1、痛点文案 11种写作方法一、补偿自己要点1-我的用户当下正面临什么任务？2-为了完成这一任务，用户会付出什么努力？3-在付出努力后，你的产品或服务如何让用户补偿自己？什么是“补偿自己”？如果一个人觉得自己已经为别人、为长期目标付出太多，就会想要“补偿”、“犒劳”下自己。没有实现的目标：应该对自己好一点，补偿自己。案例 1:某女性公益活动，想要让更多女性拿出 6 分钟时间检查宫颈癌，以此来减少一辈子的风险。海报上面写什么文案，能够让这些女性产生“自己已经为别人付出太多，应该补偿自己”的心理，从而促进下面的行动？解析在付出辛苦努力后，我们往往会想对自己好一点，补偿一下自己：比如加班到很晚，就想吃点
2、好的或者第二天晚起会儿。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-我的用户当下正面临什么任务？既然是面向女性的公益活动，那么女性平时正面临什么任务？比如可能是照顾家人，在家务琐事上的辛苦付出；也可能是工作时需要痛苦地加班.此处文案的作者，选择了料理家务、买菜、照顾家人等等任务进行切入2-为了完成这些任务，用户会付出什么努力？为了完成这些任务，女性可能会付出绝大多数的时间用来照顾家人、做家务。当然，这是作者的洞察，你也可以选择其他切入点，比如“女性因为常年做家务，付出了青春作为代价”3-在付出努力后，你的产品或服务如何让用户补偿自己？在这里，作者选择直接提醒用户：你已经把绝大多数
3、的时间献给了别人，应该留下一些时间给自己，爱护自己的健康；号召用户“对自己好一点，花六分钟检查宫颈癌”。所以公益活动的文案是这样写的：女人一天 24 小时，1440 分钟，花了 183 分钟照顾小孩，480 分钟努力工作，240 分钟买菜。大部分时间给了别人从现在我们提醒每个忙于照顾别人的女人们，每年空出 6 分钟给自己。女性公益活动，花 6 分钟检查宫颈癌防护一生训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段
4、文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，才能让用户产生“自己已经付出太多，应该补偿一下自己”的感受，从而采取行动？你的回答？1-我的用户当下正面临什么任务？2-为了完成这一任务，用户会付出什么努力？3- 在付出努力后，你的产品或服务如何让用户补偿自己？二、补偿别人要点1-谁在过去为用户付出过？2-在哪些情境下，他们为用户付出的，要超过用户为他们付出的？3-为什么选择我的产品，就可以作为一种补偿？什么是“补偿别人”？如果一个人觉得别人给他付出很多，而自己对应付出很少，就会产生对别人的愧疚感，从而做出补偿别人的行为。没有实现的目标
5、：应该对某个其他人好一点，补偿 TA。案例 1:One Cup 快捷高档豆浆机，想要让远离家乡，在大城市工作的白领，给自己父母买台豆浆机，孝敬父母。请利用“某人已经为我付出太多，我应该补偿 TA”的心理，让用户采取行动。原文案：ONE CUP 快捷豆浆机 30 秒来杯豆浆，孝敬父母就这么简单。解析如果我们感知收到他人的善意和付出很多，而自己对应的回馈补偿较少，就很容易产生愧疚心理，渴望补偿他人。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-谁在过去为用户付出过？面对大城市白领这一群体，作者选择的切入点是父母，当然，你也可以找到“老板为员工付出”、“妻子为丈夫付出”等等洞察2-在哪些
6、情境下，他们为用户付出的，要超过用户为他们付出的？父母的付出要超过用户的一些常见场景可能是：父母关心孩子加班是否辛苦，而孩子忽视父母健康；父母为了照顾孩子成长，随着时间慢慢老去，而儿女正值青壮年；父母的绝大多数精力都放在照顾家庭上，但儿女关注事业超过家庭。在这里，作者使用的是“过生日”、“盼望儿女回家”等等场景切入，当然你也可以使用其他洞察。3-为什么选择我的产品，就可以作为一种补偿？使用豆浆机，可以让父母喝上健康的豆浆，帮助用户轻松完成“孝敬父母”的补偿性任务。所以 ONE CUP 的文案是这样写的：因为你们第 32 次给我过生日，因为你们第 369 次念叨天冷多穿点，因为你们第 587 次
7、打电话教我别老加班因为你们第 958 次偷偷抹眼泪盼我回家因为你们也是我最想在意的人所以一直遗憾，没能给你们最好的。30 秒来杯豆浆孝敬父母，就这么简单。案例 2:某高档白酒品牌，想要让事业有成的商务用户用这样的白酒，宴请宾客。利用“某人已经为我付出很多，我应该补偿 TA”的心理，让商务人士认为，买你的白酒，可以作为对一个人的补偿。原文案：贵人来 金茅台解析如果我们感知收到他人的善意和付出很多，而自己对应的回馈补偿较少，就很容易产生愧疚心理，渴望补偿他人。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-谁在过去为用户付出过？面对事业有成的商务用户，作者选择的切入点是合作伙伴、投资人等
8、群体。当然，为这样的用户付出过的人还有很多，比如“值得尊敬的师长、共同创业打天下的骨干员工”。2-在哪些情境下，他们为用户付出的，要超过用户为他们付出的？合作伙伴、投资人的付出要超过目标用户的一些常见场景可能是：在用户还处在事业的初创期时，他们为用户提供了合作便利，又或者提供了资本支持。而当时的用户，因为刚刚开始创业，还没有能力回报他们的提携和付出。在这里，作者使用的是上述场景，你也可以找到其他洞察，比如“用户创业之初，公司的骨干员工放弃高薪加入，帮助公司成功”。3-为什么选择我的产品，就可以作为一种补偿？作者在这里的做法是，展示给用户“我们的酒专门用来宴请帮助你获得事业上的成功的贵人”，比普
9、通的酒更能完成补偿贵人所付出的辛劳。所以金茅台的文案是这样写的：我哪懂什么生意，全靠你的有情有义朋友来了喝好酒，合作伙伴来了，上金茅台贵人来，金茅台训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，能让他们产生“某人已经为我付出太多，我应该补偿 TA”的心理，从而采取行动？你的回答？1-谁在过去为用户付出过？
10、2-在哪些情境下，他们为用户付出的，要超过用户为他们付出的？3-为什么选择我的产品，就可以作为一种补偿？三、落后心理要点1-用户有什么未完成的任务？2-用户面临什么你能够解决的阻碍？3-有谁本该面临这种阻碍的人依然完成任务了？4-展示用户与别人的差别上拉查看图文什么是“落后心理”？我们不想落于人后，尤其是那些跟我们相似又跟我们接近的人。如果某个东西“人有我无”，我就容易激发行动。没有实现的目标：别人跟我一样，我凭什么得到的不如 TA 多？案例 1:Marry U 婚恋平台，想要让城市的剩男剩女尝试放弃单身状态，选择去相亲。海报上写什么文案，能够让用户产生“别人跟我一样，凭什么 TA 得到比我多
11、” 的心理，从而促使下面的行动？原文案：上 Marry U 婚恋平台解决你的终生大事解析在产生落后感的痛点中，消费者没有实现的目标是：别人跟我一样，我凭什么得到的没有 ta 多。就像在公司里你跟邻座的同事做了同样甚至更多的工作，而他却比你先升职加薪如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-用户有什么未完成的任务？marry u 的用户，想要解决婚姻问题（注意，这里的任务只是唤起对结婚的渴望，而不是对幸福婚姻、优秀伴侣的渴望。如果直接跳到后者，文案就会完全不同）2-用户面临什么你能够解决的阻碍？面临的阻碍是想结婚却没有结婚对象，而 marry u 可以给用户提供潜在的结婚对象3-
12、有谁本该面临这种阻碍的人依然完成任务了？朋友，也可能是亲戚家的表姐、堂哥，他们本来也应该跟我一样没有结婚对象4-展示用户与别人的差别别人能结婚，而你不能所以 Marry U 的文案是这样写的：又有朋友结婚了，明明你更优秀MarryU 实名身份认证婚恋平台案例 2:很多想穿大牌衣服的人，往往习惯了直接线下等方式购买（一般价格太贵），而唯品会想要让 TA 们改变习惯，选择去唯品会，买低价的大牌特卖服装。海报上写什么文案，能够让用户产生“别人跟我一样，凭什么 TA 得到比我多” 的心理，的心理，从而做出这个行动？解析在产生落后感的痛点中，消费者没有实现的目标是：别人跟我一样，我凭什么得到的没有 ta
13、 多。就像在公司里你跟邻座的同事做了同样甚至更多的工作，而他却比你先升职加薪在本题中，你可以这样来思考：1-用户有什么未完成的任务？唯品会希望让消费者完成“穿大牌”这样一个任务2-用户面临什么你能够解决的阻碍？面临的阻碍是没有钱买大牌，而唯品会能够让用户买到便宜的大牌3-有谁本该面临这种阻碍的人依然完成任务了？比如用户认为的跟自己一样没钱的人，同事4-展示用户与别人的差别拿着一样工资的同事，竟然能买得到大牌，而我买不到所以唯品会的文案是这样写的：同样的工资，她总穿得很大牌！原来都是在这里买的，赶紧来看看！训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。
14、但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，能够让他们产生“别人跟我一样，凭什么 TA 得到比我多”的心理，从而采取行动？你的回答：1-用户有什么未完成的任务？2-用户面临什么你能够解决的阻碍？3-有谁本该面临这种阻碍的人依然完成任务了？4-展示用户与别人的差别四、优越心理要点1-找到用户要做一件什么事：2-你的产品是怎样让消费者做这件事的，并且分析，比起别人的做法，使用你的产品能够带给用户
15、什么优势：3-直接展示别人的做法和使用你产品的做法，让用户产生对比“原来使用你的产品，我能得到更多的利益”：什么是“优越心理”？同样的情况，如果我可以获得一个别人难以获得的东西，我就容易产生行动。没有实现的目标：原来我可以有机会超过别人。案例 1:很多人买菜买水果习惯了线下购买，而 O2O 生鲜电商每日优鲜想让更多人选择更便捷的方式直接手机 APP 下单就可以买菜买水果。海报上写什么文案，能够让用户产生“如果用了产品，意味着我在某方面超过了别人”？原文案：每日优鲜，精选生鲜 2 小时送到家解析优越心理的文案，要唤起的是这样一种痛点：同样是做某件事，我做得比别人好。比如同样花了一学期学习英语，你
16、考过了专业八级，而别人只能考过四级，这时你就产生了优越感，如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-找到用户要做一件什么事：买菜2-你的产品是怎样让消费者做这件事的，并且分析，比起别人的做法，使用你的产品能够带给用户什么优势：只需要打开手机，在哪里都能下单，比起去菜场更加轻松惬意3-直接展示别人的做法和使用你产品的做法，让用户产生对比“原来使用你的产品，我能得到更多的利益”：同样是买菜，你要去菜场辛苦劳累，而我轻轻松松下个单就行了。所以每日优鲜的文案是这样写的：同样是吊带，我在床上下单，你在市场买菜。案例 2:One Cup 快捷豆浆机，想要让消费者认为豆浆是一种健康的选择，从
17、而购买豆浆。海海报上写什么文案，能够让用户产生“如果用了产品，意味着我在某方面超过了别人”，从而选择这个产品？原文案：one cup 快捷豆浆机30S 来杯豆浆 健康就这么简单解析优越心理的文案，要唤起的是这样一种痛点：同样是做某件事，我做得比别人好。比如同样花了一学期学习英语，你考过了专业八级，而别人只能考过四级，这时你就产生了优越感，在本题中，你可以这样来思考：1-找到用户要做一件什么事：我要喝饮料2-你的产品是怎样让消费者做这件事的，并且分析，比起别人的做法，使用你的产品能够带给用户什么优势：豆浆机磨出的现磨豆浆，比其他的饮料都要健康3-直接展示别人的做法和使用你产品的做法，让用户产生对
18、比“原来使用你的产品，我能得到更多的利益”：同样喝饮料，你还在喝那些传统的没有什么营养价值，甚至伤身体的饮料，而我却可以喝健康的饮料所以 One Cup 的文案是这样写的你标榜 Starbucks我已开始追求健康训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）相比那些不用优集品的人，用户通过使用优集品，表现了什么先进之
19、处？这里写什么，能够让他们觉得“我用优集品，意味着我在某方面超过了别人”，从而选择这个产品？你的回答？1-找到用户要做一件什么事：2-你的产品是怎样让消费者做这件事的，并且分析，比起别人的做法，使用你的产品能够带给用户什么优势：3-直接展示别人的做法和使用你产品的做法，让用户产生对比“原来使用你的产品，我能得到更多的利益”：五、择优心理要点1-你的产品要帮用户完成什么任务：2-用户使用你的产品所要付出的成本3-同样的成本，用户还可以选择什么产品，但这个方案要比你的产品卖点差4-对比两方案优劣：什么是“择优心理”？两个摆在眼前的选择，如果花费同样的成本、时间等，一个选择明显看起来更合理，用户就会
20、选这个。没有实现的目标：想要做出更好的选择。案例 1:某瑜伽 30 元体验课，想要让更多都市白领认为，这可以帮助他们提高整天的精神状态，从而选择这个课程。海报上写什么文案，能够让用户产生“比起另一个过去的默认选择，这个明显更合理”，从而付出这个行动？原文案：30 元瑜珈体验课找回一整天的精神状态解析择优心理的痛点是：同样的成本，人们想要做出更好的选择比如同样是 3 元钱的饮料，在大热天里，你肯定会买冰镇的，而不是常温的如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-产品要帮用户完成什么任务：提振精神状态2-用户使用你的产品所要付出的成本：30 元3-同样成本，用户还可以选择什么产品，
21、而这个方案比你的产品卖点差用户可以喝咖啡，但是，咖啡对比瑜伽来说不是最优选择（比如也许很多人对咖啡已经适应了，喝了也没什么用，并且咖啡因对身体其实不太好），而瑜伽则是真正帮助人改善身体状况的，效果更好。4-对比两方案优劣：同样是 30 元钱，你可以喝咖啡，也可以来参加瑜伽课程，真正提振精神所以瑜伽体验馆的文案是这样写的：30 元喝一杯咖啡提神或者做瑜伽来一次真正的精神案例 2:One 一个厦门的度假房产项目，想要让帝都北京的人选择住在厦门而不是北京，从而买他们的度假房产。海报上写什么文案，能够让用户产生“比起另一个过去的默认选择，这个明显更合理”，从而付出这个行动？原文案：厦门度假房产解析择优
22、心理的痛点是：同样的成本，人们想要做出更好的选择比如同样是 3 元钱的饮料，在大热天里，你肯定会买冰镇的，而不是常温的在本题中，你可以这样来思考：1-你的产品要帮用户完成什么任务：购买一套房产2-用户使用你的产品所要付出的成本比如可能是 300w（在展示成本的时候，如果是大家熟悉的金额，可以隐去。比如这则文案，大家大概都知道买一套房子可能需要几百万。而上一则文案中，大家并不知道瑜伽课程具体的价格）3-同样的成本，用户还可以选择什么产品，但这个方案要比你的产品卖点差用户可以用同样的价格在北京买一套环境不怎么好的房子，获得更差的生活体验，而厦门环境好，度假房产的生活质量比北京的要高4-对比两方案优
23、劣：你是想买一套北京的房子，进而过质量差的生活（吹尾气、将就），还是买一套厦门度假房产，享受更高的生活质量所以这个房产项目的文案是这样写的：你想在帝都将就生存还是来厦门讲究生活？训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，会让用户觉得，比起过去的默认选择，优集品更合理。（比如稍高的价格，更好的使用体验）
24、？你的回答？1-你的产品要帮用户完成什么任务：2-用户使用你的产品所要付出的成本。3-同样的成本，用户还可以选择什么产品，但这个方案要比你的产品卖点差。4-对比两方案优劣。六、经验习得心理要点1-我的产品，主要满足了用户的什么需求？2-在过去用户满足这种需求时，经历过什么失败？3-提示用户“虽然过去满足某个需求失败” ，但现在可以被满足。什么是“经验习得心理”？如果别人觉得自己已经在同样的事情上失败过一次，就会因为不想失败第二次而产生行动。没有实现的目标：同样的错误不能犯第二次。案例 1:尚德教育做专升本培训，发现很多没有本科学历的人宁愿维持现状，也不愿意去报名专升本，想要改变他们的态度，让他
25、们更愿意报名专升本培训。海报上写什么文案，能够让用户产生“我已经错过一次，不能再错第二次”，从而付出这个行动？原文案：尚德教育上班轻松学本科解析我们讨厌在同一个地方摔倒两次，比如第一次用手触摸火焰被烫伤后，我们自然会避免再次这样做，这就是经验习得心理的作用。而要利用这种心理，就要激发用户不想在同一个地方，摔倒两次的感受。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-我的产品，主要满足了用户的什么需求？帮助专科生考取本科学位，获取知识，提高薪水2-在过去用户满足这种需求时，经历过什么失败？专科生在试图考大学，获取本科学位时经历过高考失败，没有成功考上大学。3-提示用户“虽然过去满足某
26、个需求失败” ，但现在可以被满足。曾经在高考中失利，错过大学；这一次来尚德考本科，帮你圆梦。所以尚德教育的文案是这样写的：曾经错过大学别再错过本科案例 2:One 瑞丽舍是内衣品牌，现在要通过微商这种新模式让更多人加入创业以售卖该产品，但很多用户对微商这一新生事物心存顾虑，所以希望用海报改变他们的态度，让他们更愿意加入微商进行创业。海报上写什么文案，能够让用户产生“我已经错过一次，不能再错第二次”，从而付出这个行动？原文案：瑞丽舍新微商创业如此简单解析我们讨厌在同一个地方摔倒两次，比如第一次用手触摸火焰被烫伤后，我们自然会避免再次这样做，这就是经验习得心理的作用。而要利用这种心理，就要激发用户
27、不想在同一个地方，摔倒两次的感受。在本题中，你可以这样来思考：1-我的产品，主要满足了用户的什么需求？在微商上开店创业，获得金钱利益2-在过去用户满足这种需求时，经历过什么失败？过去用户因为商业嗅觉不敏锐，又或者是害怕新生事物，错过了“炒房、淘宝店、炒股、下海”等等致富的机会3-提示用户“虽然过去满足某个需求失败” ，但现在可以被满足。80 年你错过了下海、2000 年你错过了买房，这一次，你还要错过微商吗？所以瑞丽舍的文案是这样写的：错过了淘宝，下海都错过了吧瑞丽舍新微商这种新模式还要错过吗？训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领
28、在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，才能让用户产生“过去已经犯过某种错误，失败过，现在不能重蹈覆辙”的感受，从而采取行动？你的回答？1-我的产品，主要满足了用户的什么需求？2-在过去用户满足这种需求时，经历过什么失败？3-提示用户“虽然过去满足某个需求失败” ，但现在可以被满足。七、理想身份心理要点1-用户渴望被看成什么样的人？2-这种人有什么特点？3-与产品建立联系什么是“理想身份心理”？用
29、户已经一定有自己想成为的人，如果你让 TA 做的这件事，正好是他想成为的某种人的特点， TA 就容易去做。没有实现的目标：一直想成为某种人案例 1:针对高端商务人群的经济学人，发现仍然有些人不看这本杂志，想要让他们觉得看经济学人很有必要。海报上面写什么文案，能够让这些人产生“我特别想获得或保持的那个身份，会做出这个行为”的心理，从而让他们开始做这件事？原文案：经济学人解析每个人都有想得到或保持的理想身份，平民渴望成为贵族，贵族想保持优越。而如果你的产品能够帮助他们达成目标，就更可能被选择。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-用户渴望被看成什么样的人？这些高端商务人士，渴望
30、被看做是能力出众、事业有成的人生赢家2-这种人有什么特点？这些人往往拥有令人羡慕的职业生涯，是晋级迅速的 CEO；又或者他们具有远超常人的能力，可以迅速接受复杂的信息，处理其他人解决不了的问题。3-与产品建立联系展示具有这种能力的人，是经济学人的读者。当然，你还可以选择表现手法达到这一目的。所以经济学人的文案是这样写的：一般来说，一张海报的主体部分，最好不要超过 8 个单词，因为这是一个读者平均一眼扫过能理解的最大信息量。但，对经济学人的读者来说，想必不是这样。案例 2:目标用户为相对高知人群的知乎，发现还有人不通过知乎获取资讯。现在想通过文案让这些高知人群下载知乎，看知乎日报获取资讯。海报上
31、面写什么文案，能够让这些人产生“我特别想获得或保持的那个身份，会做出这个行为”的心理，从而让他们开始做这件事？原文案：知乎解析每个人都有想得到或保持的理想身份，平民渴望成为贵族，贵族想保持优越。而如果你的产品能够帮助他们达成目标，就更可能被选择。在本题中，你可以这样来思考：1-用户渴望被看成什么样的人？这些高知人群，渴望被当做是有内涵、爱阅读、喜欢知识的人2-这种人有什么特点？突出高知人群比普通人更爱阅读和获取资讯的特点。3-与产品建立联系展示比起使用其他应用阅读的普通用户而言，知乎的用户用来看知乎日报的时间要长得多。所以知乎日报的文案是这样写的：每天三次，每次七分钟在中国，资讯类移动应用的人
32、均阅读时长是 5 分钟，而在知乎日报，这个数字是 21。训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，会让他们觉得使用优集品，是理想身份的人要做的？你的回答？1-用户渴望被看成什么样的人？2-这种人有什么特点？3-与产品建立联系。八、回避身份心理要点1-他们不想被看成什么样的人？2-这种人有什么特点？3-
33、与产品建立联系什么是“回避身份心理”？用户已经有自己不想成为的人，如果他过去做的某件事（比如不买你的产品），恰好是他不想成为的人的特点，就更有可能购买使用你的产品。没有实现的目标：一直不想成为某种人案例 1:针对高端商务人群的经济学人，发现仍然有些人不看这本杂志，想要让他们觉得看经济学人很有必要。海报上面写什么文案，能够让用户产生“我很不想成为的一类人，竟然我和他一样，也没有做某件事”的感觉，从而转变态度，开始做这件事原文案：订购经济人报 很有必要解析我们每个人都渴望回避那些很 low 的群体，避免做出与之相似的行为。比如我们普遍觉得乞丐很 low 想要回避他们，所以家长会吓唬孩子“不好好学习
34、，你将来也会和乞丐一样！”。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-他们不想被看成什么样的人？他们大多智商高能力强，不想被看成是 Loser,或者是低能儿2-这种人有什么特点？一个 42 岁的管培生、新工作干了半个月就被开除的中年人3-与产品建立联系Loser 骄傲的宣称，自己从来不读经济学人。所以经济学人的文案是这样写的：“我从来不看经济学人杂志。”42 岁的管理培训生案例 2:吹米是一家海外旅游平台，为旅行者提供个性化的海外旅游服务，比如他们会为你在当地找到一名枪械教练带你玩枪，预约特斯拉的工程师带你逛汽车博物馆。但是吹米发现，很多人在海外旅游时，仍会选择大众景点，比如星
35、光大道，好莱坞地标，而不是选择他们这样的个性化服务海报上面写什么文案，能够让用户感觉到“我现在和我很不想成为的一类人一样，在做同样的事”，从而转变当下的选择，做出其他的选择原文案：去吹米 来一次不一样的体验解析我们每个人都渴望回避那些很 low 的群体，避免做出与之相似的行为。比如我们普遍觉得乞丐很 low 想要回避他们，所以家长会吓唬孩子“不好好学习，你将来也会和乞丐一样！”。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-他们不想被看成什么样的人？随大流，跟风，没有自己想法的人2-这种人有什么特点？出国旅游都在去大众景点，没新意3-与产品建立联系吹米，个性化旅游所以吹米的文案是这
36、样写的有些人的旅行，无非是去重复一下别人的朋友圈可悲的是，这正是大多数旅行的写照。跟风过去，拍照发朋友圈，买旅游商品相同的目的地，相同的路线，相同的景观，没有任何故事，你就算完成了一次旅行吗？关于海外旅行，吹米有更好的解决方案。我们在当地找到最好玩、最会玩、最懂当地的朋友，陪你一起玩，让你的旅行超出预期。训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可
37、以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，他们会觉得，他们不想成为的人，才不使用优集品？你的回答？1-他们不想被看成什么样的人？2-这种人有什么特点？3-与产品建立联系九、完型心理要点1-你想让用户最终采取的行动是什么？2-有什么样的目标是万事俱备但因为没有采取这个行动而未能达成？3-未能达成该目标前，用户付出了哪些努力？什么是“完型心理”？用户觉得自己已经发了很大精力去实现某个目标，但就差一点没做到，就很容易为“差的这一点”付出行动、做出改变。没有实现的目标：完整达成愿望案例 1:很多男士即使有钱，但因为过去的消费习惯也只买普通内裤。某高档内裤品牌想通过文案，这他们觉得，自己应该换一条更
38、高档的内裤。海报上写什么文案，能够让这些人觉得“自己距离实现某个目标，仅仅差一个行动”，从而付出这个行动？原文案：男人，换条好内裤解析如果别人觉得为了完成某个很大的目标，万事俱备就差一点完成，就容易付出行动补上。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-你想让用户最终采取的行动是什么？换条好内裤。2-有什么样的目标是万事俱备但因为没有采取这个行动而未能达成？追女神时花了很多心思，但最终因为内裤太 low 而功败垂成，再比如为了生意请客户蒸桑拿，结果因为内裤太 low 痛失订单等等。3-未能达成该目标前，用户付出了哪些努力？为追女神吃大餐、逛商场、刷卡消费颇多等等，再比如请客户吃
39、饭、娱乐等等。所以 BLEMAN 的文案是这样写的：你花了 3 个晚上换了 5 家西餐厅逛了 4 个商场刷爆了 2 张信用卡终于约上了女神眼看已经放倒了车里的座位最终却还是输给了一条底裤案例 2:在智能手机普及前，中国电信手机报每天推送有趣的资讯，可以让用户在聊天时有谈资和话题，但很多未订阅的用户，并不觉得手机报有用，于是手机报想要改变用户的这一想法，让他们产生主动订阅的动机。海报上写什么文案，能够让这些人觉得“自己距离实现某个目标，仅仅差一个行动”，从而付出这个行动？原文案：订阅中国是信手机报你身边的超级话题库解析如果别人觉得为了完成某个很大的目标，万事俱备就差一点完成，就容易付出行动补上。
40、如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-你想让用户最终采取的行动是什么？订阅中国电信手机报。2-有什么样的目标是万事俱备但因为没有采取这个行动而未能达成？和女孩子约会时费尽心思结果因为找不到话题聊而失败，再比如抓住机会在电梯里喝老板“偶遇”却因为找不到话题聊给老板留下负面印象等等。3-未能达成该目标前，用户付出了哪些努力？比如约会时请女生看电影吃饭等等，再比如为了“偶遇”老板观察准备很久等等。所以中国电信手机报的文案是这样写的：追个姑娘怎么也得看场电影吧完了怎么也得吃个饭喝个东西吧重点是约出来了，怎么也得有话题吧半天蹦不出来个屁貌若潘安也没戏.训练题优集品想要针对一线城市的白
41、领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里怎么写，用户会为了完美完成目标而选择使用优集品？你的回答？1-你想让用户最终采取的行动是什么？2-有什么样的目标是万事俱备但因为没有采取这个行动而未能达成？3-未能达成该目标前，用户付出了哪些努力？十、两难心理要点1-你的产品/服务为目标用户提供了什么利益？2-假如没有这种产品，用户面临什么“鱼和熊
42、掌不可兼得”的场景？3-展示你的产品，可以帮助用户解决两难问题什么是“两难心理”？用户会经常不得不在两个都想达成的目标做出两难选择，如果你的提议能够让他们鱼和熊掌兼得，让他们不比再做两难选择，他们就容易做出改变，选择你的产品。没有实现的目标：鱼和熊掌想要兼得案例 1:自如是一家提供高价高质量租房服务的中介商，现在正推出分期付款的白条服务，希望让收入不高的普通白领使用白条服务，住上高质量的好房。海报上写什么文案，能够让用户觉得“过去某个两难的目标，现在可以同时实现”，从而让他们付出行动？原文案：自如租房，高性价比的舒服房子解析用户经常面临“两难选择的问题”：辛苦加班赚钱还是偷懒睡觉；逃离北上广还
43、是继续奋斗在一线城市；想吃宵夜又有负罪感如果你的产品或服务能够让他们鱼和熊掌兼得，就能利用这一心理。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-你的产品/服务为目标用户提供了什么利益？使用白条，分期付款的服务，可以让收入不高的白领群体住上体面的好房子。2-假如没有这种产品，用户面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景？如果无法分期付款，收入有限的用户可能会面临“鱼和熊掌不可兼得”的场景是：要么花掉有限的工资，一次性付款租个好房子，但这就意味着要生活拮据，比如不能进行看电影，去夜店把妹，再比如要饿着肚子加班；要么租个便宜点但不好的房子，这意味着可能面临：远离市区、空间小、不方便招待客人等
44、等问题。3-展示你的产品，可以帮助用户解决两难问题使用自如白条分期付款，既不用生活拮据，亏待自己；又能住上好房子所以自如的文案是这样写的：交了房钱，就得饿着肚子加班；住得太差，生怕同事说去家里看看，辛苦加班还不能有个好窝？先睡再说！自如白条，轻松月付，分期付款睡好房案例 2:小米笔记本 Air 是一款既轻薄便携，又带有独立显卡，性能突出的产品，想让更多预算有限的用户注意这一卖点进行购买。海报上写什么文案，能够让用户觉得“过去某个两难的目标，现在可以同时实现”，从而让他们付出行动？原文案：小米笔记本 Air 带独立显卡的轻薄笔记本解析用户经常面临“两难选择的问题”：辛苦加班赚钱还是偷懒睡觉；逃离
45、北上广还是继续奋斗在一线城市；想吃宵夜又有负罪感如果你的产品或服务能够让他们鱼和熊掌兼得，就能利用这一心理。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-你的产品/服务为目标用户提供了什么利益？选购小米笔记本电脑，可以获得轻薄、方便携带，和性能突出、有独立显卡，运行游戏、工作不卡顿两种利益。2-假如没有这种产品，用户面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景？如果没有这种产品，预算有限的用户可能会面临：要么买个轻薄、方便携带，但会卡顿，玩游戏、工作可能不给力的电脑；要么买个配置高，但不方便携带，笨重的笔记本。3-展示你的产品，可以帮助用户解决两难问题预算有限时选择小米笔记本 Air，既配备
46、独立显卡，性能突出；又足够轻薄，方便携带。所以小米 Air 的文案是这样写的选择轻薄，还是选择性能？如果只强调性能，就没有容纳了一块 13.3”屏幕和全尺寸键盘，却够轻够薄的全金属机身。如果只追求轻薄，就没有快 3 倍的硬盘，快了 15%的内存，更不会有让游戏性能提升至 2.1 倍的独立显卡。轻薄、高性能外还有更多创新，全贴合技术、无边式玻璃、双天线 WiFi选择轻薄，还是选择性能，我们选择小米笔记本 Air，做高性能的轻薄笔记本。训练题优集品想要针对一线城市的白领进行推广，让用户来这里网购更有设计感，更优质的家居用品。但很多白领在购买家居用品（比如保温杯、锅、洗发水等）时，会选择沃尔玛就能买
47、到的普通货。觉得不该在这类产品上多花点钱，挑个好的。所以需要撰写一段文案，让用户改变过去的习惯，让他们上优集品。（每个文案，你都可以选择一种物品，比如高颜值保温杯）这里写什么，他们会觉得，自己发现了一个实现两难目标的机会，从而选择使用优集品？你的回答？1-你的产品/服务为目标用户提供了什么利益？2-假如没有这种产品，用户面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景？3-展示你的产品，可以帮助用户解决两难问题十一、一致性心理要点1-用户最终要采取的行动是什么？2-不采取这个行动会跟他过去的什么行为有冲突？3-如何具体描述这种冲突感？什么是“一致性心理”？每个人都想保持自己不同行为的一致性，如果用户的两种消
48、费行为有冲突，他们就更有可能改变消费行为，以维持行为的一致。没有实现的目标：我的不同行为是一致的案例 1:360 智能插线板，功能先进（比如带 USB 接口、智能断电等），希望用户能抛弃传统插线板，使用该产品。海报上面写什么文案，能够让用户觉得“如果我不买，就和我过去的另一个行为有冲突”，从而做出购买行为？原文案：公牛智能插线板 更先进的插线板解析如果我们觉得自己某些认知或行为之间有不一致，造成了自我身份和形象的冲突，就容易改变认知或付出行动使其保持一致。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-用户最终要采取的行动是什么？使用更先进的智能插线板。2-不采取这个行动会跟他过去的
49、什么行为有冲突？用户不使用最先进的智能插线板却一直在使用最先进的手机，再比如用户不使用最先进的智能插线板但给家里装修时买了最先进的电器等等。3-如何具体描述这种冲突感？插线板太落后配不上先进的手机或家用电器等等。所以 360 插线板的文案是这样写的：配得上 iPhone 的插线板今天你使用的手机，是不超过三年的新科技，然而给它充电的插线板，却还是上个世纪的发明。而那个时候他们需要满足的，仅仅是电扇和台灯，现在 360 重新发明了插线板。案例 2:某品牌功能先进的 3D 降噪耳机，能有效降噪，给用户带来极具临场感的震撼 3D 音效，但大部分用户已经习惯了传统的 2D 耳机，一时无法改变习惯。海报上面写什么文案，能够让用户觉得“如何我不买，就和另一个我过去的行为有冲突”，从而做出购买行动？原文案：3D 降噪耳机听音乐、该换种更震憾的方式了解析如果我们觉得自己某些认知或行为之间有不一致，造成了自我身份和形象的冲突，就容易改变认知或付出行动使其保持一致。如何利用这种心理唤起痛点？在本题中，你可以这样来思考：1-用户最终要采取的行动是什么？使用远比 2D 耳机先进的 3D 降噪耳机。2-不采取这个行动会跟他过去的什么行为有冲突？用户不使用 3D 降噪耳机却一直在看 3D 电影玩 3D 游戏；再比如已经用上了最先进的 4K 电
