1、1关于开展 7S管理的工作方案一、目的为规范办公室环境秩序、提高生产效率和效能,促进全员养成良好的工作习惯,切实提高全员职业素养,推动企业管理水平的持续提升,特制定本方案。二、范围本次 7S 管理适用于集团及所属各子公司三、组织与推行职责1、成立 7S 管理推行委员会主任:李良锋副主任:罗声全、吴德华、田军、陈杰、于娟、吉祥、净海鹰、黄太书、周煜雄、王晓琴、张翔、李众明、辜杨梅、吕健、陈万杨、王泽文、邱万生、李静、曾涛。执行主任:陈杰(兼)执行组成员:良丰公司:总裁办(胡耀芳) 、人资行政中心(彭静、罗军、王佳豪)、渠道事业部(唐天珍) 、品牌部(陈鹏) 、电商中心(刘腾飞) 、系统运营中心(
2、杨淼) 、财务部(周述菊、唐琳琳) 、客服部(吴冬艳) 、工程部(张瑜琳) 、商业地产中心(叶琳) 。廖投公司:(丁燕)成都廖企公司:陈亮、杨婷、李博成都棒棒基工厂:赖德勇重庆廖企公司:肖丹重庆棒棒基工厂:蒋松2成都快麦公司:黄雪萍西安廖企:苏勤2、各成员职责(1)主任:负责工作方案的审批和全员思想动员;(2)副主任:负责各子公司、各职能部门的 7S 管理组织领导,并督促执行组全面实施及监督检查;(3)执行主任:具体负责 7S 管理方案的实施,指导各公司、职能部门开展工作,并监督检查 7S 管理活动实施情况;负责 7S 检查考核的审核和申诉处理。(4)执行组成员:为各子公司和各职能部门 7S
3、管理的具体实施者,负责各个部门的 7S 管理、实施和监督检查,并参与定期组织的 7S 管理会议、7S 检查考评工作。3、宣传培训(1)根据计划,9 月 26 日 14 点 30 分在成都棒棒基工厂召开 7S管理启动大会,由集团人资行政中心组织,7S 管理推行委员所有人员参加。7S 推行委员会主任阐明推行 7S 管理的重要意义,强调 7S 管理对改善公司管理、提升管理品质的重要性,对推行 7S 管理提出指导和要求,统一全员思想。(2)启动大会后,由人资行政中心组织专题宣讲会议,由推行委员会执行组成员参加。培训结合 PPT,从 7S 理论知识、管理要点等方面对执行组成员进行全面培训。(3)部门周会
4、、晨会宣传:各子公司、各职能部门应在周会、晨会时间,由各负责人进一步宣讲 7S 管理活动方案,将开展 7S 管理活动内容传达到每一名员工。4、全面导入实施3根据统一部署,7S 管理实施时限为 10 月 1 日10 月 30 日。(1)良丰投资及成都廖企、成都廖投公司、成都快麦、西安廖企、重庆廖企应于 10 月 28 日前完成 7S 管理标准实施,即办公桌面、文件柜、文件框及各个办公区布局合理,摆放有序,标识清晰,卫生干净整洁无死角;人员应按照要求规范着装,佩戴工作牌。 (2)成都棒棒基和重庆棒棒基工厂应于 10 月 30 日前完成 7S 管理标准实施,办公室 7S 管理按公司统一要求执行,厂区
5、生产车间应作为7S 管理重点,以精益化生产管理为目标,对各个生产加工作业区划分标示标线,生产工具应分类标识,以“方便寻找,取用快速”为原则;对库房建立 7S 标识,物品摆放应分类并划分区域,以安全有序摆放为原则;对存在危险区域或需要警示的设备、区域,应特别予以标示。(3)为确保 7S 管理有序开展,持续进行,应对办公室、厂区等区域划分责任区,指定责任人,以便于实施到人、落实到人、检查考评有责任人。良丰投资及成都廖企、成都廖投公司办公室管理责任区及责任人(见附件 1:集团 16 楼办公室划区管理责任人) 。成都棒棒基和重庆棒棒基工厂、成都快麦、西安廖企管理责任区及责任人由各公司自行确定。5、检查
6、考评为确保 7S 管理持续有效实施,在实施过程中,各人资行政中心(部)应将实施和检查工作同时展开。(1)制订 7S 管理规范规范应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”7S逐项规范实施标准,指导 7S 管理标准化作业;办公室管理规范由集团人资行政中心制订(见附件 2:办公室 7S 管理规范 ) ,成都棒棒基工厂和重庆棒棒基工厂,由各自人资行政部和生产相关部门共同制订。 4(2)制订检查要点在实施 7S 管理改善过程中,为确保实施到位,标准统一,7S 推行委员会应在宣讲的基础上制订 7S 检查要点,确保检查工作有据可依。办公室检查要点由集团人资行政中心制订(见附件 3:办公室 7S 检
7、查要点 ) ,成都棒棒基工厂和重庆棒棒基工厂,由各自人资行政部和生产相关部门共同制订。(3)为了 7S 管理常态化进行,做到有落实、有监督、有检查、有改善,规定每周五为 7S 管理检查日。良丰投资及成都廖企、成都廖投公司由集团人资行政中心组织相关成员检查;成都棒棒基工厂和重庆棒棒基工厂、重庆廖企、成都快麦、西安廖企由各人资行政部负责检查,集团人资行政中心负责监督。在检查期间,检查组依据检查要点和检查评比表(见附件 4:7S 管理检查评比表(办公室) )对各单位各部门落实 7S 管理情况进行检查考评。考评以打分的形式进行,每周五进行一次打分考评,次月 3 号前(遇节假日顺延)将这四次进行综合汇总
8、,评选出一个 7S 优秀部门负责人和优秀推行人,再评出一个最差部门负责人和最差推行人(推行人,即各部门执行组成员) 。(4)对优秀部门负责人、优秀推行人和最差部门负责人、最差推行人,公司将给予相应的奖励和处罚。评选结果 对象 奖励(处罚)金额优秀部门负责人 +200奖励优秀推行人 +100最差部门负责人 -200处罚最差推行人 -100(5)综合考评得出的结果,将以图片和文字的形式发布在公司 QQ群,供大家监督。6、工作要求5(1)实施 7S 管理能够有效降低管理和生产成本,提高企业管理效能,改善管理,为此,各级领导、各部门负责人应加强对 7S 管理的学习,带头推动和落实,确保此项工作组织到位
9、、全面开展、真抓实干。(2)各人资行政中心(部)作为 7S 管理具体实施主导部门,应结合各子公司实际情况,制订 7S 管理学习 PPT,组织员工学习;制定 7S 管理标准,对照整改落实;制定 7S 检查评比表,定期对照检查考评;从学习、实施、检查、评比四个层面逐步开展工作,使 7S 管理推行有序开展,持续改进。(3)对未能按照本方案要求时限按时完成 7S 管理的公司和部门,将对单位、部门负责人给予 5001000 元处罚,对实施小组成员给予100300 元处罚。8、附则(1)本方案由集团人资行政中心负责解释。(2)本方案发布之日起实施。9、附件1、 集团 16 楼办公室划区管理责任人2、 办公
10、室 7S 管理规范3、 办公室 7S 检查要点4、 7S 管理检查评比表(办公室) 6附件 1:集团 16 楼办公室划区管理责任人7S 区 责任人 值日内容机房及办公区电脑线路整理 刘腾飞 机房机器保持无灰尘,摆放整齐有序;办公区所有电脑电话线整理,无杂乱厕所、洗手区 彭继芬 地面干净无水痕,及时增补厕纸,及时清理垃圾、烟头前台公共区 秦婷/赵静 保持台面、地面干净整洁,文件归类摆放,标识明确大厅公共区 王佳豪 地面无杂物,休息凳摆放整齐人资中心公共办公区 罗军 地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位客服中心公共办公区 王惠琴 地面无杂物,桌面干净,电话机摆放整齐,椅子及时归位渠道事业部公共办
11、公区 唐天珍 地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位品牌中心公共办公区 吕健 地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位电商中心公共办公区 雷涛 地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位成都廖企公共办公区 岳艳霞 地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位廖投公共办公区 丁燕 地面无杂物,桌面干净整齐,椅子及时归位廖投文件柜区 丁燕/罗军/彭静 柜内文件摆放整齐,标识明确大会议室 秦婷 会后及时清理杂物,麦克风、开关、办公椅等及时归位,关闭电源设备小会议室 岳艳霞 会后及时清理杂物,麦克风、开关、办公椅等及时归位,关闭电源设备打印室 秦婷/赵静 废纸及时清理,二次用纸及时归纳,保持堆放物品整齐洽谈室 何
12、雅兰/丁艳 会客后,及时清除水杯等杂物,桌椅、文件资料等摆放整齐,保持地面干净财务部办公室 田玉兰 办公桌干净整洁,地面无杂物,文件柜及抽屉内摆放整齐,标识明确,椅子及时归位各领导办公室 各领导 办公桌干净整洁,地面无杂物,文件柜及抽屉内摆放整齐,标识明确,椅子及时归位7附件 2:办公室 7S管理规范一、目的为了在办公区有效推行 7S 活动,给员工创造一个整洁、干净、舒适的工作场所和环境,特制订本管理规范。二、适用范围本规范适用于集团及所属子公司办公室全体员工。三、管理规定3.1 整理3.1.1 每月盘点文件(包括电子文档) ,把文件分为必要(有效)和不要(无效)的。必要文件送行政或相关责任部
13、门归档,不要的全部销毁。3.1.2 盘点所辖区域的设备、物品、空间,并区分其“要”和“不要” ,分类如下:a)设备:电脑、打印机、电话、传真机、文具和书籍等。b)物品:公共办公物品、个人用品和装饰品。c)空间:柜架、桌椅、抽屉和储物箱等。3.2 整顿3.2.1 办公桌除电脑、笔筒、电话、水杯、花瓶外无其他物品。3.2.2 电脑:居于桌面正中央,贴近挡板放置。3.2.3 抽屉:所有物品分类放置,办公用品放上层,个人用品放下层。3.2.4 桌椅:桌面物品摆放整齐有序,桌面清洁、干净,椅子摆放整齐。3.2.5 垃圾篓:置于办公桌下方。3.3 清扫3.3.1 良丰公司所在 16 楼办公区设有专职保洁人
14、员,负责公共区、洽淡区、卫生间、过道、茶水间等所有区域的卫生清洁工作;个人桌面、电脑设备及文件资料由个人清扫。清扫对象 清扫要求 周期 清扫时间个人区域 桌面干净、整洁,桌下无垃圾、杂物 每天一次 每天上班、下班后办公设备 电脑设备、笔筒、电话无灰尘 每周一次 每周一上班前文件资料 桌面无失效过期文件;电脑中无过期或已无参考价值的信息文件,应及时清理或删除; 每月一次 每月最后一天前83.4 清洁3.4.1 彻底落实前面的整理、整顿和清扫工作;并持续实施。3.4.2 利用宣传活动,提高员工 7S 活动意识。3.5 素养3.5.1 遵守公司行政、人资和部门内部相关规定。3.5.2 素养检查1)人
15、资行政中心每天两次例行巡查(早上上班和下午上班前) 。2)每周四 7S 推行委员会对整个公司 7S 活动进行检查,周五通报。3)7S 推行委员会对各部门进行不定期巡查。3.6 安全3.6.1 正确使用办公室各种办公设备。3.6.2 定期检查办公区域各种电源、线路的安全状况。3.6.3 保持安全通道、出口的畅通。3.6.4 办公区域内各种消防器材定位放置在明显处。3.7 节约3.7.1 倡导节水、节电、节能、减少无效打印。3.7.2 最大限度的节能成本,如纸张能二次利用的,绝对不使用新纸张。3.7.3 对无使用价值办公设施设备及时折旧处理或报废。9附件 3:办公室 7S检查要点1是否将“要”与“
16、不要”物品分开来,并将不要物品(例如,过期无效的文件,无用的用品和报废的物品等)丢失。2会议室物品是否摆放有序,桌椅固定,会后椅子能否及时归位。3抽屉内物品是否公私分明,摆放整齐,抽屉上是否有标识。4桌子、文件夹是否摆放整齐,通道宽度是否适宜。5文件资料是否按照归档规则进行分类、归档。6需要文件时,是否容易取出、归位,文件柜是否明确管理责任者。7报架上报纸、杂志是否整齐摆放。8室内地面、桌子是否零乱。9办公室墙角是否有蜘蛛网,桌子、柜子有无灰尘。10.公告栏有无过期公告信息。11垃圾箱是否及时清理。12.办公设备是否随时保持正常状态,有无故障。13员工是否遵照规定着装,是否遵守工牌规定。14工
17、作状态是否良好(有无聊天说笑、打磕睡、吃零食现象) 。15管路配线、电话线、电源线、网线是否固定得当。16.中午及下班后,电器设备是否关好。17离开或下班后,桌面是否整洁,椅子是否归位。10附件 4:7S 管理检查评比表(办公室)部门: 检查人: 检查日期: 项 目 检查内容 配 分 得 分 缺点事项1、桌面物品摆放是否符合要求? 5 整理(10) 2、文件资料是否分类存放? 5 1、电脑桌面是否统一使用公司屏保? 3 2、电脑安全性及磁盘、文档、邮箱是否定期管理? 3 3、需要的文件、资料(含电脑里的)能马上取出? 6 4、办公桌面是否按标准定置图摆放? 6 整顿(20)5、购置品有无规定放
18、置处,并做补充规定? 2 1、地上、桌上是否杂乱? 3 2、垃圾桶是否积得满满? 3 3、管路、配线是否杂乱? 3 4、柜子、抽屉是否有灰尘? 3 清扫(15)5、墙壁、玻璃是否保持干净? 3 1、抽屉内是否杂乱? 5 2、私有物品有无按规定放置? 2 3、下班时桌上是否整齐? 4 清洁(15)4、是否遵照服装穿着规定?有无佩戴工牌? 4 1、是否有周工作计划表来管理? 4 2、部门的重点目标、目标管理是否被目视化? 4 3、公告有无过期的公告? 4 4、接电话人时,是否礼貌用语? 4 素养(20)5、部门活动或开会是否准时参加? 4 1、对(高危)机房是否有采取必要的安保措施? 4 2、电源电线是否裸露在外? 2 安全(8)3、是否有人在办公区吸烟? 2 1、水资源是否有被浪费的现象? 3 2、午休时间公共办公区是否关灯? 3 3、下班前半小时是否关空调、关灯、电脑及电器设备? 3 节约 (12)4、办公用品是否领用浪费?笔、纸张等有无再利用? 3 合计 100 综合评估