1、佳能代码佳能复印机故障代码总结及故障代码解决方案大全号码显示 主要原因 说明 解决方法 更换零件 E000 热敏电阻（TH1、TH2）接触不良，断路 接通电源后，在规定时间内（TH1、TH2）检测的 按 SW 开关或关机 10 分种（NP6016、NP3020） 热敏电阻 E001 定影加热器（H1）断线 温度没有达到指定温度 JP1、JP2 短路（NP6012、PC770） 热保险 E002 热敏开关（TS1）断路 规定时间内检测的温度超过规定值 J250-1、2 短路（NP155） 定影灯 E003 双向可控硅（SSR）不良 规定时间内检测的温度低于规定值 *4* ERROR OK（NP3
2、050、3030、6030、4050） SSR E004 交流驱动板（AC）不良 规定时间内检测不到的温度值 4 401 OK（NP6330） 灯控板、门开关 主控板（DC）不良 *4* ERROR *（NP6050） 主板 图像处理板不良 *28* 412 START （NP7163） 图像处理板不良 复合电源板 FONCTIONCLEARERR 复合电源板 继电器 继电器 E005 定影清洁棉布用完 固定装置内的纸带拉紧长度超过规定值 *4* ERROR *（NP6050） 清洁纸带 棉布传感器故障 6 619 按*OK（NP6330） 主控板（DC）不良 *6* WEB 同时按维修开关和
3、清除键（NP3050） 图像处理板不良 COPIERCOUNTERMISCFIX-WEB E007 显影薄膜位置不好，破损 NP6016、NP6012、PC770 故障 按住 SW 开关，关电源后再开电源 定硬薄膜 压力辊位置不良，工作运行不良 薄膜驱动电极 显影薄膜电机不良 薄膜传感器 显影薄膜传感器不良 驱动齿轮 E009 定影器类型不一致 主机电源的额定电压与定影器的额定电压不一致时 E010 主马达不良 主马达驱动信号产生 1 秒内不能输入 2 脉冲以上的同 检查主板与主马达之间有无 0 和 5V 的变化 主马达、马达驱动板、电源板、主板 主马达驱动板不良 步脉冲 检查电源板与主马达之
4、间有无 0 和 24V 的变化 驱动链 主控板（DC）不良 复合电源板 图像处理板不良 E011 主马达旋转异常 主马达的旋转次数超过规定旋转数时 E013 废色粉输送螺杆传感器（不良） NP7163 废色粉输送螺杆（错误） 废色粉输送螺杆不能运转以及在规定时间按开关多 *4* ERROR *（NP6050） 更换感光鼓组件 主控板（DC）不良 次 废墨粉输送螺杆传感器、主板 E014 拾取电动机（故障） 在产生拾取电动机传动信号后，在 1 秒钟内未产生 主控板（DC）不良 2 个以上的时钟脉冲 定影电机转动不良 定影电机启动后，经 1 秒之后，转动还不稳定 图像处理板不良 定影清洁带 复合电
5、源板 E019 废墨粉检测部动作不良 打开电源开关或复印动作中的鼓马达旋转时，不管墨粉是否装满，废墨粉检测部在一定时间内不能检测到光时 E020 墨粉余量检测电路（不良） 在复印运转时，色粉供给信号维持“0”达 2 分钟或更 粉仓马达（不良） 长的时间 注：必须预热结束才可加粉 显影的粉传感器、粉仓马达、粉仓传感器 显影器色粉传感器（不良） *4* ERROR OK（NP4050） 螺杆、主板 粉仓色粉传感器（不良） *4* ERROR *（NP6050） 主控板（DC）不良 E021 显影旋转部故障 显影旋转位置检测器 PS3 检测黑色异常 E022 黑显影器加压传感器（不良） 双色复印机才
6、有 检查传感器、电磁线圈、压力弹簧片 黑显影加压传感器 黑显影器加压电磁线圈（不良） 检查弹簧离合器的位置、间隙 黑显影加压电磁线圈 主控板（DC）不良 检查电源板与离合器有无 24V 主板 E030 双向可控硅（不良）NP7163 故障 E031 计数器（断线） 在选择计数器传动装置切断时，在选择计数器内检 用 1K 档测量电阻值是否 480 总计数器 选择计数器（断线） 测到有断路 选择计数器 主控板（DC）不良 主板 E032 数据控制器和复印机计数器数据通信不良 在规定时间内复印数据控制器未检测到计数数据 图像处理板不良 E040 中板抬板臂（纸盒）故障 多页供纸器供纸时，不管从 DC
7、 板输出到中板电磁开关 SL4 动作的指示是否发出， 中板位置检测传感器 PS1302 都不能检测到中板时 E041 纸库升降电机不良 侧纸库驱动回路板不良 主控板不良 纸库升降位置传感器 纸库用纸补给位置传感器 E043 纸库主电机 侧纸库驱动回路板不良 图像处理板 主控板不良 E050 固定盘原位传感器（故障） 在产生固定盘电动机传动信号时，在 4 秒内未产生 NP6050 固定盘原位传感器 固定盘电动机（故障） 固定原位信号 固定盘电动机 主控板（DC）不良 在产生固定盘电动机传动信号时，产生 2 秒或更长 主控板 时间的固定盘原位信号 E051 固定盘、横向对位辊原位传感器（故障） 在
8、产生固定盘电动机传动信号时，在 4 秒内未产生 检查主板与传感器有无 0V 和 5V 的变化 固定盘、横向对位辊原位传感器 固定盘、横向对位电动机（故障） 固定原位信号 检查电动机 固定盘、横向对位电动机 马达驱动板不良 在产生固定盘电动机传动信号时，产生 2 秒或更长 马达驱动板 主控板（DC）不良 时间的固定盘原位信号 主控板或板上的保险 E053 横向定位纸边缘传感器（故障） 电源开关接通后，1 秒钟内横向定位纸边缘信号没有 清洁离合器 边缘传感器、电磁开关 NP6330 横向定位电动机（故障） 产生 检查主板与传感器有无 0V 和 5V 的变化 记录马达、马达驱动板 马达驱动板不良 检
9、查电动机 主板 主控板（DC）不良 E054 双面组件的双面搬送辊驱动故障 复印纸输送到双面组件时，双面输送辊 1 原位传感器PS23 不能检测到双面输送辊 1 的原始位置时 E055 双面组件横向对位导板驱动故障 当横向对位导板开始原位检测后，双面驱动电路板检测到超过最大移动量时 E060 电极丝清洁器原位开关（不良） 清洁器通过第一开关检测范围后，20 秒内另一个开 检查主板与马达之间有无 12V 传感器、清洁马达 NP6330 电极丝清洁器后位开关（不良） 关没有打开 检查清洁器开关是否导通 马达驱动板、主板 清洁器马达（不良） 马达驱动板不良 主控板（DC）不良 E064 复合电源电路
10、板不良（高压） 复合电源电路板的输出值与反馈值之间有大的差距 桂林GP220 出两条黑线（换鼓组件） 转印器、感光鼓套件、除电针、显影器 高压电线套管、复合电源板、主板 COPIERADJUSTHV-PRI(输入数据) 检查 DC-CPU 用 DIMM 插口 E065 主控板（DC）不良 复合电源电路板的高压漏电的时候 配线短路 (NP6030、NP6016) E066 温湿度传感器故障 图像稳定化补正控制时，DC 控制板不能检测到温度传感器信号和湿度传感器信号时 E100 激光总成不良 （0001）图像形成中没有产生 BD 信号时（2 页之后给纸时） BD 回路板不良 （0002）激光 ON
11、 之后 2 秒之内未产生 BD 信号时（1 页给纸时） 激光驱动回路板不良 CCD 回路板 图像处理板 E110 激光扫描电机不良 激光扫描电机驱动信号发生之后，未达到规定速度时 激光扫描驱动基板不良 达到一定速度之后，从规定速度偏离时 激光扫描总成 低压电源板 图像处理板 主控板（DC）不良 E191 主控板（DC）和复合电源板之间通信不良 通信数据 8 秒以上不更新时或通信时连续 3 次发生异常时 复合电源板 主控板（DC）不良 E196 DC 控制板 EEPROM 故障 DC 控制板上的 EEPROM（IC212）发生异常时 E197 机内通信故障 打印机内部的机内通信连续，多次发生时。
12、或者，在机内通信时 DC 控制板一侧的信号接收不能在规定时间内进入时 E198 DC 控制板 IC 异常 当 DC 控制板的 IC 发生异常时 E202 光学系统钢丝绳脱离，断开 E202 无代码显示，缩定键盘（NP6050） 检查导轨是否脏污有异物，钢丝绳是否松弛异常 光学系统原位传感器 E203 光学系统原位传感器（不良） 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产 检查电源板与电极之间有无 24V 光学系统电机 E204 光学系统电机（不良） 生扫描器原位信号 用 10D 档测量马达是否正常 马达驱动板 马达驱动板不良 检查主板与传感器之间有无 5V 变化 控制面板键 控制面板键不工作
13、 检查马达驱动板 钢丝绳 主控板（DC）不良 主板 E208 反光镜原位传感器（不良） NP7163 反光镜马达（不良） 主控板（DC）不良 E210 光学系统钢丝绳脱离，断开 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产 E212 镜头 X、Y 原位传感器（故障） 生 X、Y 原位信号 检查导轨及驱动皮带 传感器、驱动马达、电磁铁 镜头 X、Y 电动机（故障） 检查电源板与马达之间有无 24V 马达驱动板 滑动挡光板移动空白曝光原位传感器 检查主板与传感器之间有无 5V 变化 主板 电磁铁动作不良 检查马达驱动板 主控板（DC）不良 E211 原稿扫描灯的热敏电阻断线 在 2 分钟内原稿扫描
14、灯即使通电也不能达到指定温度 E213 扫描器锁定了传感器 在滑动阅读方式下，在发出一个指令锁定扫描器后 传感器、电磁铁 扫描器锁定线圈 在规定时间内未产生扫描器锁定信号 主板 主控板（DC）不良 E215 原稿扫描灯的热敏电阻短路 荧光灯投入电源时，热敏电阻检测到 170 摄氏度 E216 原稿扫描灯通电后，15 秒也不点灯 调光传感器经过 15 秒也检测不到原稿扫描灯发出的光时 E217 原稿扫描灯加热器断开 原稿扫描灯加热器的一定温度控制中，扫描灯加热器即使通电 3分钟以上仍然不能超过温度设定值时 E218 原稿扫描灯无灯管错误、灯控板异常 没有完全装好原稿扫描灯的状态想要点灯时，灯管的
15、灯丝断开时 E219 原稿扫描灯寿命 原稿扫描灯点灯中，检测到原稿扫描灯加热器的热敏电阻达到 150 摄氏度以上时 E220 扫描灯不良 “主控板产生光学系统灯“ON“信号后 0.5 秒内,光学系“ 检查扫描灯、温度保险丝 扫描灯、灯保险 E221 灯调节器不良（CVR） 统灯没有打开 主板的插口有无电压 灯控板、电源板 调光传感器异常 “检测 E220 时,复印机 2 秒内关闭电源开关,切断所有电“ 主板 复合电源不良 源 主控板（DC）不良 CCD 回路板不良 E301 故障与 E220 故障一样处理 图像处理板 E224 空白曝光挡板马达（不良） “电源开关接通后,在规定时间内空白曝光挡
16、板原位信“ 传感器、马达 空白曝光挡板原位传感器（不良） 号没有产生 马达驱动板 马达驱动板（不良） 空白曝光档板原位信号产生后 1 秒内没有关闭 主板 主控板（DC）不良 E240 控制面板（不良） 主板上的微处理器的主动装置和从动装置之间的通信错误 控制面板（不良） 控制面板 控制面板（不良） 控制面板（不良）图形处理板不良 检测到图像处理板上的 DC-CPU 和 IP-CPU 间通信异常时 电源板 DC 控制板和读取控制板之间的通信异常 电源供给 DC 控制板后，从读取控制板到 DC 控制板的信号在 2.5 秒以上都不能通信时 E243 复合电源（不良） 主板 操作部 CPU 异常 检测
17、到操作部 CPU 和图像处理板间通信异常时 图像处理板不良 E244 主控板（DC）不良 E261 电源周波数的变动 “零交*信号的间隔超出 50Hz,60Hz 的允许范围的情“ 检查 J212 的 3脚 ZRCRSS 接触（NP7163） 加稳压器 复合电源（不良） 況 复合电源板、主板 主控板（DC）不良 E300 下载数据不同 （0000）下载数据的机型不同（速度、特殊） （0001）图像处理板上的两张 FLUSH-ROM 版本不同 E301 原稿扫描灯不良 灯点亮中，调光传感器输出压规定值以下 CCD 回路板不良 BD 板检测不良 主控板（DC）不良 E315 图像数据符号化过程异常
18、（0001）图像的压缩伸长用过程的自我诊断（主电源投入时） 更换 ROM 片（第一面可以，第二面错乱） 图像存储器不良 （0002）复合化故障（打印输出的图像数据复合化时） 图像处理板 （0003）符号化故障（复印或传真读取的图像数据符号化时） （0004）符号化故障（打印数据积蓄的图像数据符号化时） E351 ECO 电路板不良 电源投入时 E353 读取控制板和读取控制板的系列号不一致 电源投入时 OptionUSERSERIAL(入数据) 参见 P12-6 E355 系列号不一致 读取部和读取控制板(SRAM)和 EEPROM3 者的系列号不一致 E400 ADF 控制器（故障） 与主机
19、通信断绝 5 秒以上 检查 5V、12V、24V 电源 DF 主板 ADF 电源（故障） 主机电源板 ADF 传感器（故障） 主机主板 主控板（DC）不良 E401 供纸离合器故障 在规定时间内，初始运转未结束 传感器、离合器、搓纸马达 供纸马达不旋转 DF 主板 供纸辊传感器不良 E402 带输送马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、皮带马达 带输送马达脉冲传感器不良 DF 主板 E403 输纸马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、输送马达 输纸马达脉冲传感器不良 RF 主板 E404 排纸马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、排纸
20、马达 排纸马达脉冲传感器不良 RF 主板 E411 原稿托盘纸传感器不良 对位传感器不良 E405 拾取电动机时钟传感器故障 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 拾取电动机故障 E406 原稿止动器电动机 在规定时间内，止动器导板未能复位 止动器原位传感器 E407 原稿盘电动机故障 在规定时间内，原稿盘导板未能复位 原稿盘位置传感器故障 E408 送纸器电动机时钟传感器故障 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 送纸器电动机故障 E411 对正传感器不良 无纸的情况下，传感器输出 2.3V 以上 歪斜传感器不良 手动输送对正传感器不良 图像页首边界传感器不良 原稿传感器故障 E431 预约
21、分离马达不旋转 NP7163 预约半月轮传感器（不良） 预约分离时钟（异常） - E500 sorter 控制器 分页器与主机之间的通信上发生错误 主控板（DC）不良 折纸器控制板或复印机的主控板不良 E503 通信故障 和 SDL 钉箱机间通信中途中断 E504 高度传感器故障 （0001）高度传感器和折纸控制板不能通信时，或通信数据异常 （0002）一定时间以上，传感器和折纸控制板不能通信时 （0003）电源 ON 时，检测到传感器插件漏插 （0004）用拨动开关进行传感器调整时，调整异常 E505 支持 RAM （0001）电源 ON 时检查和值异常 E510 输纸马达不良 E511 输
22、送马达旋转延迟 E512 排纸马达不良 （0001）动作开始时排纸电机时钟传感器未检测到时钟数 排纸电机时钟传感器 （0002）通纸动作中，200MM 搬送相当的时钟中断时 折纸器控制板不良 E513 双连通过马达（不旋转） E514 第 2 排纸马达不良 束处理电机不良 束排纸杆原位传感器不良 束处理电机中继束线不良 束排纸皮带不良 回位辊不良 E520 通讯马达不良 E522 推杆电动机不良 E523 基准壁电动机不良 E524 多重导板电动机不良 E525 斗箱纸传感器自动调整 E530 导向摆动马达不良 E3 分页器拍纸导杆下的传感器 后整合电机 （0001）整合电机驱动后，整合板未退
23、出整合板原始位置传感器时 后整合板原位传感器不良 （0002）整合电机驱动后，整合板未回到整合原始位置传感器时 后整合电机中继束线不良 后整合板负载不良 E531 组件驱动马达不良 （0001）装订电机驱动后，装订针从装订原始位置退不出来时 装订装置摆动电动机不良 （0002）装订电机驱动后，装订针未回到装订原始位置时 装订针打入原位传感器不良 装订束线不良 折纸器控制板不良 E532 装订装置传动电动机不良 （0001）装订移动电机驱动后，未从装订针移动原位传感器退出来时 装订针移动原位传感器 （0002）装订移动电机驱动后，未检测到装订移动原位传感器 E533 装订器纸传感器自动调整故障
24、E535 摆动组件驱动马达不良 （0001）排纸电机反转后，摇动导板闭检测开关未变到 ON 时 排纸电机 （0002）排纸电机反转后，摇动导板开检测传感器未变到 ON 时 摇动导板开关传感器 （0003）托盘在安全区域开关 OFF 位置时，检测到摇动导板闭检测开关OFF 时 摇动导板闭检测开关 E537 前整合电机不良 前整合原位传感器不良 前整合电机中继束线不良 前整合板负载不良 E540 斗箱转换马达故障 E3 分页器新机安装时，必须拆掉底座螺丝 粉盒电极不良 移动托盘 HP 传感器不能检测 多层托纸器 3D1 故障 托盘升降电机 （0001）托盘升降电机驱动后，升降动作不结束或未检测到托
25、盘原始位置 托盘原始位置传感器 （0002）托盘上升动作中检测到托盘上限检测开关 ON 时 托盘升降电机时钟传感器 （0003）驱动托盘升降电机之后，时钟传感器检测不到 托盘上限检测开关 E541 粉盒电极故障 NP6030 引导凸轮驱动齿轮（安装错误） E545 分页器 H1 的页片拍纸器 1 的故障 拍纸电磁开关传感器 P112 检测到拍纸电磁开关 SL3 动作有误 E546 分页器 H1 的页片拍纸器 2 的故障 拍纸电磁开关传感器 P112 检测到拍纸电磁开关 SL4 动作有误 E550 提前到达卡纸 NP6030 E577 束处理电机或折纸器控制板异常 回位辊原位传感器异常 束处理电
26、机中继束线异常 束排纸杆异常 回位辊异常 E580 堆积托盘升降电机不良 堆积托盘用纸高传感器不良 堆积托盘用升降电机时钟传感器不良 堆积托盘升降电机负载不良 折纸控制板不良 E584 搬送电机 （0001）搬送电机反转时，快门闭检测开关不变 ON 时 快门闭检测开关 （0002）搬送电机反转时，快门开关传感器不变 ON 时 快门开关传感器 （0003）托盘在安全区域开关 OFF 位置时，检测到快门闭检测开关 OFF 时 安全区域检测开关 E5F0 纸位置决定板电机 （0001）纸位置决定板电机驱动 1.25 秒以上时，纸位置决定板原位传感器未变 ON 时 纸位置决定板原始位置传感器 （000
27、2）纸位置决定板电机驱动 1 秒以上时，纸位置决定板原位传感器未变 OFF 时 E5F1 折纸电机 （0001）折纸电机时钟传感器检测脉冲数在规定以下时 折纸电机时钟传感器 E5F2 导板电机 （0001）驱动导板电机 0.4 秒以上时，导板原位传感器不变 OFF 时 导板原位传感器 （0002）驱动导板电机 1 秒以上时，导板原位传感器不变 ON 时 E5F3 整合电机 （0001）驱动整合电机 0.5 秒以上时，整合板原位传感器 不变 ON 时 整合板原位传感器 （0002）驱动整合电机 1 秒以上时，整合板原位传感器不变 OFF 时 E5F4 断续电机（里侧） （0001）正转断续电机
28、0.5 秒以上时，断续动作原位开关不变 OFF 时 断续动作原位开关（里侧） （0002）卡纸恢复时，反转断续电机 0.5 秒以上时，断续动作原位开关不变 ON 时 E5F5 断续电机（前侧） （0001）正转断续电机电机 0.5 秒以上时，断续动作原位开关不变OFF 时 断续动作原位开关（前侧） （0002）卡纸恢复时，反转断续电机电机 0.5 秒以上时，断续动作原位开关不变 ON 时 E5F6 顶纸板电机 （0001）顶纸板电机向前端位置驱动 1 秒以上时，顶纸板原位传感器不变 ON时 顶纸板原位传感器 （0002）顶纸板电机向前端位置驱动 1 秒以上时，顶纸板原位传感器不变OFF 时 顶
29、纸板前端位置传感器 （0003）顶纸板电机向原位驱动 1 秒以上时，顶纸板前端位置传感器不变 OFF 时 顶纸板电机时钟传感器 （0004）顶纸板电机时钟传感器的检测脉冲在规定值以下时 E5F8 导板原位传感器的插件 （0001）检测到导板原始位置传感器的插件漏插时 顶纸板原位传感器的插件 （0002）检测到顶纸板原位传感器的插件漏插时 顶纸板前端位置传感器的插件 （0003）检测到顶纸板前端位置传感器的插件漏插时 E5F9 入口门开合检测开关 （0001）入口门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时 入口门传感器 前门开检测开关 （0002）前门开关、传感器从复印机主机前回转开始检
30、测到开关开时 前门开传感器 排纸门开检测开关 （0003）排纸门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时 排纸门开传感器 E601 SCSI 板和复印机的通信故障 （0000）由主机向 SCSI 板指令送信时，SCSI 板所束的应答内容不正常时 系统母模板 （0001）通信初期检查时 图像处理板 （0002）通信初期检查时 （0003）通信初期化检查时 （0004）通信初期化检查时 （0005）通信初期化检查时 （0006）由主机向 SCSI 板指令送信时，SCSI 板所束的应答在所定时间内没有时 （0007）由主机到 SCSI 板的应答在所定时间内没有时 （0008）主机对从 SCS
31、I 板束的指令，3 次以上送 NAK 时 （0010）由主机向 SCSI 板指令送信时，SCSI 板 3 次以上送 NAK 时 E602 硬盘故障 （003）硬盘转动时发生错误 copierfunctionsystemhd-check(0) 约 1 小时 “hd-clear(1,2)“ 同时按住 1 和 9 键，开关电源，重新安装系统软件 E603 SCSI 保险断 因过电流使 SCSI 保险熔断时 E604 图像存储器 RAM 不良 往图像存储器写入图像数据，检测到写入不良时。 增设的图像存储是否装错位置 没有 RAM 图像处理板 E605 图像存储器电池不良 检测到传真板选购件的电池不良
32、图像存储器 E674 传真单元异常 传真工作时，检测到故障 传真单元接触不良 传真板 系统母板 E677 打印板和复印机之间通信不良 （0001）打印板启动中异常（打印板来的 POWER ON 信号未到） 除去 D7，短路 1，2 脚 PDL I/F 板 （0002）打印板和复印机之间通信不良 系统母板 （0003）打印板的初期化不良 图像处理板 （0004）打印板和复印机之间通信不良 选购件控制板和附件之间的初期化通信错误 （0005）打印板初期化终了后的检查和故障 （0006）PDL 数据展开时定时故障 E678 选购件控制板和附件之间的通令中断错误 附件的电源或电缆线中途被切断或拔掉时
33、E679 选购件控制板和附件之间的通令规程错误 E710 主控板（DC）不良 主控板上的 RAM 在接通电源后不能初始化 图像处理板 IPC(预置)错误 “在规定时间内,读取部和与读取部关联的附件的 IPC 同期对位不能为“1”时“ E711 连接板不良 电缆接触不良 电缆不良 选购打印基板单元不良 选购件 IPC 不良 IPC（错误对位）错误 “在规定时间内,读取部和与读取部关联的附件之间的通信中，错误对位10 次以上写入数据时“ E712 RDF 控制板故障 搓不到纸（其中有一只电容及电阻掉换位置） E713 连接器接触不良 24V 电源故障 E716 纸仓工作台控制板不良 纸仓工作台连接
34、器接触不良 24V 电源电路板不良 NP7163 E717 主控板（DC）不良 FONCTIONCLEARERR Remote diagnostic device 电路板不良 复印数据控制器 一侧的通信用 IC 异常时 经过规定时间，不能再次开始通信或没有指定取消断线检测，该装置拆除组装时 E800 自动切断电源电路（故障） 无 5V、24V 4 401 OK （NP6330） E802 主控板（DC）不良 显影等短路造成、扫描灯、保险丝（NP6330） E803 原稿扫描灯不良 复合电源板不良 主控板（DC）不良 E805 排气风扇（不良） NP7163 主控板（DC）不良 （0002）定影
35、排热扇 1 排热风扇（定影器以及搬送部附近的排气）故障 （0003）定影排热扇 2 （0004）激光驱动冷却风扇 （0005）激光扫描电机冷却风扇 （0006）激光扫描电机冷却风扇 （0007）清洁排热风扇 （0008）系统冷却风扇 （00010）低压电源冷却风扇 1 （00011）低压电源冷却风扇 2 （00012）读取冷却风扇 1 （00013）读取冷却风扇 2 （00014）鼓总成冷却风扇 1 （00015）鼓总成冷却风扇 2 （00016）鼓总成冷却风扇 3 （00017）主控板冷却风扇 （00018）光学电机冷却风扇 E806 排热风扇（中间转印鼓附近的排气）故障 E807 排热风扇
36、（向扫描装置附近的排气）故障 E808 定影驱动电路/电源组故障 定影加热器安全电路检测上/下加热器故障时 E809 电源冷却风扇（读取部主电源的冷却）故障 E810 无鼓暗盒 E812 无中间转印鼓（ITD） E813 无定影器 E814 鼓暗盒内的感光鼓寿命 E821 臭氧隔板（堵塞） NP7163 热敏电阻（不良） 主控板（DC）不良 E824 短路、断线 IR5000 充电冷却风扇E901 纸仓马达（不良） 纸仓控制板（不良） E902 整纸导板原始位置（不良） 整纸导板驱动电机（不良） 支座控制印刷电路板（不良） E903 纸仓工作台抬纸臂故障 E904 废粉盒摇动凸轮原位传感器（不
37、良） NP7163 纸盒中继电路板（不良） C 热敏开关检测温度未达到标准 NP6012、PC770 H 热敏开关检测温度超过标准 NP6012、PC770 E0 热敏电阻不良 FC220/PC420/PC430 检测到 E0 时，只显示 E PC920 解除方法：短接 JP101 和JP102 加热器不良 热敏开关不良 交流驱动板不良 主控板（DC）不良 E1 分页器不良 原稿台前端检测器不良 终点位置检测器不良 原稿台驱动马达不良 马达驱动板不良 主控板（DC）不良 E2 原稿台驱动部动作不良 原稿台驱动电磁铁动作不良 主马达不良 马达驱动板不良 DC 电源板不良 主控板（DC）不良 E4
38、 镜头位置检测器不良 镜头驱动马达不良 主控板（DC）不良 E5 灯光调节、文件浓度检测电路不良 主控板（DC）不良 E6 操作线路板不良 连续 2 秒钟检测到原稿照明灯在规定时间以外亮灯 马达驱动板不良 DC 电源板不良 主控板（DC）不良 E7 总计数器导线断开 主控板（DC）不良 E8 灯调节器不良 主控板（DC）不良 E9 原稿台驱动马达不良 电源频率比规定值高 马达控制板不良 电源频率异常（FC200/220） Ed 马达控制板不良 EE 马达控制板不良 主控板（DC）不良佳能打印机代码大全LBP 打印机增补代码 1：A2-28 内存出错：打印文件太大（图文） ；打印机内存不足。A6
39、-46 SERVICE 内存出错A6-33 Time out table overflow 超时,内存出错。A0-35 SERVICE内存出错A0-3B SERVICE内存出错A4-22 Too many fonts字体太多，内存溢出。18 CAS.FEED REJ.THICK 厚进纸仓选择E5 FIX.UNIT WARN 定影部件警告（计数器超过 10 万张）OF OPT REMOVAL 使用中的部件离位（双面器）EF DRUM CHECK 鼓计数器出错E0 DRUM WARNING 鼓( 计数器) 警告E8定影器出错93 CABLE CHECK （2260 下层纸托柜线未接）5F-50 S
40、ERVICE定影器故障（CTL SET EE，有时候出现此代码，可能也与电脑数据传输出错有关，如果拔掉打印线问题消失，将是与数据传输有关，重起电脑）5F-50 Service 002：定影器温控管问题。 5F-51 SERVICE激光头故障5F-54 SERVICE 070 废粉警告快满了（ LBP2260）LBP 打印机增补代码 2：5F-55 SERVICE 030 鼓架费粉满（彩色机 2260） 51Super Fine Rej.1200dpi 打印时，内存容量设置的不对（内存溢出） 。Tested by Bamboo Services8F-84 SERVICE CTL SET EE电源
41、接触问题，拔掉网卡试试；检修或更换电源板。8F-86：To be investigated.98 DRUM CHEK 鼓计数器故障,可能接触不良等。 1F F/D FULL/CHECK: 出纸口的传感器问题: 可能脏了,可能碰歪了，也可能是活动不激打打印质量下降及解决速查一览对于激光打印机来说，由于其工作原理基本相似，所以很多质量故障也是多种机型可以通用的。激光打印机当使用一定的年限，即输出一定数量的样张后，其打 印质量都会有所下降， 一些部件在使用到极限时，就会出现打印质量的缺陷。有些是由于我们对激光打印机工作原理 及性能不太熟悉，因此在操作时没有将其调整到最佳状态或还处于错误状态下，还有使
42、用材料不符合规定等，使输出效果不佳，这就是我们称之为“不是故障的故障 ”。它一般不影响打印机的正常工作，但打印出的结果却无法让人满意等等。下面介绍一些打印质量问题及解决办法。 1、输出全张黑纸可能故障原因：(1) 若激光器肯定是好的，则可能充电电极与栅网短路；(2) 扫描驱动电路逻辑错误；(3) 硒鼓组件放电不良；(4) 信号连线没有接好。检查部位及检修方法：(1) 先更换硒鼓组件，看其故障是否消失，若是，则说明是硒鼓组件问题，就更换之。出现整个页面全黑的现象，说明激光器肯定是好的。因此，可先更换一只新的硒鼓 重新打印， 如果故障消除，则足以证明硒鼓组件有问题，这时可检查感光鼓充电极、磁辊偏压
43、电极和感光 鼓消电极是否接触良好，如有哪一点接触不良，应找到并加以修复。(2) 接着检查充电电极丝与栅网是否短路或接触不良，若是，应更换修复或清洁。我们知道，硒鼓组件因机型不同绝大多数结构都不相同，但其工作原理却是一样的。对 使用电极丝充电的硒鼓，如果电极丝绝缘座有焦糊现象，可用万用表电阻档测量电极丝与栅网之间，看其是否短路，如果短或电阻很小，清洁或更换绝缘座。另外， 电极丝污染或移位也能造成此故障 ，这就要清洁或校正电极丝。(3) 若上述检查均完好，那么故障就可能是发生在扫描组件内的激光器高频驱动电路或逻辑电路上，就应检查扫描逻辑电路是否损坏，应更换扫描组件。(4)有时由于一台打印机与多台计
44、算机相联，使信号线经常拔插(我们是反对用一根信号线经常拔插的办法来联多台计算机的，因为这会很容易造成信号线脚 和插口的损坏)，而使信号线损坏或插不牢，致使一些信号无法传递，此时就会造成输出全黑样张的故障，所以在检查是可先检查信号线是否完好并插好，以免其他 不必要的检修。2、输出全幅纵向黑带(线)可能故障原因：(1) 感光鼓刮板受损或刮板上其上利物划伤感光鼓；(2) 磁辊刮板局部损伤；(3) 打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染。一般检修方法：(1)首先观察输出样张的黑带是否呈模糊状，如果是，则清洁或更换感光鼓刮板。若不是，再检查感光鼓纵向上是否有被刮伤的痕迹，若有，则检查感光鼓刮 板局部是否有
45、损伤，一般来说，输出样张上有纵向黑线，说明感光鼓纵向(圆周方向)有较明显的划伤，这只能更换感光鼓，但也要仔细检查清洁刮板是否有粘有利 物或有损伤，应先清除或更换刮板，以免再刮伤感 光鼓。(2)如果不是感光鼓上的问题，则可检查磁辊刮板是否有异物或有缺损，使其起不到限制墨粉的作用，墨粉与感光鼓之间没有跳动显像距离，磁辊局部上的墨 粉直接粘附到感光鼓表面，形成黑线。解决的办法是清洁磁辊上的刮板或更换磁辊刮板。(3)除上述两个原因之外，打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染也会形成黑条故障。当打印机走纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集，打印纸经过时磨擦 到打印纸上，便会形成黑线。这个原因形成的黑线，一般浓
46、淡有所变化，线边缘比较模糊，不如上述两个原因清晰，而被墨粉污染的通道多数为传送轮，上、下热辊 等部位，因此要将其清除，这可在关闭打印机电源时，趁热清除这些脏物。但若是上、下热辊损坏或老化引起的，虽清洁后会一时解决问题，但马上又会重现故障， 因此应考虑更换上、下热辊。3、输出横向无规律黑带(线)可能故障原因：(1) 感光鼓消电极接触不良；(2) 感光鼓刮板剪切力过大；(3) 感光鼓主齿轮转动时发生抖动；(4) 感光鼓有缺陷或安装不正确。一般检修方法：(1)先检查感光鼓消电触点是否接触良好，感光鼓表面光导体曝光后的点阵与导电基导通，电荷经感光鼓导电基经消电刷对地释放。例如惠普 4L、4P 型感 光
47、鼓的消电刷，就是采用消电刷与导电基圆筒内壁磨擦的消电方式，当用一定的时间后，感光鼓内壁被消电刷磨出两条深沟（双触电），这样会使触点与感光鼓导电 基接触不良。维修的方法是改变触点原来的磨擦轨迹 ，然后涂上导电润滑脂增加导电率即可。(2)再检查感光鼓刮板是否润滑(是否剪切力过大)。清洁刮板与感光鼓之间有一个剪切角，对感光鼓的剪切力很大。为了使感光鼓与刮板之间有良好的清洁 能力，并且还需有良好的润 滑而不损伤感光鼓，在刮板刃部涂有一层润滑粉。当使用日久润滑粉摩擦消失或清洁时将润滑粉擦掉，则刮板对感光鼓就会形成很大剪切阻力，使感光鼓运转不畅， 产生抖动现象(这一般多发生在再生硒鼓上)，就会使感光鼓动转
48、不畅，出现故障。因此要特别注意，在清洁或更换 感光鼓时不能把刮板上润滑粉去掉。要消除这个故障，只有更换刮板。(3)打印机中有很多传动齿轮，当打印机使用一定时间后，往往会出现传动齿轮之间无润滑，磨损过度的问题，使齿轮间咬合间隙过大，引起传动不稳产生抖 动现象，这也是造成横向黑线故障的一个重要原因。这时要先调整感光鼓啮合的主传动齿轮等，在齿轮上可适当加些润 滑膏或润滑油，若磨损较厉害，无法调整，则应更换打印机与感光鼓啮合的主传动齿轮，才能消除故障。(4)出现横向黑线条的还有一个原因是感光鼓有缺陷或安装不正确。当感光鼓有缺陷时，打印页面上出现的横向黑线条或污迹多是具有规律性的，这时可取出 硒鼓仔细检
49、查，若感光鼓确有问题，应更换感光鼓。若感光鼓没有问题，则可能是由于感光鼓安装不正确所造成的，当感光鼓安装不正确时，会导致其与打印纸的接 触不正常，出现打印不均和黑条等现象。这时， 应打开打印机盒盖，取出感光鼓，进行重新正确的安装。4、输出全张白纸可能故障原因：(1) 粉盒内已无墨粉；(2) 激光器机械快门没打开；(3) 激光束检测器污染或损坏；(4) 激光器损坏。检查部位及检修方法：(1) 先更换新的粉盒看故障是否消失，在更换粉盒时应检查墨粉密封条是否拉出和墨粉时否已经用完。要注意将密封条拉出。如果密封条没有拉出或墨粉已用完，就会造 成没有墨粉图像，但若是粉盒内墨粉用完的故障现象是输出的样张首先是纵向中间部分逐渐变淡，有碳粉使用显示灯的机子则显示灯会不停地闪烁，提示机内粉盒中 墨粉即将用完。接着逐渐使图文变淡的范围扩大，最后使全张的图像都不明显，而使全张都白的现象非常少见，且在图像变淡后经过较长的时间，因此，全张白故障 基本上可以排除粉盒内无墨粉的原因。(2) 检查激光器机械快门是否打开。为防止激光泄漏，扫描组件中有一个机械快门。当硒鼓将入打印机后，机械快门被顶开，激光束才能射到扫描镜上，再由扫描镜对感 光鼓进行曝光。如果机械快门杠杆等损坏或硒鼓撞杆损坏，快门就无法打开，感光鼓就无法获得曝光信息，则输出的样张就会是一张白纸
