妈真是佩服！”就把赞赏的焦点放在过程上了。如果说家长和孩子之间的沟通已经很困难了，那么下面有一个方法也许适用：就是共同度过一
18、个“太空时间”，它是一个能够挽救濒临破裂的关系的技巧，是当亲子关系出现危机时的紧急处理机制，我们把它称为“亲子关系的急救箱”。在“太空时间”里，双方要把所有不愉快的记忆或者情绪抛开，就像一家人做火箭去了太空，把所有的不愉快都留在了地球上。 孩子可以毫无拘束地说出心里话，家长也要毫无保留地献出关怀，支持及爱双方都可以坦诚说出内心的情感需要，说些大家在一起的开心事儿，把对方视为最可信赖的朋友。在这个时间里，不争论，不抱怨，不算旧账，不谈判，不逼对方表态。当需要“太空时间”时，亲子关系已经非常需要处理了，所以家长必须不断提醒自己，维持上述态度，把一次“太空时间”做出效果来。这对于维护良好的亲子关系，
19、有特殊的作用。时间不应少于 30 分钟，最理想的是 1 小时左右。切记！这个技巧的成败操控在家长的手里。这些只是一些基本的亲子沟通技巧，家庭教育重在改变心态，如果心态调节不过来，技巧只会停留在技巧层面上。而心态的改变不可能靠听了我这么一番话，立竿见影，就调整好了。所以，我们为家长们设计了“家庭教育沙龙“和”家庭教育心理辅导“，前者是依靠团体动力，通过互助沟通，辅之以咨询师的崭新理念的传达，达到改变心态，进而改变行为的目的。后者是个体辅导，针对实在是无能为力的家长，先改变自己，再试图去改变孩子，咨询师会陪伴家长，帮助或引导朋友们发觉自己潜在的力量，更好地担负起为人父母的责任。只有一种职业不经培训
20、就上岗了，那就是“父母“。做好父母是每个家长的本能，但是，做”好父母“是需要学习的。我们还为孩子们设计了一些“心理团体活动”和“成长个体咨询”，调查显示，学生中出现的各种问题，主要的不是思想问题，品德问题，或是学习态度问题，而是心理上的问题。学生面临越来越重的学业压力，人际交往不良，和父母沟通困难等等问题，都会对孩子的心理健康产生负面影响。心理健康教育正是起了这样一个预防和发展的作用。心理学研究表明：孩子的厌学大多数时候跟学习态度无关，学习能力才是关键因素。孩子没有发展出实用的学习能力，多次的学业挫败才是厌学的真正原因。一个人的学习能力包括：观察力，注意力，记忆力，想象力，决策力，意志力，创造力等等。我们设计了一些课程，着眼于培养孩子们的学习能力，促进潜能开发。并帮助他们发展自我认识和自我接纳能力，训练情绪管理的能力，协调人际关系的能力和生涯规划能力等等。这些都是孩子面对未来的生活必须的。“个体咨询“适合一些自觉心理健康有些失衡的，有很好的自知力，和很强的求助意识的孩子们，我们专业的支持和真诚的心会陪伴孩子走过人生中重要的旅程。谢谢大家！大家有什么问题，我们可以互动沟通，现场咨询！
