1、华为内部讲话录(1994.-2016.) 1 / 146华为任正非内部文章录目录1、胜利祝酒辞(1994.6.7) 32、对中国农话网与交换机产业的一点看法（1994.6 ） 43、从二则空难事故看员工培训的重要性(1994.12.25) 64、致新员工书(1994.12.25) 75 、 上 海 电 话 信 息 技 术 和 业 务 管 理 研 讨 会 致 谢 词(1995.6.18) .86、 在第 四 届 国际 电 子 通信 展 华 为庆 祝 酒会 上 的 发言(1995.11.30) .97、加强合作 走向世界 (1996.5.2) .108、反骄破满，在思想上艰苦奋斗(1996.5.2
2、) 119、再论反骄破满，在思想上艰苦奋斗(1996.7.18) 1210、赴俄参展杂记(1996.8.28) 1411、坚持顾客导向 同步世界潮流(1996.12.13) 1612、不要忘记英雄(1997.1.30) 1713、在秘书座谈会上的讲话(1997.2.26) 1914 、 资 源 是 会 枯 竭 的 ， 唯 有 文 化 才 能 生 生 不 息（1997.3.20) .2115、悼念杨琳(1997.3.30) 2216、自强不息，荣辱与共，促进管理的进步(1997.4.10) 2317、走过亚欧分界线(1997.5.8) 2618、谈学习(1997.5.8) 2819、呼唤英雄(1
3、997.6.26) 2920、为提高电信网营运水平而努力(1997.7.15) 3121、我们向美国人民学习什么(1998.2.20) 3222、狭路相逢勇者生(1998.2.28) 3623、要从必然王国，走向自由王国(1998.4.6) 3824、小改进，大奖励（1998.7） 3925、华为的红旗到底能打多久（1998.8 ） 4026 、 全 心 全 意 对 产 品 负 责 ， 全 心 全 意 为 客 户 服 务（1998.9） 4727、不做昙花一现的英雄（1998.12） 4928、在自我批判中进步（1999.3） 5329、印度随笔（1999.4） .5430、在实践中培养和选拔
4、干部（1999.4 ） 5531 、 创 业 创 新 必 须 以 提 升 企 业 核 心 竞 争 力 为 中 心（1999.5） 5832、能工巧匠是我们企业的宝贵财富(99.5.20) 6133、 “中国人今天说不”(99.5.20) .6334、任正非总裁答新员工问(1999) 6435、凤凰展翅 再创辉煌 (2000.1.28) .6636、一个职业管理者的责任和使命(2000.3.20) 6837、创新是华为发展的不竭动力(2000.7.20) 6938、为什么要自我批判(2000.9.22) 7139、朱镕基总理、李岚清副总理等视察北京国际通信展华为展台(2000.11.25) .7
5、340、雄赳赳 气昂昂 跨过太平洋(2001.1.18) 7441、我的父亲母亲(2001.2.25) 7542、北国之春(2001.6.29) 7943、迎接挑战，苦练内功，迎接春天的到来（2002 ） .8244、华为的棉袄就是现金流（2002 ） .8745、华为的冬天（2002） .8846、谈干部队伍建设 .9347、在华为收购港湾时的谈话纪要（2006 ） .9448、选拔财经干部的必要条件是品格和责任 .9549、实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力（2005 ） .9650、活下去是企业的硬道理 .9951、我的青春岁月 10052、天道酬勤（2006） 10253、认识驾驭客
6、观规律，发挥核心团队作用，不断提高人均效益（2004） .10554、打天下要与对手做朋友（2005 ） .111华为内部讲话录(1994.-2016.) 2 / 14655、人生是美好的，但过程是痛苦的（2008 ） .11256、我们要鼓励自主创新就更要保护知识产权（2005 ） .11657、华为是如何选拔管理者的（2007 ） .11858、要快乐地度过充满困难的一生（2008 ） .11959、企业的生命不是企业家的生命 .12060、 在 华 为 销 服 体 系 奋 斗 大 会 上 为 家 属 颁 奖 的 讲 话（2009.1） 12161、日出江花红胜火，春来江水绿如蓝（2009
7、.1 ） 12262、别把行政主管看得太重（2009 ） .12463、深淘滩，低作堰！（2009.4） 12564、春风送暖入屠苏（2010）-华为任正非 2010 年新年致辞 12665、坚持自我批判 “蜂群”战术为今年重点（2010） .12766、宽容是领导成功之道(2010 年 1 月 14 日） .12867、一江春水向东流（2011） .12968、不要百般挑剔轮值 CEO 制（2012 ） 13169. 任正非在 2013 年干部工作会议上讲话：华为仍要保持乌龟精神 .13270. 任正非谈华为如何开展企业业务，并纠正媒体误传误解 .13571. 任正非 2015 市场工作讲话
8、：华为还担不起世界领袖的担子 .13872. 华为任正非 2015 达沃斯论坛 BBC 访谈讲话稿 14073.华为内部反思十大内耗 任正非提出华为狼性文化的背后 .14174. 任正非在华为 2015 务虚会上讲话：两年后就要冲锋了 .14375.任正非 2016 年最新讲话：让胜利旗帜高高飘扬 145华为内部讲话录(1994.-2016.) 3 / 1461、胜利祝酒辞(1994.6.7)胜则举杯相庆，败则拼死相救的市场工作原则，几年来感召了多少英雄儿 女一批一批地上前线。商场如战场，却比战场更加持久的残酷与艰苦，苦难的 历程又抚育成长了多少市场营销干部。没有他们一滴汗、一滴泪的奋斗，就不
9、 会有今天月销售额突破 12 万线的好成绩。我代表公司向市场部全体成员表示衷 心的祝贺。在全国多个市场上，各省管局都较大幅度地接纳了 C&C08。预计 6 月 份的市场将上升 10。这些与科研人员日夜的辛劳、计划生产系统优良的管 理、公司各部门的努力服务分不开的。我代表市场部向他们表示深深的感谢。公司在 6 月份将在广东省开通多个母局带模块局的试验，我们相信会十分 成功。争取作为国产机第一家较大规模地进入广东市场，使回收货款的状况有 所改善。随着县本地网体制的确立和推广，C&C08 以光交换为中心形成的强大 处理能力的母局，用三次群光纤在 50 公里范围内，连接分布 1632 个 2000 门
10、模 块远端模块群，由远端模块群再在 78 公里范围内用线路倍增技术连接分布48 个 64512 门远端模块组的全分散的交换机，会在集中维护、集中管理的 号角声中得到较大规模的使用，特别是C&C08 的功耗仅为 1240 的 1/5，使无人值 守变为现实。加之我司 7 号信令已通过了国家测试，并到 8 月份参加邮电部在广 州与各国机器对接的检验，并由邮电部安排在实际网上试验。明年全网将开 7 号信令，我们的这些优势都会使明年的市场逐渐转好。加上公司推出的全数字 ISDN 排队机、智能平台、200 号平台、双向 CT2、7 号信令的监视仪 ，都会 相互推动市场，促进销售。几年的时光一晃就过去了，华
11、为从一个小公司逐渐变为一个有实力的公司，更有机会向市场提供良好的服务，售后服务的成本也在降低。在当前市场外患内乱、不正当的竞争几乎把国内厂家逼到临近破产的状况下，我们一定要 坚持提升技术的先进性，不惜提高产品质量的可靠性，建立及时良好的售后服 务体系。在当前产品良莠不分的情况下，我们承受了较大的价格压力，但我们 真诚为用户服务的心一定会感动上帝，一定会让上帝理解物有所值，逐步地缓 解我们的困难。我们一定能生存下去，为中华民族的通信产业，发出光和热。 历史给了我们巨大的压力、危机，也给了我们难得的机遇。处在民族通信工业 生死存亡的关头，我们要竭尽努力，在公平竞争中生存发展，决不退步、低头。马克思
12、在 100 多年前就告诉我们一条真理，我们要深刻地去理解它。 “从来就没有什么救世主，也没有神仙皇帝，中国要富强，必须靠自己。”我们从 事的事业，是为了祖国的利益、人民的利益、民族的利益。相信我们的事业一 定会胜利，一定能胜利。华为内部讲话录(1994.-2016.) 4 / 1462、对中国农话网与交换机产业的一点看法（1994.6 ）一、中国农话的现状及发展趋势 中国是一个农业大国，农村地域和农业人口占了总数的 80左右。这几年，随着国家经济的蓬勃发展，农村经济特别乡镇企业发展非常迅猛，从而促 使农村电话的大发展，潜力很大。但也不能用资本主义国家的方法来测算。我 国农村总体文化不发达，商品
13、经济还未成熟，通信是要发展，不会这么快，这 么急迫；现在的估计过大了一些，造成严重的供过于求。放号率不高，资金回 笼困难，这些矛盾又转嫁给生产厂，造成拖欠货款长期难以回收。一些不切实 际的口号，如一步到位等，又牵动了发展的负担，各种攀比心态，又推动了不 平衡的加剧。但由于经济发展不平衡，全国农话网的发展差距也相当大，整个 网上的通信设备，包括了数字程控交换机、空分模拟（程控、机电）交换机， 有全自动交换接续，有各种半自动，甚至人工交换设备、传输从光缆、数字微 波、同轴电缆至载波均有。另外还有一些非标设备同时存在于网中，造成了整 个网络结构非常复杂，计费方式多种多样。归结起来，农话通信网有以下几
14、个 特点：1.发展不平衡，传输手段复杂多样，交换设备层次多，接口复杂。2.标准、非标准并存，网络复杂，计费方式多样。3.话音通信为主，兼容数据业务。4.维护力量有限，对交换机防护要求高。5.环境差，供电系统要求高。 随着全程全网的结构改造，本地网是必然发展趋势。特别是母局带远端模块群，远端模块群再带远端用户单元组网方式会得到较大的采用。集中维护、集中计费和集中网管是本地网发展方向。作为本地网的一部分，农话网必须协 调发展，目前农话网以话音通信为主，但在网络规划上特别是发达地区光纤传 输网建设上，必须考虑数据通信和新业务发展的需求，提高标准化程度，避免 重复投资，这也是通信设备所必须关注的问题。
15、二、中国农话市场和产业现状 经过几年的发展，国产交换机的技术发展已达到了比较高的水准，达到国外先进交换机的水平，生产也有相当规模，可以满足国内市场的需求；但也存 在着以下几个问题：第一：内乱外患。由于通信发展迅速，市场大，国外、国内的厂家都想抢 占这个市场，出现了目前市场混乱的现象。品种多，产品质量差异很大，一些 低质量产品推到市场，影响了农话网通信质量，全程全网的服务指标下降。由 于这些低质产品，影响了国产交换机的声誉。第二：农话建设资金短缺。很多国外已淘汰的国内生产/仿造交换机，和 低档低质交换机价格低，也解决了部分地区通信扩容的暂时问题，但造成制式 杂乱，增加了网复杂程度，造成了设备重复
16、投资。第三：作为高技术产品的程控交换机，同时也是高投入的，厂家只有紧跟 世界先进技术水平，在开发上大量投入，才能保证设备具有世界一流的技术水 平；只有在市场、培训、服务投入，才能保证设备在交换网运转良好，适应高 质量通信网建设。但目前市场并没有体现“优质优价”，做长线产品技术与设 备大量投入，负担重，发展遇到重重困难，而短期行为投入少，利润却颇为不 错。如果国内厂家几年之内，继续无资金进行更新改造，加速科研投入的话，几年后将被外国企业一扫而空。第四：内外政策不平等。许多国外整机进口产品实行免税、减增值税政 策，国产产品纳全税，同时国外厂家利用雄厚的资金和本国政府的支持打进中 国市场，非常不利于
17、民族工业的发展。以市场换技术是我国的目标。现在市场 丢失了，技术没有拿到手。上星期天（6 月 19 日），江泽民总书记在深圳接见 了我，多次谈及通信产业的政策。中央财经领导小组的领导也述说了，国家要 有主力机型，要逐步以国产为主，国家很快解决取消国外交换机利用商业贷款 获得的免除关税、增值税的作法，保护国内工业，使国内外工业处于公平竞 争。三、中国农话交换网和农话交换机技术方面的建议 农话网作为本地网的一部分，首先必须遵从邮电部电话交换设备总技术规范书要求，同时应考虑以下几点：1) 集中维护、集中计费和集中网管农话本地网的突出需求，应建立规范 的接口要求和组网标准。母局带远端模块，远端模块带远
18、端用户单元方式是农 话本地网的良好选择。2) 应具有简便的中文菜单设定、维护、计费等操作，应具备信令跟踪监 视功能。3) 容量系列、交换机能力、话务负荷应明确严格的要求。4) 对雷击、过压防护，包括电源防护应有严格要求，至少做到 220V 碰线 和 4000V 雷击自动恢复。5) 由于农话经营管理的特点，计费方式多样，应扩充计费建议标准做到 规范化。6) 减少机型品种，减少过渡型机器入网。对已入网机型要加强质量管理及技术提升规划。7) 对传输网建设要考虑到数据业务。8) 对机器功耗应有要求，功耗和机器对环境的要求是实现无人值守是很 关键的一个内容。只有电源和空调也无人值守，才能做到真正集中维护
19、，从根 本上解决农话维护技术力量薄弱的问题。9) 体积、安装等工艺水平要求。四、宏观调控政策建议1. 加强市场管理，减少入网机型。进网证必须严格管理，以保护优质厂 家的生存与发展。2. 国产交换机的生产应逐步向股份合作、集团化方向发展，没有任何一 个国家有象中国这么多的交换机生产厂家，各厂家各自为政，很难使国产交换 机的整体水平提高档次，也是产生许多短期行为的原因。现在的现实，好的厂 家都会被拖垮，差的厂家又成不了气候。中国的通信工业处在一个非常时期。3. 要保证交换设备在网上高质量运行，不仅设备要好，同时还包括了技 术培训、技术服务、安装、维护维修、备件供应等方面因素。发展集团化，走 合作化
20、发展的道路，提高交换设备的综合质量水平，更好地对交换机的售后服 务提供完善的保证。华为内部讲话录(1994.-2016.) 5 / 1464.19 日江泽民总书记在接见我时，我说到程控交换机技术关系到国家的安 全，一个国家没有自己的程控交换机，就好象没有自己的军队一样。江总书记 明确地答到：说得好。是谁说的？我说是广东省邮电管理局石清泉处长说的。 中国电子工业中，唯有程控交换机有可能成为中国的拳头产品。国家要行强力干预，使之健康发展，成为中国走向世界的一个拳头产品。目前的现状，入关后堪忧。5. 减少品种，扩大规模，提升工艺，降低成本，加强售后服务，加强科 研投入。减少自相残杀，股份制联合发展，
21、这是摆在中国通信产业面前的现实 问题。必须正视，回避不得。只有这样，才能避免复关后，全军覆没。一九九四年六月二十一日华为内部讲话录(1994.-2016.) 6 / 1463、从二则空难事故看员工培训的重要性(1994.12.25)我走过许多国家，考察过众多的工厂，无一不对资本主义国家的员工的敬 业精神所感动。我多次在员工教育会上进过，我们要赶超发达的资本主义国 家，就应向他们学习长处。公司近些年的发展迅猛，除了万门机进入世界一流 水平，大量投产开局外，还在进行处理能力极强、中继容量数万门的智能网的 SSCP 点的研究。一旦成功，将担负起中心城市各种新业务的汇接。如果，我们 的员工素质不高，培
22、训不严，因经验不足，处理不当，造成全网瘫痪，这是多 么可怕的局面。因此，从难从严，从实际出发，各级组织，加强员工培训，是 一项长期的艰巨任务。下面二则空难可以看出。韩国航空公司的班机降落时已经发生事故，几分 钟后就发生爆炸。而在该机组空姐的疏导下，二分钟内全体人员撤离飞机。最 后一名空姐检查完确认机上已无人跳出机舱，这时飞机已陷入大火之中，旋 际，连串的爆炸开始。我国西北航空公司的图 154 飞机，在西安机场检修时，自动驾驶仪的偏航 回路导线，被错接到倾斜控制系统上，而倾斜回路的导线被错接在偏航控制回 路上。如果飞行前作一次严格的检查，如果飞行员训练有素，在塔台工作人员 的指挥下，处理果断一些
23、，160 人的生命将会得以挽救。而命运之神一次，一 次被错过了。这是缺乏严格管理而导致的。市场部去国外考察，他们报告，国外企业十分重视员工培训，他们将在 一、二年内，通过员工现场报告，将工作水平提高到国际水平。 我十分高 兴。希望每一个部门都认真对待这个问题。我们生存下去的唯一出路是提高质量，降低成本，改善服务。否则十分容易被外国垄断集团，一棒打垮。华为内部讲话录(1994.-2016.) 7 / 1464、致新员工书(1994.12.25)您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信 任的基础上，度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与 纽带。华为公司是一
24、个以高技术为起点，着眼于大市场、大系统、大结构的高科 技企业。以它的历史使命，它需要所有的员工必需坚持合作，走集体奋斗的道 路。没有这一种平台，你的聪明才智是很难发挥，并有所成就的。因此，没有 责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。那 样您会空耗了宝贵的光阴，还不如试用期中，重新决定您的选择。进入华为并 不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇。对新来员工， 因为没有记录，晋升较慢，为此十分歉意。如果您是一个开放系统，善于吸取 别人的经验，善于与人合作，借助别人提供的基础，可能进步就会很快。如果 封闭自己，怕工分不好算，就需要较长时间，也许到那时，你的
25、工作成果已没 有什么意义了。实践是您水平提高的基础，它充分的检验了您的不足，只有暴 露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。唯有实践后 善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。有一句名言，没有记录的公司， 迟早要跨掉的，多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人也不是 如此吗？实践改造了人，也造就了一代华为人。您想做专家吗？一律从工人做起， 已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士，以及在内地取得的地位均消失，一切凭实际才干定位，已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才。公司要求每一个员工，要热爱自
26、己的祖国，热爱我们这个多灾多难、刚刚 开始振兴的民族。只有背负着他们的希望，才可有进行艰苦的搏击，而无怨 言。我们总有一天，会在世界通信的舞台上，占据一席位子。任何时候、任何 地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与 管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不腐 化。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评的方法，提高 自己，帮助别人。您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的，您 不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努 力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受
27、能 力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评 价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而 暂时的离开，我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力，连续工龄没有 了，与同期的伙伴的位置拉大了。我们相信，您会加步赶上，但时间对任何人 都是一样长的。希望丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业 精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇， 只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想 会、什么都想做，就意味着什么都不精通，任何一件事对您都是做初工。努力 钻进去，兴趣自然在。我们要造就一
28、批业精于勤，行成于思，有真正动手能 力、管理能力的干部。机遇偏多于踏踏实实工作者。公司建立了以各部门总经理为首的首长负责制，它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门，组成少数服从多数的民主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门总经理去执行。这 种民主原则，防止在一长制中的片面性，在重大问题上，发挥了集体智慧。这 是公司六年来没有摔大跟头的因素之一。民主管理还会进一步扩展，权威作用 也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需长期探索，希望您成为其 中一员。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进 的原则，每一个环节对您的人生都有
29、巨大的意义。您要十分认真地去对待现在 手中的任何一件工作，积累您的记录。要尊重您的现行领导，尽管您也有能 力，甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您 的建议，您是一个有文化者，草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的 时间。特别是新来，不要下车依始，哇啦哇啦。要深入地分析，找出一个环节 的问题，找到解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做。不要哗众取宠。在公司的进步主要取决您的工作成绩，一个高科技产业，没有文化是不行 的。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读些书。不要搞不正当的娱 乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人， 受人尊重的人，
30、望您自律。谁为谁服务的问题一定要解决。公司总的是为用户 服务，但具体来讲，下一道工序就是用户，就是您的“ 上帝 ”。您必须认真对 待每一道用户。要关心时事，关心国家与民族的前途命运。提高自己的觉悟。但不要卷入 任何政治漩涡，指点江山。公司不支持您，也不会保护您。公司坚持员工必须 跟着社会潮流走。当前，要承认只有共产党才能领导中国，否则就会陷入无政 府主义。一个高速发展的经济社会，没有稳定，没有强有力的领导，陷入无政府主义状态是不可想象的。共产党的缺点，通过整党和教育来解决。我们可以帮助它，但必须是善意。 公司在飞速的发展，迫切地需要干部，希望您加速磨炼，与我们一起去担起明天的太阳。华为内部讲话
31、录(1994.-2016.) 8 / 1465 、 上 海 电 话 信 息 技 术 和 业 务 管 理 研 讨 会 致 谢 词(1995.6.18)各位领导、各位专家、各位来宾： 首先感谢您们光临今天的大会。十分感谢各位领导、专家多年来对华为的关心、帮助。您们的批评指导是对我们最大的支持。我们队伍还很年轻，对电 信网的认识，是从一次又一次向您们汇报、听取您们的批评而成熟起来的。除 了我们自身的努力，所有的产品也包含各位领导、专家的心血。公司年轻是一 个弱项，但也是一个强项。年轻缺少经验和全局的规划能力，但年轻是我们今 后发展的巨大优势，未来的十年便是发挥这个潜在实力的舞台。只要我们能坚 持向您
32、们虚心地学习，我们就能在年轻的平台上，不断进步。产品也能不断发 展、延伸。 C&C08 象一株常青树一样，不断地长出技术的新芽，从而使您的一 次投资大大节约。对于外国产品，我们现在还争不赢他们，但明天就会强有 力。今天，在网上有些方面还没有达到您们的要求，明天我们会逐步完善的， 以满足您们日益发展的需要。上海 160 信息系统、128 自动/人工寻呼系统，能达到今天的水平，得到了 上海市邮电管理局、上海市内电话局、国脉股份公司的大力支持与帮助。是他 们派出专家拟定了总体方案，我们是在这个基础上开发的。我们真诚地感谢所 有帮助过我们的人。我们还是一个小公司，发展中的公司。在中央及地方各级政府的支
33、持和帮助下，依靠自身力量，克服了重重困难，终于有所发展。7 年的发展道路，我们认识到我们没有市场，只能靠技术先进、质量可靠、服务周到去争取市场。 创建初期，我们的产品质量不好，是靠遍布在全国的 33 个维修点及时的售后服 务来弥补。各种及时的售后服务体系发展至今，已形成三级支持系统，200 名 优秀技术人员的服务网络，及时服务已成为良好的风气，市场对我们也越来越 信任。公司近期投资近一亿，建立了用户服务中心大厦，将开通集中维护系 统，向全国的用户提供远程支援。现代化的培训系统，将一改过去的落后状 况。我们已聘请了相当数量的离退休专家参加公司的出版工作、网络规划工 作。这会使过去资料提供不充分的
34、现实得以改变。我们最近产品通过了邮电部的质量论证，在所查的 99 项指标中，符合的 91 项，不符合的 2 项，有缺陷的 5 项。公司在不断的进步中，我们将会在本年度获 得国际权威颁发的 ISO9002 证书。我们要不懈地为平均无故障 2000 天而努力。 要争取 2000天不出硬件故障，减少上门维修的工作量，将会进一步降低综合成 本，为用户带来利益。在开发过程中，我们始终遵循国际上最规范的软件工程化设计方法，增强 了产品软件的继承性、可扩充性。通信产品至少使用十年，没有继承性是非常 危险的，会造成投资的巨大浪费。工程化设计方法使软件的开发设计摆脱了对 人才的依赖，不管谁离开公司，都不会影响公
35、司的正常运作，为产品提供了安 全性。因为我们没有对人才的依赖，便没有对人才的造就。每个人都必须开放 自己，吸收他人的经验，形成一个和谐的奋斗集体，使集体智慧在产品设计、 中试、生产过程得到了最佳的发挥，产品会越做越精良。“技术市场化、市场技术化” 。我们号召英雄好汉到市场前线去，现在一 大批博士、硕士涌入市场，35 年后会对公司的发展作出推动。现在 C&C08 即使达到国际先进水平，也没什么了不起。因为您的产品是已有的产品，思想上仍是仿造的。唯有思想上的创造，才会有巨大的价值。例如：首先发明光纤通 信。为使公司摆脱低层次上搏杀，唯有从技术创造走向思想创造。杂志、资料 不能产生思想创造，只有用户
36、需要才能产生。所以我们动员公司有才干、有能 力的英雄豪杰站出来，到市场前线去了解用户的需求。“高投入才有高产出” ，我们的成本比兄弟厂家高，因为科研投入高、技 术层次高。科研经费每年八千万，每年还要花 2000万用于国内、国外培训和考 察。重视从总体上提高公司的水平。这种基础建设给了我们很大的压力。但若 我们只顾眼前的利益，忽略长远投资，将会在产品的继承性和扩充性上伤害用 户。当前，今天的谷贱伤农与明天的先进目标困扰着我们。要了今天就会误了 明天，要顾及明天，今天就难生存。由于公司多年对员工的教育培养，全体员 工一致认识到活下去就是胜利。因为先生产、后生活得到大家的谅解。有了这 些可爱的员工，
37、相信更多的奇迹会创造出来。 我们要把企业内部办好，同时还要开放自己。如果内部是一盘散沙，我们就不 能对外开放。现在我们的员工团结，经得起任何考验。因此，公司下阶段将 “切块上市”，把一部分产品公司转成上市的公众公司，以募集到更多的发展 资金，建立现代化的生产线，象一条自动印钞机一样，大规模地复制技术，产 生利润，降低成本。我们将在 96 年首先将莫贝克股份公司推向市场，转化为上 市公司。接着经过产权清理后，开放华为，让社会资金投入华为，扩充成 08 集 团，在运行稳定后，同样转化为上市公司。成立“08”集团的事，中央及地方 政府十分关注。我们仍一如既往的欢迎广大的邮电部门、工厂、三产职工投 资
38、。在利益均沾的基础上，合作起来。我们最近对中短期的产品定位、市场定位作了规划。开始从一个超速的无序发展，走向了规范化、规模化的有序发展，综合能力将大大增强。目前生产规模还不够大，管理还有很多问题。我们仍在摸索前进。我们不妄自菲薄。经 过一、二年的改造完成后，生产能力就可以从现在月产 20 万线，提高到月产 40 万线。从现在的周销售额 5000 万，提高到每星期销售额 1.3 亿。产品从单一的 通信产品，发展到多元化的、高技术密度的投资类电子产品。只有规模化，才 能进一步提高质量，降低成本，更好地服务社会。我们正在尽力进步中，十分 真诚地欢迎您们再次光临华为指导。华为内部讲话录(1994.-2
39、016.) 9 / 1466、 在第 四 届 国际 电 子 通信 展 华 为庆 祝 酒会 上 的 发言(1995.11.30)尊敬的各位领导及专家们： 深深地感谢你们的光临，感谢多年来你们的信任与支持。 我国的开放改革经历了十五年摸着石头过河，已积累了丰富的经验，在党的三中全会、四中全会、五中全会的正确方针和宏伟规划指引下，我国经济正 以前所未有的速度向前发展。华为诞生在这个时代，在党的开放政策指引下， 迅速成长。华为公司积极争取本世纪末成为大公司，并进入国家大公司战略发 展的行列。在通信行业，中国通信产业正飞速向前发展，并形成自己的民族通信工 业。未来三年将是中国通信工业竞争最为激烈的时期，
40、持续十年的中国通信大 发展催生了中国的通信制造业，并迅速成长。由于全世界厂家都寄希望于这块 当前世界最大、发展最快的市场，而拼死争夺，形成了中、外产品撞车，市场 严重过剩，形成巨大危机。大家拼命削价，投入恶性竞争，外国厂家有着巨大 的经济实力，已占领了大部分中国市场，中国厂家仍然维持现在的分散经营， 将会困难重重，是形势迫使必须进行大公司战略。泱泱十二亿人口的大国必需 有自己的通信制造产业，对此，华为作为民族通信工业的一员，已在拼尽全力 向前发展，争取进入国家大公司战略系列。华为有信心渡过这困难的三年，并将获得较大规模的发展。但市场经济最终会把所有的产品逼到薄利经营，因此，只有提升产品先进性、
41、实用性，实行产品多元化，实行超大规模生产以降低成本、提高质量，除此再没有其他办法 可以抗衡内战外困的巨大压力。而超大规模生产的充分必要条件是市场的吞 吐，只有市场才能扶育出大产业。通信是大市场、少客户，吸纳市场参股，组 建产业集团，以扩大市场占有，平滑供需矛盾，这是一项十分艰巨的工作。华为作为一家新兴的集体高科技企业，在国家的支持和自身的努力下，在 中国通信领域已取得了较大的成就。我们自身具有一些独到的优势，潜在发展 实力十分巨大。1、现代科学技术的发展越来越复杂，变化越来越快，高科技产业稍不 慎，就会落在后面，出现危机。华为作为拥有高素质的人才群，具有灵活有效 的管理体系，有良好激励机制、制
42、约机制的新兴公司，反应比较灵活，跟随新 技术发展的方向比较及时。2、华为从创建就借助了国际公司的管理经验，建立了产权明晰、权责明 确、管理科学的企业制度。建立了以市场为导向，新产品开发、生产为主体， 以资产为纽带的规范运行新型公司。华为作为新兴的高科技产业，没有什么包 袱、机制灵活，有良好的各尽所能、按劳取酬的实践与探索，运行比较灵活， 有利于留住人才，有利于集体奋斗。3、华为在这六年发展，以大市场、大科研、大系统、大结构为目标，建 立了一个运作良好的组织体系和服务网络。现有1750 人中， 1400 多人受过本科 以上教育，其中有 800 多名博士、硕士。研究开发人员占总人员的 40，市场
43、营销 33，生产 15，管理 12，这是一个良好的倒角型，明年华为将发展到 25002600 人。以此，形成了覆盖全中国的营销网络及延伸到美国、香港的采 购网络。从而为 96 年销售 2125 亿打下了基础。同时，在近几年市场销售的激烈竞争中，靠拼力渗透，我们培养了一批久经考验的人才，形成了一支高素质、高水平的企业管理队伍。4、华为正进行的体制改革、组织改革、工资改革、企业文化教育、业务 流程重整、管理信息系统的引进等，都正在为华为迈向一个大集团公司作好起 点准备。因此，华为有能力在党和国家政策的指引下，在本世纪末成为一个具 有国际中等水平的大公司。5、我们正在奋力开拓国际市场，努力扩展生存空
44、间。在国内与众多竞争 伙伴实行企业重整、股份制合作，建立由市场与国家控股的大产业集团，进入 良性竞争。看伟大的祖国一派生机蓬勃，全国人民在党中央的指引下，正在为建设自 己的国家而努力奋斗。我们要秉承毛泽东搞两弹一星的气魄和决心，响应党中 央科教兴国的伟大号召，跟随五中全会跨世纪的宏伟规划，在改革开放的基础 上，独立自主、自力更生地建立和发展华为产品体系。学习老一辈革命家、专 家团结一致、艰苦奋斗、奋发图强的精神，赶超世界先进水平，以充分满足用 户的最高需求。用建立在国家文化基础上的企业文化，粘合全体员工，集体奋 斗，为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己与家人的幸福而不懈 努力。一九九
45、五年十一月十六日华为内部讲话录(1994.-2016.) 10 / 1467、加强合作 走向世界(1996.5.2)在深圳华为通信股份有限公司与云南电信器材厂通信电源合作签字仪式上 的讲话感谢大家光临今天这个签字仪式。今天的合作是一个优势互补的合作，我 参观了云南电信器材厂，觉得他们实力很强。华为在科研上有一些实力，所以 我们之间的合作将推动共同的发展，不仅仅局限在电源的合作上，还会延伸到 其他方面。八年来，华为走过了艰难的奋斗历程，已渐渐成熟，成为一个高科技企 业。我们现有员工二千多人，绝大部分受过高等教育，硕士、博士生占百分之 六十以上，而且每年都要在国内名牌大学选拔毕业生。虽然我们也存在
46、着不少 困难，但是，有各位的支持，有广大用户的支持，我们信心较大，会有较快的 发展。我们将大规模地推出新技术、新产品，包括今天我们介绍的产品 HONET 用 户光纤接入网在内，在 3 月 16 日邮电部组织的用户接入网研讨会上，我们汇报 了我们的产品，当时参加的有 AT&T、爱立信、诺基亚、富士通等五个公司，电 总评价，适合中国市场上，华为是第一。在下一步的发展中，我们已制定了第二次创业规划，我们将在科研上瞄准 世界上第一流的公司，用十年的时间实现国际接轨，这个目标我们分三步走， 三年内生产和管理上实现国际接轨，五年在营销上实现国际接轨，十年在科研 上实现国际接轨。这里，我要说的是，我们所谓的
47、营销国际化，不是在国外建几个工厂，把产品卖到国外去就够了，而是要拥有五至六个世界级的营销专家，培养五十至六十个指挥战役的“将军”，我们现在正在建设一个较大规模 的工厂，厂房的长度是三百米，宽度是一百八十米，总面积达十三万平方米。 我们已投资一千万人民币引进 MRP II 的软件，这个管理软件通过我们一年到两 年的消化和提高，将使我们的企业管理水平和生产管理水平达到国际水准。同 时，投资 2.5 亿，引进先进的加工生产设备，引进与研制相结合各种调测设备。跨过这个世纪后，我们的工业产值将超过百亿。我们这次与云南省的合作，就是一种利益均沾的方式。回顾我们这些年来 走过的道路，我认为我们就是本着一种真
48、诚、互利的合作态度，所以我们的合 作伙伴越来越多，我们的销售额也越来越大。我们感谢云南省的各位领导、各 位专家给予我们这次机会，感谢这些年在我们艰苦奋斗的过程中给予的支持和 帮助。没有你们的帮助，没有你们给我们提供的利润，我们不可能在科研上有 大的投入，也不可能有这样的状况，更不可能取得什么小小的胜利。与电信器 材厂的这次合作只是迈开合作的第一步，希望将来我们在云南会有一个比较好 的中等规模的工厂，谢谢大家！华为内部讲话录(1994.-2016.) 11 / 1468、反骄破满，在思想上艰苦奋斗(1996.5.2)成功是一个讨厌的教员，它诱使聪明人认为他们不会失败，它不是一位引 导我们走向未来
49、的可靠的向导。华为已处在一个上升时期，它往往会使我们以 为八年的艰苦奋战已经胜利。这是十分可怕的，我们与国内外企业的差距还较 大，只有在思想上继续艰苦奋斗，长期保持进取、不甘落后的态势，才可能不 会灭亡。繁荣的里面，处处充满危机。在这个世界上除了懒汉、二流子之外，90的人都在身体上艰苦奋斗，吃 大苦耐大劳是人们容易理解的。但什么人在思想上艰苦奋斗呢？并不为多数人 所理解。科学家、企业家、政治家、种田能手、养猪状元、善于经营 的个体 户、小业主、优秀的工人，他们有些人也许生活比较富裕，但并不意味着 他们不艰苦奋斗。他们不断地总结经验，不断地向他人学习，无论何时何地都 有自我修正与自我批评，每日三省吾身，从中找到适合他前进的思想、方 法，从而有所发明、有所创造、有所前进。思想不经磨炼，就容易钝化。那种善于动脑筋的人，就越来越聪明。他们 也许以身尝试，惹些小笔病，各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的病 呢？还是责任心不强而犯下的错误？是前者，您们要手下留情。我们要鼓励员 工去改进工作。在一个科学家的眼里，他的成果永远是不完善的，需要不断的
