1、ICS 03.220.20R 87备 案 号 :43219-2014 DB11北 京 市 地 方 标 准DB11/T 11092014公 共 自 行 车 智 能 化 服 务 系 统 技 术 要 求Technical requirements of public bicycle intelligent service system2014 - 08 - 13 发布 2015 - 03 - 01 实施北 京 市 质 量 技 术 监 督 局 发 布DB11/T 11092014目 次前 言 V1 范 围 . 12 规 范 性 引 用 文 件 . 13 术 语 和 定 义 . 14 缩 略 语 . 2
2、5 系 统 构 架 . 26 介 质 . 36.1 自 行 车 电 子 标 签 . 36.1.1 自 行 车 电 子 标 签 总 体 要 求 . 36.1.2 规 格 要 求 . 36.1.3 数 据 存 储 结 构 . 46.1.4 自 行 车 电 子 标 签 密 钥 要 求 . 56.1.5 环 境 要 求 . 56.2 用 户 卡 . 56.2.1 用 户 卡 总 体 要 求 . 56.2.2 数 据 存 储 要 求 . 56.2.3 安 全 性 要 求 . 56.3 管 理 卡 . 56.3.1 管 理 卡 的 总 体 要 求 . 56.3.2 数 据 存 储 要 求 . 67 智 能
3、 终 端 设 备 . 67.1 总 体 要 求 . 67.2 锁 车 器 . 67.2.1 总 体 要 求 . 67.2.2 锁 车 部 件 . 67.2.3 读 卡 器 . 67.2.4 操 控 面 板 . 67.2.5 接 口 要 求 . 77.2.6 环 境 要 求 . 77.3 POS 机 . 77.3.1 总 体 要 求 . 77.3.2 读 卡 器 . 77.3.3 操 控 面 板 . 77.3.4 其 他 要 求 . 77.3.5 接 口 要 求 . 7I DB11/T 110920142 7.3.6 环 境 要 求 . 87.4 中 控 设 备 . 87.4.1 总 体 要 求
4、 . 87.4.2 接 口 要 求 . 87.4.3 环 境 要 求 . 87.5 自 助 终 端 . 87.5.1 总 体 要 求 . 87.5.2 接 口 要 求 . 87.5.3 环 境 要 求 . 98 区 域 运 营 调 度 系 统 . 98.1 功 能 要 求 . 98.1.1 运 行 管 理 . 98.1.2 实 时 预 警 . 98.1.3 查 询 和 统 计 分 析 . 98.1.4 视 频 监 控 . 98.1.5 系 统 管 理 . 98.2 数 据 接 口 要 求 . 98.2.1 与 区 域 服 务 质 量 监 管 系 统 数 据 交 换 . 98.2.2 与 市 级
5、 公 共 自 行 车 结 算 系 统 数 据 交 换 109 市 级 公 共 自 行 车 结 算 系 统 109.1 功 能 要 求 109.1.1 交 易 数 据 处 理 109.1.2 日 结 批 处 理 109.1.3 对 账 结 算 管 理 109.1.4 统 计 报 表 109.1.5 系 统 管 理 119.2 数 据 接 口 要 求 1110 区 域 服 务 质 量 监 管 系 统 . 1110.1 功 能 要 求 . 1110.1.1 运 行 监 测 . 1110.1.2 查 询 统 计 . 1110.1.3 运 营 机 构 考 核 . 1110.1.4 视 频 监 控 . 1
6、110.2 数 据 接 口 要 求 . 1110.2.1 与 区 域 运 营 调 度 系 统 数 据 交 换 . 1110.2.2 与 市 级 服 务 统 计 评 价 系 统 数 据 交 换 . 1111 市 级 服 务 统 计 评 价 系 统 . 1111.1 功 能 要 求 . 1211.1.1 运 行 监 测 . 1211.1.2 统 计 分 析 . 1211.1.3 区 域 服 务 评 价 . 12DB11/T 11092014III 11.1.4 公 众 信 息 服 务 . 1211.2 数 据 接 口 要 求 . 1212 信 息 系 统 的 安 全 要 求 . 1212.1 总
7、体 要 求 . 1212.2 物 理 安 全 要 求 . 1212.3 网 络 通 信 安 全 要 求 . 1212.4 主 机 和 应 用 安 全 要 求 . 1212.5 数 据 安 全 要 求 . 1212.6 安 全 管 理 要 求 . 1313 公 共 自 行 车 租 还 车 流 程 . 1313.1 租 车 基 本 流 程 . 1313.2 还 车 基 本 流 程 . 13附录 A（ 规 范 性 附 录 ） 编 码 规 则 . 14A.1 自 行 车 序 号 14A.2 自 行 车 编 码 规 则 14A.3 运 营 机 构 序 号 14A.4 运 营 机 构 编 码 规 则 15
8、A.5 办 卡 点 序 号 15A.6 办 卡 点 编 码 规 则 15A.7 网 点 编 码 规 则 16A.8 终 端 设 备 编 码 规 则 16A.9 北 京 市 行 政 区 划 代 码 17附录 B（ 规 范 性 附 录 ） 锁 头 规 格 参 数 . 19附录 C（ 规 范 性 附 录 ） 数 据 交 换 格 式 . 20C.1 区 域 运 营 调 度 系 统 上 传 数 据 内 容 20C.1.1 网 点 基 本 属 性 数 据 20C.1.2 设 备 基 本 属 性 数 据 21C.1.3 自 行 车 基 本 属 性 数 据 22C.1.4 运 营 机 构 基 本 属 性 数
9、据 23C.1.5 自 行 车 服 务 用 户 卡 属 性 数 据 24C.1.6 管 理 卡 基 本 属 性 数 据 24C.1.7 办 卡 点 基 本 属 性 数 据 25C.1.8 用 户 卡 租 车 数 据 25C.1.9 自 行 车 调 度 下 架 数 据 26C.1.10 自 行 车 上 架 数 据 . 26C.1.11 用 户 还 车 刷 卡 数 据 . 27C.1.12 管 理 员 还 车 刷 卡 数 据 . 27C.1.13 锁 车 器 状 态 数 据 . 28C.1.14 中 控 设 备 状 态 数 据 . 28C.1.15 网 点 运 行 状 态 数 据 . 29DB11
10、/T 110920144 C.2 市 级 服 务 统 计 评 价 系 统 下 发 各 区 数 据 29C.2.1 网 点 基 础 属 性 数 据 29C.2.2 本 区 自 行 车 在 外 区 分 布 数 据 31附录 D（ 资 料 性 附 录 ） 租 还 车 流 程 . 32D.1 租 车 基 本 流 程 32D.2 还 车 基 本 流 程 33DB11/T 11092014III 前 言本 标 准 按 照 GB/T 1.1-2009 给 出 的 规 则 起 草 。 本 标 准 由 北 京 市 交 通 委 员 会 提 出 并 归 口 。 本 标 准 由 北 京 市 交 通 委 员 会 组 织
11、 实 施 。 本 标 准 起 草 单 位 ： 北 京 市 交 通 信 息 中 心 、 北 京 市 交 通 委 员 会 运 输 管 理 局 。本 标 准 主 要 起 草 人 ： 黄 建 玲 、 汪 祖 云 、 杜 勇 、 王 家 川 、 吴 东 东 、 俞 宏 熙 、 焦 桐 敏 、 邹 迎 、 唐 妍 、 李 倩 、 欧 阳 松 寿 。DB11/T 11092014V DB11/T 110920141 公共自行车智能化服务系统技术要求1 范围本标准 规定 了公 共自 行车 智能化 服务 系统 的系 统构 架、 介质 、 智能 终端 设备 、 相关信 息系 统和 信 息系 统 安 全 的 技 术
12、 要 求 。 本标准 适用 于支 持自 行车 跨区租 还的 公共 自行 车智 能化服 务系 统建 设， 以及 公 共自行 车服 务智 能 化系 统 相 关 数 据 的 整 合 和 应 用 。 2 规 范 性 引 用 文 件下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可 少的 。 凡 是注 日期的 引用 文件 ， 仅 所注 日期的 版本 适用 于 本 文 件 。 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 其 最 新 版 本 （ 包 括 所 有 的 修 改 单 ） 适 用 于 本 文 件 。 GB/T 2260 中 华 人 民 共 和 国 行 政 区 划 代 码 GB/T 9361 计 算 机
13、 场 地 安 全 要 求 GB/T 14916 识 别 卡 物 理 特 性 DB11/T 159.1 市 政 交 通 一 卡 通 技 术 标 准 第 1部 分 ： 卡 片 DB11/T 159.2 市 政 交 通 一 卡 通 技 术 标 准 第 2部 分 ： 终 端 DB11/T 384.5 图 像 信 息 管 理 系 统 技 术 规 范 第 5部 分 ： 图 像 质 量 要 求 与 评 价 方 法 DB11/T 384.6 图 像 信 息 管 理 系 统 技 术 规 范 第 6部 分 ： 图 像 存 储 与 回 放 要 求 DB11/T 384.9 图 像 信 息 管 理 系 统 技 术 规
14、 范 第 9部 分 ： 图 像 资 源 及 系 统 设 备 编 码 与 管 理 ISO/IEC 14443-1 识 别 卡 -无 触 点 集 成 电 路 卡 -邻 近 卡 第 1部 分 ： 物 理 特 性 3 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件 。 3.1公 共 自 行 车 服 务 系 统 public bicycle基于公 共服 务的 开发 理念 ， 在 城市 街区 批量 投放 公 用性自 行车 ， 为社 会公 众 提供即 时租 车 、 异 地还车 的 自 助 式 出 行 服 务 的 交 通 系 统 。 3.2网点 s ervice net为公众 提供 自行
15、 车租 还服 务的公 共自 行车 租赁 服务 点，主 要包 括锁 车器 、中 控设备 和公 共 自 行 车 。 3.3运 营 机 构 operatorDB11/T 110920142 负 责 对 某 个 区 域 公 共 自 行 车 服 务 系 统 进 行 日 常 运 行 和 维 护 的 机 构 。 3.4运 营 监 管 机 构 operation management organization对 某 个 区 域 公 共 自 行 车 服 务 行 业 和 运 营 机 构 进 行 监 管 、 考 核 的 机 构 。 3.5锁 车 部 件 bicycle -lock components用以将 自行
16、车和 锁车 器连 接并加 锁的 装置 ， 包括 锁 头和锁 具 ， 其 中锁 头固 定 在自行 车车 头 ， 锁 具固 定 于 锁 车 器 中 ， 锁 具 用 于 对 锁 头 加 锁 。4 缩略语API： 应 用 程 序 接 口 （ Application Programming Interface） BCD： 二 -十 进 制 代 码 （ Binary-Coded Decimal） CRC： 循 环 冗 余 校 验 （ Cyclic Redundancy Check） DES： 数 据 加 密 标 准 （ Data Encryption Standard） GIS： 地 理 信 息 系 统
17、（ Geographic Information System） POS： 销 售 终 端 （ Point Of Sale） RFID： 射 频 识 别 （ Radio Frequency Identification） RH： 相 对 湿 度 （ Relative Humidity） TAC： 交 易 验 证 码 （ Transaction Ahorization Code） TCP/IP：传 输控 制协 议/ 因 特网互 联协 议（ Transmission Control Protocol/Internet Protocol） VPN: 虚 拟 专 用 网 络 （ Virtual Pri
18、vate Network） 5 系 统 构 架公共自 行车 智能 化服 务系 统是公 共自 行车 服务 系统 的一部 分 ， 主 要包 括介 质 、 智能终 端设 备 、 区 域 运营调 度 系 统 、 市 级公 共 自行车 结算 系统 、 区域 服 务质量 监管 系统 和市 级服 务统计 评价 系统 。 其中 智 能 终 端 设 备 包 括 锁 车 器 、 POS机 、 中 控 设 备 和 自 助 终 端 。 系 统 构 架 图 如 图 1所 示 ：DB11/T 110920143 图1 系 统 构 架 图6 介质6.1 自 行 车 电 子 标 签6.1.1 自 行 车 电 子 标 签 总
19、体 要 求自行车 电子 标签 安装 在自 行车前 端的 锁头 内 ， 用 以 标识 、 传 输及 交换 自行 车 信息 ， 应 使用 无源 RFID 标 签 。 6.1.2 规 格 要 求6.1.2.1 标 签 类 型DB11/T 110920144 自行车电子标签芯片采用逻辑加密卡芯片，工作频率为13.56MHz7KHz，符合ISO/IEC 14443-1 TYPE A协 议 。 6.1.2.2 通 讯 速 率自 行 车 电 子 标 签 与 锁 车 器 之 间 最 低 通 信 速 率 规 定 为 106kbps或 106kbps的 倍 频 。6.1.2.3 读 写 距 离自 行 车 电 子
20、标 签 与 锁 车 器 之 间 感 应 距 离 在 0mm 30mm应 能 正 常 通 信 。6.1.2.4 读 写 时 间自 行 车 电 子 标 签 与 锁 车 器 完 成 一 次 读 写 的 时 间 应 小 于 100ms。6.1.2.5 存 储 容 量自 行 车 电 子 标 签 的 存 储 容 量 应 不 少 于 512bytes。6.1.2.6 标 签 尺 寸自 行 车 电 子 标 签 应 封 装 在 锁 头 内 ， 须 适 应 锁 头 内 空 间 大 小 。6.1.2.7 标 签 唯 一 识 读 性自 行 车 电 子 标 签 有 效 数 据 区 应 设 定 密 钥 及 存 取 控 制
21、 ， 应 仅 在 公 共 自 行 车 服 务 系 统 范 围 内 可 识 别 。6.1.3 数 据 存 储 结 构自行车 电子 标签 内应 存储 北京市 行政 区划 代码 、 自 行车序 号和 运营 机构 序号 信息， 存储 位置 为 电 子 标 签 扇 区 1， 格 式 见 附 录 A， 数 据 存 储 采 用 压 缩 BCD码 ， 存 储 结 构 见 表 1。 表1 自 行 车 电 子 标 签 数 据 存 储 结 构Sector Block 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F 0 0 芯片序列号 1 1 预留 2 2 预留 0 应用标识 目录区 3 3 Key
22、A0（ 读 ） Access Bit Key B0（写）1 发行区 0 4 00 北京 市行 政区 划代 码前2位 北京市行 政区划代 码后4位 自行车序号 运营 机构 序号 FF FF FF FF FF FF FF 校 验 DB11/T 110920145 1 5 预留 2 6 预留 3 7 Key A1（ 读 ） Access Bit Key B1（写）6.1.4 自 行 车 电 子 标 签 密 钥 要 求6.1.4.1 密 钥 管 理应 采 用 逻 辑 加 密 卡 密 钥 安 全 控 制 策 略 保 障 电 子 标 签 的 数 据 安 全 性 ， 制 定 密 钥 安 全 策 略 如 下
23、： 由 独立 机构 生成 KeyA1， 作为 电子 标签 扇区 1内 控 制读权 限密 钥的 根密 钥， 向各区 县运 营监 管机 构 开 放 ； 各 区县 运营 监管 机构 生成Ke yB1， 作 为电 子标 签 扇区1 内控 制写 权限 密钥 的 根密钥 ， 不 对外 开放 ； 独 立机 构与 各区 县运 营监管 机构 均应 制定 密钥 管理制 度 ， 保 障密 钥数 据 的生成 、 传输 、 存储 和 使 用 的 安 全 。 6.1.4.2 密 钥 的 安 全 策 略 和 运 算 规 则密 钥 的 安 全 策 略 和 运 算 规 则 如 下 ： 电 子标 签扇 区1 的Key A1控制
24、读权 限， 由Key A对 复 制1次 的唯 一标 识卡 号SN( 芯片序 列号 为4 字节， 复 制 后 为 8字 节 )进 行 分 散 （ DES算 法 加 密 ） 获 得 ， 即 KeyA1= DES (KeyA, SN|SN)， 保 证 一 卡 一 密 钥 ； 电 子标签 扇区1 的Key B1控制读 写权 限，由 KeyB对 复制1次 的唯 一标识 卡号S N(芯片序 列号 为4字 节 ， 复 制 后 为 8字 节 ) 进 行 分 散 （ DES算 法 加 密 ） 获 得 ， 即 KeyB1= DES (KeyB, SN|SN)， 保 证 一 卡 一 密 钥 。 6.1.5 环 境
25、要 求温 度 和 湿 度 的 稳 定 性 符 合 GB/T 14916的 规 定 。6.2 用户卡6.2.1 总 体 要 求用 户 卡 是 用 户 用 于 租 还 公 共 自 行 车 的 介 质 ， 应 支 持 实 名 制 市 政 交 通 一 卡 通 卡 。6.2.2 数 据 存 储 要 求用 户 卡 中 应 存 储 公 共 自 行 车 租 还 基 本 信 息 ， 包 括 租 还 车 时 间 、 自 行 车 编 码 （ 见 附 录 A.2） 、 租 还 车 终端设 备 编 码 （ 见附 录A.8 ） 、 租还 车状 态。 预 留存 储内容 包括 交易 积分 、 交 易前积 分、 交易 后积 分
26、 等 。 6.2.3 安 全 性 要 求应 符 合 市 政 交 通 一 卡 通 技 术 标 准 DB11/T 159.1的 要 求 。 6.3 管理卡6.3.1 总 体 要 求管理卡 是由 运营 机构 发放 给运营 管理 人员 ， 用 于自 行车调 度的 介质 。 运 营机 构应建 立管 理卡 的 发 行 和 管 理 机 制 。 DB11/T 110920146 6.3.2 数 据 存 储 要 求管 理 卡 内 应 存 储 运 营 机 构 编 码 （ 见 附 录 A.4） 、 管 理 卡 卡 号 等 信 息 。 7 智 能 终 端 设 备7.1 总 体 要 求智 能 终 端 设 备 包 括 锁
27、 车 器 、 POS机 、 中 控 设 备 和 自 助 终 端 ， 应 能 实 现 用 户 自 助 租 还 车 的 动 作 控 制 、 租 还 车 交 易 、 数 据 上 传 及 交 易 查 询 等 功 能 。 7.2 锁车器7.2.1 总 体 要 求锁 车 器 应 包 括 锁 车 部 件 、 读 卡 器 、 通 讯 模 块 、 操 控 面 板 等 。 在 同 一 服 务 网 点 ， 个 别 锁 车 器 发 生 故 障 时 应 不 影 响 其 他 锁 车 器 的 正 常 工 作 。 锁 车 器 应 做 好 封 装 ， 保 证 内 部 器 件 和 线 路 不 外 露 。 7.2.2 锁 车 部
28、件7.2.2.1 锁头为 保 证 公 共 自 行 车 安 全 锁 在 锁 车 器 上 ， 应 在 自 行 车 前 轮 上 方 安 装 固 定 锁 头 ， 锁 头 安 装 高 度 距 地1020mm2mm。 锁 头 规 格 见 附 录 B图 B.1至 B.6所 示 。 7.2.2.2 锁具锁 具 应 安 装 在 锁 车 器 上 ， 并 应 符 合 以 下 要 求 ： 锁 孔 位 置 应 在 锁 具 的 上 部 居 中 ， 锁 孔 中 心 点 距 地 高 度 应 保 证 与 锁 头 正 常 连 接 ； 应 能 自 动 检 测 锁 具 开 关 状 态 并 实 时 上 报 ； 在 用 户 刷 卡 取
29、车 时 ， 锁 具 应 能 正 常 开 锁 ； 用 户 将 自 行 车 锁 头 插 入 锁 具 正 确 位 置 时 ， 锁 具 应 能 自 动 锁 住 锁 头 。 7.2.3 读卡器读 卡 器 应 包 括 天 线 、 读 写 装 置 、 串 行 通 讯 接 口 、 与 中 控 设 备 的 通 讯 和 传 输 接 口 、 存 储 模 块 等 。 应 符合 以 下 要 求 ： 应 符 合 DB11/T 159.2对 市 政 交 通 一 卡 通 C类 终 端 的 要 求 ； 应 具 备 对 自 行 车 电 子 标 签 、 用 户 卡 和 管 理 卡 的 读 写 功 能 ； 当 服 务 网 点 与 区
30、 域 运 营 调 度 系 统 通 讯 中 断 时 ， 应 能 支 持 用 户 正 常 还 车 ； 应 能 实 时 接 受 区 域 运 营 调 度 系 统 下 发 的 系 统 参 数 ， 并 自 动 调 整 ； 应 定 时 上 报 读 卡 器 的 工 作 状 态 （ 正 常 或 异 常 ） ； 存 储 应 保 证 数 据 的 完 整 性 、 可 用 性 和 保 密 性 。 7.2.4 操 控 面 板操 作 面 板 应 符 合 以 下 要 求 ： 操 控 面 板 应 包 括 刷 卡 区 及 显 示 区 ； 在 用 户 刷 卡 操 作 时 应 具 备 声 光 提 示 功 能 ； DB11/T 110
31、920147 显 示 区 应 显 示 操 作 状 态 （ 如 取 车 、 刷 卡 、 卡 状 态 等 ） 、 用 户 卡 余 额 及 消 费 金 额 等 ， 显 示 字 符 应清 晰 完 整 、 易 于 辨 认 ； 声 音 提 示 的 音 量 大 小 可 调 ， 保 证 正 常 租 车 人 听 清 。 7.2.5 接 口 要 求接 口 要 求 应 包 括 ： 锁 车 器 与 中 控 设 备 应 保 持 通 讯 连 接 ， 保 证 数 据 实 时 传 输 ； 传 输 信 息 内 容 应 包 括 刷 卡 交 易 信 息 、 租 还 车 记 录 信 息 、 锁 具 状 态 、 读 卡 器 状 态 等
32、 。 7.2.6 环 境 要 求正常工 作温 度范 围为 -25 70 ； 正常 工作 湿度 范 围为5% RH 95%RH； 沙 尘环 境下可 正常 工作 ； 能够 防 雨 、 抗 冲 击 、 应 适 应 室 外 环 境 。 7.3 POS 机7.3.1 总 体 要 求POS机 用 于 实 现 公 共 自 行 车 租 还 和 交 易 结 算 ， 应 内 置 读 卡 器 、 通 讯 模 块 、 存 储 模 块 、 操 控 面 板 和 电池等。7.3.2 读卡器读 卡 器 应 包 括 天 线 ， 读 写 装 置 ， 通 讯 和 传 输 模 块 等 。 应 符 合 以 下 要 求 ： 应 满 足
33、DB11/T 159.2对 市 政 交 通 一 卡 通 C类 终 端 的 要 求 ； 应 具 备 对 自 行 车 电 子 标 签 、 用 户 卡 和 管 理 卡 的 读 写 功 能 ； 当 POS机 与 区 域 运 营 调 度 系 统 通 讯 中 断 时 ， 应 能 支 持 用 户 正 常 还 车 ； 能 接 收 区 域 运 营 调 度 系 统 下 发 的 系 统 参 数 并 自 动 调 整 ， 或 具 有 人 工 调 整 参 数 的 功 能 。 7.3.3 操 控 面 板操 作 面 板 应 符 合 以 下 要 求 ： 操 控 面 板 应 包 括 刷 卡 区 及 显 示 区 ； 在 用 户 刷
34、 卡 操 作 时 应 具 备 提 示 功 能 ； 显 示 区 应 显 示 操 作 状 态 （ 如 取 车 、 刷 卡 、 卡 状 态 等 ） 、 用 户 卡 余 额 及 消 费 金 额 等 ， 显 示 字 符 应清 晰 完 整 、 易 于 辨 认 。 7.3.4 接 口 要 求接 口 应 符 合 以 下 要 求 ： 应 保 证 数 据 传 输 的 完 整 性 和 可 靠 性 ； 传 输 数 据 内 容 应 包 括 刷 卡 交 易 数 据 、 租 还 车 记 录 等 。 7.3.5 其 他 要 求应 符 合 以 下 要 求 ： 当 POS机 在 固 定 网 点 进 行 操 作 时 ， 租 还 车
35、 记 录 应 与 该 网 点 的 编 码 相 关 联 ； 工 作 时 间 ： 电 池 设 计 容 量 不 小 于 1200mAh， 待 机 不 小 于 12hour； 存 储 容 量 ： 可 存 储 不 小 于 2000笔 交 易 数 据 。 DB11/T 110920148 7.3.6 环 境 要 求正 常 工 作 温 度 范 围 为 -25 70 ； 正 常 工 作 湿 度 范 围 为 10% 98%RH； 沙 尘 环 境 下 可 正 常 工 作 ； 防 雨 、 抗 冲 击 、 应 适 应 室 外 环 境 。 7.4 中 控 设 备7.4.1 总 体 要 求中控设 备实 现对 公共 自行
36、车网点 的智 能终 端设 备进 行集中 控制 和管 理， 并与 区 域运营 调度 系统 保 持通 信 ， 功 能 及 性 能 要 求 包 括 ： 应 内 置 时 钟 模 块 ， 日 误 差 不 超 过 1s， 并 支 持 时 钟 同 步 功 能 ； 应 提 供 大 容 量 非 易 失 存 储 器 ， 可 保 存 不 少 于 5万 条 交 易 数 据 ， 掉 电 和 网 络 中 断 情 况 下 数 据 不 会遗 失 ； 应 与 区 域 运 营 调 度 系 统 实 时 通 讯 ； 网 络 故 障 恢 复 后 ， 可 将 存 储 在 本 地 的 租 还 交 易 数 据 自 动 续 传 至 区 域 运
37、 营 调 度 系 统 。 7.4.2 接 口 要 求接 口 应 符 合 以 下 要 求 ： 中 控设 备与 区域 运营 调度系 统应 采用 无线 或有 线方式 ， 实 现数 据的 实时 传输。 如通 过公 网 进 行 数 据 传 输 ， 应 采 取 VPN等 方 式 保 证 数 据 的 安 全 性 ； 中 控设 备上 传数 据内 容应包 括消 费交 易数 据、 租还车 记录 （租 还自 行车 编码、 租还 车时 间 、 租 还 车 终 端 设 备 编 码 、 租 还 车 用 户 卡 卡 号 ） 、 锁 具 开 关 状 态 、 中 控 设 备 网 络 连 接 状 态 、 终 端 设 备 运 行
38、状 态 信 息 、 监 控 信 息 等 ； 中 控 设 备 接 收 数 据 内 容 应 包 括 终 端 设 备 配 置 数 据 、 黑 名 单 数 据 、 异 常 还 车 记 录 等 。 7.4.3 环 境 要 求正常工 作温 度范 围为 -25 70 ； 正 常工 作湿 度范 围 为5% 95%RH； 沙尘 环境 下 可正常 工作 ； 防 雨、抗 冲 击 、 应 适 应 室 外 环 境 。 7.5 自 助 终 端7.5.1 总 体 要 求自 助 终 端 用 于 为 用 户 提 供 信 息 查 询 、 异 常 恢 复 操 作 等 自 助 服 务 ， 功 能 及 性 能 要 求 包 括 ： 应
39、提 供 自 助 式 查 询 服 务 ， 包 括 用 户 卡 内 金 额 、 交 易 记 录 、 租 还 车 状 态 等 信 息 查 询 ； 对 于 非 正 常 交 易 造 成 的 用 户 卡 状 态 异 常 ， 应 提 供 恢 复 处 理 功 能 ； 向 公 众 提 供 附 近 网 点 的 可 租 赁 自 行 车 、 空 闲 锁 车 器 等 实 时 信 息 查 询 功 能 ； 自 助 式 服 务 应 以 清 晰 友 好 的 用 户 界 面 显 示 给 用 户 ， 具 备 人 性 化 的 演 示 、 提 示 功 能 ； 内 置 读 卡 器 应 满 足 DB11/T 159.2对 市 政 交 通
40、一 卡 通 C类 终 端 要 求 。 7.5.2 接 口 要 求接 口 应 符 合 以 下 要 求 ： 与 区 域 运 营 调 度 系 统 应 实 时 连 接 ， 并 应 保 证 数 据 传 输 的 完 整 性 和 可 靠 性 。 传 输 刷 卡 交 易 数 据 ， 可 接 收 网 点 实 时 信 息 （ 包 括 网 点 实 时 自 行 车 数 ， 锁 车 器 空 闲 数 量 等 ） 、 用 户 交 易 记 录 等 。 DB11/T 110920149 7.5.3 环 境 要 求正常工 作温 度范 围为- 25 70 ； 正常 工作 湿度范 围为5% 95% RH； 沙尘 环 境下可 正常 工
41、作 ； 防 雨 、 抗 冲 击 、 应 适 应 室 外 环 境 。8 区 域 运 营 调 度 系 统8.1 功 能 要 求8.1.1 运 行 管 理应 对 自 行 车 服 务 网 点 的 运 行 情 况 进 行 管 理 ， 内 容 至 少 包 括 ： 新 增 网 点 信 息 、 修 改 网 点 信 息 、 删 除 网 点 信 息 、 网 点 运 行 状 态 监 控 、 网 点 检 修 管 理 等 ； 自 行 车 监 控 、 自 行 车 调 度 、 自 行 车 运 营 状 态 管 理 、 自 行 车 维 修 管 理 、 自 行 车 位 置 查 询 等 ； 实 现 对 锁 车 器 、 POS机 、
42、 自 助 终 端 、 中 控 设 备 等 设 备 的 工 作 状 态 进 行 监 测 和 管 理 。 对 设 备 的 程 序 版 本 进 行 管 理 ， 下 发 更 新 程 序 。8.1.2 实 时 预 警应实现 网点 锁车 器空 位不 足预警 、 网 点自 行车 不足 预警、 设备 故障 报警 、 交 易异常 报警 、 网 络 中 断 报 警 等 。8.1.3 查 询 和 统 计 分 析应具有 对用 户、 公共 自行 车、 智 能终 端设 备的 信息 查询统 计功 能， 并按 要求 生成各 类报 表， 内 容 至少 包 括 ： 按 时 段 统 计 区 域 内 已 还 、 未 还 、 丢 失
43、、 故 障 、 报 废 等 自 行 车 信 息 ， 借 还 车 次 数 、 借 车 率 、 借 车 时 长 等 信 息 ； 统 计 分 析 各 个 网 点 自 行 车 数 量 、 锁 车 器 数 量 、 车 位 占 有 率 、 周 转 率 等 ； 统 计 本 区 域 自 行 车 、 设 备 、 网 点 等 各 类 故 障 。 8.1.4 视 频 监 控可根据 管理 需求 在网 点设 置视频 监控 设备 ， 对网 点 运行情 况进 行实 时监 控 ， 视频质 量 、 视 频存 储和 回 放 、 视 频 设 备 的 编 码 应 符 合 DB11/T 384.5、 DB11/T 384.6、 DB1
44、1/T 384.9标 准 的 要 求 。 8.1.5 系 统 管 理至 少 应 包 括 用 户 和 权 限 管 理 、 日 志 管 理 、 参 数 设 置 管 理 、 程 序 更 新 管 理 、 数 据 备 份 和 清 理 等 。 8.2 数 据 接 口 要 求8.2.1 与 区 域 服 务 质 量 监 管 系 统 数 据 交 换8.2.1.1 网 络 要 求区域运 营调 度系 统与 区域 服务质 量监 管系 统之 间的 网络带 宽应 满足 数据 传输 需要。 可根 据具 体 要 求建 立 专 用 的 网 络 连 接 。 8.2.1.2 数 据 交 换 内 容DB11/T 1109201410
45、 按附录 C.1规定 的内 容和 格 式向区 域服 务质 量监 管系 统同步 上传 数据 ， 按 附录 C.2规定 的内 容和 格式接 收 区 域 服 务 质 量 监 管 系 统 下 发 的 数 据 。 8.2.2 与 市 级 公 共 自 行 车 结 算 系 统 数 据 交 换8.2.2.1 网 络 要 求区域运 营调 度系 统与 市级 结算系 统之 间的 网络 连接 应满足 数据 传输 中所 需要 的带宽 要求 ， 应 有 主 备线 路 。 可 根 据 具 体 要 求 建 立 专 用 的 网 络 连 接 。 8.2.2.2 数 据 通 讯 方 式区域运 营调 度系 统与 市级 公共自 行车
46、结算 系统 间在 线数据 交换 应采 用可 靠的 网络传 输方 式。 离 线 数 据 交 换 采 用 移 动 存 储 设 备 。8.2.2.3 数 据 交 换 内 容数据交 换应 至少 包括 实名 注册类 交易 数据 、 黑 名单 数据、 可用 卡类 型数 据、 消费交 易数 据、 消 费 日 对账统 计 数 据、 消费 错误 交易明 细数 据、 消费 数据 包结算 数据 、 消 费调 整明 细数据 、 消 费错 误 申 诉 数 据 和 时 钟 同 步 数 据 等 。 9 市 级 公 共 自 行 车 结 算 系 统9.1 功 能 要 求9.1.1 交 易 数 据 处 理结 算 系 统 功 能
47、至 少 应 包 括 ： 实 现 用 户 卡 实 名 制 管 理 ， 包 括 卡 注 册 、 挂 失 、 解 挂 、 注 册 注 销 ； 数 据 文 件 的 完 整 性 和 数 据 文 件 的 合 法 性 校 验 ； 正 确解 析各 种不 同类 型的交 易， 并存 放到 数据 库中， 对无 法解 析等 错误 的交易 数据 有相 应 的 记录 信 息 ， 便 于 分 析 ； 对 交 易 是 否 重 复 、 TAC错 误 等 进 行 判 断 和 处 理 ； 每 条交 易记 录应 唯一 归属到 某一 运营 日期 ， 交 易 记录能 按照 运营 日期 分别 存放， 便于 统计 分 析 ； 对 逾 期 的
48、 交 易 数 据 ， 应 能 归 属 到 相 对 应 的 运 营 日 期 。 9.1.2 日 结 批 处 理一个运 营日 结束 后 ， 结 算 系统应 按照 预设 的消 费交 易数据 、 错误 交易 数据 、 错 误调整 数据 的处 理策 略对各 种 交 易数 据自 动进 行批处 理， 应提 供异 常交 易 数据的 人工 核验 功能 ， 并 对 该日内 的数 据进 行统 计， 生 成 报 表 。 9.1.3 对 账 结 算 管 理结 算 系 统 是 对 外 结 算 对 帐 的 主 体 ， 接 入 一 卡 通 清 算 总 中 心 （ 以 下 简 称 清 算 中 心 ） 。 结算系 统将 交易 数
49、据 上传 给清算 中心 后， 清算 中心 根据其 业务 规则 校验 数据 ， 对合 法的 交易 进 行 结算 ， 对 不 合 法 的 交 易 进 行 人 工 核 对 ， 确 认 后 反 馈 结 算 系 统 ， 参 与 结 算 ， 并 作 为 资 金 划 拨 依 据 。 结 算 系 统 下 发 的 对 帐 数 据 包 括 正 常 帐 统 计 数 据 、 可 疑 交 易 明 细 、 调 整 交 易 明 细 。 9.1.4 统 计 报 表DB11/T 1109201411 应按不 同时 段和 不同 对帐 单位生 成统 计报 表， 包括 交易金 额、 结算 交易 、 错 误 交易、 调整 帐报 表 等 。 9.1.5 系 统 管 理至少应 包括 结算 系统 员工 账号和 权限 管理 、 设 备管 理 、 分账
