1、 第 1 页,共 4 页“老带新”方案XXX 营销策划部2013 年 11 月第 2 页,共 4 页项目自 12 月 14 日认筹面市以来,至今日已预约 xxx 张卡,按照目前的认筹量如今年年内开盘难度较大,客户批数少,为了进一步提高客户对项目的认知度和好感度,增强购房信心,特建议实行“老业主带新客户优惠政策” ,通过客户口头传播来促进更多客户来电来访,增加 VIP 办卡量,认筹续客冲刺,为开盘奠定基础,快速回笼资金。具体方案如下:一、 “老带新”奖励方案如下:1、目的: 鼓励老客户充当我们的说客,通过口头传播,促进更多的新客户办卡乃至后期开盘认购; 进一步的深挖客户资源,深化项目宣传,提高客
2、户对项目的认可度,为增加 VIP 办卡量及开盘奠定基础。2、开始时间2013 年 12 月 28 日开始实施。3、新、老客户界定老客户:已经办理了 xxxVIP 卡的客户;(待定方案:为了刺激范围扩展:只要有人员带来认筹且完成签约客户都可,可以发动全公司员工和所有的人带动)新客户:未办理 xxxVIP 卡的客户。4、奖励措施(待定)1) 、凡老客户带新客户成功认购项目物业缴纳房款的,老客户可获得 3000 元/套现金奖励;(加油卡或是购物卡或抵房款)2) 、如老客户推荐新客户成功购买的,新客户可享受额外 3000 元/套现金优惠。(加油卡或是购物卡或抵房款)5、 “老带新”确认“老带新”客户第
3、一次必须由老客户带新客户同时到场,由现场销售经理以及开发商相关人员亲自监督,并验证新老客户的身份证,要求新老客户登记签名,同时新客户办理 xxxVIP 卡后身份方可生效。6、老客户奖金的领取资格鉴定及发放方式:1)老客户自身持有 xxxVIP 卡,老客户交清房款或签署完商品房买卖合同等相关法律文本为准,按揭的以银行最终放款为准。 (待定)2)介绍新客户成功认购 xxx 物业,新客户交清房款或签署完商品房买卖合同等相关法律文本为准,按揭的以银行最终放款为准。第 3 页,共 4 页3)以每月月初为起点,向提交上个月“老带新”奖励名单,待相关部门审批,领导确认后统一电话通知客户前来领取。7、老带新申
4、请表:xxx老客户带新客户优惠申请表日期 VIP 卡号客户姓名 手机号 身份证号老客户认筹情况客户签字 置业顾问签字日期 VIP 卡号 客户姓名 手机号身份证号新客户认筹物业客户签字 置业顾问签字客户承诺_自愿介绍_前来 xxx 项目认筹物业,不存在任何虚假行为。如因此而引起的不良后果均由本人承担。(注:老客户在新客户成功认购后凭有效证件领取获赠优惠证明)案场销售经理意见开发商销售总监意见开发商财务部意见开发商董事长意见8、申请流程1、新老客户在置业顾问的引导下填写老带新优惠登记申请表 ,老客户须携带 VIP 卡、身份证,诚意金收据等有效证件以便确认。若老客户不能到达现场则老客户必须发函给开发
5、商营销部总监确认,同时新客户也要签字确认。2、现场销售经理对客户进行确认并在老带新优惠登记申请表签字,同时在老带新客户总登记表做好登记。第 4 页,共 4 页3、开发商销售总监、财务部经理、总经理对客户情况进行确认并在老带新优惠登记申请表签字。4、 老带新优惠登记申请表最终以开发商总经理签字方为有效。该流程须申请之日内返回现场销售经理处确认,以便通知客户。5、新客户在第一期推售期内成功认购并按规定时间办理换签商品房买卖合同后,老客户凭有效证件到售楼部领取老带新优惠证明 。注:获赠优惠从新客户认购签定之日算起,老客户凭老带新优惠证明在新客户认购换签成功后进行办理相关手续,逾期无效。xxx 营销策划部2013 年 12 月